Crédit Agricole Nord de France Banque

Ne répond pas au téléphone, 1 minute d'attente, et au bout de 5, 10 minutes ça raccroche Service téléphonique nul !!!

Globalement satisfaite des services du crédit agricole. Néanmoins il manque un distributeur de billets à l'intérieur de la banque.

Monsieur HARLET est un excellent conseiller.

Très satisfait de cette agence. Accueil parfait et professionnel, agence très agréable et conseillés sympathiques et efficaces.

Changement de conseiller il y a un an et depuis un travail nul de la part du nouveau conseiller Aucun retour sur mes demandes, erreur sur les dossiers de financement , ça vend des assurances carte et quand on en a besoin il me renvoie sur des plate-forme téléphonique qui n’ont rien à voir La seule chose qu’il sait faire c’est facturer des frais mensuels importants sur les qu’âtres comptes que je possède Je déconseille vivement quinze jours plus tard toujours pas de contact avec le conseiller malgré les promesses de la personne payée pour répondre aux avis , déplorable

Je suis très déçu par le service de cette banque. Je n'obtiens jamais de réponse à mes demandes, et mon conseiller a été changé à plusieurs reprises sans que je sois prévenu ni informé des raisons. Quand j'appelle, je tombe souvent sur un conseiller peu aimable. Le Crédit Agricole était ma première banque, et j'y étais attaché depuis mon enfance : mon premier argent de poche, mes premiers salaires, toutes les étapes importantes de ma vie étudiante et professionnelle étaient liées à cette banque. Malheureusement, je n'ai bénéficié d'aucun accompagnement, uniquement de frais répétitifs, même lorsque je demande des explications précises. C'est vraiment regrettable.

Une agence géniale !! La jeune demoiselle a l’accueil est réellement agréable et très professionnelle, toujours à l’écoute merci à elle !! Le jeune homme a l’accueil est tout aussi aimable es professionnel merci à lui également ! Merci également à Monsieur Harley Gaël qui a su répondre à mes questions immédiatement suite à une éventuelle fraudes sur mes comptes pros. Également merci à Monsieur Alazhar et Mr puystiens pour le très bon travail depuis que nous sommes chez vous . Bravo à vous et merci ! Clyde Driving-School / Auto-Ecole.

Appel aujourd'hui pour temporiser,car un léger découvert malheureusement banque fermée,basculer sur agence de Dunkerque affaire a un personnage qui vous prend de haut ,pas du tout plaisant ,à aucun moment un tant soit peu à l'écoute m'a pris à la limite pour un clochard ,je suis client depuis plus de vingt ans.... Vous venez de perdre un client dès que je peux je m'en irais là c'est juste pour me soutirer encore plus de frais bancaires pitoyable

A fuir , la banque la plus longue avec beaucoup de personel mais personne a l'acceuil trop de temps d'attente et de perdu. Je salut le travail de la seul personne qui acceuil les gens. Devoir venir au guichet signé des documents a chaques fois alors que l'on est en 2024... 1h de perdu pour 2 signature de 10 secondes. Et je ne parle pas des documents demandés en 36 000 exemplaires que vous avez déja.

15 personnes qui font la queue ! 1 personne pour renseigner, incapable de prendre une décision et qui répond faut prendre rendez vous

Banque recommandable par excellence

Une banque incapable. Depuis plusieurs mois, tentative de changer les gestionnaires de notre association auprès de votre établissement. Plusieurs interlocuteur, dont le directeur, et à chaque fois on nous demande des coordonnées, des courriers qui ont été envoyés, des copies de document déjà en votre possession. On nous demande de nous déplacer à Dunkerque pour signer des papiers alors que notre bureau actuel est basé à Istres (Bouche du rhone) et qu'il existe des tas de banque qui fonctionnent avec les signatures électronique. Cela en devient ridicule et franchement ennuyant.

Je m’inquiète énormément pour mon banquier pro Mr. Puystiens, plusieurs semaine je j’essaye de le joindre suite à mon dégât des eaux dans mon local commercial déclaré il y a plus d’un mois, je n’ai aucune nouvelle de lui, aucune nouvelle non plus de Sebastien qui serait en charge de mon ouverture de litige. Que faire pour être contacté? Que faire pour avoir un expert pour venir constater les dégâts, la perte d’activité? Mon banquier est-il toujours en vie?

Très bonne banque !

Très heureux d'avoir quitté la Banque Populaire pour revenir au Crédit Agricole !

