Crédit Agricole de Chaville Banque

je ne recommande pas cette banque peu professionnelle

Très belle expérience au Crédit Agricole grâce à Melvin Rodney ! Pour son professionnalisme et sa bienveillance lors de l’ouverture de mon compte courant, de mon livret jeune et de mon PEL au Crédit Agricole. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté, tout en m’accompagnant avec rigueur, à chaque étape tout a été géré avec sérieux, rapidité. Je valide à 100 %.. C’est vraiment agréable de se sentir écoutée, bien conseillée et en confiance. J’ai été très agréablement surprise par l’accueil au sein de l’agence : un cadre moderne, élégant, et une équipe habillée de manière très professionnelle, ce qui renforce immédiatement le sentiment de sérieux. Une vraie expérience client de qualité !

Très satisfaite de mon suivis avec mon conseiller M.Marseille. Je ne changerai pas de banque ! Merci pour votre professionnalisme.

Super accueil et titulaire très compétent

J'ai reçu par téléphone de l'aide par une personne très aimable et compétente. Encore merci !

Accueil, disponibilité, gentillesse humour et infinie patience de mon conseiller dans cette agence. TRES APPRECIABLE A L'HEURE ACTUELLE. Merci.

Très bon accueil dans cette agence. Personnel sympathique, je recommande !

J’ai été très bien reçu dans cette agence, je recommande vivement !

Très bon Accueil dans cette agence. La directrice et c'est collaborateurs mon répondue rapidement à mes questions . Équipe professionnelle

Une agence et un acceuil des plus agreable , nous habitons en bretagne et conservons nos comptes a Chaville , Me Marques et son equipe son toujours dans la solution et la gentillesse . un grand merci a tous pour votre gestion au quotidien. PG

Pire agence ile de france Accueil froid et hautain A fuir

Visite ce matin pour obtenir des renseignements, accueil de qualité avec professionnalisme et considération. Chose rare de nos jours qui mérite de le faire remarquer !

Magnifique expérience ! J’ai reçu un accueil très chaleureux et le rendez-vous s’est très bien passé On m’a offert un merveilleux café servi par un charmant jeune homme Ils sont très à l’écoute et donne de bons conseils pour les placements Je recommande fortement ! 😃

Je suis ravie de la banque crédit agricole merci

Toujours très bon accueil, et bon services

Accueil très chaleureux, service rapide et efficace. Je recommande !

Très grande réactivité sur les comptes pro. Service et accueil a l'écoute. Je recommande vivement

Conseillers agréables et disponibles. Mais cela ne m'a convaincu d'installer l'application par tel.merci

Grand Merci à Mme MARTIN et Mme MARQUES qui nous ont accompagnés dans notre projet immobilier jusqu’à la signature. Elles ont été à l’écoute et très réactives. Je vous conseil cette agence le personnel et à l’écoute et efficace. Merci🙏🏼

Trés bonne expérience avec cette banque ! Il crée une relation de confiance, il son à l'écoute et son trés compréhensif. De plus, il propose des solutions, au problématiques financiere afin de facilité ,le quotidien au niveau des finances. J'ai pu m'entretenir avec Charlotte Coutard qui est une trés bonne conseillére et de bon conseille ! Je recommande vivement cette agence!

Mon expérience a été particulièrement positive. Les conseillers sont á l’écoute et dans la recherche de solutions. Je recommande vivement cette agence

Je viens régulièrement à l'agence de Chaville et c'est toujours avec sérieux et dans une très belle ambiance que je suis reçue. L'emplacement est idéal, l'équipe toujours accueillante et souriante. La Directrice d'agence et ses collaborateurs connaissent parfaitement leur travail et ont toujours répondu à mes attentes. Je ne peux que vous conseiller cette agence bancaire pour tous vos projets de vie. Merci encore à eux.

Banque non sérieuse avec du personnel non compétent qui vous fait tourner en bourrique pendant des mois et vous raconte tout et n’importe quoi. Ils sont entrain de compromettre l’achat de mon appartement en refusant de manière totalement illégale la clôture d’un placement bancaire (clôture possible en cas de 1er achat immobilier). Les réponses apportées sont incohérentes, mensongères et ils font tout pour vous faire perdre du temps et de l’énergie. Après m’avoir fait remplir des tonnes et des tonnes de papiers pendant plus d’un mois et m’avoir redemandé des documents déjà transmis (ils perdent mails et coordonnées des clients) ils ont changé de conseiller et me demandent 500 euros de versement pour ensuite me dire qu’ils ne pourront pas donner suite à ma demande. Et tout est illégal ! Ils se cachent derrière « leur backoffice » pour justifier de pratiques abusives. Un conseil, passez votre chemin et si vous êtes en conflit, ne lâchez rien, les médiateurs et le Tribunal font très bien leur travail. Une honte, tout simplement.

