Crédit Agricole - Banque Assurances Banque

Je suis très satisfait des services de cette agence. Une équipe toujours à l’écoute, réactive et de bon conseil. Je recommande vivement cette banque.

Déçu. On ne peut les joindres. Au début vous avez 3 minutes d'attente qui passe à 10 minutes, puis plus de 10 minutes. Toujours les conseillers injoignable. J'ai essayé pendant 2 jours. Je voudrais savoir où en est mon dossier, je vais à l'agence, on me dit que l'on va me contacter dans la journée et cela fait 2 semaines. Je suis très déçu du suivi. On vous fait signer mais personne ne vous donne de nouvelles. Aucun suivi. ENCORE TRÈS DÉÇU J'AI DÉPOSÉ DE L'ARGENT SUR MON COMPTE LEP. LA MACHINE A EU UN PROBLÈME, CE QUE JE PEUX ENTENDRE. JE VIENS POUR RÉSOUDRE LE PROBLÈME QUI A EU LIEU LE 29 MAI. JE SUIS ALLÉ DEMANDER CE QUI CE PASSER LE 3 JUIN, ON ME DIT QUE FIN DE SEMAINE LES FONDS SERONT VERSÉS. RIEN NE CE PASSE, J'Y RETOURNE DONC LE 6 JUIN ETON ME DIT QU'IL FAUT PATIENTER CAR LES TRANSPORTEURS DE FONDS NE SONT PAS ENCORE VENU CHERCHER L'ARGENT ET QUE DE CE FAIT LE RAPPROCHEMENT COMPTABLE N'A PAS PU ÊTRE ENCORE RÉALISÉ. JE COMPRENDS, DONC JE DEMANDE DE TROUVER UNE AUTRE SOLUTION POUR VERSER MON ARGENT (AVEC PEUT-ÊTRE LES INTÉRÊTS QU'ON LEUR LAISSE CHAQUE MOIS... JE DIS ÇA JE DIS RIEN), ET LÀ ON VOUS DIT QU'IL N' Y A AUCUNE SOLUTION A PART PATIENTER. C'EST UNE HONTE. LES VERSEMENTS SONT INSTANTANÉS DONC J'ESTIME QUE LES SOLUTIONS DOIVENT ÊTRE ELLES AUSSI INSTANTANÉES. A CE JOUR JE VAIS PROSPECTER D'AUTRES BANQUES QUI ELLES PEUT ÊTRE SERONT PLUS A MÊME D'ÊTRE À L'ÉCOUTE DE CES CLIENTS. A BON ATTENDEUR SALUT...

Très bonne conseillère

Très satisfaite du rdv avec MME ORUS

Ils sont gentils, mais franchement, une seule machine pour déposer des espèces, il suffit qu’elle soit occupée ou indisponible et c’est un vrai problème. C’est littéralement la fonction de la banque : qu’on y dépose son argent.

Rdv très vite et Madame est très professionnelle et très gentille et a l'écoute de nos besoins

Reçue le 29 janvier 2025 ( bien que sans rendez-vous ...) par une conseillère bancaire alliant disponibilité et compétence ce qui m'a permis de résoudre ma démarche dans un délai optimal... Avec tous mes remerciements !

Très bon accueil de la conseillère Marie Vignau et merci pour ses bons conseils son écoute et son professionnalisme.

Accueil au top de mon conseiller Stephane

Marine a été très professionnelle et compétente. C'est une banque que je recommande à tous.

Bon accueil. Un personnel sympathique et très professionnel.

Je suis très heureux des compétences professionnelles de Mme Baudin qui me régle tous mes problèmes

Je voudrais remercier Mr Bouffartigues pour son implication hors normes dans la constitution de mon dossier de prêt.Il s est montré très efficace, d une très grande disponibilité et a su rendre compréhensible les démarches à effectuer. Très efficace dans l urgence, mon dossier de prêt a pu être réalisé à temps. Ce projet de vie me semblait inaccessible et son intervention me permet de le réaliser. Je mesure depuis le rôle social que peut avoir un banquier et lui rend son caractère humain. Mes remerciements les plus sincères. Céline Gaies

Je remercie Margot pour ses compétences et son amabilité. Toujours souriante.

Parfait.

Je ne peux que recommander 300% cette banque et cette agence qui font preuve jusque là d'écoute, de réactivité, d'implication et recherchent vraiment des solutions. Je dis BRAVO et MERCI car grâce à vous je retrouve une confiance dans le système bancaire en ayant vraiment le sentiment là d'avoir des interlocuteurs faisant preuve d'une réelle approche humaine. Professionnalisme , Gentillesse, réactivité, patience et écoute .... Encore BRAVO ! / ad

Très bon accueil de notre conseiller Monsieur Fabry. Un grand merci à lui pour ses conseils et son professionnalisme.

Bonjour MME DO ROSARIO EST UNE EXCELENTE AGENTE DOMMAGE QU'IL N'Y EST QUE 5 ETOILES

Qualité du Services, bienveillance et sourire. Tout ce que l'on souhaite attendre d'un établissement bancaire...

