Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de chaussures Courir qui ce trouve au Bd Saint-Jean, 63100 Clermont-Ferrand (63)..
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Conseiller de vente hyper gentil a pris le temps de faire essayer plusieurs paires et de chercher plusieurs tailles et même de proposer de commander quand le stock était indispo en magasin, service impeccable
J’ai trouvé une paire de baskets mais il n y avait pas ma taille. Le vendeur m’a proposé de commander via le site. Une fois les baskets réceptionnés en magasin j ai récupéré mon colis et je suis partie. En arrivant chez moi je me suis aperçue que la taille n était pas la bonne. Erreur de commande de la part du vendeur ou erreur à l envoi je ne sais pas ? … Bref passons. Je retourne aujourd’hui une nouvelle fois pour échanger en magasin et avec chance je récupère mes baskets avec la bonne taille. Je demande un sac pour le transport, le vendeur me répond c est 0,40 centimes. Je lui ai dit j ai fait plusieurs aller retour à cause d un échange et vous refusez de me donner un sac à 0,40 centimes… Il m a répondu c est comme ça. Alors certes il s agit que d un sac mais je trouve cela absolument pas commerçant.
Pris en charge par Jules pour des échanges, d'une efficacité redoutable, accueillant, souriant et qui se transforme en personal shopper, super contact avec les clients tout comme sa collègue et la responsable, une équipe au top !!!
Je suis aller à courir avant Noël une dame qui je pense étais la responsable car elle donnait des ordres aux salariés très peu aimable forte impression de la déranger au moment de récupérer ma commande n’y bonjour n’y rien ! Sinon les autres personnes qui y travaille sont au top !
Je suis satisfaite d'avoir un magasin COURIR dans les galeries Nacarat pour des raisons de proximités et d'accessibilités.
Très déçue du système de fidélisation.. Échange sous 15 jours uniquement sans carte de fidélité (en période de Noël ???) 🤔 Il faut acheter la carte de fidélité à 10 euros pour pouvoir avoir jusqu'au 20 janvier pour échanger. Tout pour vendre leur carte.. il y'a visiblement un problème a revoir ici.. ce n'est pas en poussant à l'achat qu'on fidélise les clients..
La vendeuse, une dame très gentille qui a su me conseiller sur le fait de comment bien entretenir les baskets que j’ai acheté, m’a présenté les offres qu’il y avait en magasin, je suis très contente d’avoir été bien accueillie. 😊
J'y vais pour acheté des chaussures uniquement je le précise bien a la vendeuse au moment où elle me propose ses t-shirt en promo mais décidément elle essaye de me vendre tout son stock. Quand un client dit non c'est non la vendeuse sois impérativement le comprendre j'ai même hésité à lui laisser se que j'étais venu chercher a crois il manque de sous dans se magasin
je suis venue cet aprem acheter un jogging et un bonnet. le vendeur a été de bons conseils, souriant et très aimable. il m’a bien expliqué le programme de fidélité auquel j’ai souscrit. je recommande ce magasin
Alexis est très gentil et de bons conseils , merci .
Bonjour, je me je suis rendu chez courir ce matin samedi 31 août 2024. En sortant de Intermarché. J’ai voulu essayer une paire de chaussures en particulier. J’ai été voir la vendeuse avec des lunettes et des cheveux clairs. Elle est tout de suite montée sur ses grands chevaux, en lui expliquant que le coloris n’y changeait pas grand-chose, elle a dit d’un ton très désagréable pour une vendeuse courir qu’elle n’avait pas que ça à faire et qu’il y avait beaucoup de clients. Je fais partie de ses clients en étant même le magasins. C’est très décevant. Nous sommes revenus car nous voulons vraiment essayer la paire. Nous avons été servi par son collègue Alex qui était très professionnel et qui a parfaitement répondu à nos attentes. Je lui en remercie.
