Crédit Agricole Franche Comté - Agence Besancon Saint Claude Banque

Bonne réception, bonne accueil, très serviable et gentille et très bonne conseillère

Excellente expérience avec M Thibault Marchetto.

Je suis entièrement satisfait de la rencontre avec le consultant. Service bon et professionnel. Je recommande cette banque à tout le monde.

Super conseiller, à l écoute, très professionnel. Je recommande cet établissement.

Réactif et à l’écoute, je recommande vivement le crédit agricole de Besançon Saint Claude pour leur gentillesse également

Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction pour le travail exceptionnel de M. Talovic. Tout au long de nos démarches, il s’est montré attentif, professionnel et d’une grande disponibilité. Grâce à son expertise et à ses précieux conseils, nous avons pu mener à bien nos projets avec confiance et sérénité. Sa capacité à vulgariser des concepts parfois complexes, ainsi que son engagement à toujours trouver les solutions les mieux adaptées à notre situation, ont fait toute la différence. Nous recommandons vivement M. Talovic à toute personne cherchant un accompagnement bancaire sérieux et personnalisé. Merci encore pour votre excellent travail !

Une équipe au top et à l’écoute

Tres satisfait

Très bon accueil

Merci à l'agence de Saint-Claude de m'avoir aidé lors des problèmes rencontrés. Des conseillers très professionnel et de bon conseil !

L accueil est impeccable et la jeune fille (Emma je crois) très compétente. Merci de son aide et de ses réponses précises.

Merci à la réceptionniste d’avoir répondu à ma demande rapidement.

Très sympa toujours le sourire et performant

Très bon service de la part de Thibault le conseiller de l'agence de crédit agricole franche comté . Nous sommes heureux de sa réception et de sa coopération.merci beaucoup

Impeccable 👍

Tout est parfait aucune remarque négative que du bonheur. Je recommande vivement

Merci à Emma Gauthier étudiante pour son honnête accueil au Crédit Agricole rue de Vesoul Besançon vendredi 20 Septembre Excellente réussite pour la suite de ces études 🌟

Reçu plusieurs fois par Madame Arbey , une personne très sympathique et professionnelle.

client de cette agence depuis 30 ans je peu dire que c'est devenu comme un membre de la famille toujours la pour vous écouter conseiller vous aider

Réponse: Est ce que les gens qui lisent ses commentaires sont censés savoir que je passe une période difficile selon vos dires? Ai-je écrit cela? Est-cela le professionnalisme et le secret client? Rapidement ? j' en ai parlé au mois de juin mais elle n' avait aucune connaissance sur le sujet. Et aucune notion sur les crédits et sur d' autres points de base . C' est après des démarches personnelles qu' elle a réagi. Soit on est stagiaire, conseillère en apprentissage soit conseillère. Avertir le client juste. La manière à laquelle elle c' est adressée à mois lors de mon appel du mois de juin était tellement hautaine et directive et sans aucune empathie. Je n' ai jamais été confronté à cette manière auparavant. 5 conseillers différents en l' espace de 2 ans? Comment la relation client peut se forger? Si on me change toujours mon conseiller car il a quitté l' agence? En l' espace de quelques années les conseillers sont devenus une plaque tournante. Très durs d' être suivi. On m' a attribué une conseillère qui ne peut me conseiller sans demander l' avis des siens. Et qui n' a aucune notion sur les crédits. C' est dur à entendre. C' est comme aller à la boulangerie et que votre boulanger vous dit je ne sais pas faire de pain. Bien que j' ai l' esprit empathique et je fais de mon mieux pour être indulgente. Cela devient difficile. Mme Pagnot vous me manquez terriblement. Des frais bancaires catastrophiques hors norme. Des conseils mal menés qui m'amène aujourd'hui à devoir presque monter un dossier pour prolonger l' arrêt de mon crédit en plus que je paye une option. Et je passe sur plein d' autre chose.

Très à l écoute.

Je recommande l’agence et plus particulièrement mon conseiller Monsieur Talovic dispose d’un grand professionnalisme

Je suis cliente du crédit agricole depuis mes 19 ans, j'ai récemment confié la gestion de mes comptes à Mr Thibault Marchetto, et je dois dire que je suis entièrement satisfaite ! Reactif, à l'écoute, et de bons conseils ! L'équipe est sympathique et le responsable Valentin, toujours disponible pour essayer de satisfaire ces clients.

À plusieurs reprises j'ai été en contact avec l'agence,que ce soit par téléphone ou lors de mes déplacements j'ai toujours bénéficié d'un très bon accueil et j'ai pû apprécier la disponibilité des personnels ainsi que la clarté de leurs explications

Je suis très satisfait du personnel de crédit agricole rue de Vesoul ils sont à l'écoute et très soucieux de répondre au préoccupations des clients , je recommande vivement

très satisfaite par la disponibilité de mon conseiller et par sa réactivité.

J'ai essayé de contacter la conseillère par téléphone plusieurs fois, mais elle est toujours indisponible. Les relations avec le service ne sont pas à la hauteur des attentes.

Conseiller très à l'écoute et réactif merci Clément Courtois

Je suis un fidèle client et sociétaire depuis 1999. Toujours reçu un accueil et un conseil personnalisé. Mention spéciale à Mr Marchetto.

Un conseiller très à l’écoute de nos besoins et de bon conseil. Réactif aussi. C’est tout à fait ce que j’attends de ma banque.

Conseiller à l ecoute .reponse rapide..travail bien fait..agence au top je recommande

Bien accueilli. Clément courtois a été très disponible et a répondu à mes attentes en l'absence de ma conseillere jodie bodin

Une banque, du moins une agence qui prend 'le service clients' très au serieux! Ecoute, attention, réponse

Entre un directeur qui vous engueule presque au téléphone et madame Bakani qui vous prend de haut et vous parle comme un chien. C est horrible comme on peut se sentir misérable face à cette manière de vous traiter.

Un grand merci à Alexandra DJILANI pour son accompagnement, ses conseils et sa disponibilité ! De SAINT-VIT à BESANÇON Alexandra a su répondre à mes attentes dans tous mes projets, je la recommande vivement !!

Ça fait faire 10 minutes que je tente de les joindre, personne ne répond

Il a plus personne pour vous accueillir, c'est un ordinateur qui inscrit les questions à vous de vous débrouiller, après une personne vient vous aider. Même les banque c'est service minimum.

Cela peut dépendre du conseiller mais le miens est très bien. Je recommande l’agence

Le RESPECT, la RELATION CLIENT et la BIENVEILLANCE sont à revoir chez Monsieur le Directeur d'agence !! Apprendre à être humain ! C'est la première fois que l'on me parle comme cela au téléphone... Changement de banque prévu.

Je suis client depuis des années et j'ai toujours été bien reçu. Les conseillers se sont toujours montrés disponibles, à l'écoute pour me renseigner et m'accompagner dans mes projets.

relation client catastrophique