CRÉDIT AGRICOLE FOUESNANT Banque

Merci pour votre sérieux

Rendez-vous avec une conseillère pour un crédit immobilier qui c est bien passée mais qui ne connais pas trop l immobilier, je suis répartie avec un projet en cours très positif et bien avancé avec une simulation, mais 15 jours après je recontact la conseillère et la, elle ne se rappelle de rien et me dit que ce n est plus possible de continuer...sans trop d explications, je suis stupéfaite même pas un rendez-vous ! Je me rends à l agence pour avoir un responsable, on me fait attendre plus de 50 minutes (on m a oublié dans un coin!!)je vois enfin une responsable claire Qui me dit qu elle doit revoir mon dossier avec la conseillère, je vous recontacte avant midi!!! Et aujourd'hui soi plus de 10 jours AUCUNE nouvelle malgré mettre redeplacé une 2ème fois pour avoir une reponse. 3 déplacements et RIEN, Je tiens à signaler avoir un compte dans un Crédit agricole, je devais aussi faire transférer mon dossier mais apparemment il n on besoin d aucun client. Personnel pas compétent et pas sérieux. Votre réponse est fausse,je n ai eu personne Ni au téléphone ni en presentielle. Et la réponse n a rien a voir avec mes espérances ,c est juste que vous n êtes pas Sérieux ni consciencieux et que vous êtes des personnes qui mentent .

Nouvelle agence très propre malheureusement nous avons été très surpris par le manque de compétences, nous attendons d’ailleurs toujours un retour qui devait arriver sous une semaine (il y a plus de deux mois).

Très bon accueil Professionalisme de notre conseillère

Agence CA nouvellement agencée, tout est neuf. L'équipe d'agents est efficace et réactive.

Un accueil physique et téléphonique toujours impeccable, dynamique et très concerné quand on arrive dans l'agence. Mon conseiller depuis 5 ans, Edgar Hottebart, a toujours été présent à mes cotés pour me conseiller et me soutenir dans mes projets, qu'ils soient petits ou grands! On se sent client unique et privilégié, même sans un gros portefeuille! ;) L'humain, les conseils avisés et toujours dans notre intérêt, font de cette agence, une agence au top. Un énorme merci pour tout, ma fidélité est acquise!

Appareil de remise de chèque qui fonctionne une fois sur deux ... Et ce depuis plusieurs mois

Conseillers disponibles , efficaces et très agréable 😉

Excellent accueil petit café en attendant que votre conseillère vous reçoive est très professionnelle et agréable cela fait 38 ans que je suis a cette banque

Aujourd'hui je viens de récupérer les clefs de ma maison (construction), contrat signé la vieille du premier confinement. Je remercie Marine Colin, sans qui j'aurais peut être abandonné mon projet, pris par les incertitudes du moment.

Client depuis des années, aucun effort pour mon offre de prêt, des frais à tout-va. J'ai donc changé de banque pour la caisse d'épargne, avec un très bon conseiller et un bon taux également. Dorénavant j'ai beaucoup de mal à clôturer ce qu'il me reste au CA.... Pour ouvrir les comptes pas de problèmes par contre pour les fermer attention, les griffes sont de sorties.

Nous sommes depuis peu au CA de Fouesnant. Nous ne regrettons vraiment pas d'avoir changé de Banque ! Conseillére vraiment trés impliquée dans son travail , tjrs à l'écoute de nos besoins ... petits soucis de communication entre l'accueil et nôtre conseillere ( en cas d'appel lorsqu'elle est occupée, les message ne sont pas forcement transmis ...)

Bonjour je poste aujourd hui pour signaler un fait scandaleux de cette banque mon fils est décédé le 06/11/2017et que en temps normale la succession aurait dû être fait au moins 4 après et que al heure 🕒 actuel rien n est fait et que je vais être obligé de porter plainte pour faire bouger les choses c est juste scandaleux

Nous avons demandé auprès de notre conseillère un réaménagement de prêt immobilier. Premier rdv vers le 26 octobre 2017 ou l’on nous avait dit que nous avons bien fait de nous nous y interresser en cette periode. Nous aurions dû recevoir les documents dans les 15 jours qui suivent ce RDV. Hors après 2 réclamations par téléphone et mail, on nous répond que le retard est due a la centrale de Rennes. Après insistance nous recevons enfin la proposition du réajustement... sauf que une erreur s’est produite, les échéances ne sont pas bonnes. De ce fait, nous avons retourné fin janvier les documents pour recevoir les nouveaux en bonne et due forme... nous attendons toujours. Conclusion, j’ai des doutes sur le sérieux de la banque et regrette de l’avoir choisie.... en espérant qu’une solution soit trouvée. Cordialement, Sébastien Crésel