Très satisfaits de notre banque depuis plusieurs années: comptes , prêts , mutuelle tout avec le crédit agricole , nous avons ouvert un compte Mozaic pour notre fils de 15 ans , aucun geste pas même un stylo ou porte carte pour le futur client , dommage , !!!! Et après on va s étonner que les banques en ligne on dû succès auprès de la jeunesse

Notre conseillère en arrêt depuis quelques mois, personne ne prends son relais, aucun interlocuteur défini. Nous souhaitons prendre rdv pour un projet, 1er rdv plus que rapide ne répondant à aucunes de nos attentes et ne prenant en considération aucun de nos critères. 2e rdv qui a tout simplement était oublié par le conseiller qui devait nous recevoir sans même un mot d'excuse de sa part. Le prochain rdv est pour changer de banque, peut être que l'on nous prendra moins pour des pigeons ailleurs.

Prise de rendez vous ,ma conseillère absente , en formation ,malade covid, congés etc!! Ping pong avec les binomes. surtout ne pas de faire de remarques car ça dérange, aucune considération du client. vive les banques ligne !! nous pensons d'agence

Des réponse claire,rapide efficace

EMPLOYÉ MR VANDAMME À FUIR Un comportement inadmissible de monsieur VANDAMME au sein de cette agence ! Suite à un refus de prêt, nous avons simplement demandé à avoir une attestation pour prouver du refus. Cette personne a alors refusé d’échanger par mail/téléphone avec nous durant presque 3 semaines, sans donner ce document. Nous nous sommes alors déplacés à l’agence et là SURPRISE! Nez à nez avec cette personne. Nous lui avons alors demandé pourquoi nous n’avions pas reçu l’attestation , ce monsieur s’est alors senti très gêné et a fui le plus vite possible à l’étage. Après 1h39 d’attente au sein de l’accueil , nous avons reçu par mail le document demandé. Mr VANDAMME, manquant cruellement de franchise et ne sachant pas assumer les responsabilités de son poste, n’a pas osé nous le remettre en mains propres. En résumé , je ne doute pas des compétences de cette agence (même l’employé au poste de réceptionniste se sentait confus et s’est excusé à plusieurs reprises du manque de professionnalisme de son collègue), mais évitez cette personne qui n’assume en aucun cas les responsabilités du poste qui lui sont données.

J ai rencontré Mr Waddoux ,c est une personne exceptionnelle ,et très professionnel

Je recommande le crédit agricole, et monsieur Cazier, pour son professionnalisme tout en étant une personne bienveillante. Merci pour vos conseils.

Conseiller financier au top et conseillère au top également

M Geoffrey Wadoux a été remarquable !!! Réactif, professionnel !!!!

Dans cette banque depuis plus de 5 ans et jamais eu de soucis toujours a l'écoute et une conseillère que me comprend et qui a toujours su me donnez de bon conseil

Je suis tomber sur un homme d une 50ene d année qui vous prendre de haut et vous répond de manière hautain cette personne devrait prendre exemple sur la jeune fille qui avait le sourire et l amabilité envers le client

Sérieux et très bon accueil de la part de Monsieur Cazier.

Informe et guide bien sa clientèle. Réactif sur le dossier, contact facile et efficace. Je recommande.

passer par un borne qui indique qu'on va vous appeler ... s'apercevoir au bout d'une heure que non il faut faire la queue ... demande de RDV pour une ouverture de compte... résultat dans RDV dans 1mois et 18 jours ... et en + être obligé de mette un étoile ? ça en vaut 0....

Madame Fiori de l’agence du crédit Agricole de Dunkerque est très compétente et réactive. Je recommande vivement

Je conseille vivement cet établissement bancaire. Tres bien reçu, un RDV rapide, de très bonnes explications simples, ne pousse pas à la souscription. Le conseiller est disponible accueillant et met facilement en confiance et à l aise. Des taux très attractifs pour l'immobilier

Âpres de multiples envoye de Mail coups de téléphone rien ne bouge dossier en cours depuis le 28 mars nous sommes le 29 avril

Une étoile pou la déco et le service d’accueil ... Par contre les conseillers devraient arrêter le racolage et remonter les dysfonctionnements liés aux faux espoirs générés par les simulations en ligne plutôt que de ramer et de se justifier !!!!! Perte de temps et compagnie , heureusement Cetelem est là !!!!!!

C'est la banque la plus lente au monde je pense... il y a 3 personnes devant vous au guichet, comptez 1h d'attente. Et en plus ils galèrent à repondre au téléphone. Personnel à l'accueille peu efficace.

J'aime ma banque