Agence très sympa, conseillère efficace merci

Une agence disponible pour ça clientèle, particulièrement Margo qui a su m’aiguiller et me conseiller selon mes besoins pour m’assurer ! Je recommande

Entretient au top, les explications sont claires, je recommande le Crédit Agricole.

Un accueil en bonne et due forme ! Très sympathique et compréhensif ! Un grand merci. 🙏🏻

Si je devais conseiller une banque je conseillerais celle-là !!

Cette agence est nullissime, c’est scandaleux à quel point c’est des fainéants !! Ça fait une semaine que j’essaye de les joindre mais constamment c’est occupé ou ça décroche pour raccrocher aussitôt ! Ils commettent des erreurs, augmentent les prix, modifient les options des cartes et pas moyen de régler les problèmes ou d’avoir des explications parce qu’ils passent leurs vie à la machine à café.

Établissement très réactif pour la rapidité des demandes. Personnel au top

Merci à Valérie pour sont professionnalisme a chaquin de mes passages à l'agence.

Reçue par Mme Valérie BAUDIN, en agence, j'ai apprécié l'accueil, l'écoute et la réactivité de votre agent.

J’ai ouvert un compte dans cette banque récemment et j’ai été très bien reçu. La conseillère m’a apporté tous les éléments nécessaires et a été de très bon conseils et à l’écoute. Je recommande cet établissement !

Un grand merci à mon banquier qui me suis depuis des années. Monsieur bouffartigues est d un professionnalisme que très peu de banquier peuvent avoir . Toujours à l écoute et très réactif. Encore merci 🤩. Wallez Lydie

Parfait 👍

Très professionnels et à l'écoute

Très bien conseillé lors de mon dernier rendez-vous !

Très satisfaite de cette banque mais surtout de ma conseillère qui sait prendre le temps pour ses clients avec de bons conseils et toujours clairs dans ses propos.

Le personnel de cette agence est franchement au top. J'ai toujours eu les réponses ou conseils qui correspondent à mes demandes ou attentes. Même en n'habitant plus à proximité de l'agence, je ne changerai pour rien au monde. Merci à toute l'équipe !

Personnels agréables et très compétents. Toujours à l'écoutes et très reactifs

personnels très agréableset qualifiés pour résoudre les problèmes éventuels.

Entretien tout ok comme je pensais.

Contact téléphonique et rdv obtenu rapidement avec un conseiller très professionnel . Je recommande sans hésiter cet établissement bancaire vous serez bien reçu.

Excellent contact avec ma conseillère qui m'a expliqué clairement une proposition importante sur les assurances à laquelle je dois encore réfléchir.

Quand les banques françaises comprendront-elles enfin qu'elles n'existeront pas sans les gens ? Il y a beaucoup de problèmes avec cette banque. Il y a beaucoup de transactions différentes (débits) qui sont parfois difficiles à comprendre, il suffit d'aller voir le personnel pour le faire.mauvaise application en temps réel, il n'est pas clair combien d'argent vous avez sur votre compte. Service très lent, il faut jusqu'à deux semaines pour résoudre un petit problème en se rendant à l'agence bancaire. Vous devez constamment contraindre respectueusement les employés à faire quelque chose pour votre problème. Il n'y a pas de service pour les ressortissants étrangers qui ne parlent pas français. Si vous ne parlez pas français, on vous refusera poliment le service, simplement parce que vous ne connaissez pas la langue. Dans de nombreux pays européens et américains, les banques se battent pour les clients, elles veulent que les gens les choisissent, mais ici, j'ai remarqué que la banque doit réfléchir à deux fois avant d'ouvrir un compte. Il est intéressant de noter qu'elle peut aussi refuser d'ouvrir un compte. Je me demande pourquoi, si une personne est venue ouvrir un compte en banque pour recevoir son salaire pendant qu'elle travaille en France. Dans l'ensemble, les banques en France ont besoin d'une réforme profonde et d'une remise en question de la manière dont elles traitent les clients, en particulier cette banque.

Je viens de signer l acte définitif de ma maison, et je souhaitais a travers ce post remercier ma conseillère Mme Delsol Christelle pour m avoir accompagnée dans ce projet qui n a pas été simple. Merci pour sa bienveillance, sa disponibilité, sa réactivité, son professionnalisme.

Aucun respect avec les gens faibles... Vous allez vous en souvenir.

Personnel de l’agence plein de sollicitude et service efficace avec un suivi personnalisé. Toujours prêt à aider sa clientèle. Délais de réponse très court, et facilement joignables malgré le CoVid.

impossible de joindre cette agence au téléphone

très belle agence,des personnes a votre écoute,que dire de plus ...je suis dans cette enseigne bancaire depuis 2007 et je l’espère pour des années supplémentaires!! un directeur et une directrice adjointe que je suit depuis 9 ans malgré leurs mutation d'agence.merci a eux!

Accueil très agréable...Lucile Soula très professionnelle et à l'écoute...de vrais réponses a nos questions...je recommande vivement... Florence Ripoll

Agence sympa apres travaux.personnel souriant et à l ecoute de ses clients.

Super agence après travaux Personnel très sympas

Une équipe à l'écoute de la clientèle . Bon accueil .