Courtyard by Marriott Paris Saint Denis Hôtel

À FUIR. Laissez-tomber, ils annulent les réservations à moins d’un mois de la date afin que vous preniez une autre chambre plus chère. Et ne sont pas capables de vous répondre ni de vous proposer des solutions. Résultat ? Ils raccrochent au nez au téléphone. Cherchez ailleurs, il y a de bien meilleurs hôtels, afin un personnel plus agréable.

Équipe au top, hôtel familial ou on se sent très bien.

Expérience catastrophique d'une chambre située côté avenue. Le double vitrage laisse passer les bruits des voitures. Il est 2h du matin je ne peux pas arriver à dormir. A voir demain matin le petit déjeuner, avec assurément des valises mais sous les yeux celles ci. Je ne retournerais pas dans cet établissement.

Super équipe aux petits soins. Très bien placé. Bonne étape dîner.

Un hôtel où on se sent bien. Les chambres sont spacieuses, bien équipées.

Bon accueil. Choix multiples au petit déjeuner. Chambre spacieuse. Service efficace

Très bon accueil !!! Chambre spacieuse et confortable. Personnel accueillant et très agréable !! Je recommande !!

Pour commencer une chambre sans chauffage, peut être qu’on me dira que je ne sais pas utiliser un bouton et un réglage vers le chaud!!! On m’a couru après pour me réclamer le paiement immédiat de mon repas du soir, au cas où je puisse partir comme un voleur. Une salle de bain avec des cheveux longs plaques sur le mur et où j’ai pris une douche dans 5 cm car l’évacuation était bouchée. J’ai signalé mes différents soucis et on m’a proposé un café en guise d’excuses ! Très déçu, je m’en souviendrai et ne remettrai plus les pieds ! À fuir

J'ai passé une seule nuit dans le cadre d'un déplacement professionnel. Les chambres sont propres et spacieuses. Une mention spéciale pour Massiga qui etait au petit soin, un grand merci pour votre accueil chaleureux. Je recommande cet hôtel sans problème.

Chambre de bonne qualité, petit dejeuner excellent. Problématique avec la personne de l'accueil, qui ne permet pas de discuter, cette personne me dit croyait moi je lui dit alors ben croyait moi aissi mais rien du tout, elle m'a facturer des frais qui en faites était pris en charge par mon employeur. Heureusement, en montrant que j'avais raison une autre personnes, m'a fait le remboursement de ce que j'ai payer. La personne de l'accueil quand je part, la même que lorsque j'arrive me dit que je doit encore 25 euros. Alors que rien du tout... cette personnes faut vraiment qu'elle arrête.

J’ai mangé tous les midis dans cet hôtel pendant les Jeux Olympiques et à force de venir, nous étions, les collègues et moi même très bien accueilli. Effectivement, tout le personnel était agréable et serviable, mention spéciale pour le chef qui me reconnaîtra peut être ! Seul bémol, un peu plus de quantité et un choix plus diversifié sur la carte et c’était top. Merci encore pour votre accueil

La chambre que nous avons eus , pas top, Pour le prix ( très cher) sa manque de netteté.

Accueil désastreux, étant chauffeur privé, je me présente à l’accueil, pas de bonjour le réceptionniste m’envoie balader lorsque je demande si mon client a fait le Check out. Désastreux accueil et courtoisie à revoir ! Je ne conseillerai en aucun cas à mes clients de venir dans cet établissement

Pour une réservation pour une nuit 260€ pour 2 avec petit déjeuner -Pas de lumière dans l'entrée de la chambre -Le sèche cheveux ne fonctionne pas -Pommeau de douche qui coule en même temps que la robinetterie de la baignoire - carte pour rentée dans la chambre qui se désactive Et pour combler le tout la femme de chambre qui rentre vers 10h30 alors que nous sommes encore dedans ( heure de sortie 12h)

