Coutellerie de Laguiole Honoré Durand Fabricant de couteaux

Bon magasin de coutellerie, bon étalage de divers couteaux ! La visite gratuite était intéressante lorsque que le coutullier nous a expliqué son métier par contre le diapo était moins intéressant.. Les musées étaient bien aussi. Bonne explication lors de l'achat d'une lime. Accueil sympathique

J’ai fait changé la lame de mon couteau. Quand je l’ai reçu j’ai eu l’impression d’avoir un couteau neuf malgré ses 25 ans passés

Expérience très agréable et vraie je suis heureuse de cette expérience. Les couteaux que nous avons achetés pour des prix très raisonnables sont toujours avrc nous.. Vraiment il faut y aller.

Travail irréprochable pour un changement de lame et une remise en état d'un Laguiole manche en corne. Délai respecté et emballage au top pour le retour.

Belle expérience ce jour , visite du musée , forge et coutellerie. Bien conseillé sur l’achat d’un couteau. Nettoyage et aiguisage de mon Laguiole (acheté il y a 25 ans ici) fait gratuitement On recommande

Cette coutellerie est extrêmement sérieuse. J'ai acheté ce couteau en bois d'amourette il y a presque 20 ans. En janvier, le ressort a cassé. Mr DURAND l'a pris en garantie, m'a changé le ressort et surprise, m'a changé la lame et me l'a regravé. Je recommande grandement cette marque.

Visité en mars, et conquis par la qualité du produit, je me suis laissé tenter par l'achat d'un couteau. Depuis un an, je ne peux que louer cette qualité. Petit plus non négligeable : je l'ai ramené un an après pour un petit entretien (polissage, aiguisage, graissage). Ça n'a pris que 10 min et m'a été offert ... Je ne peux que recommander !

J’ai envoyé un couteau pour réparation. Le travail est impeccable, comme si il n’y avait rien eu et le SAV est génial!!! Si ça pouvait être comme ça partout où l’on achète quelque chose…

extrèmement décu par un couteau en manche de bélier acheté il y a seulement 6 mois , il ne faut pas le mouiller , certes , mais 2 ou 3 fois lavé le couteau et surtout la lame quand même pour le cumule des bacteries et le manche s'est éclaté , donc problème de mal façon ou defaut de qualité de la corne utilisé , ils ne veulent rien reconnaitre et se retranche devant le fait qu'il ne devait pas etre mouiller , bref communication a sens unique , n'achetez pas un manche en corne de bélier si vous comptez vous en servir comme couteau de table !!!!!

Très satisfait par la prestation de la coutellerie Honoré DURAND qui a remis à neuf mon couteau Laguiole acheté il y a une bonne vingtaine d'années et garanti à vie!

Très heureux des prestations de la coutellerie Honoré DURAND. Un de leurs couteaux m'avait été ramené en souvenir de Laguiole par des membres de ma famille. Il aura malheureusement subi les conséquences de ma négligence : après avoir été oublié plus de dix ans dans un recoin humide, il était dans un état lamentable ... J'ai apprécié que la coutellerie Honoré DURAND accepte de le remettre en état en le nettoyant et, même, en le réparant ; de surcroît à des conditions tarifaires plus que raisonnables ... Merci. J'espère avoir un jour l'opportunité de venir visiter cette coutellerie dans ce magnifique coin de France qu'est l'Aveyron.

La maison Durand est toujours aussi prompte à réagir au mieux de l’intérêt du client ! Relation aussi bonne que la qualité exceptionnelle des produits proposés ! Un très bon représentant du savoir-faire français d’exception !

Le couteau reçu ne fût pas à mon goût mais la maison s'est montrée très sérieuse concernant ma rétractation. Vendeur très communiquant et honnête.

Bonjour, Quelques mots pour féliciter l’équipe. Mon couteau de plus de quinze ans, que j’utilise quotidiennement, nécessitait une petite réparation et une remise en état. La prestation a été prise en compte dans le cadre de la garantie à vie sans aucune remarque. Le travail réalisé est remarquable Le délai annoncé respecté Difficile de mieux faire Bonne continuation

j'ai acheté un couteau, il y a plus de vingt ans, j'en ai certainement pas pris tous les soins pour le conserver neuf;;; je l'ai utilisé. une pièce a cassée, j'ai repris contact avec la fabrique, mon couteau a été pris en garantie, réparé et remis à neuf... quand je l'ai reçu , j'ai cru que c'était un couteau neuf. je ne peut que recommander cette fabrique artisanale , respect.

