Crédit Agricole Brie Picardie Banque

Fidèle client depuis plus de 20 ans du CA et agence de Fontainebleau, je ne peux que féliciter M. LE NIR et son équipe. Disponibilité, fidélisation, relation client au top. Merci et bravo.

Depuis plusieurs années,je suis géré par l agence de fontainebleau.j ai toujours bien été servis et guidé par les différents conseillers . Une mention particulière à Mademoiselle Choupik pour ses conseils avisés et son suivi qui m ont permis de mener mon dernier projet à terme.

Agence en totale perdition… Plus aucun service et des silences : voilà ce que vous obtiendrez à chacune de vos demandes à distance. En agence, soyez prêts à plier le genou. Ils ont clairement oublié qui est le client. Cela soulève beaucoup de questions… Mais c’est surtout cet effroyable manque de professionnalisme qui choque. Jugez par vous-même : déplacez-vous dans cette agence. Même les locaux, mal entretenus, aimeraient partir. Fuyez.

Hugo Rodrigues donne de très bons conseils avec une présentation soignée et instruite. Il s’est complètement adapté à mes contraintes et m’a expliqué en details et de manière très claire les différentes options qui m’étaient accessibles. J’ai pu mettre en place un plan d’épargne pour les etudes de mes enfants en toute tranquillité. Je recommande fortement ce conseiller qui renseigne ses clients avec un vrai souci de leur trouver les bonnes solutions sans pousser a la consommation. Très bonne expérience.

À bien y réfléchir fortuneo c est très bien !! Depuis 10 ans j y suis!!! j ai transféré tt mes économies ainsi que 2 achats immobiliers assurances etc toutes ma belle famille y sont !! J ai porté plainte sur perceval pour une fraude sur mon compte bancaire environ 500€ ma plainte date depuis octobre 2024 j ai clôturé tout mes epargnes juste mon compte perso maintenant je ne peux pas le clôturer vu que j attends un geste de leur part 200€ environ sur les 500€ je paye des frais de carte et de gestion sur ce compte car il faut que j attende mon remboursement mon compte est négatif mais personne appel pour vous le dire

Toujours bien accueillis, et conseillère très à l'écoute

Toujours satisfaite des réponses apportées à mes demandes Beaucoup de disponibilité et d écoute

Accueil téléphonique exécrable ! J'espère que les conseillers sont plus corrects

Merci à madame Paupardin Aurelie pour son écoute ses conseils et sa disponibilité .

Pas sérieux … J’ai pris RDV depuis plus d’une semaine ! Le jour j on m’appelle pour me dire que le rdv est annulé et on me propose une date dans 3 semaines ! Ce n’est pas acceptable ! Seulement 1 conseiller sur 6, tout le reste est en arrêt maladie ( rapporter d’une autre agence ), ce n’est pas sérieux ! Peut m’importe que vous ne soyez pas en nombre, vous devez trouver des créneaux au plus tôt pour vos clients ...

Personnel agréable, vigile y compris. Petit + : le dab à l'intérieur, si vous y faites un dépôt d'argent, cela arrive sur vôtre compte instantanément. Très pratique !!

Très bon accueil à Fontainebleau, Madame Cazalis a été très agréable et a su me renseigner. De passage à Fontainebleau, elle a su répondre à toutes mes questions ! Encore merci à elle

Choisissez une autre banque pour construire une relation saine et de confiance ! Je ne conseille vraiment pas cette banque. Nous avons quitté cette banque pour réaliser un projet d investissement locatif (cette banque n a pas voulu nous suivre malgré un taux d endettement largement inférieur à 35% et de bonne situations) et ils se sont mal conduits lors de notre transfert d argent vers notre nouvelle banque. La banque a désactivé nos accès internet alors que nous avions encore des comptes chez eux, nous ne pouvions donc plus suivre nos comptes et ils en ont profité pour se servir grassement et nous ont prélevé une multitude de frais (plus de 150 euros) avec notamment des frais de découverts alors qu ils ne nous avions plus les accès pour provisionner nos comptes (cherchez l erreur !). Ce n est pas parce que des clients partent qu on peut se permettre de les voler et de les traiter de façon odieuse. Procédés honteux qu on aimerait ne plus voir dans les banques. Donc si vous souhaitez construire une relation saine et de confiance avec votre banque, le mieux est de choisir une autre banque!