2 déplacements professionnels dans cet établissement avis mitigé. -En avril le service m'a semblé plus qualifié que celui de juin. -Les plats eux sont corrects sans plus. -Petit déjeuner rien a dire c'est copieux buffet salé, sucré etc... -Terrasse jardin pour se ressourcer et prendre un verre -Les chambres sont sympa mais nécessite une petite réfection de peinture dans les salles de bains -L'isolation phonique côté rue bruyant mais supportable, cependant la deuxième fois j'ai eu la chambre 119 un calvaire réveillé vers 5H du matin car elle se trouve au dessus d'une place livraison... -Selon moi c'est un bon hôtel 3* ou un mauvais 4*

Réservation d'une nuit avec lit king size. A l'arrivée je me retrouve avec une chambre avec lits jumeaux. Je demande changer pour une chalbre avec grand lit comme prévu et on me redonne une chambre avec lits jumeaux... Quand on prend une douche, innondation de la sdb garantie. Chasse d'eau déffectueuse... A 170 euros la nuit c'est moyen, ne vaut pas les 4*, a ce prix on peut trouver mieux.

Belle chambre. Peinture qui se défait un peu par endroit. Manque d'insonorisation sur le côté rue. Buffet du matin un peu léger. Manquerais juste quelques choix en plus pour être très bien. Hôtel bien entretenu pour tout le reste.

Excellente prestation niveau hôtel, concernant le restaurant je tiens à féliciter le chef et sa jeune équipe pour son adaptabilité et sa réactivité! Le personnel y est vraiment très agréable, nous avons pu profiter de l’adaptabilité de l’équipe et c’est vraiment appréciable. Je recommande vivement cet hôtel

J'écris cet avis le lendemain de mon 3eme passage dans cet établissement car, le jour même, j'aurais été odieux tellement ma colère fut grande. 3 réservations = 3 problèmes. Prenons les du plus récent au plus ancien. Hier donc, je me présente ayant une réservation pro faite via egencia. 1er gag, j'attends un bon 15 min devant la porte de garage car ils ont un problème d'interphone. Il m'a fallu les appeler par téléphone pour qu'ils envoient quelqu'un pour ouvrir. Le clou du spectacle : arrivant à la réception, ils m'annoncent avoir annulé ma réservation ayant des soucis de carte avec Egencia et me propose aussi sec une chambre à l'autre bout de Paris… la Défense. J'appelle Egencia qui m'indique qu'aucune annulation n'a été reçu. Je me retrouve donc dans un Ibis Budget à proximité pour la nuit… la classe ! La semaine précédente, j'arrive à 18h45 et constate de suite un immense charivari dans le hall. Les chambres ne sont pas prêtes car une équipe de basket aurait squatté l'établissement !!! Ils m'offrent une bière pour patienter… 2 heures ! Je reçois ma clef de chambre à 20h45 ! Je reçois aussi l'addition : 31 euros pour un steak bien dur et une crème brûlée… trop brûlée je dirais même ! Il y a 2 semaines, ma première resa dans cet hôtel. Erreur de ma part, j'oublie dans la penderie un pantalon de costard et une chemise (de marque). Il me faudra appeler 4 jours de suite pour savoir si mes vêtements sont bien là. Il paraît que le gars qui a la clef de la pièce aux objets trouvés est parti en vacances avec la fameuse clef… Lorsque je récupère ces textiles la semaine suivante, on me remet une boule de fringue dans un sachet plastique !!! Bon pour le pressing direct ! Et même pas une proposition de prise en charge. Bref, comme moi maintenant, fuyez cet horrible endroit, au look d'un autre âge, hyper bruyant au niveau bar restauration, sans qualités culinaires et sans aucun sens de l'accueil. Ah oui ! J'oubliai ! Mon entreprise dispose de prix accord cadre négociés bas. Lorsque vous êtes en surbooking, il est tellement simple de se débarrasser des clients à faible marge et garder ceux qui payent le prix fort. A votre avis, pourquoi cette annulation de réservation ? Problème administratif ou recherche du profit maximum ?

