Crédit Agricole Centre France - Pont du Chateau Banque

Merci à Mme FERNANDEZ Gaëlle Pour son professionnalisme, sa réactivité et ses compétences. Je tiens à souligner que ce genre de conseiller devient de plus en plus rare. Merci à vous

Très bons échanges et très bon accueil avec M. Vegas

Super a l' écoute et apporte des solutions personnalisées

Très bonne accueil, conseiller très sympathique et propose les meilleurs solution afin de s’adapter au client

Mon rdv s'est très bien passé. Mon conseiller à su me mettre à l'aise et me conseiller le mieux à mes besoins.

L'agence de Pont du Château située à côté de Super U, est à retenir car les conseillers sont à notre écoute et très professionnel. Nous pouvons leur faire confiance en toute tranquillité. De plus, nous pouvons stationner sans difficulté, ce qui n'ai pas le cas en centre ville.

Très satisfaite de cette banque et plus particulièrement de ma conseillère Mme Éloïse Pires. Elle est très professionnelle et de très bons conseils. Je recommande.

Les conseillers sont très à l'écoute et ils nous accompagnent très bien dans le projet, surtout notre conseiller Vegas,un très bon conseiller.

Très bon accueil, et bon rendez vous avec Monsieur Benoît Thomas.

Nous sommes clients dans cette banque depuis une bonne dizaine d’années. Notre conseillère actuelle Mme Louiset est très professionnelle, réactive et patiente. Merci à elle, de nous accompagner dans chaque question ou projet que l’on a. Nous signalons également que les agents d’accueil sont toujours très agréables et accueillants.

Tres satisfaite de mon banquier Vaussoué Laurent toujours disponible, je suis ravie qu'il soit mon conseiller, arrive toujours à trouvé des solutions, merci pour tout et bonne fête à votre banque de pont du château.

Agence accueillante, l’hôtesse d’accueil est à l’écoute de nos besoins. M.Vegas est de très bon conseil pour la gestion des finances et la réalisation de projets.

Tres satisfait du suivi et de l assistance à la clientèle. Un personnel agreable et accueillant, animé par une volonté de faire au mieux et disposant du professionnalisme necessaire pour une bonne gestion du patrimoine. Mme Ninis en particulier.

Bon suivi clientèle. A l'ecoute et en proposition pour repondre au mieux aux attentes.

Très bonne agence, conseillers très accueillant et à l'écoute. Ils ont su résoudre mon problème très rapidement.

Cliente dans cette genre depuis des années, nous somme entièrement satisfait du service. Des conseillers toujours à l’écoute et réactifs.

Très bon accueil, les conseillers sont agréables et partagent de bons conseils. Je recommande cette agence à 100%

Personnel compétent et à l'écoute

Cliente de cette agence depuis quelques années je suis très contente de leurs services. Mon conseiller Monsieur Vaussoué a toujours été réactif et l'accueil chaleureux. Je recommande vivement !

Très satisfaite de mon rendez-vous avec M.Thomas qui réalise un travail de qualité. Il m’a donné des explications claires et il a pris le temps de répondre à mes différentes interrogations. Un conseiller humain et à l’écoute, je recommande!

Très bon accueil. M.VEGAS est à l’écoute de nos questionnements, de nos besoins et il est de très bon conseil. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur durant nos échanges. Je ne regrette pas du tout de vous avoir recommander à plusieurs membres de ma famille et de les avoir dirigé vers vous. Merci encore.

Mr Vegas est très attentif à nos besoins, disponible et humain.Il a su nous accompagner dans notre projet de construction,les démarches ont été rapide et et facile, très réactif ce qui facilite toute les démarches. Je recommande à 1000%

Très bien, remise à jour de nos comptes et frais de CB en baisse, conseillaire compétente, Merci

Très satisfait du travail et des conseils de mon conseiller qui est humain avant d'être banquier.qualite rare de nos jours, surtout quand on parle argent

Très bon accueil. Notre conseillé Monsieur VEGAS est une personne à l'écoute de nos besoins et de très bon conseil. Il a su répondre à nos interrogations, nous mettre en confience et nous dirigé vers des personnes tout aussi compétentes afin de donner vie à notre projet. Merci encore pour votre professionnalisme, et pour nos échanges qui se sont toujours passé dans la bonne humeur.

Un accueil toujours agréable, notre conseiller est à l'écoute de nos besoins, avec des conseils judicieux de par son professionnalisme et la connaissance du client.

Accueil téléphonique agréable avec M. Thomas, très professionnel à l'écoute des clients.

Très bon accompagnement par mon conseillé, merci pour vos explications claires et vos conseils judicieux.👍

J'ai eu un rendez-vous avec M. Thomas pour faire le point sur mes comptes. Explications claires et complètes, M. Thomas est une personne très à l'écoute. Je recommande cette agence.

Mon fils coincé en colombie...drogué et volé..j'ai contacté ce jour la banque j'ai eu une dame arrogante limite insultante au téléphone qui n'a à part m'imposer son arrogance trouvé aucune solution...metant en doute ttes mes paroles..insistant sur le fait que c t pas au CA de l'appeler mais à mon fils alors que de ce pays il est interdit de téléphoner bref honteux aucune aide je suis révoltée je souhaite qu'un de ces enfants vive un jour ce que vit mon fils

Conseillers compétents. Directeur de l'agence très sympathique et à l'écoute. Je ne peux que recommander cette agence.