Banque très malhonnête quand nous avons voulu faire un prêt pour un projet, notre conseillère nous a menti en disant qu’aucune agence bancaire ne prêtait alors que c’était seulement la politique du crédit agricole. Nous souhaitons avoir confiance en une banque. On a donc du clôturer nos comptes et partir dans une autre banque qui acceptait de nous prêter pour notre projet. Nous avons clôturé d’abord nos comptes personnels et plus tard notre compte joint. Cependant la banque nous a fermé tous nos accès alors que nous avions encore le compte joint. Impossible de voir notre solde et de remettre de l’argent si besoin. Ils nous ont prélevé beaucoup de frais de manière très malhonnête alors qu’on nous avait assuré qu’il n y avait pas besoin de remettre de l’argent (lors d'appels téléphoniques). Aucun geste par la suite, la seule réponse était vous n'êtes plus chez nous ! C’est honteux !! Alors que nous étions de bons clients avec une situation confortable et de l'épargne !

Je recommanderai en particulier dans cette agence Madame Stephany Antunes De Oliveira, conseillère diligente, efficace et professionnelle.

Je tiens à féliciter le CA de Fontainebleau tout particulièrement Laura Cazalis. Elle a assurer un dossier de crédit auto cet été en quelques jours mais surtout dernièrement un dossier de litige de piratage téléphonique. Elle a géré le dossier de A à Z et n’a pas lâché le morceau ce qui fait que j’ai été remboursé d’une somme très conséquente. Merci pour sa bienveillance et son implication!

Je félicite l'équipe du CA de FONTAINEBLEAU , pour son accueil, son écoute et sa réactivité. Une banque qui prend soin de ses association et facilite la vie des trésoriers contrairement à la banque POSTALE qui est 0. Je recommande donc le crédit agricole.

Je suis très satisfait de cette Agence et du CA BRIE PICARDIE. Personnel disponible et éfficace. Responsable professionnel et réactif avec écoute. Continuez Manuel Martins

Cette agence de Fontainebleau est mon agence depuis 5 ans maintenant et c'est celle, de loin, qui m'a le plus confortée dans l'idée de pouvoir avoir confiance en une banque. J'ai aussi la chance de bénéficier de la présence et des conseils de Mme Antunes De Oliveira qui est non seulement ma conseillère attitrée mais également une vraie partenaire de mes projets actuels et de ceux à venir. Même si elle est très sollicitée, elle trouvera toujours le temps de m'apporter une information et prodiguer des recommandations judicieuses, personnalisées et bienveillantes quand j'en ai besoin. Je suis vraiment dans la gratitude d'être épaulée par quelqu'un comme ça, j'ai beaucoup de chances. Et tous les gens qui l'ont comme conseillère sont bien du même avis que moi. Merci à elle, et que sa présence m'accompagne dans mes plus belles réalisations, c mon souhait le plus cher et certainement sa satisfaction la plus grande.

Je laisse un avis très positif suite à mon entretien avec Mme Paupardin (la semaine dernière) qui s'est montrée professionnelle, patiente et aimable. Evelyne

Jeune étudiant très satisfait du travail orchestré par sa conseillère Madame Paupardin, j’ai pu obtenir mon prêt étudiant grâce à la confiance et à l’écoute qui a pu être mis en place des les premiers échanges, je recommande vivement aux jeunes étudiants de regarder les offres proposées par le Crédit Agricole, que cela soit pour la gestion de son compte bancaire ou pour un potentiel emprunt. En ce qui me concerne toutes les réponses à mes questions ont été soigneusement répondues par ma conseillère Mme. Paupardin. En espérant que vous aurez la même chance que moi.