Je me suis présenté à 19h pour récupérer ma chambre, je l'ai eue à 20h40. J'avais demandé une chambre côté cour car côté rue c'est très bruyant et très mal insonorisé. Je suis côté rue. Pendant l'interminable attente, on ne m'a à aucun moment proposé une boisson. C'est très décevant.

Bien placé pour un passage professionnel, grandes chambres, très bonne literie, on entend rien du tout quand on est dans la chambre. Accueil très pro et petit déjeuner très très bon !

Hôtel restaurant et service au top ! Le seul bémol est le quartier en soirée qui me semble pas très bien sécurisé. De plus seule la ligne 13 mène à l’hôtel mais je vous conseille de prendre un taxi surtout le soir.

Séjour dans le cadre d’un déplacement professionnel. Hôtel à proximité des bureaux. Chambre bruyante donnant sur la rue. Baignoire très sale (calcaire, noire de saleté, cheveux, poils). Wc remplit de calcaire. Je suis restée la semaine dans cette chambre, malgré avoir demandé à plusieurs reprises de changer. Chaque jour, l’aspirateur n’était pas passé (les saletés au sol sont restées toute la semaine au meme endroit). La nourriture n’était pas cuite (steak très froid pour une cuisson demandée à point). Rien ne va dans cet hôtel. Nous sommes très loin d’un 4*.

Extra en réception qui manque de professionnalisme et qui ne connaissait pas les avantages pour les associés Marriott On m’a facturer 2 fois au Check in, je demande un late Check out, impossible de me dire si cela est possible ou pas On veux me facturer le petit déjeuné à 16€ alors qu’il est à 5€ pour les associés Marriott Merci à l’extra Basma pour sa gentillesse et sa compréhension.

Restaurant très moyen et cher (je n'ai pas réussi à terminer mon burger). Personnel peu investi. La chambre que j'avais qui était côté rue était très bruyante, j'avais l'impression que ma fenêtre était ouverte.

Nous avions réservé une place de parking en vue d'un concert au stade de France depuis plusieurs mois. Une fois arrivés le jour j. Aucune place de disponible dans le parking. La réception n'en n'avait que faire. Aucune solution apportée. Au contraire nous les dérangions. A la limite du manque de respect. D'autant plus quand vous prenez connaissance après que le personnel de l'hôtel se gare tout en sachant pertinemment que les clients qui ont payé n'en ont pas l'accès. Déplorable

Très bon séjour là-bas ! Chambre spacieuse et agréable, décoration plaisante, on peut y trouver une bouilloire avec café, thé... Le lit très confortable, le petit déjeuner est très bon et il y a du choix ! Personnel sympathique, merci pour cette agréable séjour ☺️

Hôtel correct dans son ensemble, c'est un 4* avec les standards des années 80. Les + : Chambre spacieuse, sanitaire propres, accueil agréable et courtois, parties communes propres. Les - : Literie moyenne qui faisait un creux dans un lit de 2 personnes. Moquette au sol fatiguée, salle de bain avec baignoire glissante et paroi de douche très courte. Pas de gel douche sauf les échantillons sur lavabo. Une restauration petit déjeuner avec beaucoup de choix mais très industrielle.

Hôtel que nous avons pris avec ma sœur pour 1 nuit pour assister à un concert au stade de France : l'hôtel est idéalement situé pour cette occasion car à 2 min à pieds de la station de métro. Quartier calme lors de notre séjour. Chambre spacieuse, propre, calme et avec la climatisation, la décoration a besoin d'être rafraîchie. Buffet du petit-déjeuner avec pas mal de choix que ce soit en sucrés ou salés. Le personnel de l'hôtel est très agréable ! Nous gardons l'adresse si besoin.