Banque à fuir, pas à l'écoute de ses clients car des problèmes avec eux

Accueil agréable, toujours quelqu'un pour répondre si la la personne de l'accueil ne sait pas répondre.

Merci pour l'accueil et à notre conseiller toujours à l'écoute de nos besoins

Je limite au maximum mes contacts avec cette agence qui est difficilement joignable téléphoniquement. Le conseiller financier qui suit mes comptes n'est peut-être pas vraiment à la hauteur de sa tâche. J'ai connu mieux mais c'était un autre temps.

Je pensais que les personnels étaient tous agréables mais je suis tomber sur une personne qui m’a juger de tête au pieds qui à était désagréable qui répond au téléphone s’occupe d’autre chose en même temps qui a aucune relation clientèle si il est si mauvais que sa m’étais le dans un bureau tous seul malheureusement je n’est pas retenu son nom sinon je l’aurais cité de plus cette personne sensé se charger de moi a quand même était étonné que j’avais des services gratuit car j’ai une carte gold les assurances et certaines choses derrière quoi qu’il advienne je ne demanderais plus vos services si désastreux

Après le départ de mon conseiller très compétent Mr Bessonard, j’ai pu avoir un rdv rapidement avec Mr Metidji. J’ai ainsi pu faire le point sur ma situation actuelle / et poser mes questions. Mr Metidji a su prendre le relai de façon très professionnel et répondre à mes interrogations de façon efficace. Je remercie le crédit agricole de pont du château et des agents tous qualifiés !

Le responsable de l’agence est une personne odieuse envers ses clients! Je suis cliente depuis 30 ans, et je me fais lyncher par cette personne. Salutations. Carole Borel. Chirurgien dentiste

Personnellement je n'ai pas souvent de contact avec ma banque, mais le peu de fois ou j'en ai, j'aime bien que ce soit agréable et professionnel. Mais il s’avère qu'avec cette agence tout devient problématique et source d’erreur. Et pour des choses plus que basiques... Et puis le ton est sec, tranchant sans une once de chaleur ni un semblant de mea culpa. Bref une bonne banque, mais une agence plus que moyenne.

Visiblement un BTS banque doit être suffisant pour évoluer dans cette agence. Dès qu’il y a un probleme à gérer y’a plus personne, on dirait la hotline de SFR, je pense même qu’au Maroc, à distance ils font mieux, en plus humble de surcroît. On nous vend la proximité et la personnalisation de la prise en charge…encore du vent commercial Tu m’étonnes que de plus en plus d’agence ferment. Ps: pas la peine d’envoyer vos messages de pseudo compréhension ou de tentative de résolution, si vous êtes mauvais avant m, vous serez pire après

Je suis très satisfaite du service reçu dans le cadre de mon prêt immobilier. Notre agent, Madame David, a été très compétente et disponible. Ses explications étaient claires et nous arrivions facilement à la joindre. Merci beaucoup pour votre accompagnement dans notre premier projet immobilier.

Très pratique avec l'appareil pour déposer les billets directement sur votre compte en une minute. Il y a toujours quelqu'un à la réception, les conseils sont toujours les bienvenus et le personnel est toujours très agréable.

Bonne prise en charge, peu d'attente a l'accueil. Bonne agence en géneral.

Très bon accueil avec de très bons conseillers de clientèle. Mme David Lesly notre conseillère est très agréable et toujours très disponible. Je recommande fortement. Un grand merci pour votre écoute et votre gentillesse.

Notre conseillère Stella varenas est parfaite elle répond totalement a nos attentes très à l écoute et réactive.

On ne peut pas dire que l'hôtesse déborde de sympathie, ni de politesse. Une catastrophe, je n'ai jamais été aussi mal reçu dans une banque. Pitoyable.

Cliente fidèle au Crédit Agricole depuis de nombreuses années, j'ai dernièrement résilié mes comptes, victime d'une pratique commerciale : la vente liée, consistant à lier la vente d’un produit à l’achat d’un autre produit. La responsable clientèle de cette agence, dans sa Toute-Puissance se permet de prendre des décisions non justifiées, sans argument et sans motif ; son attitude irrespectueuse et n'ayant aucune considération pour sa clientèle, m'a conduit à partir de cette banque. Pour expliquer la situation en détail, j'ai envoyé un courrier au Service Clients du Crédit Agricole qui m'a répondu : Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez, ainsi que votre décision. Nous prenons note de vos remarques. Objectivement, cette réponse ne règle pas le problème !

Agence à recommander pour ma part. Personnel très à l’écoute, arrangeant et disponible. Très bonne expérience

L'expérience avait pourtant bien commencé il y'a 6 ans, malheureusement notre conseillère a changé. La surprise a été bien décevante quand j'ai constaté que les 4 papiers fournis pour les décomptes de remboursement anticipés m'ont été facturé 120€!!! Une directrice d'agence hautaine et une conseillère qui manque d'empathie. Remettez-vous en question! Certe vous ne pouvez pas renégocier notre prêt mais le montant prélevé est aberrant pour quelques pauvres feuilles! Pour qui vous prenez-vous! Notre courtier n'avait jamais vu ça. J'espère au moins que vous êtes dans la légalité pour faire ça? Voleur bonjour!!!

Bel établissement mais il est très dommageable que le hall de retrait soit occupé soirs et nuits par de jeunes individus irrespectueux qui n'ont rien à faire là, si ce n'est profiter du chauffage intérieur.