Crédit Agricole Pyrénées Gascogne - L'Isle-Jourdain Banque

A fuir! Surtout Mme Dewitte qui fait volontairement traîner les fermetures de comptes et ne répond que sporadiquement aux mails qui lui sont adressés.

Ne repondent pas aux messages via messagerie securisée du site Ne vous recontacte pas, apres que ce soit convenue par telephone. Service client à deplorer. Erreur lors d'envoi des cartes Aucun conseil/aide, pas à l'ecoute de ses clients

A ce jour très déçue du crédit agricole de L'Isle-Jourdain. Nous regrettons fortement Mme ESPARSEIL qui était une personne du gentillesse inouïe, à l'écoute et là pour aider les clients. Mme LAIRLE qui l'a remplace actuellement pense plus à atteindre ses objectifs et la vente de certains produits pour avoir des primes. Bien cordialement

Agence au top ! Mention spéciale à Élodie NOVÈS et Lilian FREY qui ont su écouter mes demandes et y répondre parfaitement ! Je recommande vivement l’agence de l’Isle-Jourdain !!

Elle a été une excellente banque. Malheureusement, sa politique du bon service client a bien changée. Une dégradation lente, mais aujourd'hui, elle devient gênante. Les conseillers pensent à des placements arrangent pour la banque.Mais pas pour le client.

Merci à Mme Noves qui m'a donné toutes les informations nécessaires sur mes questions et gestions de comptes.

Nous faisons appel à M. Muthular pour la réalisation de notre crédit immobilier. Nous sommes ravis de sa réactivité et efficacité.

Mon conseiller Jérôme M. est toujours réactif et efficace. Que ce soit pour les pros ou les particuliers je recommande cette banque à l'Isle Jourdain !

Un très grand merci à MR Lorente Benjamin,pour notre dossier, qui était difficile et compliqué il a su mettre tout en œuvre pour réaliser notre projet .encore un très grand merci pour tout Mr Lorente

Merci à Léa qui est très professionnelle et a l’écoute. Je recommande cette agence !

Un grand merci à Mr FREY Lilian! Disponible, efficace, réactif et de bons conseils. Lilian a su s'adapter à mon planning ce qui n'est pas toujours simple! Il a toutes les aptitudes que j'attends et reconnais d'un vrai professionnel! Son accompagnement permet confort et tranquillité d'esprit! Il a tout pour faire une belle carrière, je lui souhaite de continuer à briller ainsi!

Léa est une conseillère fort efficace qui a su régler en 10mn ce qui ne l'a pas été pendant 3 mois.

Elodie Noves a été très efficaces et très à l’écoute. Je l’a recommande sans problème.

J'ai été victime d'une escroquerie de 3000€. J'en ai fait part à mon conseiller, il n'a pas voulu prendre en compte mon préjudice même en ayant toutes les assurances requises. C'est une honte

Très content de cette agence, mon conseiller Mr Frey a été de bons conseils pour moi. Je recommande !

Très belle expérience et réception avec Elodie crédit agricole agence l'isle Jourdain. Merci de votre accueil et vos explications sur le fonctionnement des cartes bancaires.

Mme Noves est très professionnelle et bienveillante. Elle a su m accompagner au mieux dans la gestion de mes comptes et de mon épargne. Je lui accorde toute ma confiance .

L’agence de l’Isle-Jourdain est une superbe agence avec du personnel très sympathique lors des rdv et très à l’écoute des demandes. Les échanges par mail s’effectuent facilement et rapidement. Merci beaucoup. Je recommande cette agence bancaire.

Bon service client qui permet de régler efficacement les bugs qu'on peut rencontrer via l'application ou le site en ligne. Je recommande.

Très belle agence, n’étant pas cliente j’ai été très bien reçu pour ma simulation de prêt ! De très bon conseil. Merci !