Accueil sympathique rien a dire ! L’hôtel ne vaut pas 4 étoiles. Chambre qui commence à vieillir, besoin d’un petit rafraîchissement. Le petit déjeuner est à revoir, c’est très chère et la qualité n’est pas au rendez vous malheureusement…

Le principal atout de cet hôtel et qu'il est très bien situé par rapport au Stade de France. Pour s'y rendre, c'est une longue ligne droite, compter 20 minutes à pied. Le quartier est plutôt safe. Même à minuit en sortant du stade. Concernant l'hôtel en lui-même, l'accueil a été chaleureux le personnel est plutôt très sympa. La chambre que j'ai occupé était propre et spacieuse. Il y a une très grande TV plate avec mes chaînes de la TNT, un lit king size et un petit fauteuil. La chambre est également équipée d'une table à repasser d'un fer à repasser et d'un coffre-fort. De plus, ma chambre était super bien insonorisé. C'était le silence le plus total. Malgré cela je trouve que l'hôtel n'a pas le standing d'un 4 étoiles. Le seul problème que j'ai rencontré dans la chambre ça a été au niveau de la température de l'eau chaude qui selon moi était tiède, même a pleine température. De plus, le pommeau de douche était vieillot, il envoie des jets fins assez fort ce qui n'est pas agréable. Et impossible de modifier le jet. Je trouve que le petit-déjeuner est assez sommaire. Il manque de variétés de produits et le réapprovisionnement tarde assez souvent. Globalement mon séjour dans cet hôtel s'est bien passé. Le personnel est sympa. Attention si vous revenez d'un concert à minuit à l'hôtel, il n'y aura rien à manger sauf des Bounty et des sneakers. Donc je vous conseille de vous préparer à l'avance un repas ou d'en acheter un à Burger King directement à la sortie du stade.

Chambre spacieuse et propre, mais service proche de zéro, en commençant par le cheek in, plusieurs personnes qui s'occupent du même client, et après discutent entre eux et finissent par répondre au téléphone.... plus de 10mins d attente pour l ur quelqu un veuille enfin s occuper de moi. Petit dej, c est le bazar total, manque des couverts, pas de pain, obliger de réclamer... inadmissible pour ce niveau de prix... Le service au bar c est pas mieux, il faut interpeller les serveurs pour qu il prennent enfin la peine de vous service, enfin après plusieurs esquives et tours dans la salle, pour revenir et vous demander de répéter votre commande ! Ps: une bouteille vide et une assiette devant la porte à notre arrivée et encore là le lendemain après notre depart...

Bonjour Je suis venue faire un séminaire par conséquent je ne peux parler que des salles et de l'extérieur. La salle était pour moi un peu petite pour 16 personnes mais le petit déjeuner, les pauses étaient très bien. Le personnel est accueillant et disponible. Notre pause déjeuner était un barbecue. Très sympas et agréable. Merci pour ce moment. A refaire

Très bel emplacement pour se rendre au stade de France, avec, un luxe à Paris, un parking privé en accès direct depuis l'hôtel. Chambre agréable, literie également. Seuls regrets, le restaurant fermé le week-end et des services limités pour un 4 étoiles. Une bonne adresse cependant

Hôtel choisi à 20 min du stade de France à pied, et à 2 pas de la station de métro. L'accueil a été irréprochable et agréable. La chambre spacieuse, propre et confortable. Notre chambre donnait sur la cour extérieur donc très calme. Check in à 15h habituellement , nous sommes arrivés en avance on a pu accéder à la chambre avant l'heure. Check out 12h ce qui est confortable après un concert. C'est une adresse que nous garderons lors de nos prochains séjours dans la capitale.

L’hôtel est correct mais ne vaut pas les 4 étoiles annoncées. La situation est idéale si vous désirez aller au stade de France mais attention car le quartier n’est pas très rassurant. En arrivant, on nous annonce que le parking est sûrement complet, donc à vous de trouver une place près de l’hôtel. Le petit déjeuner n’était pas terrible et les tables ne sont pas directement nettoyées, dommage. La chambre aurait besoin d’un rafraîchissement. Le personnel est très sympathique et agréable. Le bar est très sympa le soir.

