Crédit Agricole Brie Picardie Banque

Un immense merci à ma conseillère financière et l équipe du crédit agricole de Ferrieres en Brie pour leur professionnalisme, leur accompagnement dans l épreuve que mes enfants et moi avons traversé. Certaines « banques » et/ou « assurances » font de la publicité sur les personnes victimes de violences mais l équipe du crédit agricole, elle, agit directement. Tout au long du processus, du dépôt de plainte au jugement, ma conseillère s est montrée très disponible et m’a rassuré tout en me conseillant. Aujourd’hui nous sommes enfin libres et l équipe du crédit agricole y est clairement pour beaucoup. Merci n’est pas un mot assez fort. Je recommande vivement cette agence aussi bien pour leur professionnalisme que leur humanité. Emilie C

Cette agence devienne pur en pur depuis 1ans par contre j’étais un client fidèle depuis plusieurs années à cause de nouvelles conseillères qui connaissent rien de tout c’est nul franchement je vous conseille pas de cette banque

Je suis suivi par Madame Usoulet et je suis très satisfait du travail effectué avec elle et de son suivi. Efficace et toujours disponible, elle prend le temps de chercher vous les informations et de vous répondre avec transparence et bienveillance. De plus, on arrive toujours à avoir quelqu'un au bout du fil ce qui est pourtant devenu difficile avec les banques en général. Je recommande ! 👍

Fuyez!!! N'allez surtout pas dans cette agence...ils vous mèneront à la perte, à la ruine. Si par malheur quelques choses vous arrive comme un accident, une maladie où même un décès proche, ils ne vous feront pas de cadeaux, ils vous enlèverons même à manger de la bouche pour pouvoir vous prendre des frais.. en 6 mois à cause de petits soucis de la vie, ils m'ont pris plus de 1000€ de frais!!! Fuyez se sont des charognards sans aucun intérêt pour l'humain.... Votre conseiller changera tous les 3 mois. Ils vous ferons coulez, fuyez, il y a d'autres établissements bancaires bien mieux, plus humain... Ils ne sont bons envers vous que pour vous faire souscrire des contrats.

Monsieur Robillard nous manque sur concernant ses précieux conseils.

Conseillère pro impossible à joindre jusqu'à présent et ne rappelle pas, pourtant après x relances et messages laissés (téléphone, sms, mail). Pour ma part, partenaire financier pas sérieux.

Cécile Delon, super conseillère et à l'écoute de ces clients. Toujours disponible pour échanger et réactive. Au top.

Super conseillé merci à monsieur J Robillard, très pro, impliqué, qui sait prendre le temps nécessaire pour que tout soit clair. Merci

Cliente depuis environ 30 ans au Crédit Agricole Brie Picardie, et depuis quelques années au crédit agricole de Ferrières en Brie, je n'ai jamais été déçue (même avec les changements de conseillers). J'ai déménagé dans la région PACA depuis 3 ans et franchement je n'ai pas l'intention de changer d'agence, car le professionnalisme n'y est pas du tout ! 🥴 Les conseillers du CA de Ferrières sont hyper réactifs (malgré la distance), à l'écoute, super aimables... lorsque mon conseiller est en congé, un autre prend le relais et m'appelle même après la fermeture de l'agence pour répondre à mes demandes 😳 Ne changez rien, vous êtes au top! 👌

Je voulais infiniment remercier Monsieur RobilliartJérôme pour son grand professionnalisme, son accueil, sa gentillesse. Grâce à lui nous sommes en confiance. C'est un conseiller commercial à l'écoute de nos besoins, de nos attentes, toujours disponible et qui fait son maximum pour nous aider dans nos démarches. Je recommande vivement cette agence qui pour moi reflète une convivialité extrême.

Depuis quelques mois j'ai eu le plaisir de faire la rencontre de Monsieur Jerome ROBILLIART qui est devenu mon conseiller. Pour la première fois je me suis senti écoutée et comprise par quelqu'un dans une banque dite classique. Avant, aller à l'agence était un calvaire, malgré que celle-ci ne soit pas très loin de chez moi. Désormais j'y vais avec plaisir pour en discuter des produits en accord avec mon profil et au bon prix. Merci pour votre accueil !

Un grand merci pour l accueil, l’écoute, la disponibilité et tous les bons conseils de mon conseiller Monsieur Robilliart, je recommande vivement !

Très bonne agence. Réactive et à l’écoute et sans vous forcer la main. Merci à Mme Delon pour ses conseils.