Agence au top, équipe dynamique et bon relationnel. Je souligne la réactivité et l'écoute de Magalie, qui apporte des conseils à mes besoins. Je recommande

Une rencontres constructive avec elodie noves une conseillère agréable professionnelle à l'écoute je suis très contente de ce rendez-vous merci encore pour vos conseils et le suivi continu pour m'aider à remonter la pente. Un personnel au top !

Personnel compétent et à l'écoute. Nous avons transféré nos comptes bancaires ainsi que les assurances auprès de cette agence. Nous sommes très satisfaits !

je voulais vous remercier le service d’assurance (Pacifica) pour votre qualité de gestion , suite à mon sinistre du 30 Mars qui m’a permis de Gérer au milieux cette journée très stressante et contriez suite à mon accident accueil ,écoute.. service .. Et encore Merci bien à vous Cordialement Mélanie Labhiri

Un premier rendez-vous très intéressant avec Élodie qui a su rapidement comprendre ma situation et me proposer des choses en adéquation. Un grand merci.

Banque à l’écoute ! Personnel très compétent est réactif, je ne regrette pas d’être passé au Crédit Agricole. Un merci particulier à mon conseiller Mr Frey Lilian !

Je recommande totalement cette agence. Un personnel bienveillant, toujours avec le sourire et très reactif. Un réel plaisir pour les clients. Mr Lorente m’a très bien conseillé. Merci à vous.

Dans cette banque depuis des années et sans regret. Toujours un bon accueil sur place, ma conseillère est disponible lorsque j'ai besoin, et un suivi avec des conseils personnalisés.

Je remercie Madame Alexia VICENTE pour son accueil téléphonique & les réponses/explications à nos questions. Elle a une très bonne approche de la gestion clientèle, ça fait plaisir d avoir une personne comme elle au téléphone, très agréable & à l écoute. Je n hésiterai pas à revenir vers elle si nécessaire.

Mon conseiller Mr Jourdin est vraiment top, actif et compréhensif. Il m’a bien conseillé sur mon projet immobilier Je recommande cette banque

Nouveau client au Crédit Agricole, je tenais à remercier Mr JOURDIN Mehdi de l’agence de L’Isle-Jourdain, pour sa patience et son aide précieuse par téléphone pour ma première connexion via l’application « Ma Banque » : TOP !!! En espérant que nous soyons aussi bien guidés pour la suite…

J'ai toujours pu joindre quelqu'un lorsque j'avais un problème, un conseiller ou une conseillère joignable, aimable avec de la compréhension. C'est agréable de trouver une banque à votre écoute, faisant parti des sociétaires du Crédit Agricole nous pouvons chaque année élire les responsables, je trouve cela parfait.

La banque est sûrement très bien lorsque votre conseillère ne vous à pas pris en grippe mais pour mon cas c’est presque de l’acharnement tellement je ne veux plus lui parler! Elle bloque la carte de ma femme pour m’obliger à m’avoir au téléphone, elle bloque le fait que je ne peux pas faire de virement ou mettre un nouveau iban sur l’application, des fausses promesses tant que je n’aurai pas mis mon compte à flots, ne voulais pas que je crée un compte pro (a du passé le mot a ses collègues du pro) …. et j’en passe…. et par dessus tout elle m’a mis un signalement auprès des autres banque du crédit agricole je me suis aperçue quand une amie qui travail au CA dans une autre région m’a monté un autre compte UNE HONTE!!!! INADMISSIBLE !!! Après peut être que je n’étais pas un bon client aussi je dit pas mais après un grave pb de santé je conçois que j’ai eu bcp de difficultés (d’ailleurs lisez bien vos contrat d’assurance ^^) mais même lorsque j’ai remis ça au carré j’ai tjr été blacklisté et traité en pestiféré !

Pas toujours satisfait de cette agence avec des changements de conseillers(es) régulièrement, mais depuis plus d'un an maintenant, Alexia Vicente a toujours été top même quand elle n'était pas ma conseillère. Elle est réactive, compétente, compréhensible dans les situations délicates et fait de son mieux pour satisfaire ses clients. Je la recommande à 100 %.

