Crédit Agricole Pyrénées Gascogne - Auch Gambetta Banque

Très bonne conseillère, réactive et disponible. (Mme Llobell amandine) Je recommande sans hésiter. Mme Perez Aurélie.

C'est la 1ére fois qu'un conseiller me raccroche au nez. Elle m'a contactée ce jour car j'étais à découvert de 7.52€, correspondant aux frais bancaires sur un compte qui n'a aucun mouvement de puis plusieurs mois. C'est dommage, j'avais des projets, je clôture ce compte ce jour, malgré la proximité de mon domicile. Même les appels SPAMS sont plus cordiaux.

J’ai été reçu par Madame L A de manière très cordiale, si seulement tout le personnel pouvait être pareil, elle m’a tout détaillé concernant mon compte ne m’a en aucun cas vendu quoi que ce soit et a surtout été d’un professionnalisme que certains (nes) peuvent jalouser, j’aimerais que cette personne puisse voir ma publication mais je n’en suis pas sûr. Ce qui est sûr par contre c’est que je la remercie de sa gentillesse et du travail qu’elle à fait pour moi encore merci.

Conseillère irrespectueuse. Par deux fois elle a donné rv à ma mère (personne très âgée) qui a attendue plusieurs heures madame de olivera qui ne s'est pas présentée et n'a même pas prévenu c'est moi qui ait dû appeler pour savoir et l'agence n'a même pas pu la contacter. Conseillère à éviter

Nous avons sollicité l'agence Crédit Agricole Auch Gambetta début août 2024 pour une demande d'étude pour un crédit immobilier. Nous avons été mis en relation avec Madame BARDON, qui a transmis notre dossier à Madame DE OLIVEIRA qui était la plus à même de nous répondre. Un retour devait nous être fait début septembre mais malgré plusieurs relances nous n'avons pas été recontactés. J'ai dû me rendre en agence pour en discuter de vive voix avec Madame DE OLIVEIRA et un rendez-vous a été positionné mi-septembre pour la remise de la simulation. Après ce rendez-vous nous avons mis à plat l'ensemble des informations et montants, une étude supplémentaire était nécessaire. A presque un mois de la signature définitive de notre future maison nous n'avions toujours pas de réponse de notre conseillère. Malgré plusieurs relances par mail et téléphone, silence radio... Encore une fois j'ai dû me déplacer en agence pour faire avancer le dossier et savoir si nous pouvions compter sur eux pour le financement de notre projet. Après tout ce parcours je suis mis en relation avec Madame LENOIR qui a étudié notre demande avec Madame DE OLIVEIRA. Après une discussion téléphonique avec Madame LENOIR, elle me dit clairement que notre dossier risquait de ne pas être accepté du fait que je sois assureur de profession et que nos relations commerciales ne pourraient pas être développées côté assurance. Ce qui peut paraître étonnant étant donné que nous sollicitons une BANQUE pour un crédit immobilier et non un ASSUREUR pour assurer notre maison. Nous étions à ce moment-là à un mois de la signature définitive chez le notaire et aucune solution ne nous a été donnée par les conseillères. Voyant que personne ne se donnait la peine de nous répondre nous avons alors sollicité une autre banque (Banque Populaire) qui a pris notre dossier en charge dans un temps record le 26/09/2024. Aujourd'hui (16/10/2024) le crédit est sur le point d'être débloqué et nous allons enfin pouvoir avancer dans cette étape importante de notre vie. En bref, cette agence est à fuir!!!

C’est super nul je vais changer de banque parce que cette banque j’appelle en cas de perte de cartes pour opposition il répond jamais en cas de problème quelconque il répond pas j’en ai marre je change cette banque d’ici janvier 2025

Nous avons été très bien reçu et conseillé par notre conseillère. Un grand merci.

Accueil très sympathique pour des questions concernant de potentielles démarches pour ma part n’étant pas client de cette agence mais dans l’Aude. Monsieur Boudebois a pu me renseigner comme il fallait à l’accueil. Je recommande !

Mdm Laetitia a été patiente et m'a bien expliqué

conseillers à l’écoute et agréables

Très bon accueil. La conseillère m’a bien aidée. Je recommande.

De précieux conseils, le personnel de l’accueil est très efficace, merci.

L’accueil était très agréable et le conseiller Stephane est très professionnel à l’écoute. Je recommande !

Pas de souci avec ma banque sauf quelquefois joindre mon conseiller...

RDV avec notre conseillère aujourd'hui, pour faire le point sur les comptes de maman.Très bon accueil et explications claires et détaillées. Merci à elle pour son écoute attentive et sa bienveillance. Le seul bémol et il est de taille, le bruit de la climatisation en continu. Sur un long RDV c'est pénible. Nous plaignons la ou les personnes obligées de travailler toute la journée avec ce bruit. Mmes Casteran et Staurenghi

Excellente relation avec ma conseillère. Très sympathique et claire dans les conseils.

Nous sommes très satisfaits des services de notre agence bancaire ; conseiller-ère-s très pros, à l'écoute et réactifs-ives, c'est très appréciable :)

Très bonne accueil avec une bonne direction

Agence bien situé. Personnel disponible et à l'écoute, ma conseillère Mlle Lenoir a su à chaque moment répondre à nos besoins et attentes avec une grande efficacité.

Très bon accueil à l'entrée, et très bonne écoute de Mme Lagarde

Pas trop respectueux en vers les clients

Pire service clients.

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Le rendez vous pris avec un conseiller à été très efficace. je recommande !

Personnel qui vous prend de haut, qui n'écoute pas et qui vous ment pour rattraper le coup - conseillers aux abonnés absents - tarifs exorbitant pour un service inexistant - à fuir !!!!!!

En tant que commerçant, j'encaisse un chèque d'une cliente de cette banque...mais il est en bois. Je contacte donc par téléphone cette banque (interlocutrice: Mme Da Costa). Elle procède aux vérifications ( solde positif) et me précise que je peux redéposer ce chèque (une 2ème fois). Ne voulant pas un 2ème rejet , jinsiste et lui demande bien si elle est sure d'elle ce qu'elle confirme. Je dépose donc a nouveau ce chèque. Il est de nouveau rejeté! J'enrage....je tente de contacter cette Mme Da Costa mais elle fait la sourde oreille... c'est plutôt peu professionnel pour une banquière en charge des professionnels!!!! Témoignage factuel.....

Je ne ferai plus confiance à votre agence trop déçu, je vais tout faire pour changer d’agence

Écoute rien de se qu'on leur dit gère vos sous a votre place a croire que ces leur paye 🤣

Du personnel assez jeune,donc une expérience toute fraîche. Ou sont les conseillers qui connaissent bien leur boulot ???? On doit me donner une réponse pour un projet,on m a dit le 10! Mais pas de quel mois! Haha la bonne blague... Du coup je pense changer d agence...

Personnel agréable et serviable

Automate pour déposer les chèques hors service !!!

la banque ou tous le monde doit avoir un compte renseigner vous sur les frais bancaire et vous allez me donnez raison les frais de gestion les moins cher sur Auch osé dire le contraire

Accueil super, personnel aimable peu d'attente

si autant le service postal de l agence en basse ville est remarquable autant il serait temps que les personnes aigrie et antipathique de l agence de la haute ville partent à la retraite tellement il est visible que leur travail leur est devenu insupportable .