Crédit Agricole Brie Picardie Banque

Étant cliente, mon conjoint et moi nous sommes très satisfaits de l'accueil téléphonique, ainsi le personnel de l'agence de Montereau -Fault -Yonne. Ils sont souriant, très à l'écoute, et rappelle rapidement le client.

Nous avons ouvert un compte pour notre fils au mois de septembre 2024 suite à une offre intéressante qui créditait le compte d'un virement de 80€ courant décembre. Le mois de décembre étant passé et ne voyant toujours rien apparaître sur le compte, nous décidons de contacter l'agence, l'interlocutrice nous dit que le compte devait être alimenté pour recevoir l'offre, chose qui ne nous a pas du tout été dites lors de l'ouverture du compte. Il s'agit donc de publicité mensongère ce qui est purement honteux. L'agence est forte pour vous prélevez des frais de tenue de compte de 24€ chaque année, mais incapable de tenir un engagement. Nous sommes très déçus de cette histoire et ferons plus attention à l'avenir avant de refaire confiance. Nous avons eu un retour courant janvier nous disant la conduite à tenir pour bénéficier des 80€. Notre conseillère nous a même rappeler pour soit disant nous rassurer que la somme serait crédité à compter du 14/02. A ce jour toujours rien...En plus l'agence n'a pas de scrupule pour afficher des publicités sur le parrainage avec une offre de 100€ . De qui se moque t'on sérieusement.

Très bien accueillis par notre nouvelle conseillère madame Élisabete Mélo, très professionnelle et à notre écoute , nous sommes très satisfaits merci à vous

Mme Elisabete Melo est une conseillère très agréable, aimable qui se met à votre disposition, elle a fait preuve d’une très grande gentillesse et patience. Beaucoup de conseillères devraient prendre exemple sur son professionnalisme

Je suis très content d'avoir vue ce Mme Melo Élisabeth, franchement ya rien à dire sur son accueil et surtout sur le plan de gestion,elle a été très à l'écoute en plus elle a fourni des efforts pour qu'elle puisse résoudre mon problème et débloquer la situation vis à vis à un soucis que j'avais, bref elle été très professionnelle,dans tout les sens. Cette personne elle mérite un grand respect.

Je tiens à remercier les conseillers qui ont été sympathiques, ainsi que Mme MELO, qui m'a aidé à clôturer toutes mes demandes. Tout a été fait rapidement, professionnellement et avec soin. Merci pour votre aide et votre sourire sincère.

Je suis extrêmement déçu par la gestion de mes comptes au Crédit Agricole. Les erreurs se multiplient et ne semblent jamais se résoudre malgré mes nombreuses réclamations. Transactions incorrectes, prélèvements inexpliqués... Il est inacceptable qu'une banque de cette taille soit aussi négligente dans la gestion des finances de ses clients. Je perds un temps fou à essayer de faire corriger ces erreurs, sans parler du stress que cela génère. Je ne recommande absolument pas cette banque.

Jusqu'à ce jour je n ai eu que de bons conseillers il est juste dommage que cela change tout le temps. Merci a Mme barroca qui est vraiment une très bonne personne et qui nous a toujours bien épaulé J espère connaître cela avec la nouvelle personne

Conseillère très professionnelle, à l'écoute et réactive. J'ai été pris en charge au mieux pour l'aboutissement de mon projet qui n'était pas gagné. Merci à Mme MELO pour son implication et sa réactivité. Il y a encore des bon conseillers.

Très ravie de découvrir votre Agence à Montereau,par intermédiaire d'un ancien client votre.Surprise et satisfaite de voir votre gestion et organisation(du mieux pour vos clients),,,J'ai apprécié votre écran pour signaler l'arrivée lors d'un rendez-vous,surtout la précision des conseillers correspondants. L'attention, bienveillance et compétences sont au top,qui encouragent à un client de faire confiance et projets efficaces. Je viens d'arriver dans votre établissement et j'ai comme conseillère Mme Melo Elizabete.Une conseillère bien compétente pour exercer ses fonctions,correctes et précises à l'égard de son client.Très bonne continuation à toute l'équipe et toujours la réussite professionnelle. Arlete Brito

Ma conseillère est une pépite, à l'écoute de bon conseils et très réactive cela change d'autres banques . J'ai pu mener mon projet à terme merci pour tout . J'espère qu'on la gardera le plus longtemps possible c'est agréable de se sentir écouter par sa banque . Mme Melo merci .

J'ai été reçue récemment à l'agence de Montereau par Monsieur Vincent Munoz Faria avec une grande cordialité , une grande compétence, et une véritable écoute. J'ai pu exprimer mes différentes difficultés et Monsieur Faria a tout mis en œuvre pour m'informer, pour me proposer de nouveaux produits correspondant mieux à ma situation actuelle. Toute ma gratitude.