Alexia Vicente m’a accueillit avec professionnalisme et rigueur. C’est une personne à l’écoute et compréhensive sur des situations complexes. Les conseils qu’elle prodigue sont justes et efficients. Je la recommande vivement.

Magne Rémi professionnel indépendant dans le bâtiment et client du crédit Agricole L'isle jourdain. J'ai eu une situation particulière et je devais obtenir des documents en urgence via mon conseiller professionnel. L'équipe du Crédit agricole et mon conseiller Jérôme ont traité ma demande en urgence et j'ai pu obtenir les documents souhaitaient temps et en heure malgré le timing très serré. Merci pour votre professionnalisme.

Encore une fois mail envoyé ça tarde à répondre et j'en passe. Pourtant la conseillère m'avait dit au 1er clache qu'elle allait fait plus attention et répondre rapidement. Je demande de fermer un compte et ça traîne encore et encore. Fuyez en tout cas pour ma conseillere. Suite : En changeant de banque je vois que ça ne venait pas de moi les problèmes. J'ai une conseillère compétente et rapide. Pour ma carte bancaire je l'ai commandé samedi 13 mai et arrivée jeudi 19mai. Les comptes sont déjà presque transféré. Donc le problème était la gestion.

Client depuis presque toujours. J'ai pris contact àvec ma conseillère pour une demande de prêt le 15/04. Mme Daran a été très agréable et très professionnelle. Je recommander cette dame aux futur clients. Je vous remercie pour tout.

Après de multiples demandes de rendez-vous avec un responsable depuis plusieurs mois déjà, je n'ai toujours pas reçu de réponse ou d'explication. Il s'agit là d'une simple demande, base à laquelle des organismes financiers comme les vôtres doivent répondre. Je suis extrêmement déçu de ce peu de considération ! Nous ne sommes que simple client, une basique association, mais tous clients devraient mériter considération. Cela va à l'encontre de nos valeurs au sein de l'association, qui sommes avant toute chose créateur de liens pour plus de solidarité dans le département du Gers.

Bonjour, je recommande vivement cette agence, nous y avons été pendant 5 ans ou tout c'est toujours passé à merveille. Jamais eu de soucis ni rien, nous la quittons malheureusement car nous avons du changer de banque pour notre nouveau projet. Merci encore à Valentine Bousquet pour sa grande réactivité et sont aimabilité !

Difficile de joindre son conseiller, doit vous rappeler mais non, le mien était incompétent sauf pour se saper, se mettre du gel et faire le beau. Au téléphone, se permet un ton et une légère arrogance qui disparaissent lorsque tu te déplaces. N'allez pas chez eux !

ATTENTION ! Nous avons souscrit à une assurance crédit immobilier suite a l’achat de notre maison au Crédit Agricole et nous vivons un cauchemar depuis maintenant 9 mois. En effet lors du changement d’assurance crédit, le CA n’a pas stoppé ses prélèvements pour son assurance à notre égard. Nous sommes prélevés de 2 assurances crédit immobilier. 100€ par mois depuis octobre 2021 … on vous laisse faire les calculs ! Face à cette problématique reconnue par le CA, personne ne prend en charge le dossier, notre conseillère de l’Ile Jourdain (changement de conseiller 2 fois en un an….) ne nous rappelle jamais , malgré notre insistance. Son planning est apparement « trop chargé ». A ce jour , malgré nos mails, nos appels, nos courriers, notre situation situation n’a pas évolué. Nous envisageons désormais un recours en justice. FUYEZ CETTE BANQUE. A bon entendeur.