Lieu bien situé par rapport au stade de France ! Vieillissant et parfois peu entretenu (Terrasse), mais confortable et bien équipé. Nous n'avons pas obtenus la chambre réservée (2 lits à la place d'un). Petit déjeuner peu qualitatif. Au bar : Mojito (mal dosé) servi sans paille, ils en avaient plus..

Séjour inoubliable .....Accueil bienveillant et chaleureux. Mais voilà c'est tout ! Nous avions réservé deux chambres : une grosse boite de pop-corn entamée devant l'une, et des bouteilles vides devant l'autre. Une seule serviette. Pas de tapis de bain. Produit de toilette usagé et cheveux dans la baignoire dans l'une des salles de bains. Concernant le petit déjeuner : les tasses et les couverts n'étaient pas propres. Le pain pas frais .... Lors du départ, la personne était pas du tout aimable. Pour un 4 étoiles, c'est une HONTE, un SCANDALE !!!!!!!!!!!!!

Séjour de 2 nuits pour formation professionnelle. Chambre spacieuse et plutôt bien équipée. Bémol sur la literie et drap trop court ( à peine le drap du dessous bougeait un peu que j'étais au contact de la protection du matelas...) et oreillers à revoir! Restaurant correct mais le minimum... les légumes se font rares... Je n'ai pas l'habitude des 4 étoiles mais la vétusté de certains meubles ( banquette du restaurant, moquette des chambres tachées...) me font douter du nombre d'étoiles! Le personnel est quant à lui agréable et serviable

Hôtel propre, agréable et au calme. A moins de 2 km à pieds du Stade de France. Super. Seul bémol, on nous annonce un parking qui est complet à notre arrivée. Résultat : il faut chercher une place dans un quartier saturé et sans parking aux alentours.

Chambre agréable, avec de l'espace, petite table basse avec fauteuils, bureau pour travailler, très bien équipée : Bouilloire avec café soluble et thé, table à repasser, coffre fort, tv... Petit déjeuner copieux intérieur/extérieur. Dîner avec carte complète (viande, poisson, hamburger...). Le personnel est très agréable et réactif. Petit bémol, le bar ferme tôt. Accès rapide au métro et bus.

Séjour de 3 nuits J'avais réservé 2 chambres de 2 personnes. A première vue l'hôtel paraît sympa mais il fait illusion sur beaucoup de points!! Les chambres sont grandes et paraissent propres. Mais, dans une des salles de bain le miroir grossissant avait une face sale ( traces de doigts et surtout dépôts de squames), répugnant ! Une grosse trace de main sur l'arrière de la porte de la salle de bain ( ça passe encore). Dans l'autre salle de bain, un ongle est tombé du robinet quand ma fille l'a ouvert. Le siphon de la baignoire refoulait des dépôts dégoûtant... Les joints de baignoires sont à reprendre. Ma note ne concerne pas que les points cités ci-dessus, mais aussi sur les prestations vendu sur le site qui ne sont pas honorées. Le ménage quotidien des chambres Fenêtres insonorisées Les plus: Personnels aimables et serviables Les chambres et salles de bains sont grandes Petit réfrigérateur dans la chambre Climatisation Grande télévision Plateau thé café Un petit nécessaire se toilettes Des mouchoirs en papier dans la salle de bain Lingettes désinfectantes Grand lit Grand placard Chambre jolie Les moins: Pas de ménage de fait pendant tout notre séjour et ce malgré nos demandes à 2 reprises sur séjour de 3 nuits quand même du jamais vu! Obligé de demander des serviettes de change Plomberie à changer Petit déjeuner de très mauvaise qualité ( pain cakes industriel sous vide immangeable , vienoiseries qui ne reflète pas le savoir faire Français) très peu de choix pour cet hôtel qu'on a déjà fréquenté à l'étranger. Horaire différent du petit déjeuner le week-end et la semaine. Une information qui ne nous a pas été communiqué à notre arrivée.( Imaginez le malaise lundi matin. Heureusement le personnel nous a servi quand même!) Chambres très bruyantes, les fenêtres sont très mal insonorisées (contrairement à ce qui est écrit sur le site de l'hotel) Le parking de l'hôtel sent l'oeuf pourri (il n'y a pas d'autres mots!) Des dalles du plafond du parking, étaient en suspension (bonjour la sécurité) Prix pour 3 nuits et 2 chambres (4 personnes): 578€ environ Petit déjeuner compris

Bonne expérience à cette hôtel. Bien situé. Belle salle de bain. Bonne literie. Le petit défaut la climatisation qui est un peu bruyante. La salle de sport est bien équipé.