Après une erreur de commande de ma part, très grandes réactivité et amabilité, communication facile et très rapide. Envoi rapide, colis parfaitement adapté. C'est un cadeau, j'attends de l'avoir offert pour la conformité, mais je n'ai aucun doute. A recommander. Jacques Dénecé

J'ai récemment envoyé mon laguiole suite à la perte de mon abeille. Le couteau a été complètement révisé (il a 20 ans). Le travail effectué dessus a été extraordinaire. Polissage de la lame, entretien du bois et des mécanismes, nettoyage du laiton. Du vrai travail d'artisan. Il est comme neuf. Au delà du travail effectué, le service après vente est rigoureux et réactif. Les échanges mails sont tout aussi efficaces. Encore un grand merci pour l'ensemble de votre accompagnement.

Bonjour, Je viens de réceptionner mon couteau Laguiole usé par le temps et pour lequel vous avez effectué une très belle prestation en le prenant charge dans le cadre de la garantie a vie.Très belle prestation le couteau est pratiquement neuf et je vous promet de ne plus le prendre pour bricoler. Encore une fois milles merci pour cette prestation hors du commun. Vous pouvez mettre ce courrier sur votre site dans les avis.Bonne réception.

Artisan coutelier d'un grand sérieux. J'ai rencontré un problème sur un de mes couteaux qui a été pris en compte avec professionnalisme et réactivité. Réalise de superbes couteaux et de grande qualité, je n'hésiterai pas à recommander un couteau chez ce maître coutelier.

Bonjour, Je reviens vers vous pour adresser mes remerciements à l'équipe du S.A.V. de la Coutellerie H. Durand (plus particulièrement à ceux et celles qui ont géré ma demande). Une nouvelle fois - heureusement très rare, 2 fois en 20 ans - je vous ai sollicité pour mon couteau. La première fois pour une pièce cassée prise en charge par la garantie à vie. Cette fois c'était plus simple : des rayures sur la lame et un bon nettoyage. Une fois de plus, vous avez effectué un travail remarquable, pour un prix plus que raisonnable. Mon couteau vient de revenir et il semble sortir de l'atelier comme le jour où mes enfants me l'ont offert ! Excepté le vieillissement naturel et la diminution des émanations du genévrier, le reste est comme neuf! Qu'il est bon de pouvoir faire confiance, les yeux fermés, à des artisans comme vous! Mon couteau va retrouver son étui en cuir et sa place à table à chaque repas. Vous remerciant une dernière fois.

Nous nous sommes rendu à plusieurs reprises à Laguiole pour acheter LE couteau à nos enfants (après que nous ayons acheté les nôtres quelques années auparavant). Le choix se présentait de 2 Coutelleries. Le notre s'est porté sans aucun doute sur celle Honoré Durand (elle reflète vraiment la tradition de ce métier ancien, contrairement à l'autre, non loin de là). Malgré le temps qui passe, l'entreprise est restée la même avec du personnel très aimable et un savoir faire exceptionnel et traditionnel. Cette année, pour une occasion exceptionnelle, nous faisons faire un couteau de Collection. Ne pouvant nous déplacer, tout est fait par internet. 1 seul interlocuteur, des conseils appropriés, et une patience impressionnante. Bref, encore une fois plus que ravie de cette Coutellerie Honoré Durand ! Allez-y les yeux fermés!!!

Un superbe moment passé lors d'un stage de coutellerie ou l'on apprend à monter son propre couteau... Formateur et vendeuse au top. Une très belle journée dans l'ambiance et la bonne humeur avec en prime un couteau presque parfait fait main... Je recommande ce stage a tous les amoureux des couteaux laguiole

Superbe coutellerie à venir visiter avec son musée. Sans avoir à visiter le musée, vous pouvez quand même assister à une explication qui retrace l'histoire de couteau Laguiole ainsi qu'une petite visite de l'atelier avec une démonstration ! les produits sont très qualitatifs, avec un grand choix de matériaux, pour toutes les bourses, et du sur mesure suivant vos envies ! Personnel très professionnel on vous présente vos couteaux dans des écrins comme-ci c'était des bijoux, on prend son temps avec vous, on vous conseille ! Nous n'hésiterons pas à y retourner pour étoffer notre collection débutante !

Je viens de faire réparer mes deux couteaux achetés il y a près de 20 ans. Un service client remarquable par son professionnalisme et un tarif plus que raisonnable pour la qualité du travail rendu. Mes couteaux sont comme neufs! Bravo et un grand merci 👍👏

L’équipe de la Coutellerie Honoré Durand a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Plusieurs échanges par email ont été nécessaires pour finaliser notre commande spéciale, et à chaque étape, nous avons trouvé une équipe réactive, agréable et attentive à nos besoins. Nous venons de recevoir notre commande et sommes ravis du résultat ! Un grand merci à toute l'équipe pour l'attention portée à notre demande. Nous recommandons vivement la Coutellerie Honoré Durand et ne manquerons pas de vous rendre visite lors de notre prochain séjour à Laguiole.

