Crédit agricole Centre-est à Caluire et Cuire Mutuelle de santé

Super expérience au Crédit Agricole de Caluire. Madame Sophie Roth Dit Bettoni est une conseillère très à l'écoute et disponible. 5/5

Très bon accueil au service des CB, bonne réactivité

Mme Albane LECONTE. Merci pour votre accueil ,votre bienveillance, ainsi que votre professionnalisme. Un client de l'agence de Rillieux, ravi d'avoir croisé votre route à l'agence de Caluire.

Un grand merci à Sophie Roth Dit Bettoni pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Toujours à l’écoute, réactive et de très bons conseils, elle sait trouver les meilleures solutions adaptées à mes besoins. Son accompagnement est un vrai plus et rend les démarches bancaires bien plus simples et agréables. Je recommande vivement !

Expérience à l’agence de Caluire. Les conseillères sont top : loin de vendre des produits inutiles ou coûteux, elles vous orientent vers les solutions les plus adaptées à votre situation. En bref, une banque efficace et des conseillers éthiques, de quoi se réconcilier avec le milieu bancaire pour les plus fâchés d’entre nous !

Notre conseillère est géniale. Super bien suivis. Super bien conseillés.

Reçu par Nathalie Merlano , explications très claires et personnes très agréable . Je conseille vivement

Bon acceuil , efficacité et réactivité. Les conseillers de l’agence de Caluire et Cuire sont à l’écoute et de bons conseils. Merci à toute l’équipe et à M. Ortega en particulier !

Excellente réactivité par rapport à une assurance perte de clés. Facilité et excellente écoute. Je recommande fortement.

Merci pour tout j'ai eu toutes les réponses que je voulais une grande gentillesse et beaucoup de patience je vous remercie beaucoup

Je remercie monsieur Perier pour son écoute, accompagnement, et bienveillance. Je recommande l'agence crédit agricole centre est à Caluire chemin petit.

Explications claires par monsieur perier !!! Très compétent.

Très professionnel, très efficace, je recommande

Nathalie et Sophie d’excellente conseillère qui vous conseille bien et vous accueil très bien, superbe banque qui est à votre écoute et vous aide à trouver les meilleur solutions

Conseillère très gentille et souriante, tout est clair est bien expliquer !!👌🏼

Je suis client auprès de cette agence depuis des années et j ai toujours été très satisfait du service. Monsieur Ortega notre actuel conseiller est très professionnel et réactif. Nous avons toujours été très bien conseillé. Je recommande fortement

Allez tous voir Nathalie c la meilleure

Très accueillant et avec de très bon conseils

Super expérience , à l’écoute et des bons conseils par Madame Merlano Rey

Super accueil, de très bons conseils. La personne a pris le temps, très aimable et professionnelle. Top.

J ai ouvert un compte très récemment j ai eu le plaisir de rencontrer Madame lecomte personne d une efficacité moi qui étais à la société générale depuis 30 ans et franchement le crédit agricole a mis tout en œuvre pour mais attente je remercie encore Madame lecomte une vraie conseillère qui et la pour vous la société générale devrait se poser des questions

Très belle expérience, sont toujours sympathique à accueillant.

Très bonne relation client avec MERLANO REY Nathalie.

Tres bonne agence. Le directeur M Cuzzocrea est quelqu’un de tres comprehensif et tres agreable ainsi que Mme Merlano

Albane merci pour votre aide si précieuse et tout votre professionnalisme. Bravo et le changement de caisse s’est très bien déroulé.

Agence exceptionnelle, accueil, conseil, professionnalisme et le pletit plus sourire et convivialité

Très bonne accueil, personnel très sympathique, professionnel et efficace.

Très bon accueil ! Merci beaucoup !

Les conseillers à Caluire Jean Moulin sont réellement à l’écoute et sont super accueillant !

j ai fait mon premier credit habitation , ma conseillere Mme Leconte a juste été formidable , a l ecoute , toujours a vous conseiller pour prendre la bonne decision , . j etais un peu demuni face a toute les demarches a effectue , mais elle a su me guider , toujours avec le sourire et toujours dans le dialogue , franchement sa fait plaisir et sa fait du bien de pas se savoir seul dans ces moments la . juste au top , une femme formidable tout simplement et je lui dit un grand MERCI .......