19h24, je sors de mes courses chez Intermarché, et en passant devant Courir je décide de jeter un petit coup d’œil aux paires exposées. Je vois que la grille est déjà partiellement baissée, et qu’il ne reste que quelques clients dans le magasin, donc je comprends qu’on ne peut plus rentrer. Je reste donc juste derrière la grille et je ne tente pas d’entrer dans le magasin par respect pour les vendeurs qui voulaient finir leur journée. Au même moment, un vendeur m’aperçoit et décide de me refermer la grille dessus, à deux doigts de toucher mon visage, avec les clients à l’intérieur du magasin qui en rigolaient. Comment peut-on faire preuve d’aussi peu de professionnalisme ? Et que ne fut pas ma surprise lorsque je viens sur la page Google de Courir, et que je vois que le magasin est censé fermer à 20h ?? Et pas 19h30 ? Moi qui avait pour habitude d’acheter mes paires chez vous, je n’y mettrai plus les pieds. Avec de tels comportements, vous perdez une clientèle qui était pourtant fidèle. Revoyez votre sens du commerce.
Boutique au top, vendeur de ce lundi matin très gentil avec plein de conseils ! 👍👍
Étant cliente depuis des années, j’ai bénéficié des -40% de réduction avec ma carte fidélité, j’ai voulu échanger un des articles de mon ticket (jogging beige j’ai voulu prendre un rose) on m’a clairement dit que c’était impossible que c’était pas la procédure bla-bla-bla, on m’a donc fait un remboursement ce qui fait que j’ai perdu mes 40%. La vendeuse n’a même pas chercher à comprendre elle a refusé direct, sauf que c’était pas la première fois et que je connaissais le système. J’ai écris au service client qui m’on dit que normalement on aurait du me l’échanger. Bref de pire en pire cette boutique.
Responsable hystérique, magasin qui ne voit que le chiffre d’affaires! Aucun conseil, ils ne poussent qu’à la consommation
Très agacée par la vendeuse lourdement insistante pour pousser à la consommation. Je n avais jamais vu ça ! Je lui dit non pour la bombe nettoyante elle reviens 3 fois à la charge, me propos ede rajouter de schaussettes , une casquette, ... et encore d autres produits nettoyants . STOP 120 € une paire de baskets c est déjà bien suffisant non ?
Le jeune vendeur a été d'excellents conseils et disponible pour me faire essayer plusieurs baskets. Je ne regrette pas mon choix.
J'ai eu un gros problème avec une commande internet et heureusement la responsable et son équipe ont été formidables Encore merci
Le vendeur n'a pas été d'une grande aide et encore moins commercial. On devait se débrouiller avec toutes les boîtes de chaussures. Il n'a pas daigné regarder si les chaussures étaient encore en stock. Mon fils a trouvé son bonheur dans une autre boutique où là le vendeur a fait le nécessaire pour répondre à sa demande...et c'est sans regret...
Responsable hystérique et pas pro du tout . Suite à une erreur de prix de la part d’un des vendeurs . Elle a peté un plomb en renvoyant la faute sur un autre magasin en dénigrant les vendeurs ! ( rien à voir) Du coup impossible de récupérer ma différence suite à son erreur de caisse j’ai donc demandé un remboursement et j’irai à footlocker où les responsables sont des vrais responsables arrangeants et qui t’accueille avec le sourire! 😉 Apres lecture de tous les commentaires c’est toujours la même dingo qui pose soucis! Courir c’est has been ça y est !
J’appelle les vendeurs du magasin, il rigole et ne me réponde pas !! Je trouve ça inadmissible!!! Je ne retournerai pas la bas !!
Vendeuse qui refuse la vente, qui dit chut chut à mon fils qui lui pose une question, qui part en courant quand ma femme lui pose une question poliment. Magasin à fuir
Magasin courir classique mais un accueil d'un des vendeurs excellent avec une patience et ange et qui etait bien désolé que ma pointure ne soit pas dispo sur plusieurs modèles. J'ai fini par trouver une paire qui me convenait. En plus pleins de remises aujourd'hui !
