Crédit Agricole de Paris Gare de Lyon Banque

Il y a marqué que c'est ouvert de 6h à 22h pour libre-service, je suis arrivé là-bas aux environs de 7h40 à Bruxelles d'avoir accès au distributeur intérieur comme extérieur...

Je suis client de cette banque depuis plus de 20 ans et mon expérience a toujours été excellente. Au fil des années, j'ai eu la chance d’être accompagné par des conseillers toujours aimables, professionnels et à l’écoute. Une personne se distingue particulièrement que j'ai beu depuis quelques années est Madame Brigitte. Elle m’a énormément aidé dans la gestion de mes finances, avec des conseils toujours avisés et une grande disponibilité. Son expertise et sa bienveillance font toute la différence, et j’ai toujours eu le sentiment qu’elle agissait dans mon meilleur intérêt. De nos jours, un service aussi personnalisé est devenu rare, et je suis très reconnaissant d’avoir pu compter sur elle tout au long de mon parcours financier.

Aujourd’hui, sans rendez-vous, ai été accueilli par Myriam. Sujet concernant l’assurance vie, un peu délicat. Disponibilité, amabilité et compétence étaient également au rendez-vous. Myriam m’a évité une procédure administrative. Parfait.

Une très mauvaise expérience pour la gestion des associations. Cela fait bientôt 6 mois que nous avons fait la demande auprès de notre conseiller pour faire un transfert de gestionnaire du compte : entre demande en triple des pièces justificatives et inaction, aucune avancée. Trois interlocuteurs se sont succédés sans succès. On atteint le paroxysme lorsque nous sommes prélevés de frais de gestions du compte... lorsque ce dit compte ne fait l'objet d'aucune gestion, voire du gestion défaillante. Au mieux c'est une erreur, au pire c'est du vol. Je ne peux que dire que je suis déçu, et je sais qu'à titre personnel je ne mettrai jamais les pieds dans cette banque. De surcroît, il est impossible d'avoir contact téléphonique avec cette banque. Bref, si vous cherchez une banque pour une association ou à titre personnel : n'y venez pas, et n'attendez aucun contact humain.

J’ai été au Crédit Agricole de Gare de Lyon Mariam, magnifique magnifique, très sympathique sympathique. Je lui mets un 20/20.

L'absence de rigueur n'a peut-être pas de visage, mais elle semble avoir un siège social, et elle a dû en chemin expulser la communication. Peu importe vos nécessités, les conseillers oublient la moitié des choses à vous faire faire, signer. Ils vous donnent les informations qui les arrangent, variant d'un employé à l'autre, et surtout si votre conseiller part en vacances ou en arrêt maladie, toutes vos démarches sont bloquées (les délais pour le faire aussi, intelligent, on a tous le temps). Bon courage si vous êtes pressés, c'était mon cas aussi, en février...

Agence horrible. Les conseillers font des erreurs qui vous coûtent de l’argent, pensez-vous qu’ils corrigent et vous remboursent leurs fautes ? Absolument pas. Ils vous méprisent et vous disent que c’est tant pis, c’est surement le cas quand on n’a pas des millions sur le compte, par contre si vous avez des millions, ne leur confiez surtout pas non plus, ils ne savent rien gérer. À fuir. Ne parlons pas du directeur M. Marty au melon surdimensionné qui a été incapable de répondre à une simple question, la seule réponse apportée était complètement à côté de la plaque. J’ai du lui apporter la réponse moi même après m’être renseigné, il a ensuite décidé de ne plus jamais me répondre malgré de nombreuses relances. C’est inadmissible d’ignorer des clients mais bon j’ai du toucher son ego. Faites un minimum d’études avant d’avoir ce genre de postes ;) J’ai donc décidé de clôturer tous mes comptes après une dizaine d’années au CA.

Merci pour la rapidité et réactivité de votre chargé de clientèle à Pacifica et Crédit Agricole qui m'a contacté aujourd'hui.

Impossible de déposer un chèque (pas d'accès à l'espace libre service vous des horaires d'ouverture de l'agence, même avec une CB du crédit agricole). Compréhensif, je prends le métro pour aller à l'agence Reuilly Diderot. Pareil, accès impossible. On est en 2024, et même pas un lecteur de cartes pour qu'un client accède à l'automate multifonctions.

Besoin de déposer de l'argent sur mon compte. Agence fermée le lundi, j'ai pas de souci sur ce point. Par contre l'espace réservé aux clients est aussi fermé pour cause de dégradations répétées. Je comprend la problématique mais en attendant, c'est aussi le service qui est dégradé et moi je suis obligé de perdre la totalité de ma pause dej pour trouver une autre agence... Bon courage à l'équipe

J’ai été reçu par mon conseiller à l’agence pour un demande de prêt étudiant. Étant client étudiant avec revenus correct sans problème et bénéficiant d’un garant solvable, ce prêt aurait dû être accepté sans problème.Mr Marty le directeur d’agence a décidé de ne pas vouloir m’accompagner en me donnant des justifications plus que douteuses. En expliquant à ce dernier que j’étais alternant depuis presque 5 ans dans le domaine bancaire et que les raisons qu’il avançait n’étaient pas recevable ce dernier c’est vexé et m’a pris de haut. Je suis allé à la BNP sur le trottoir d’en fance ou le prêt m’a été accordé 1 semaine après l’ouverture de mon compte… Fuyez cette agence qui ne respecte pas ses clients et surtout Mr Marty qui se permet de prendre le gens de haut et de leur parler de façon très désagréable!