Ça c’est bien passé le rdv le vous recommande

Mme Leconte , Merlano ont été super. Mme Leconte est une bonne conseillère. Je recommanderai le crédit agricole vu cet super conseil et accueil. L’agence de Caluire Jean Moulin accueil super bien.

Très bien mon avec mme Merlano Rey.

Agence très agréable, nous avons été conseillés par M. Ortega, très compétent et sympa, nous le recommandons pour la gestion de votre épargne ou de votre patrimoine..

Très bon contact avec mon conseiller Julien Marceillac.

Je suis profondément déçu par mon expérience récente au Crédit Agricole. Aujourd’hui, ma concubine, qui est ukrainienne, et moi-même avons été confrontés à une discrimination choquante lors de notre visite pour ouvrir un compte. Malgré le fait que ma concubine parle couramment anglais et prend des cours de français, nous avons été informés par l’agent du Crédit Agricole que leur politique ne permettait pas l’ouverture de comptes aux personnes ne parlant pas français. Cette pratique discriminatoire est non seulement inacceptable mais également contraire aux valeurs d’inclusion et de respect. Personne ne devrait être exclu de l’accès aux services bancaires en raison de sa langue ou de son origine. J’espère sincèrement que le Crédit Agricole prendra des mesures pour rectifier cette situation et garantir un accès équitable à tous ses services. En attendant, je vous encourage à envisager d’autres options bancaires qui respectent réellement la diversité et l’inclusion.

J’étais de passage et j’ai dû faire une opération urgente que la personne de l’accueil ne pouvait pas effectuer. La jeune fille m’a dirigée vers son responsable qui a trouvé une solution très rapidement et efficacement. Vraiment très professionnel merci à lui!

Ils font tous pour ne pas prendre les appels téléphoniques, répondeur immédiat, la banque de la honte

Mme Martinelli a su être à l'écoute pour notre projet immobilier et s'est montrée réactive pour le montage du dossier

La personne à l'accueil du mardi 16 mai 2023 à 16h45 vient de me raccrocher au nez car j'étais pas content d'avoir appris que la banque a décidé de l'annuler mon rendez-vous sans m'avertir, j'ai été surpris que ce rendez-vous est même inexistant pour la banque ! Sachant que je l'ai pris avant deux semaines.. Je pense avoir été courtois et respectueux mais malheureusement ça n'a pas été réciproque de la part de la banque.. Ps. J'appelais pour un crédit immobilier de 400k€ Voilà j'ai partagé mon expérience avec cette agence.

Affligé de constater que le Credit Agricole n’est plus une société de services sensée être au service des clients mais une administration traitant, quand elle le veut, les demandes de ses usagers… Les horaires d’ouverture des agences ne sont plus du tout adaptées aux besoins des clients, notamment professionnels. Les agences sont systématiquement fermées les après-midi et ouvertes à des horaires inaccessibles pour une personne qui travaille… (restent elles ouvertes seulement pour les retraités ou les personnes sans emploi ? C’est déjà pas mal vous allez me dire…). Étant commerçant, j’ai par exemple besoin régulièrement de déposer des pièces de monnaie, entre autres, et cela devient un calvaire : les agences enlèvent les unes après les autres les automates de dépôt d’espèces et quand elles les laissent, ces automates se retrouvent quasi systématiquement à l’intérieur des grilles et donc tributaires des horaires des agences, donc inaccessibles pour les actifs… L’automate de l’agence de Rillieux Village étant systématiquement en panne, je me suis retourné sur celui de l’agence de Caluire Jean Moulin… il était 15h30 aujourd’hui, l’agence était fermée (ou ouverte sur rendez vous selon le Credit Agricole), j’ai sonné en me disant que la personne qui m’ouvrirait serait ravie de m’accueillir pour me rendre service …. mais non…, lorsque je lui ai dit que j’avais besoin de rentrer juste 30 secondes pour déposer mon enveloppe, il a commencé à me répondre avec un air satisfait que ce n’était que sur rendez-vous les après-midi… puis m’a laissé rentrer sur mon insistance… pour ensuite me faire la morale…. Désolé de vous avoir dérangé car visiblement vous aviez d’autres aspirations que rendre service à vos clients (usagers, pardon…). A mon sens, les banques traditionnelles ne peuvent rester ainsi entre deux eaux : facturer au prix fort les services par rapport aux banques en ligne et réduire toujours plus les services et l’accessibilité de leurs agences (qui sont sensées justifier les tarifs plus élevés)…. Bref

Très bien. Accueil agréable et Monsieur Fombonne, notre conseiller, est très compétent, et surtout accessible même avec un emploi du temps chargé. Nous apprécions.