Merci Aurélie Arnaud, professionnelle, rapide, et très aimable. J'aimerais l'avoir comme conseillère. Dommage que je ne peux pas mettre six étoiles

Je félicite et recommande particulièrement M.BOUFFLERS Damien qui est très compréhensif et réactif. Contrairement à d'autres interlocuteurs.

Personnel de cette agence très sympathique, je remercie tout particulièrement mon conseiller Monsieur Munoz Faria toujours très professionnel, à l’écoute et très sympathique. Merci à lui !!

Un petit message à madame Briard qui a su me conseillé et m apporté beaucoup de soutien et aide en ce moment difficile elle est notre conseillère et directrice de l'agence. Merci a elle.

Très satisfait de mon agence et surtout ma conseillère Amandine Broussillon pour sa réactivité par rapport à ma demande

Je remercie Madame Mélo d'avoir fait toutes les démarches nécessaires, afin d'avoir satisfaction a la fin de mon dossier.Personne très compétente et professionnelle.Une personne qui aime son travail et la relation clientèle.Encore merci

Une agence au top, un suivie régulier par les conseillers et conseillères, toujours une solution à chaque problème et comparer à d’autres banques, celle ci s’intéresse d’abord à votre situation et profil qu’à leur profit! J’ai 23ans et je me sent réellement accompagné dans mes projets, je recommande!

Cliente depuis plus de 10 ans, toujours très bien accueillie dans cette agence refaite récemment. Un grand merci en particulier à Mme Arnaud Aurelie qui s'est toujours montrée disponible et à l'écoute.

Je n’ai jamais eu de soucis avec cette agence, les conseillers sont à votre écoute et sont très réactif notamment Madame Melo qui est très professionnelle et qui entretient une excellente relation client ce qui est très agréable.

Je voudrais remercier l'agence Crédit Agricole Brie Picardie ainsi que ses nombreux conseillers de qualité. Particulièrement mon conseiller Vincent F. qui est un conseiller à forte valeur ajoutée. En effet Vincent F. est un conseiller prévenant, pro-actif il est fiable et est toujours au petit soin pour ses clients. Mon conseiller a été un des acteurs fort qui m'ont permis d'être une heureuse propriétaire aujourd'hui. Vincent F est force de proposition et est votre avocat en cas de conseils et blocages administratifs liés au domaine bancaire ce qui m'a permis de résoudre pas mal de difficultés rencontrées. Je vous recommande vivement cette agence si vous recherchez une agence fiable et solide, et je vous recommande mon conseiller. Milles mercis Vincent Faria.

Agence avec des conseillers professionnels, fort agréables et réactifs.Nous remercions Madame CONSTANTE pour son efficacité et pour son professionnalisme ; elle nous a accompagné sur notre projet immobilier et a été réactive tout au long de nos demandes et échanges TOP

Je ne met pas plus car 5 est pour l'excellence. J'ai aimer mon expérience avec la conseillère Mme.MELO qui m'a très bien accueilli et vite brisé la glasse, je me suis senti écouter et bien orienté, elle a prit le temps de m'expliquer en détail mon ouverture de compte et les tarifs proposé alors sautez sur l'occasion pour des conseillers a votre écoute le tout dans la bonne humeur. Merci a elle !

Ma banque personnelle depuis 2008 j’ai toujours été accompagné et soutenu dans mes projets. Banque pour mon association, toujours présente et à l’écoute. L’agence nous soutient avec un lot pour la kermesse tous les ans. Je recommande vivement cette agence, qui possède des conseillers à la hauteur des challenges que la vie économique en 2022 nous impose.

Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe de l'accueil téléphonique de cette agence qui s'est rendue disponible et s'est montrée professionnelle durant 15 jours pour un problème de carte bancaire, alors que je ne pouvais pas me déplacer. Et oui, il existe encore des professionnels investis dans leur travail.

Bonjour, Nous sommes au CA , et sommes très content de notre conseillère Mélo Élisabeth qui donne de très bons conseils avec toutes les explications nécessaires. Sait prendre le temps avec une très bonne écoute. Je recommande. Mme Ficher

Cette agence est à la fois moderne et pratique, le personnel très pro et très sympa vous reçoit dans des locaux clairs et agréables. Je recommande vraiment cet établissement où le numérique n'a pas remplacé l'humain mais renforcé son efficacité. Yasmina I.

Bonjour, Je tiens particulièrement à féliciter le professionnalisme de Mme NAFFA de l'agence de Montereau Fault Y. Après des échanges téléphoniques infructueux avec plusieurs personnes, j'ai dû me déplacer à l'agence. A l'accueil, Mme NAFFA a su se montrer réceptive et à su me donner toutes les informations nécessaires pour résoudre mon problème. Très satisfaite , je tenais à remercier Mme NAFFA. Pour l'avoir aperçue lors de mes visites, je lui trouve une posture qui ne fait aucun doute sur la bonne prise en charge de chacune des demandes des clients. Bonne continuation !!