Ma conseillère Cecile Delon est à l'écoute, souriante et pleine de bon conseil. Toujours un vrai plaisir de prendre des rendez-vous avec elle. Depuis tout petit je suis chez CA mais c'est seulement depuis que je suis dans cette agence que j'ai vraiment compris les valeurs que véhicule cette banque. Au top !

Merci à Mr Robilliart de toujours essayer de trouver des solutions, et pour votre gentillesse et compréhension 🙏 Merci aussi à Cécile, très professionelle ! Conclusion : Vous êtes top !

Super agence ! Merci pour la réactivité et la disponibilité de Mme. Delon !

Encore un très bon rendez vous avec madame DELON, souriante, accueillante et surtout à l’écoute. Je recommande fortement cette conseillère!

Totalement Satisfait. Excellent service clientèle spécialement de la part de Mme Cecile Delon et M. Jerome Robilliart. Merci!

Merci Mr Robilliard Jerome , pour ses precieux conseil, que je n ai pas eu avec les conseillères que j ai toujour eu. Super personne, à l écoute et de très bon conseil. Un grand merci au top 👍🏻👍🏻👍🏻

Bonjour Client depuis des annees, je constate que le suivi n'est pas fait, aucune action commerciale , tres decu et en particulier suite au changement de direction et depart de Mr Warret. Les frais restent plus important que les autres etablissements concurrent sans aucun service complementaire Suite a un appel du directeur de l'agence de Bussy, le lendemain du post, on aurait me contacter pour faire le point. Force est de constater, que des semaines ont passees et aucun retour!

Client depuis longtemps, j apprécie beaucoup mon nouveau conseillé, M Robillard , qui prends toujours le temps d'écouter, d' expliquer et de proposer éventuellement de nouveaux produits .

Merci beaucoup à toute l'équipe de cette agence, surtout à monsieur robilliart qui est toujours de bonne humeur et serviable

Merci beaucoup à mr Robillard pour sa gentillesse et service avec mon compte

Suite à ma demande de prêt immobilier, j'ai rejoint cette agence à taille humaine et j'en suis très satisfaite. L'équipe est agréable, toujours à l'écoute et très réactive. Je remercie Mme GOBALOUS pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a su répondre à toutes mes attentes et les a même dépassées. Je recommande vivement cette agence.

Un grand merci à Marie Gobalous de vous avoir permis de réaliser notre projet. Un professionnalisme et une rigueur très appréciable dans le traitement de nos demandes. Un grand merci également à Jerome Robillard pour le suivi et la patience dont il a fait preuve. Ne changez rien.

Grazie signor Robilliart Jerome. Il a été très gentil pour m'aider avec mon compte et me conseiller

Une agence que je recommande grandement pour son efficacité et professionnalisme. J’ai été très bien accompagnée par monsieur JEROME ROBILLIART dans mes démarches bancaires, il était très gentil rendant ma visite encore plus agréable et faisant preuve d’une grande compétence. Dommage que je ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles ++++ Merci pour cette excellente expérience !

Très satisfaite de ma nouvelle banque, je suis nouvelle cliente auprès du Crédit Agricole, j'ai été très bien accompagnée dans le cadre de mes démarches bancaires. Une Directrice extrêmement dynamique et agréable, un Conseiller qui a su répondre à tous mes questionnements. Première prise de contact positive, en espérant que ces bonnes relations perdureront.

Equipe très agréable qui répond point par point à nos attentes. Nous sommes ravies d'avoir Mme GOBALOUS en tant que conseillère qui nous orient aux mieux dans nos démarches. Nous recommandons vivement cette agence qui a tout compris sur la relation clientèle!!! Bravo à eux

Malgré des dysfonctionnements réseau lors de la finalisation de notre dossier de prêt (vive Murphy 😁), je recommande l'agence du CA Brie Picardie de Ferrières. Marie Gobalous est réactive, dynamique et toujours disponible pour nos demandes et questions. Tout a été réalisé dans les temps. Merci !

Une équipe sympa, professionnelle, à l’écoute et super réactive. Maria Esteves est attentive et patiente. Toujours disponible pour répondre à mes questions et me conseiller. Marie Gobalous est dynamique, souriante et super réactive. Elle m’a accompagné dans mon projet et s’est très bien occupée de mon prêt en prenant le temps de bien m’expliquer les étapes du dossier. Il y a une relation de confiance avec cette équipe. Merci à vous.