Super agence ! Tout le monde est très sympathique et durant mon rendez-vous on m’as très bien conseillé !

Suite à un problème sur mon compte, j’ai été reçue par le directeur de l’agence qui a été très à l’écoute et a tout résolu. Il a été très professionnel et très humain, merci à lui. La personne à l’accueil aussi a été sympathique. Je recommande cette agence .

Très surprise par le déroulé de mon RDV ! Le jeune homme de l'accueil est très sympathique et donne des renseignements utiles Le rendez-vous en revanche, catastrophique. La conseillère n'avait pas envie de traiter ma demande de renseignement pour un emprunt immobilier visiblement Elle n'a même pas pris le temps de prendre (ou lire) les documents que j'avais imprimé et apporté... elle a juste noté les infos à la volée, faisant des calculs de manière approximative. Je lui indique que je me renseigne auprès de plusieurs banques par rapport à mon achat immobilier. Première question de sa part : Et les banques vous suivent ? Avant de venir au rendez-vous, j'avais écouté les conseils de la personne à l'accueil et fait une première simulation sur le site du crédit agricole pour l'apporter au rendez-vous. La conseillère me dit qu'elle n'en a pas l'utilité, elle ne sait pas comment ou si c'est possible d'y retrouver sur son ordinateur... j'avais pourtant amené la capture écran et la référence du dossier avec moi. Ensuite, apparemment les simulations ne sont pas possibles au crédit agricole Je fais une demande de simulation que si vous êtes sûre de passer par le crédit agricole » Je ne vais pas vous faire perdre votre temps ni le mien, j'ai bien compris que je l'embêtais plus qu'autre chose. Très surprise car tous les rendez-vous que j'ai pu avoir en banque se sont très bien déroulé jusqu'ici

Accueil très chaleureux. Je remercie mon conseiller Mr Fombonne qui est très professionnel, réactif et très sympathique. Je recommande vivement !

Uniquement 2 personnes en agence. J'ai littéralement essayé de les contacter au téléphone pendant 20 minutes (de chez moi à l'agence). L'appel a raccroché au moment où je suis rentré en agence et leur fait ai remarquer qu'ils ne répondaient pas. La personne de l'accueil ne portait pas de masque. Elle a répondu à un appel personnel sur son smartphone (un certain Amir je crois) alors qu'une personne âgée était devant elle. Mise à jour (29/12) : je remonte l'avis à 3 car j'ai été contacté pour donner plus de précisions. Je trouve cela assez rare, et cela mérite d'être mis en avant.

Bonjour, Suite à mes entretiens téléphoniques que j’ai eu avec la directrice de l’agence. Je n’ai rien à reprocher à cette banque ainsi que ma conseillère qui est très agréable et très compétente. Je ne regrette pas d’être client au Crédit Agricole de caluire Jean Moulin je conseille vivement d’être client de cette banque, car ils sont toujours à l’écoute de votre demande. F. K

Accueil glaçant..la dame qui vous reçoit à l'air d'être juste déprimée d'être là son stagiaire à son petit cahier d'écolier dans lequel il prend des notes tout en vous baillant au nez..misère quand tu nous tiens.. Pas d'intérêt pour le client.Dès que je peux je m'enfuie ce qui ne vas pas tarder!

Banque de Voleurs aux méthodes peu scrupuleuses pour voler leurs clients. Et en partant du principe que peu de clients surveillent fermement leurs comptes, il est tres facile au Crédit Agricole d effectuer sur une année des tas de prélèvements sur les comptes de leurs clients et ceci sans réel motifs. Credit agricole ou... Comment voler légalement l'argent qui ne vous appartient pas