Excellente relation client, beaucoup de potentiel dans l’agence Gare de Lyon qui est une remarquable ambassadrice de la caisse IDF et du Groupe, parfaite maitrise des produits bancaires et des procedures, tres satisfait de l’equipe et du directeur d’agence Monsieur Marty.

Crédit agricole de Gare de Lyon . la virité le service ni pas bon

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Très accueillant merci

Très bon accueil. Je recommande vivement cette banque qui est chaleureuse. On a su répondre à mes attentes et à mes demandes malgré le fait que cette agence ne soit pas ma banque d'hébergement de mes comptes.

Équipe pro merci Mr diarra

Mon rendez -vous avec la conseillère kamar ben t c’est très bien passé pour mon offre de crédit .

Professionnel...

Accueil et amabilité client dégradées, voir limite de l’impolitesse. L’’écoute et le sens client sont devenus inexistants.

Mauvaise expérience client, allez voir ailleurs

Bonjour, C'est inadmissible. Je suis client depuis des années au Crédit agricole. Tous mes comptes sont au vert et toute mon épargne est au crédit agricole. Je constate du jour au lendemain un fichage pour usage de carte abusive, je n'ai jamais été contacté par un conseillé avant de m'en rendre compte. C'est vraiment inadmissible

Mon rendez-vous en agence s’est très bien passé. Ce fût très agréable d’être accueillie avec le sourire et de voir que la conseillère a pris le temps pour m’assister dans les différentes démarches. Je la remercie également de m’avoir expliqué les choses en toute transparence et clarté. J’ai pu repartir en ayant mis à jour mes différents comptes à mon avantage.

Une super agence avec des employés compétents !

Pénible... la moindre demande devient le parcours du combattant .... long!

Très bonne accueil clientèle et toujours à l'écoute

merci a ma conseillère d'avoir pu trouver une solution à mon problème.

J’ai effectué un prêt avec acceptation de la conseillère y’a 10 jours de cela et on m’annonce la veille du déblocage l’annulation de celui ci sans aucun motifs est ce normal ?

Les conseillers sont à l'écoute et disponible. Petite mention à Mme baaboura qui est très réactive et professionnel. Je recommande vivement.

Ne répondent pas aux appels.

Nous avions sollicité l'aide de cette agence en tant qu'intermédiaire pour le paiement d'une transaction. La conseillère a été aux petits soins (elle nous a même offert un café). Elle était au courant du dossier et tout était prêt. L'émission du chèque de banque n'a pris que quelques minutes. Vraiment Très Pro, Bravo! Nous recommandons vivement cette agence 👍

Très bonne agence, conseillers à l'écoute et toujours disponibles; ils sont toujours réactifs, principalement à distance. A recommander

Bon accueil, pas de surprises et réactivité. Mme Baaboura une excellente conseillère, bien à l'écoute et disponible.

Je suis dans cette agence depuis l année 2000 et j ai toujours été très satisfaite des différents conseillers qui ce sont occupés de mon compte même et surtout dans les moments difficiles.

Agence super ! Les conseillers sont toujours réactifs et essayent toujours d'apporter des solutions adéquates même à distance ! Je recommande

Très satisfaite, réponse rapide correspondant à ma demande. Je recommande.

Accueil agréable. Réponses rapides et adaptées à nos besoins. Je recommande vivement.

Excellent service sur mesure! Très bien satisfait

Expérience très satisfaisante. Très accueillant et à l'écoute L'équipe Bancaire est au top et très efficace👍

J'ai déposé une remise de chèques entreprise dans cette agence (la mienne étant fermée pour travaux), je les relance une semaine plus tard pour l'enregistrement de ces derniers. C'est inadmissible

Une agence qui est vraiment à l'écoute de ses clients, qui prend le soin de répondre à TOUS les messages et qui répond bien tout le temps au téléphone ! Merci à toute la nouvelle équipe du CA Gare de Lyon pour nous avoir accompagné sur notre projet immo là où toutes les autres banques étaient frileuses fasse à la crise sanitaire. De plus, madame BAABOURA a de très bons conseils en placements et gestion de patrimoine si comme moi vous souhaitez investir en 2021 !

Très bonne expérience, une agence très réactive et disponible pour notre prêt immobilier, on ne peux que recommander !

La conseillère dénommée Angélique est très professionnelle, toujours bien accueilli et agence assez réactive dans les urgences. Perso : projet immobilier, assurances auto, RAS

Une conseillère au top qui ne cesse d'être à mon écoute, un personnel accueillant et souriant. J'ai toujours été prise en charge très rapidement.

Le monsieur qui vous accueille est très désagréable et ne vous écoute pas du tout ! Je vous déconseille absolument de vous rendre dans cette agence si vous avez besoin d'un conseil

Difficile a contacter par téléphone , versement d'argent ça prends beaucoup de temps a mettre sur le compte ... pas très accueillant. je préfère l'agence Deaumesnil !