Une équipe au top! J’ai mes assurances auto, habitation et mes comptes au CA de Ferrieres. (Excellent rapport qualité/prix sur les assurances) Julie ma conseillère est toujours dispo et à l’écoute. Marie la responsable est à l’écoute de mes besoins et a été formidable pour mon prêt. Étant dans un métier de service, j’ai toujours été très exigeant, l’équipe de ferrieres est d’une réactivité et d’un professionnalisme digne d’un palace parisien! Merci

Je suis cliente de cette agence depuis 2 ans et le service va au delà de mes espérances. Disponibilité, réactivité et bienveillance qualifient l’ensemble de l’équipe en son sein. En outre, une réelle relation de confiance s’est créée avec la directrice de l’agence qui m’accompagne dans tous mes projets. Dynamique et humaine, Marie Gobalous n’hésite pas à me contacter lorsque besoin se fait sentir et se montre toujours disponible et réactive lorsque je cherche à la joindre ou à obtenir une entrevue. Je recommande vivement cette agence.

Nous avons rejoint le Crédit Agricole de Ferrières en Brie depuis le début de l'année et quel bonheur. Nous avons monté notre dossier de rachat de prêt immo avec la Directrice qui est très agréable. Puis, elle nous a présenté notre conseillère qui est vraiment top. Jeune, motivée, dynamique, disponible et très réactive. Pendant la crise sanitaire que nous traversons, elles sont toujours restées à notre écoute et répondaient au mieux à nos demandes. Esprit familial j'adore. Je recommande vivement cette agence.

Depuis 10 ans dans cette banque, en passant par plusieurs conseillers et directeurs / directrice d'agence, je trouve que l'actuelle équipe est vraiment à l'écoute des attentes des clients surtout la directrice qui est très dynamique, souriante et professionnelle.

Agence tenue par une responsable Marie Gobalous totalement compétente. Je suis cliente du CA depuis plus de 10 ans et je trouve l'équipe de Férrière en brie particulièrement compétente, professionnelle et la jeune fille à l'accueil toujours aussi agréable et souriante. Excellente agence bancaire.

Nous venons de rejoindre le CA et l'avons fait car la directrice d'agence et toute l'équipe sont d'une rapidité et d'une transparence très appréciable. La communication et la disponibilité est excellente. Conjugué avec un très bon relationnel et un accueil souriant, je recommande cette agence.

Je suis tout a fait d'accord avec le commentaire de Mr Keyser soze Il m'est arrive la même chose avec une ancienneté de bientôt 40 ans au crédit agricole .Résultat je vais quitter cette agence

Je tenais à remercier, encore ce jour, l'agence et surtout sa responsable, pour leur réactivité et amabilité à répondre et traiter mes diverses requêtes.

Je suis cliente sur cette agence et très satisfaite de l équipe et sur la directrice mme marie gobalous qui es une très bonne personne disponible et a l ecoute suite à l avis négatif que j ai pu constater je pense que cette personne a confondu d agence

Accueil très agréable dans cette agence de Ferrières en Brie . Mme Gobalous est une personne humaine et très professionnelle.

Agence particulièrement dynamique et accueillante. La directrice Marie GOBALOUS est accessible, de très bon conseil et d'une efficacité redoutable. Elle est aussi bien entourée. Le contact direct est quand même primordial et quand il est bon, comme c'est le cas, la confiance s'installe dans la durée et j'en suis particulièrement satisfait. Un ancien de la Caisse des Dépôts. Dominique IMPERIAL

Depuis plusieurs années, nous sommes client du Crédit Agricole et notamment de l'agence de Ferrières en Brie, à titre particulier ainsi qu'à titre professionnel autoentrepreneur, société, ainsi que nos enfants, avec comme chargée de compte Mme GOBALOU, qui a toujours été de bons conseils, aimable, courtoise, d'un très grand professionnalisme, et toujours disponible. Si tous les conseillers du CA était de sa trempe le monde sera parfait. patrick JOYE

Etrange ce commentaire négatif à l'égard de Mme Marie G...., nous n'avons pas rencontré la même personne...? Nous avons été reçu par une professionnelle , nous apportant un réel conseil tant sur l'aspect bancaire que sur celui des assurances (économie de près de 55 % par rapport à notre ancien assureur). Elle a surtout été très efficace et rapide dans la réalisation de notre projet immobilier... Pour tout cela un grand merci et gardez votre agréable approche avec vos clients et votre sourire... Merci à toute votre équipe !