Service après-vente parfait ! La lame de mon couteau, acheté il y a quelques années, était tombée et j'étais triste car c'était un cadeau. Réparation (sous garantie !) faite en une heure à l'atelier: on m'a rendu mon couteau tout neuf, lame polie et aiguisée et bois du manche huilé. Nickel ! Accueil très professionnel et sympathique. Je recommande bien évidemment.

Endroit très instructif sur l'histoire locale du couteau, avec un exposé sur les détails des authentiques couteaux Laguiole suivi d'une visite des ateliers et précédé de celle du musée. En prime, nous avons eu le droit au limage du manche d'un couteau en corne. La boutique est également pleine de curiosités dont un poignard d'apparat sculpté pendant 250h. Magnifique !

Bonnes explications sur le couteau et les matériaux utilisés. Prix d'un véritable laguiole (faut mettre un peu ) mais Qualité garantie et gravure TransAubrac offerte 😉

On a visité cette forge. J'ai échangé au tel avec leur service ventes, j'ai pu choisir LE COUTEAU pour moi avec leurs précieux conseils. Un emballage très soigné pour l'expédition et des délais respectés. Bref, je suis ravi de ce couteau. Merci à toute l'équipe.

Une coutellerie d'exception! J'ai choisi de faire réaliser mon couteau celui dont je rêvais chez honoré Durand après avoir visité plusieurs fois les différentes coutelleries de Laguiole. J'ai défini les éléments de mon couteau, lame, matériau du manche, mitre, abeille, étui, conseillé par du personnel très à l'écoute. Le couteau réceptionné ce jour est une vrai pièce d'orfèvrerie et correspond en tout point à ce que je souhaité. Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement au compagnon ayant réalisé ce couteau.

Je ne peux que féliciter cette coutellerie pour l'excellence du travail opéré sur mon couteau. En 2011, j'ai acheté un LAGUIOLE. Par malchance, il et tombé sur la lame que j'ai essayé de redresser, sans résultat. En 2023, De nouveau en vacances dans cette belle région, nous avons revisiter cette coutellerie et évoqué mon souci. Sur leurs conseils, j'ai renvoyé mon couteau pour un changement de lame. Quelques semaines plus tard, le couteau avait été réparé. Le travail est excellent, j'ai cru , un instant qu'il m'en avait livré un neuf. Encore une fois mille mercis pour cette intervention. Il est réconfortant de constater que la valeur travail existe encore et notamment à la coutellerie Honoré DURAND. Serge MARTINEAU // Le Mans

Bonjour Je suis venu pour un stage d'une journée. Superbe expérience. Jérôme nous a accompagné tout au long de la journée pour nous transmettre sa passion de la coutellerie. Chaque étape de la fabrication du couteau a été vérifiée et conseillée. Belle initiation à ce savoir faire Français. C'est un beau cadeau que m'ont fait mes amis et ma famille pour mon anniversaire. Un grand merci à eux et à la coutellerie Durand

Merci pour cette magnifique pièce commandé sur mesure où je viens juste d'en faire la bonne réception , Tout droit sortie de vos ateliers 😍 . Client depuis 20 ans chez vous ou j'ai acheté mon premier couteau laguiole artisanal depuis fidèle client. Je suis conquis comme d'habitude :) PS : Merci pour les bonbons 🍬😋

Une belle entreprise française un savoir-faire hors du commun avec des couteaux d'exception de grande qualité. J'ai acheté un couteau en pièces détachées lame brute de forge que j'ai monté moi même ça été une bonne réussite. Je les remercie de leurs retours pour les compliments qu'ils m'ont adressés.

Artisan coutelier remarquable par son sérieux et la qualité de sa fabrication Je possède plusieurs couteaux de la fabrique Honoré Durand et cela fait plusieurs fois qu’ils me les révisent et aiguisent gracieusement Les couteaux sont vraiment élégants et solides Je ne peux que recommander cet artisan qui représente la qualité du « made in France »

Très belle présentation et visite bien commentée et précise. Cela fait toute la différence avec les autres, principalement des Boutiques. Très beaux couteaux, j'ai craqué !

Visite du musée, d’une partie de la forge et explications des étapes de fabrication d’un couteau extrêmement bien expliqué et entièrement gratuits. Assez rare pour le préciser. Une belle boutique où vous pourrez même choisir un couteau à la carte. Parking à proximité.

Mon couteau de 2002 présentait un léger jeu dans la lame, j'ai donc contacté l'établissement pour remédier à ce petit défaut, l'équipe a été très réactive et la révision est juste parfaite. Je ne manquerai pas de revenir chez Honoré DURAND pour apprécier le savoir faire de cette grande maison.