Bonjour à tous, je suis tellement heureux d'être inscrit à cette banque crédit agricole de montereau. Les employés de cette banque sont très efficaces, polis. Je dis merci de m'avoir donné comme conseillère MADAME ÉLISABETH MÉLO. c'est une très bonne conseillère, gentille, qui respecte sa parole, qui est à l'écoute de ses clients. Vraiment je suis très content qu'elle soit comme ma conseillère. Messieurs, mesdames je vous conseille d'être inscrit à cette banque crédit agricole.

Clients depuis de nombreuses années, nous sommes très satisfait de cette banque. Notre conseillère, Aurelie Arnaud, très professionnelle nous a très bien reçu, conseillés et renseignés. Merci à elle.

Mon mari et moi venons d'ouvrir un compte au sein de cette agence. C'est la première fois que nous avons une conseillère si accueillante et qui connait véritablement son métier. Elisabete Melo a su nous guider, nous conseiller sur les produits auxquels nous avions droit et en fonction de nos objectifs de vie. C'est vraiment la best ! Même si on quitte Montereau, elle restera notre conseillère. Merci beaucoup encore :)

J'ai rencontré ce jour pour la 1ère fois Mme Rachel Roges, conseillère de l'agence pour un projet immobilier pour mes 2 enfants. J'ai été séduit par son positionnement commercial, pédagogue, ludique et dynamique. Très satisfait des informations et conseils sur le projet, j'ai surtout apprécié la transparence de son discours sur l'intérêt et la stratégie politique du crédit agricole ainsi que l'intérêt de mes enfants. Ma fille et mon fils souhaiteraient dorénavant avoir Rachel comme conseillère pour les accompagner. Top, je recommande Pascal

Nous sommes dans cette banque depuis plusieurs années. Madame Viot est une très bonne conseillère. L'agence a été refaite il n'y a pas longtemps, les bureaux sont agréables avec une jolie déco. Je recommande.

Vouloir placer sur mon assurance vie est une chose…..être recontacter par son conseiller en est une autre ! Chère Mme BANTEGNY , Je tiens à vous remercier pour votre réponse si réactive sur ce moteur de recherche. Je constate votre assiduité à cette tâche. Je serais plus vigilant à l’avenir et vous contacterais directement pour ne plus faire perdre de temps à vos sympathiques conseillers en me montrant pressant à être rappeler et sûr de la prise en charge de ma demande, sans besoin de la renouveler. Je vous souhaite de belles fêtes à vous et votre équipe. Cordialement, Mr LAURIN Bruno

Quelqu'un a arriver à piraté mon compte est il a fait un virement vers un autre compte !!! J'ai contacté mon conseiller , j'ai vu aucune réaction, aucun effort pour me trouver une solution . Merci credit agricole pour votre service nul ( vaux conseiller se sont votre image ) ...

Je recommande cette agence bancaire où nous sommes bien accueillis et conseillés. Madame Elisabete Mélo est très réactif et ses réponses sont qualitatives. De l'accueil au RDV, les collaborateurs mettent tout en œuvre pour faire au mieux.

Si vous recherchez une agence à taille humaine afin d’avoir un réel contact avec un conseiller créer une relation de confiance et monter de beaux projets, allez au Crédit Agricole de Montereau. Cette agence a su m’accompagner dans mes projets personnels avec professionnalisme, réactivité, efficacité et patience. Un grand merci particulièrement à Mme Viot qui est une excellente conseillère et très à l’écoute. Elle n’hésite pas à prendre le temps pour répondre à toutes mes questions que ce soit en rendez-vous physique, au téléphone ou part e-mail. Un vrai plaisir d’avoir une banque présente et à l’écoute !

Depuis les travaux, Agence plus adaptée. Je recommande vivement Mme Barbier comme conseillère, très à l'écoute, humaine, très professionnelle et pragmatique. Les demandes sont réglées rapidement et on est informé de l'exécution de celles-ci. Envoi d'infos judicieuses selon les aspirations ou projets.

