Crédit Agricole Centre France - Royat Banque

Notre conseillère est au top, toujours à l'écoute et s'adapte à nos besoins.

Excellente agence bancaire. Mme BARD fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d’attention à l’égard des demandes que nous avons formulé. Je recommande vivement !

Très bien reçu.

Nouveau client, j’ai choisi cette banque pour mon prêt, et je ne regrette absolument pas ! L’équipe a été super professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long du processus. J’ai été bien conseillé, tout s’est fait rapidement et en toute transparence. Une expérience rassurante et fluide dès le départ. Je recommande sans hésiter !

Nous sommes pleinement satisfaits des services de notre conseiller professionnel Benjamin Soumard. Il répond toujours en temps et en heure, que ce soit par téléphone, mail ou messagerie interne. Sa disponibilité, son écoute, et ses propositions pertinentes font toute la différence. Nous ne regrettons absolument pas d'avoir fait confiance à CACF grâce à son accompagnement de qualité. Un grand merci pour son professionnalisme et son soutien !

Attention à fuir cette agence client depuis plus de 10 ans, les conseillères de cette agence ainsi que la directrice sont agressives, pire se moque de vous ! Prélevé à tord elles s’en prennent aux clients comme des bêtes de foire…. J’espère que le siège crédit agricole prendra les mesures nécessaires pour former ses collaborateurs au sens du commerce . J’ai su trouver une autre banque à la hauteur de leurs valeurs et du respect.

Reçu ce jour par Monsieur Fernandes, très gentil et compréhensif, j'ai été très bien accueilli avec ma compagne pour parler de mon projet immobilier. Une simulation complète effectuée en moins d'une heure et en prime un excellent café proposé dès notre arrivée. Je recommande vivement cette agence pour leur efficacité ainsi que leur professionnalisme. De plus j'ai passé un appel en août pour avoir une idée de ce projet. J'ai rappelé le mercredi 25/10 pour avoir rendez vous que j'ai obtenu jeudi 26/10. Niveau disponibilité rien à redire c'est juste excellent ! Merci encore pour cet accueil plus que chaleureux et à très bientôt !

Cliente depuis de très nombreuses années (+ de 20 ans), je ne peux que recommander l'agence de Royat.... Personnel très compétent, très professionnel, prise en compte rapide de mes demandes par la conseillère chargée de mes comptes / assurances mais aussi parfois par les autres conseillers. Merci à toute l'équipe. 100 % satisfaite.

Agence très chaleureuse. Des conseillers très réactifs et à l’écoute. A plusieurs reprises on a pris le temps de répondre à mes interrogations. Même lors d’appels téléphoniques j’ai toujours été recontacté dans les heures qui suivent . Très contente de cette agence qui est proche de ses clients .

Une super agence ! Des conseillers disponibles, hyper aimable et aidant, le tout avec les services du CA : Simple et efficace ! Je les ai contacté pour un problème de carte bleu, j'en avais une nouvelle livré a domicile dans 2 jours qui ont suivit comme promis ! Encore merci !

Conseillers très réactifs et accueillants. Très bonne prise en charge et conseils pertinents.

Très bon accueil.

Des conseillers à vôtre écoute Qui vous donnent de très bon conseils Et toujours disponible pour vous, même si ils ont des RDV... Tout ceci et très important, et très appréciable pour moi cliente depuis 35 ans au CA de Royat..

Conseillers à l'écoute, très agréables

Cette agence ne reflète en aucun cas les valeurs du groupe Crédit Agricole. Je ne comprends pas comment nous pouvons recruter des personnes de la sorte. Directrice froide aucune compétence dans la relation client; seul le business l'intéresse le besoin et l'approche client ne sont pas ses priorités. Je suis vraiment outré de voir une telle négligence et fidélisation vis à vis du client. Je vous déconseille vivement d'aller dans cette agence ou les clients sont de simples numéros! Personnellement cette expérience m'a permis d'ouvrir les yeux sur le Crédit Agricole et de faire le nécessaire pour changer de banque. Quel regret d'avoir mis autant de temps à m'en rendre compte. Vive la BNP PARIBAS la banque d'un monde qui change et fidèle à ses valeurs fortes : réactivité, créativité, engagement et ambition. ps : malheureusement, pour publier un commentaire, nous sommes obligés de mettre au moins une étoile ; sans cela, j'en aurais mis aucune.