J'ai acheté mon premier couteau à la Coutellerie Durand lors demon passage chez eux pour faire fabriquer un couteau sur mesure avec une lame Damas. Je n'ai jamais trouvé dans le commerce la même compétence, le même sérieux et le même service. Acheter ailleurs que dans une coutellerie de ce niveau, revient à acheter un vélo chez le boucher avec le même succès Leurs produits sont garantis à vie et cela compte. Je ne peux que recommander la Coutellerie Durand Claude Halmoné

Bien heureux celui qui choisi les éléments de son couteau, et qui le reçoit façonné par le maitre artisan. Je suis fier d'avoir reçu un couteau comme celui ci. Manche genévrier, finition Prestige 12 cm, abeille forgée, lame et tire-bouchon, 2 mitres laiton, lame C28, doubles platines ciselées dessus-dessous, et étui cuir ceinture avec passant oblique

Bonjour à toute l équipe Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et votre service client impeccable. En effet, j ai acheté un couteau à mon époux, il y a quelques années (2016 2017) et la pointe de son couteau à casser. Nous avons renvoyé le couteau pour savoir si la garantie serait prise en charge. A notre grande surprise, le service client nous a répondu que l acier semblait presenter un léger défaut. Donc, ce léger doute était en notre faveur. Il n avait aucune obligation de nous le dire. Le couteau nous est revenu comme neuf, avec la gravure que nous avions fait à l époque, sans que nous ayons rien demandé. De nos jours, un service client et le respect pour celui ci est tellement rare. Alors, une fois merci. Nous recommandons votre établissement.

Venu en groupe visiter ce lieu mythique, à la fois musée/exposition, boutique, forge, ludique et didactique où l'on peut faire l'acquisition d'un très beau couteau de poche (manche en bois de rose) pour un tarif très correct.

Merci aux filles sur place, et au jeune homme pour tous ces renseignements. Merci pour votre accueil. Après une élimination peu évidente j’ai choisi le modèle en photo. Un très belle qualité de fabrication pour un couteau mythique.

Coutellerie artisanale ou vous serez conseillé au plus près de vos attente, en précisant vôtre budget, conseil sur les matériaux de la lame ou du manche, visite gratuite de 45 min des ateliers avec démonstration de fabrication des couteaux, personnalisation de votre lame avec gravure de votre nom pour 5 euros en 2 minutes, et n oubliez pas de visiter leur musée avec des centaines de vieux outils et couteaux.

Venus pour un stage de coutellerie, nous nous sommes vraiment régalés !! Cette expérience insolite a été plus que parfaite grâce à Raf qui a su nous partager son savoir dans la bonne humeur et convivialité. Nous sommes repartis conquis et avec deux magnifiques couteaux, uniques. Nous ne pouvons que conseiller cette expérience !

Entièrement satisfait de mon kit laguiole 12 cm... J'ai pris la liberté de changer une des plaquettes par une autre essence, pour en faire un couteau très à mon image, c'est à dire décalé ! Un laguiole cade et Olivier! (kad & Olivier). Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité. Il me tarde de recevoir le couteau manche acrylique rose pour mon épouse, et pouvoir admirer la qualité de votre savoir-faire. Éric Charpentier

Lieu incontournable si vous aimez les beaux couteaux faits avec amour du métier et des années de savoir faire. J'en ai commandé sur leur site et aussi acheté sur place, dans les 2 cas c'est du très sérieux. Il y en a pour toutes les bourses, pour les grands comme pour les petits. Si vous passez vers layole visitez leur forge en activité, écoutez leur savoir faire durant la réunion et la visite. Le mien sur la photo a 10 ans et n'a pas bougé... toujours aussi beau. Chers Artisans Coutelliers... Continuez ainsi!

Visite guidée sympathique et intéressante. Le musée et la visite de la forge font le clou du spectacle. Quant aux couteaux, rien a redire (achat d’un Antique, pointe de corne noire)

Je ne suis pas encore venu mais cela ne saurait tarder... J'ai commandé un couteau laguiole. Je j'avais imaginé, et j'ai reçu exactement le couteau de mes rêves ! D'une qualité irréprochable, il est beau, raffiné et toutes les pièces s'ajustent parfaitement. c'est une merveille. un grand merci à tous ceux qui ont participé à l'élaboration de ce bijou. Merci à tous mes interlocuteurs à leur gentillesse et à leurs conseils. à très bientôt pour une visite.

En retrait par rapport à l'autre forge qui est directement sur la route principale mais vaut le détour. Plus grand choix de couteaux, excellents conseils pour choisir un modèle qui nous convient et surtout connaissance des vendeurs par rapport aux essences de bois que l'on peut importer dans les différents pays. On nous a proposé la détaxe et les formulaires électroniques nous ont été envoyés complétés le lendemain.