Crédit Agricole Nord de France Banque

Rien à redire, une banque qui sait répondre au besoin de ses clients. Très heureux de faire parti de chez eux. Je remercie également chaleureusement Madame Desverronnières et son équipe pour son professionnalisme et son accueil au sein de cet établissement bancaire.

Je suis très satisfaite de mon agence crédit agricole. J’y suis depuis plus de 25 ans !

Répond jamais au téléphone . Services inexistants et mépris du client. Ils ont pas l’air débordés par la charge de travail. Beaucoup de frais bancaire adressé de façon arbitraire . Sois disant selon eux c’est « partout pareil » donc de surcroît , ce sont des menteurs également. 0/20

Un crédit agricole avec un conseiller qui se soucie et suit ses clients = mr Martinez .. Autre chose que tous les touristes en attente de changement de postes de tous les autres Crédits agricole de Lille ... Très contente d avoir changé de bureau

Première fois que je rentre dans cette agence, la personne de l'accueil est vraiment sympathique et m'a très bien renseigné.

Au crédit agricole depuis 2013, on peut dire que c'est de pire en pire... A chaque fois que j'ai besoin d'eux cela devient un vrai calvaire où on passe notre temps à relancer, relancer, relancer et encore relancer. Rien n'avance, tout est toujours compliqué avec eux ! Que ce soit pour la simple édition d'un chèque de banque (+ de 15 jours de délais), la signature d'une assistance juridique (bug depuis plus de 4 mois sur mon espace client), ou la simple demande d'une simulation de prêt (sans réponse depuis plus de 3 semaines), tout est laborieux !! C'est parce que mon crédit immobilier est encore chez eux sinon je serais déjà parti !

Vous êtes nulle vraiment des nulle je me deplace le 21mars 2024 pour avoir l'attestation de résiliation de contrat pacificat mais j'ai reçu ma demande de résiliation de contrat il faut bien choisis vos agents

Le distributeur est une bonne idée quand le guichet est fermé. Mais le SDF qui squatte les lieux et qui regarde avec insistance ce que vous faites n'aide pas surtout si on prend des billets au distributeur....

J’arrive à la banque pas de bonjour, les distributeurs sont en panne depuis plusieurs jours impossible de déposer de l’argent sur le compte. Je m’adresse donc à la conseillère pour lui demandé si cela est normal elle me répond sèchement un client a bloqué la machine et quel peut rien faire elle ma conseiller d’ aller à une autre banque situé à 20 min. Je part tout à l’a remerciant malgré sont comportement désagréable mais pas de réponses. Je pense sincèrement trouvé une autre banque car ce n’est pas la 1re fois qu’il a des problèmes avec le respect ainsi que avec les machine.

Accueil, écoute, efficacité et entretien irréprochable.

Excellente agence bancaire que je recommande. L'accompagnement est professionnel et l'équipe est à l'écoute. Bravo !

Toujours au top l équipe de Cormontaigne. Merci pour vos conseils Cormontaigne un jour ... cormontaigne toujours ;-)

Très bonne agence avec du personnel compétent.

Une mauvaise expérience cette fois et grave franchement

Personnel condescendant et antipathique plus préoccupé par son mug de café que l'accueil.

Je n’avais jamais été déçu, j’avais un super conseiller ! Monsieur Parois, jusqu’à ce que j’apprenne hier qu’il est parti! D’ailleurs je suis tomber sur une personne au prénom de Frédérique au téléphone, très désagréable, je penses qu’elle s’est peut être pas rendu compte mais j’ai été blessé par ses dires ! Si vous êtes comme ça avec tous les clients changer de travail!

Parfait

Accueil irréprochable et conseils de qualité ! Top niveau !

Merci à Mme Ramsamy pour sa gentillesse ses explications et son accompagnement. Meilleure conseillère

Merci à madame Ramsamy pour son accompagnement, son écoute et sa réactivité !! Conseillère au top du top À recommander sans hésitation !!!

C’est une super banque que je recommande notamment grâce aux conseillers sur qui j’ai pu compter ! Je suis cliente de cette banque depuis de nombreuses années et ma conseillère Madame Ramsamy est a l’écoute, quand j’ai des soucis elle est ultra réactive et surtout ce qui compte pour moi : elle est humaine et a su créer des liens avec moi « cliente lambda » donc merci à elle pour tout ça !

Ce post est le fruit de plusieurs interactions avec cette agence. Et quasi systématiquement le même résultat: Personnel condescendant et hautain, lorsque nous parlons aux conseillers, nous avons l’impression de les déranger. Promesse de faire tél ou tél virement, rien n’est fait. Frais prélevé pour les retraits au guichet. J’ai des ce matin demander une mobilité bancaire ailleurs. Et quel surprise lorsqu’ils constatent que vous êtes un clients qui a de l’argent à l’accueil, le comportement change du tout au tout. Je n’imagine même pas le retour des clients qui sont malheureusement en difficultés. Agence totalement dénouée de sens humain. Je n’arrive vraiment pas à comprendre comment ils ne réagissent pas à tout ca

Super accompagnement, merci pour tout !

Si vous n’avez besoin de rien vous êtes au bon endroit

Service client très aimable !

Conseiller réactif, à l'écoute et explications claires.

Bon acceuil, réponses claire et conseiller(ère)s à l'écoute

Nouvelle Directrice inhumaine, incompréhensible. Ils se nourrissent des clients fragiles. Aucune proposition n’a été donné face à ma situation. Il était convenu d’un remboursement de certains frais bancaire qui n’a jamais été fait. Dès que la situation me le permet je changerai de banque !

Nul. La pire banque que j'ai vue, impossible de voir un conseiller en physique comme au téléphone ils vous faudra de multiples essais. Ils se foutent royalement du client !!!

A l'écoute et très réactif

Pas très pro ni à l écoute ...

Accueil hyper chaleureux... non je plaisante, une des conseillères a loupé une carrière de comique. Du coup elle est sarcastique, désagréable et vous parle comme à un enfant de cinq ans. N’essayez même pas de vous défendre, elle vous a déjà mis une bonne dose d’humiliation devant tous les clients. En clair, si vous avez besoin de faire plus qu’un retrait fuyez 👍

Vraiment pas dingue comme préstation. A FUIIIIIIRRRRE

Nul

Zéro

Acceuil moyen