Bonjour Très étonnée du commentaire car j'ai eu beaucoup a faire avec ma banque celle ci et toujours bien accueilli et plus particulièrement justement avec la directrice d'agence qui est très gentille et m'a très bien conseiller pour tout mes projet Dommage de mal jugé les gens car moi je n'ai que de bon rapport. Merci

Je suis très satisfaite de l'accueil de toute l'équipe de l'agence de Ferrières en Brie, toujours très agréable, très réactive et avec un vrai sens du service. C'est cette qualité du contact qui me fait préférer les banques avec des agences humaines plutôt que les banques en lignes. Professionnellement, je trouve que la gestion des comptes est pertinente et efficace. Je me sens en parfaite confiance pour mes opérations bancaires et immobilières avec la Responsable de l'Agence. J'apprécie sa façon de travailler, son professionnalisme, son accueil chaleureux et authentique, et non faussement commercial comme on peut voir souvent (ou aimer pour certains). Cela me permet d'être sereine pour lancer mes projets. Je sais que je serai accompagnée efficacement dans mes démarches, qu'elles soient simples ou complexes. Les explications sont toujours claires, pas de fausses promesses, pas de jargon financier... et comme ce qui se conçoit clairement s'explique également clairement, voici le point de départ d'une bonne relation de confiance. Je n'ai pas hésité à conseiller cette agence particulièrement à mes proches.

Bonjour, Je suis assez surpris par les commentaires associés à cet agence, commentaire qui ne sont pas signés qui plus est... Pour ma part, cela fait plus de 15 ans que je suis au crédit agricole, 10 à Bussy-Saint-Georges et 5 à Ferrières-en-Brie. J'ai justement quitté l'agence de Bussy car le nouveau responsable à Bussy de l'époque m'avait annulé un rdv (il avait programmé un autre à ma place) et que je ne pouvais pas avoir de prêt pour la voiture que je venais d'acheter... Au final, je suis partie le jour même à Ferrières-en-Brie et le responsable de l'époque du Crédit Agricole m'a pris sans rendez-vous, et m'a permis de décrocher mon prêt. J'ai donc décidé tout naturellement de transférer tous mes comptes. Je n'ai jamais regretté ce choix, l'ancienne directeur et la nouvelle directrice d'agence sont des personnes humaines et chaleureuses, à l'écoute, et qui vous accompagnent dans vos projets. Au final, j'ai découvert une banque à taille familiale dans laquelle tous les employés et la directrice (Mme MG pour ne pas la citer) sont à votre écoute et vous connaissent... Contrairement aux banque en ligne, cela permet un véritable échange, des conseils et un accompagnement. Grégory Münch

Une agence de proximité qui a tout pour être de qualité mais cela est sans compter sur l'attitude extrêmement hautaine de la directrice. L'employé de l'accueil, elle, est agreable et cordiale, ma conseillere dédiée, je ne peux pas me prononcer car apres plusieurs mois dans cette agence, je n'ai jamais eu l'occasion de la rencontrer (autre que bonjour à l'accueil) La directrice, elle, vous prend littéralement de haut et affiche une désinvolture pour le client très désagréable (attention elle fait cela poliment). Si vous n'avez pas toute votre vie bancaire dans leur agence, n'esperez rien, ne demandez rien, on vous fera comprendre que vous n'etes pas interessant pour vous octroyer un credit, et tout cela en justifiant que c'est la politique du credit agricole et meme de quasiment toute banque concurrente. Hors client credit agricole depuis plusieurs années, cet argument me surprend, d'autant que j'ai la majorité de mes comptes chez eux (dont courant avec domiciliation des revenus et epargnes). J'ai donc changé... d'agence credit agricole, car j'ai toujours etait satisfait par cette banque et la relation avec les conseillers et directeurs d'agence avec qui j'ai eu contacts et la tout s'est tres bien passé. La politique du credit agricole est donc toujours bonne et humaine, dans l'ecoute des projets, tout cela n'est qu'une question d'individu, c'est dommage La direction de l'agence de Ferrieres ne represente absolument pas la banque credit agricole en ne respectant pas la clientèle et envoie de fait une tres mauvaise image pour celle-ci. Je ne regrette pas d'etre resté au credit agricole mais regrette mon passage par cette agence. J'aurai du me fier au seul et unique commentaire posté jusqu'à maintenant, mais on ne revient pas dans le passé et l'accueil, je le répète, est plutot agreable de prime abord. Mais la mentalité et les actes de relation client de la directrice pour ma part ne représente pas du tout les valeurs du credit agricole et ment sur la politique de cette banque. Si j'avais été nouveau client j'aurais changé de banque.

Excellente banque la direction gérée par MG est d'une efficacité rare . malheuresement un manque en nombre d'employé est peut être un handicape .

C' est une banque limitée qui ce cache derrière son siège, ce sont des escrocs à éviter car les frais sont whoooo!!!! et si vous voulez clôturer votre compte c' est la croix et la bannière qui vous faudra sortir!! vous êtes prévenu!!!!