N’y allez surtout pas , j’ai voulu rapporter une paire jamais portée on m’a mme très mal reçu, de plus la Responsable est désagréable et Trois ou quatre vendeurs sont venus faire les gros bras !! On est Ou ???!
La vendeuse était très agréable et très serviable quant à la responsable ce n'était pas son cas ! Ne dis pas bonjour, ne souris pas et ignore les clients ! Je sais que les fêtes de fin d'année peuvent être éprouvantes mais ce n'est pas une raison pour être désagréable !
L'accueil est pas génial, pour les tarifs des baskets, un peu plus d'attention serait bienvenu
Vendeur très professionnel à l’écoute et disponible ceux qui se fait rare de nos jours . Incomparable avec le courir de Vichy ! Je recommande le professionnalisme de ces vendeurs .
Samedi 16 avril je me suis rendue dans le magasin Courir du centre commercial de Géant Casino afin de m'acheter une paire de basket bon je n'ai pas trouvé ce que je voulais car je suis un peu difficile aussi....car il y a beaucoup de choix quand même.. Mais alors je suis tombé sur un vendeur très professionnel (nommé Jessie) d'une gentillesse et d'une écoute incroyable ! On a pu échanger un moment et c'était super ! Je le remercie pour son aide même si je n'ai pas trouvé ce que je voulais !
Je suis allée aujourd’hui à courir ! Aucun accueil ! 3 nanas entrain de parler! Obligé d’aller vers elle pour demander un renseignement et même pas agréable ! C’est un scandale d’être vendeuse comme elle et je sais de quoi je parle je suis dans le commerce également ! Un minimum de relation client qd même
Alors juste magnifique, un bar à salade sur mesure et fait à la commande pour moins de 5€ la salade Magique !! Et pour ceux qui n aiment pas la base salade d autre choix... Merci pour cette nouvelle option chez vous.. Je reviendrai encore plus souvent
Habitué de l’enseigne, je ne retournerais pas dans se magasin de Clermont-Ferrand. - le magasin est d’une taille médiocre mais cela est aggravé par l’équipe de Courir qui ne sait visiblement pas organiser un magasin, du coup on étouffe surtout quand on est 30 dans le magasin. - une vendeuse se jette sur toi, te conseille pas et te dirige vers la caisse directement. ( l’encaissement et le chiffre d’affaire voilà l’objectif de se magasin au détriment des clients) Je ne recommande pour le moment
Très satisfaite par le service des jeunes gens qui se sont occupés de nous. Par contre je trouve inadmissible la façon dont la responsable du magasin parle aux personnels. Il y a des façons de parler au gens. Très agressive et très irrespectueuse, lamantable. Je félicite vraiment les vendeurs pour leur calme et leur gentillesse.
Le personnel préfère discuter entre eux ou avec leurs au mépris de la clientèle. Le port du masque de la vendeuse n'est pas respecté. Vraiment dommage.
Je suis venue acheter une paire de basket, j’ai attendu plus de 45 minutes. 4 personnes me sont passé devant, j’attendais pour demander une taille. Aucune règles sanitaire n’est respecté. Beaucoup trop de monde pour la superficie du magasin. Des gens sans le masque, et le manager ne dit rien. Organisation et accueil à revoir.