Le personnel de l agence est à l écoute et très sympathique. Je recommande cette agence de proximité

Étant client chez eux je déconseille cette agence qui n’a aucun respect envers leurs clients, j’ai clôturé mon compte au bout de 2 mois de batailles grâce à une personne compétente (non de l’agence) et lors ce que je fermait mon compte j’ai vue arrivé une autre personne qui a voulu clôturer son compte également… vous allez vous reconnaître sans connaître l’originalité de problème ne jurer pas la personne qui est en face de vous qui veut juste une explication des frais de 194€ en une seule fois x3 bien sûr en quelques mois… enfin je suis content de n’est plus faire partie de cette agence!

Bonjour, nous étions des anciens de la caisse d'épargne et avions changé car le dialogue ne passait plus entre nous. Cette agence a été une révélation sur le suivi clientèle ainsi que la gentillesse de notre banquière Mme viera Bonne journée

Une agence, et plus encore, une conseillère, Mme Vieira, à recommander. Une attitude à l'écoute, de la bienveillance et de bons conseils, que demander de mieux ?

Cliente de cette agence depuis plus 5 ans, j’entame pour la première fois une demande de prêt avec une conseillère de l’agence qui n’a pas pris du tout en considération nos demandes et nos contraintes de temps. Même après un message pour exprimer mon mécontentement je n’ai reçu aucune réponse des conseillers. Éviter cette agence surtout si vous avez des besoins rapides, personnalisés et une bonne relation conseiller/client le manque de réactivité étant très prononcés chez les conseillers de cette agence.

Banque très à l'écoute de vos besoins et adapte ses services en fonction de vos besoins. Point positif non négligeable : très réactif à vos demandes . Je recommande vivement pour les gens serieux. Ma conseillère, Mme Vieira, est depuis le premier jour, à l'écoute, disponible et bienveillante ... qualités rares en banques actuellement. Je recommande surtout de nos jours.

Après une escroquerie sur internet oùj ai réglé un achat de 36€ via Google pay ( sans donner mes coordonnées donc) , cette banque me demande de faire opposition à ma carte bancaire!!!!. Quelle nullité de service. plate de fille de la police en 3 min

Agence agréable ! L’accueil est rapide et efficace, étant étudiante j’accède facilement à des options et mon conseiller est très sympathique et à l’écoute.

Je suis étudiante en expatriation à l’étranger. Ma carte est bloquée depuis plusieurs jours et malgré un passage de mes parents à l’agence, ainsi que plusieurs appels de ma part, et un autre appel au numéro SOS, personne n’a pu résoudre mon problème. Je suis bloquée à l’étranger sans moyen de paiement pour un soucis de plafond qui n’est pas de mon ressort et qui a de graves conséquences sur ma vie à l’étranger.

Les dernières agences que j'ai visitées avaient un accueil froid et bâclé. Mais la personne responsable de l'accueil ici depuis peu est très souriante et l'on voit qu'il fait vraiment des efforts pour nous assister !

Merci au chargé d'accueil, Paul me semble t-il, de m'avoir indiqué le distributeur de billets, j'avais un train à prendre. Machine rapides et simple d'utilisation, j'ai pu retirer en un rien de temps !

Réponse rapide à mes questions et à mes besoins, l’accueil est chaleureuse, je vous remercie pour vos services ! Je recommande cette agence.

Mon conseiller est très réactif, merci pour la rapidité de prise en charge de mes demandes. De bon conseil et professionnel. Pratique également de pouvoir accéder aux automates de mon agence en dehors des heures d ouverture. Je recommande l’agence de Chaville.

Changement de Conseiller sans être prévenu. Manque de communication au sein de l’agence, ce qui engendre des frais. Demande d’une copie dématérialisée d’un de mes contrats facturés 25€! Aucun geste commercial. Je ne conseille vraiment pas.

Ayant du changer d'agence régulièrement, je recommande particulièrement celle ci. Réactivité et conseil, pour la gestion de mes comptes et pour notre projet immobilier et notre prêt auto. Conseiller très à l'écoute.

Je ne recommande aucunement cette agence du Credit Agricole ainsi que la conseiller.e. Client dans cette banque et agence depuis très longtemps ayant la majorité de mes comptes et toutes mes assurances j'ai demandé un prêt immobilier assez banal J'avais pourtant préparé le terrain, demandé en avance ce qu'il fallait fournir etc. Pourtant une fois les documents notariés signés on me demande de faire un avenant à l'acte (non gratuit je précise et même très cher) parce qu'une information n'était pas présente sur le contrat.(Contrat envoyé une semaine avant de le signer pour relecture je précise). Ensuite au lieu de chercher à arrondir les angles ou s'arranger ou proposer une solution on cherche à rejeter la faute sur le client. Bref aucun remord à quitter cette agence détestable dans sa communication et dans son conseil aux clients . On reconnait une banque quand on a besoin d'elle ! Clairement le Credit Agricole Agence de Chaville est à éviter !