Hôtel situé non loin de la sortie de métro Carrefour Pleyel. Ma chambre spacieuse, très grand lit, espace salon avec un fauteuil pour lire ou regarder la télévision, un petit bureau pour travailler. Salle de bain spacieuse avec baignoire. Le chauffage fonctionne bien. Ma chambre donnant sur la rue mais pratiquement aucun bruit à constater. Salle de sport à disposition. Possibilité de dîner au restaurant, pas tout à fait à la hauteur du classement de l'hôtel ni des prix pratiqués. 1er repas pris avec 1h d'attente pour être servie, 3 pauvres gambas dans une assiette, riz ayant un fort goût de javel. 2eme repas, par contre servi très vite mais tiède. Le personnel est très agréable et disponible. Petits déjeuners copieux avec au choix boissons chaudes ou froides, produits laitiers, céréales, pains, viennoiseries, fruits secs, fruits frais en morceaux, omelette, bacon, etc.... Je recommande cet hôtel.

Emplacement idéal pour se rendre au stade de France (15 minutes à pied) Accueil chaleureux et personnel très disponible. Hôtel bien entretenu, chambre confortable et literie de qualité. Parking possible (avec supplément), petit déjeuner généreux et diversifié. (Attention toutefois à votre organisation face aux nombreux clients au petit déjeuner un lendemain de concert: plus de verre, de petites cuillères,... )

J'y ai passé un agréable week-end avec mon fils. L'endroit est convivial, très bons équipements. Les chambres sont très spacieuses pour un court ou long séjour. L'hôtel est situé à 20 minutes du stade de France. L'espace de restauration est de bonne qualité. Le personnel est très agréable.

J'ai séjourné deux jours dans l'hôtel pour une réunion. La première chose à souligner, c'est la gentillesse du personnel et sa grande réactivité. On est vraiment très bien accueillis. La chambre était spacieuse et très confortable, la salle de réunion bien équipée, les repas extrêmement savoureux!

Chambre très correct, salle de bain également. En revanche le côté restaurant n'est pas à la hauteur, seulement 1 cuisinier pour le nombre de clients calculable donc 40mn entre la commande et le servie ! Pour le bar, pas mieux, on ne m'a pas dema de ce que je voulais comme vin et l'on m'a servi le plus cher sans apporter de chips contrairement aux autres tables et ma table n'a été débarrassée qu'à moitié et donc certains articles des clients précédents sont restés en place (table non nettoyee). Par contre, le'petit déjeuner ainsi que le service est très correct.

Hotel Correct, le personnel est agréable, belle chambre avec tout le confort nécessaire pour quelque jours sur Paris aussi bien pour faire du tourisme que pour le travail. Les repas sont de très bonne qualité, un peu cher et malheureusement le service est très long. L’hôtel est situé près d'une bouche de métro (Ligne 13) qui donne accès au cœur de la capitale en quelques minutes.

C'est un hôtel 4 étoiles situé à Saint-Denis dans un quartier qui se modernise et se développe. Proche du métro Carrefour Pluyel ligne 13 et du bus, l'hôtel est proche de l'autoroute pour arriver facilement aux aéroports. L'hôtel est moderne et convivial, avec un grand espace à vivre où se mélange, la réception, une petite boutique, le restaurant, le lobby et la cuisine ouverte. On trouve une terrasse très sympas qui donne une atmosphère verte et champêtre. Les chambres sont généralement de 25 mètres carrés et on trouve 3 salles de réunions. Un bon hôtel à un bon prix proche de Paris !