Alors, il vous ai fortement déconseillé de consommer votre sandwich ( Coeur de ble, galerie Nacarat, géant casino, Clermont-Ferrand )assis à une table, acheté en magasin malgré un café commandé dans cette petite boutique néanmoins sympathique sans quoi, une personne viendra vous voir et vous dira la chose suivante: 1er et dernier avertissement, je vend des sandwichs, vous libérez la table au plus vite s' il vous plaît? Donc, la table fût libérée comme demandé mais à l' avenir, j' irais poser mon auguste fessier ailleurs Par contre j ' avais oublié que nous Somme en période de pleine lune, ce qui explique cela ( mdr )
incompetent a fuir pas capable de commander une paire de chaussure en ligne ,la responsable a peine désolé mémé pas un geste commerciale je conseille de faire attention.j'ai téléphoné à la marque courir il ne son pas responsable ,il faut voir avec le magasin pareille a fuir .en conclusion pas de serieux pas de service client juste bon a vendre est encore. non jamais je ne reviendrez dans un de vos magasin pas professionnel rien a faire du client cela ne m'intéresse pas par contre intersport il se sont très bien occupée de me trouver la paire de chaussure je recommande.
Très mauvais endroit : baskets réservées la veille par téléphone ne l'étaient pas en fait, donc font venir pour rien ! Vendeur avec masque à l'envers peu professionnel...
Concession Toyota de Clermont-Ferrand, cette enseigne ravira les adeptes de cette marque. Les commerciaux sont très professionnels et sympathiques avec les clients. Le SAV est également à la hauteur
Sandwich au thon. Mais en faite c’était un sandwich au pain. Je me déplace pour faire une réclamation et la personne me répond qu’il a du tomber. Rien de proposé en échange . Vraiment passer votre chemin. Une honte. Dommage d’être obligé de mettre minimum une étoile. Les poubelles débordent et les tables sont sales.
Les vendeuses sont très pro et très agréables J'aurais pas craqué aussi facilement pour des Timberland sinon ^^
Le Personnel est très accueillant, donne de bon conseil et est à l'écoute du client. Je recommande ce magasin on on y trouve un maximum de choix et les commandes sont faisables.
En plein passage donc pas tranquille. Desserts pas bons à mon goût, j'imagine que c'est du congelé. Pour le café ça va. Hygiène bof bof les armoires de nourritures sont ouvertes avec les courants d'air ça doit ramasser pleins de merdes. Vendeuses pressés, pas souriante et froide. N'y aller qu'en dernier recours.
Je demande à la vendeuse deux croissants, elle me sert avec ses mains nues alors qu’il y a une pince sur la corbeille à croissants. Je lui fais remarquer et elle me demande si je souhaite être servi avec la pince, je lui réponds par l’affirmative. De plus je paye en espèces et elle les prends à la main et je lui fais remarquer que l’hygiene n’est pas la priorité de cette enseigne... A vite réctifier !!!!!
Bon produit par contre le personnel s'occupe des gens qu'elle connaissent, les autres n'existe pas à peine bonjour pas au revoir ☹️ Management à revoir
Prix correct. Par contre, les poissons sont à éviter. Moi-même et d'autres amis, après avoir prit un plat avec poisson (pas les mêmes jours), on s'est retrouvé malade juste après.
Au top accueil sympa et gâteaux délicieux. Du choix je recommande vivement. Ma fille et nous mêmes avons adoré son gâteau d' anniversaire.
J'y vais très souvent car les sandwichs sont très sympa malheureusement le sourire est totalement absent.
Je ne comprends pas les avis lus ! Personnellement, j'y suis venue à plusieurs reprises... Personnel tjrs aimable et accueillant, sandwiches frais, et pâtisseries correctes. Que demander de plus pour un menu à 6.95, boissons comprises
Mon avis ne mérite pas 1 seule étoile, dommage que je sois obligée d’en sélectionner une Pour publier l’avis! Nous prenons une gaufre froide, peu de « pâte à tartiner » Vendeuse ou serveuse très désagréable, pas de aurevoir.. je ne recommande pas du tout et ne reviendrais plus.. Je comprend pourquoi personne ne ramasse son p’aeau en partant
Désagréable au possible. Nous ne servons plus de crêpe depuis la dame devant vous. Et personne derrière bien-sûr. Les vendeuses doivent changer de métier....