J'ai fait un pret immobiler avec cette agence. Mes comptes en banque étaient chez eux, et ils se sont bien occuper de moi (l'idée recue est qu'il faut changer de banque à chaque fois pour avoir mieux/moins cher) Ils ont été très accomodant tout au long du process, le prix du pret était correct (taux+assurance). Ma bonne surprise était que mon dossier avait des particularités, et par comparaison je me faisais ghoster ou proposer des taux moins bons ailleurs. 2 Points positifs que je retiens. -Ils n'ont pas forcé mon co-emprunteur à basculer ses revenu chez eux. -l'assurance emprunteur est a 100% pour 2 emprunteurs. Il peut etre demandé 150% // 200% éventuellement. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Mauvaise communication au sein de l'équipe, mauvaise orientation de la part des conseillers. Vous disent que le boulot sera fait dans la semaine, 3 semaines après nous en sommes toujours au même stade. Obligée de les relancer à plusieurs reprises. Crédit agricole c'est fini pour moi, peu importe la région/l'agence nous avons affaire à une réelle incompétence.

Notre conseiller a toujours été très réactif et sympathique. Il comprend nos enjeux et essaye de répondre au mieux à nos attentes dans le tps impartis. Il arrive toujours à se rendre disponible en répondant efficacement à nos besoins. Je recommande le Crédit agricole de Chaville.

Équipe sympathique et disponible, un conseiller pédagogue, à l'écoute et réactif lors de nos échanges, très appréciable surtout lors d'un projet immobilier. Je recommande cette agence !

Je ne vois rien de négatif à dire concernant la gestion de mon premier achat immobilier. Tout s'est déroulé sans un seul accroc. Hugo Cauvet est à l'écoute, disponible et soucieux du bon déroulement de l'avancement du pprojet. Il aurait vraiment été difficile de faire mieux. Je recommande.

Un suivi de grande qualité à la fois pour la gestion quotidienne de mes comptes, mais aussi et surtout lors de mon premier projet d'achat immobilier. De la première simulation au déblocage des fonds, l'agence Crédit Agricole Chaville et mon conseiller Hugo Cauvet ont été attentifs, réactifs et très professionnels. L'offre de prêt était de qualité, mais c'est surtout le suivi du dossier à la fois pédagogue, attentif et humain qui a fait toute la différence. Je recommande sans réserve!

Excellente agence, les collaborateurs sont souriants, serviables et très professionnels, je recommande cette agence car il est rare de voir des banquiers aussi disponibles et compétents. Bravo au Directeur et à son équipe.

Très bonne agence. Accueil souriant, équipe professionnelle. Mon conseiller est facilement joignable. Je recommande.

Très satisfait de mon agence !! Une équipe professionnelle et réactive. Mon conseiller est toujours à l'écoute de mes besoins et sait me proposer les meilleures solutions. Un grand merci !

Très satisfait de mon conseiller qui a su répondre rapidement à ma demande de prêt immobilier. J'ai reçu de sa part une véritable écoute, les conseils prodigués étaient très utiles dans ma situation. Un grand bravo pour le professionnalisme de cette agence !

À tous ceux qui envisageaient d'ouvrir un compte au Crédit Agricole de Viroflay : n'y allez pas. Leur incompétence n'a d'égal que leur mépris pour leurs clients. Entre un accueil aux relents de je-m'en-foutisme, un suivi des dossiers inexistant et l'absence de professionnalisme, il n'existe manifestement personne pour rattraper l'autre dans cette agence. On pourra ajouter à ces menus détails que cette agence (la direction en première ligne) semble avoir fait de la mauvaise foi et de l'escroquerie un credo.Nous pourrions passer sur l'incompétence inégalée de la conseillère qu'on nous a affublée mais pas sur celle de Mme W., occupant un poste à responsabilité (toute relative vraisemblablement). En effet, nous avons ouvert un compte dans le cadre d'un achat immobilier et le drame commence : la politique du quota étant plus forte, une erreur nous a valu une pénalisation très importante (financièrement, logistiquement, administrativement), ni excuse, ni remise en question de leur part. Il a ensuite fallu se démener pour ne pas acheter leurs produits d'assurance que notre aimable conseillère a tenté de nous faire passer en force, puis après une confrontation avec la direction de l'agence, celle-ci nous a carrément accuser de faire traîner le dossier. Ben voyons. Hormis ces menus détails,il est à noter que notre toujours aimable conseillère n'a pas pris la peine d'évoquer avec nous ni les modes de paiement relatifs au compte, ni les virements...) et cela pendant 4 mois. Au-delà de ça, la responsable met 15 jours à tamponner un document, se permet de répondre à des mails en étant au téléphone avec un client (et ça c'est son excuse pour justifier les énormités qu'elle a répondues dans le mail). Heureusement, nous avons eu la possibilité de changer d'agence. Ce qui prenait 15 jours à Viroflay à pris 2h30 à Colombes, ce qui a pris 4 mois à Viroflay a pris un rendez-vous à Colombes... le jour et la nuit. Merci à notre nouvelle conseillère qui a fait preuve d'écoute et d'efficacité.