Notre association a choisi cette agence pour créer son compte en banque. L'offre qui nous y était proposée était très attractive. La conseillère chargée du suivi de notre compte est à l'écoute et réactive. Je recommande pour l'ouverture d'un compte association.

Déjà client CA, nous avons rejoint cette caisse régionale il y a peu de temps. Agréablement surpris par l'accueil chaleureux de cette agence, nous avons été confié aux bon soins de madame Antunes Stéphanie (notre bienfaitrice...), qui a su répondre à nos besoins par ses conseils et son accompagnement. Nous recommandant cette agence !!!

Cela va bientôt faire 1 mois que j'attends le service demandé à Mr ROSE ... je suis insatisfaite. Des relances par téléphone et mail sans aucun retour . J'attends depuis soit disant samedi17/12 un appel ou mail et toujours rien. Brrrr quel colère pour avoir son argent qui est placé sur son compte ..

Ayant rdv pour un entretien d’ouverture de compte, j’ai été agréablement surprise par l’accueil, la sympathie et la franchise bienveillante de ma conseillère. Elle a été à l’écoute et a su me conseiller en fonction de ma situation. Au delà de l’entretien même, l’ambiance fût très agréable et à changer positivement mon opinion sur les banques. Encore merci et à très bientôt.

Nous avons été reçu par Madame ANTUNES DE OLIVEIRA, très chaleureuse, courtoise de très bon conseil et un accompagnement impeccable nous recommandons fortement

Merci à Madame Poupardin de m’avoir apporté l’aide et le suivi pendant la mise en place de l’application Crédit Agricole

L’équipe du crédit agricole de Fontainebleau est très agréable. J’ai été reçu et conseillée par Mme Choupik et j’en suis vraiment satisfaite. A l’écoute, elle a su répondre à mes besoins et me conseiller au mieux. Je recommande cette agence.

Excellent échange avec Mme Antunes De Oliveira qui a été extrêmement professionnelle, efficace, bienveillante et surtout a su prendre le temps de tout m'expliquer et d'être à l'écoute. Je recommande vivement cette agence et je remercie encore Mme Antunes De Oliveira pour son accueil et tout son travail

Je veux laisser un avis sur l'employée de banque Madame Aurelia Paupardin. après le rendez-vous d'aujourd'hui avec elle. Je tiens à souligner l'approche professionnelle du client, la rapidité et la concision. Je recommande!

Je recommande vivement Madame De Oliveira. A l écoute et très humaine. Au top ne changez surtout pas !

En grand merci à Mme Peaupardin pour son professionnalisme et son efficacité. Elle a su m'accompagner et me conseiller lors des nombreuses démarches suite au décès de mon épouse. Merci également à Mr ROSE qui a géré diverses transactions.

Merci à Mme Paupardin pour son écoute et ses conseils. Je recommande le crédit agricole de Fontainebleau.

Super conseils de la part de Madame Paupardin. C'est une personne extrêmement a l'écoute et qui trouve des solutions a tous nos problèmes. Excellent service et une banque extraordinaire.

Mauvaise expérience avec Mme Lerouge, j avais un projet professionnel, au bout d un mois toujours pas de réponse, après plusieurs mails, pas de réponse après des appels, pas de réponse enfin mon projet a été financé ailleurs

Ma conseillère Madame Stéphany DE OLIVEIRA est professionnelle, sympathique et répond rapidement avec clarté. Rien à redire. Les personnes à l'accueil le sont tout autant

Client satisfait du crédit agricole et des assurances pacifica. Un merci particulier à Mme Paupardin aurelie