Attention! plus de suivi client ! Ils ont supprimé des conseillers résultat plus personne à contacter en cas de soucis. 15 jours pour joindre un conseiller débordé par le nombre de dossier qu'il doit gérer en même temps... En tant que professionnel c'est dramatique! J'avais choisi cette agence en espérant trouver de la proximité c'est l'inverse qui se produit!

Agence à éviter si je pouvais mettre 0, je le ferais. Plan d'apurement et interdit bancaire car une vente de bien traine un peu trop malgré un sous seing signé chez le notaire. Changement de type de carte et suppression du découvert sans prévenir, et maintenant 20€ de frais par prélèvement refusé depuis plus d'un an (évidemment puisque je n'ai pas de découvert, j'en prends dans la gueule tous les mois même si on se retrouve en dessous de 100e). Et la cerise sur le gâteau, sans conseiller attitré depuis 1 an. Bref, Allez ailleurs!!!

Trouver une autre agence c'est mieux pour vous!! En deux ans j'ai eu trois conseillers différents dont deux qui n'ont pas pris la peine de me contacter. Suite à mon mécontentement exprimé la directrice me téléphone, s'excuse et me propose de me faire une proposition sur mon projet immobilier personnellement. En fait c'est ma conseillère que je n'avais j'avais vu qui me rappelle et qui se trouve novice dans les prêts immobiliers elle ne répond à quasiment aucune de mes questions . Par la suite je devais recevoir une offre mais en fait j'ai eu un post-it comme devis!!! Quand je demande un devis digne de ce nom on m'envoi balader. Je suis très heureux de quitter cette banque et agence, mais jusqu'au bout j'en paie les fruits, une semaine pour clôturer le compte et bien sûr des frais débité juste avant la clôture , et impossible de retourner sur le compte pour vérifier le montant du virement et télécharger mon dernier relevé… Un bon conseil préféré une autre agence voir une autre banque… ils viennent de répondre qu'ils ont cherché à me joindre alors que c'est absolument faux... je n'ai eu aucun appel ou même mail....

une banque qui ne mérite même pas une étoile mais sinon nous ne pouvons pas donner notre avis. Nous avons déposé une demande de credit en novembre et aucune nouvelle jusqu'a fin avril ou j ai enfin reçu un mail de refus car j ai contacté l'agence à 4 reprises en demandant à parler au directeur. Que ce soit le directeur de la banque ou la conseillere qui ne prennent même pas la peine de répondre aux mail. Et surtout pour couronner le tout un conseillère qui m invite à quitter la banque, bien que mes comptes soient toujours au credit, car je n ai que le credit chez eux e t que je devais me faire racheter celui ci par un autre établissement...... a fuir ...... aucun conseil ....... aucune considération ..... aucune écoute ,

Agence réactive, toujours de très bon rapport avec mon conseiller. Les problèmes rencontrés sont solutionnés rapidement. L'accueil de l'équipe téléphonique est chaleureux et mes demandes ont toujours été prise en compte.

Très satisfait de mon agence. Amplitude d'ouverture très large avec un espace libre service 24h/24. Très belle agence à la pointe de la technologie pour que les clients et commerçants soient autonomes. Les conseillers sont disponibles et à notre écoute.

agence catastrophique depuis quelques années. Conseillé injoignable qui ne rappelle jamais même quand on lui laisse plusieurs message écrit. A fuir!!! c'est ce que j'ai fait après plus de trente ans passé dans cette agence . J'ai demandé à plusieurs reprise le rappel de la directrice restés à ce jour sans réponse.. on comprend mieux pourquoi cette agence se dégrade d'année en année , quand la direction n'est pas à la hauteur , le reste suit .

Des conseillers très peu compréhensifs qui décide clairement à votre place et ne vous tient pas informer de quoi que ce sois. Jamais disponible et très peu compétent. Ce qui est vraiment dommage car l’enseigne propose des choses bien pour leur clients, mais le personnel de cette banque ne le vois vraiment pas de la même manière. Très déçus je compte changer de banque pour ne plus à avoir faire à eux.