A fuir!!! Nouveaux locaux oui mais gestion chaotique de la situation personnelle. Ils proposent souvent des taux alléchants mais après une fois que vous y adhérez ils ne respectent pas les contrat et vous mènent la vie dure pour les déblocages et autres opérations. Les tarifs des conventions de comptes y sont exorbitants pour un service limité. Le client n’a pas les mains libres pour ses opérations en ligne et est souvent obligé de se déplacer en agence. Bref je suis extrêmement déçu d’où mon témoignage. Mon projet immobilier est devenu un fardeau, la banque n’est pas au rdv et présentent des clauses inscrites nul part au contrat pour ne pas prendre en compte une grande partie des dépenses strictement liées aux travaux. (Comme prévu au contrat) et je ne parle pas de la lenteur du si peu qui est pris en compte. Des semaines pour avoir l’argent que l’on avance notamment pour les acceptations de devis des professionnels. Alors qu’eux s’évertuent à parler de 5 jours ouvrés. Je suis plus sur du plus de 10 jours ouvrés pour le paiement le remboursement des frais travaux engagés et repris dans le crédit Immo/travaux. En moyenne 15 jours ouvrés ce qui est du grand n’importe quoi puisque le crédit est signé et acté….. et sera remboursé!!! Bref à choisir un taux supérieur j’aurai dû choisir la banque populaire ou la société générale. Donc si je peux aider quelqu’un ce post aura au moins servi à quelque chose. Pour le reste je crains que l’on continuera à m’enguirlander dans cette office…

Bonjour.... Je souhaiterais vous faire passer ce message... SI VOUS êtes... Ou allez bientôt devenir client du crédit agricole de Montereau....je vous recommande très fortement Madame Barbier comme conseillère. C'est une personne vraiment professionnel qui répond à toutes vos questions et qui prends le temps de vous expliquer...(ce qui n'est pas le cas de certains dans cette agence). Madame Barbier est très compétente , très gentille et très agréable...n'hésitez pas à vous rapproché d elle....vous serez ...j'en suis sûre très heureux de la connaitre.... H....D.....

Je tiens à remercier Mme Aurelie Arnaud qui s’est occupée de mon dossier de financement et qui a réussi à m’obtenir une réponse à mon dossier en moins d’une semaine. Conseillère très professionnelle et qui a su répondre à toutes mes questions. Je la recommande et encore merci pour tout.

Notre conseillère Mme Viot a été très professionnelle et a su nous aider pour notre projet immobilier. Elle a été de bons conseils et nous avons finalisé notre dossier Nous sommes ravis

La banque de la dernière chance concernant mon projet immobilier, dossier étudié et financement accordé tout cela en un temps record, une mention spéciale à Madame Aurélie ARNAUD, qui en moins d'une semaine, s'est démenée pour défendre mon dossier et faire que ma demande de financement a été acceptée. Elle a défendu ardemment mon projet comme si c'était le sien, une telle ardeur donne envie de se faire tout petit devant la passion qu'elle dédie à son travail et juste dire : MERCI. ENCORE MERCI.

Hello je suis très contente d'avoir eu monsieur Fernandes franchement j'ai été très très satisfaite de lui ! Il a été a notre écoute mon mari et moi et il nous à bien conseillé sur nos ouvertures des comptes. Je vous le recommande vraiment il est un très bon conseillé j'en suis ravie de ses service et il est toujours à l'écoute de ses clients. n'hésitez pas à l'avoir comme conseiller vous ne le regretter pas !

Je souhaitais me renseigner pour un projet immobilier et étant jeune j'avais de nombreuses interrogations, l'équipe est professionnelle, à l'écoute et très réactive, tant sur mes demandes que sur mes questionnements... Je suis ravi d'être passé par cette agence, je recommande à 100%. Encore un grand merci à vous

Incompétence et irrespect au programme de cette agence. 2 mois pour ne pas avoir de réponse a une demande de prêt. Personne ne répond aux mails, personne ne rappelle, personne n'est joignable. Belle façon de récompenser une fidélité de 25 ans. Allez plutôt voir une banque que cette épicerie.

Si vous êtes ou pensez venir signer à Montereau fuyez. cette agence où l'on vous passe devant et où l'agent de sécurité sensé assurer votre sécurité n'en est rien. Et que dire de la directrice qui ne prend pas en considération la plainte de ses clients apeurés. C'est une agence de non droit, je ne blâme même pas les agents qui travaillent sous une menace constante de clients voyous. Se n'est pas la première fois que ce genre incivilité se déroule dans cette agence, j'imagine donc que se doit être au quotidien. Bien sûr un courrier à la direction régionale va suivre. Obligé de contacter la police pour faire ma sortie. Passage le 3 juin 2020 et certainement le dernier. Je vais lancer une procédure pour changer de banque.

Au Credit agricole depuis 5 ans. Tout se passe très bien depuis que je suis arrivé sur Montereau !!! Je n ai pas beaucoup d'argent mais je suis toujours très bien reçue, ecoutée, et ma conseillère répond à mes mails sous 48 h max! Voila, c’est bien aussi de prendre 5 minutes de son temps pour dire quand c'est bien.

la conseillère qui m a reçue a pris le temps de découvrir mon projet et m a obtenue un très bon taux pour mon prêt immobilier. Grace a elle je vais devenir propriétaire de mon appartement le mois prochain. En plus elle est très souriante et répond rapidement à mes mails. Je vous recommande de la rencontrer. Merci Crédit Agricole!