Une agence très réactive et une conseillère extraordinaire et performante (Mme Antunes De Oliveira Stephany)! Je recommande fortement et merci à elle pour sa disponibilité et son ecoute

Je suis très satisfaite de la conseillère que j'ai eu en ligne ce samedi Mme Aurelie Paupardin ça fait des mois que j'ai des problèmes banquaire mais elle m'a tout clarifié et donner des solutions franchement chapeau et j'espère vous avoir toujours en ligne

Nouveau client dans cette agence , service parfait, ma conseillère commerciale, Mme Stéphany A , est à la fois compétente, aimable et bienveillante, l’agence est vraiment orienté expérience positive client. Tout a été expliqué , simple, réalisé dans les temps, les réponses aux mails et les actions sont très rapide. Bravo à cette belle équipe.

J'ai eu plusieurs entretiens avec Madame Paupardin, sans jugement mais avec attention et détermination à trouver une solution viable à mes projets /soucis rencontrés. Financièrement, j'avance de façon plus sereine et confiante notamment grâce à ses précieux conseils . Plus de 15 ans de confiance au Crédit agricole .. Que je renouvelle et recommande vivement!!

Merci à Aurélie Paupardin et Déborah Bouyer qui nous soutiennent vraiment et sont toujours disponibles et dynamiques pour nous accompagner dans les projets de l'association ! LA banque des associations!!! à recommander!

Très belle expérience au Crédit Agricole de Fontainebleau, Mme Stéphany Antunes-De Oliveira est une très bonne conseillère humaine et bienveillante. Quelle bonheur d'avoir une vraie conseillère qui prend en compte tous les aspects de votre vie. Grâce à elle j'ai réalisé mon projet immobilier :-) En tout cas je recommande +++++

Enfin une conseillère de banque au top , qui répond au demande rapidement avec des réponses claire et rapide , traite votre demande rapidement je recommande Mme POPARDIN AURELIE . Un grand merci à vous

...une fois la bonne interlocutrice en ligne, jamais lâché. Merci à Aurélie P pour sa réactivité et sa disponibilité, encore plus pendant cette période.

La vie nous fait parfois des cadeaux : Mme DE OLIVEIRA à l'agence de Fontainebleau est, outre une excellente professionnelle, une belle personne. Ses qualités d'écoute, sa bienveillance et son amabilité facilitent grandement les échanges. Soucieuse de ses responsabilités vis-à-vis de son entreprise mais également de la satisfaction des clients, elle renforce la confiance de ces derniers en cette banque dont la réputation n'est plus à faire. Félicitations.

Sérieux fait des avions en papier avec mes recommandés sinon je comprend pas comment ils font. J'ai bien les accusés de réception signé par eux mais il ne trouve jamais rien dans mon courrier.

Concernant un changement de date de prélèvement du compte Predissime, j'ai eu affaire à la directrice de l'agence qui a été très efficace. Elle a su, en un appel, régler le problème qui traînait en longueur. J'émets donc une nouvelle appréciation après cet échange productif.

RECTIFICATIF Le code postal de Fontainebleau n'est pas 77130 mais 77300. Nous recevons fréquemment des courriers pour cette banque... Le délai de traitement des doit en être rallongé. Merci de faire la rectification sur votre site.

Je ne sais pas ce qui est le plus pitoyable entre ma conseillère (dont le nom est en 2 mots) qui me prend de haut lorsque je demande un tarif préférentiel sur la Gold (après 8 ans de fidélité et une certaine épargne) et qui se montre hystérique lorsque je parle de banque en ligne et la directrice d'agence, madame B., qui m'écrit un mail non seulement bourré de fautes d'orthographe, mais aussi coléreux (limite haineux) quant au fait que je parte de leur banque pour une autre (suite à la première histoire). Les délais de la réglementation Macron n'ont par ailleurs pas été respectés mais forcément, c'est de la faute de ma nouvelle banque, hein. Bref, content d'avoir quitté cette banque au service client ridicule.