Crédit Agricole Pyrénées Gascogne - Ustaritz Banque

Très satisfait de l’accueil au Crédit Agricole Pyrénées Gascogne ! L’équipe est agréable, à l’écoute et professionnelle. On se sent bien accompagné dès le premier rendez-vous. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse !

Je me suis rendu à l’agence d’Ustaritz pour demander des conseils sur la succession de ma tante. Reçu par Mlle Favre, elle m’a apporté les réponses que je souhaitais, très pro et avec le sourire en prime!! (Des travaux dans cette agence seraient néanmoins à prévoir)

Je suis venue pour demander des renseignements, j'ai été très bien accueillie et ai reçu tous les conseils dont j'avais besoin. Merci beaucoup à Adoïsta Favre

Très bon accueil et de bons conseils m. Une équipe a l’écoute, agréable et professionnelle.

Très satisfaite de l'agence. L'équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l'écoute. J'ai apprécié la clarté des explications, la réactivité et le suivi personnalisé. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son service.

Très bon accompagnement et suivi sur mon projet immobilier !

Client du crédit agricole languedoc nous avons déménagé à Ustaritz et ouvert un nouveau compte au crédit agricole à Ustaritz Mr Martinez s'est occupé de tout très bien accueilli et très professionnel . Personnel compétent et proche des clients Agence bancaire à conseiller

Nouveaux client avec mon conjoint, nous avons été très bien accueilli. Un grand merci à Monsieur Martinez qui, lors de nos rendez-vous, a su nous donner les meilleurs conseils concernant notre projet immobilier et également l’ouverture de notre compte joint et ce qu’il accompagne. C’est un conseiller très accueillant, attentif et toujours disponible pour répondre à nos questions, même en dehors d’un rendez-vous. Un service chaleureux et efficace, je recommande vivement !

Client de l’agence depuis de nombreuses années, le suivi et l’accompagnement ont toujours été irréprochables. Équipe dynamique et extrêmement sympathique. Merci à Mme ROUVEYRE et Mr MARTINEZ.

Nous avons eu rdv avec notre nouveau Conseiller Clientèle, Monsieur Martinez Louis à l'agence d'Ustaritz et nous nous sommes trouvés en face d'une personne très agréable, compétente et professionnelle, je manquerai pas de faire bonne presse et de recommander Monsieur Martinez et l'agence d'Ustaritz

Client dans cette agence depuis des années, je suis ravi de l'accompagnement que je reçois. Les conseillers sont très professionnels, disponibles et réactifs. Je tiens notamment à remercier M.Corradi pour le financement de mon récent projet, une nouvelle vie au pays basque s'offre à moi. ☺️

Rendez vous très agréable Mr Lhuillier est un conseiller très réactif, à l'écoute de nos attentes

Un rendez-vous constructif et agréable, très bon conseil

Parfait échange. Clair et bons conseils..Je recommande !

Très bien accompagné par louis Martinez. Je suis satisfait de cette banque👍 Nicolas

Très bon accueil et de bons conseils de Charlotte. A revoir avec plaisir.

Louis et Charlotte sont disponibles, à l'écoute et sources de précieux conseils. Un plaisir de se faire accompagner par des personnes professionnelles et consciencieuses.

Super accueil et super suivi avec ma conseillère Charlotte. Je recommande

Très bon accueil et très bon suivie par mme Charlotte Falconnier

Très bon accueil et très bon suivie par mme Rouveyre

Rendez pour un ouverture de compte, Tout c'est agréable bien passé Je remercie encore une fois Charlotte pour cette facilité et cette accompagnement.

Très bonne conseillère depuis tant d'année, a l'écoute de nos besoins .

Personnel compétent très satisfaite

J’ai contacté l’agence aujourd’hui ou une demoiselle m’a très bien renseignée, je recommande.

C'est toujours un plaisir d'avoir affaire à cette agence et d'ailleurs aux autres du secteur. Je suis toujours bien suivie par mes conseillers qui sont force de propositions et de solutions. En burnout depuis 3 ans je rencontre des difficultés et je me sens épaulée, pas jugée et je ne ressens pas de pression. Bonne année à toute l'équipe.

Agence très sérieuse, m’on Conseillé monsieur Martinez est super, à mon écoute et trouve toujours des solutions en cas de problèmes. Je conseille vivement cette agence, cordialement. M. Rivière Jérôme

Toujours eu de bonnes relations. Très bon accueil

Un excellent accueil depuis toujours, une équipe professionnelle et à l’écoute. Je suis très satisfaite de mon agence à Ustaritz depuis 20 ans maintenant, ainsi que de mon assurance Pacifica qui a toujours été très réactive. Je recommande vivement.

Antipathique à souhait. Aucun client n'est présent dans l'agence. Une employée reste au comptoir sans aucune occupation mais ne daigne pas m'ouvrir et ce malgré mes relances à l'interphone. Elle m'a pourtant très bien vu. Injoignable également par téléphone, la ligne est déviée. Je comprends la prise de rdv, mais en cas d'urgence, lorsque nous avons besoin de parler à un conseiller, il faudrait penser à faire son métier, ou à en changer. Déplorable, si nous avions choisi de faire confiance à une banque avec une agence physique c'est justement pour le service humain qu'elle est censée apporter. Et bien je clôture mes comptes et assurances dès demain et irai voir la concurrence, celle qui prend en charge ses clients et ne se cache pas derrière son comptoir.

Agence qui ne répond pas au téléphone à ses clients ou qui transfert les appelles sur d’autre agence , pour une cloture de compte je suis obliger d appeler Biarritz / bidart et j’en passe et que les autres face le travail de ma conseillère qui ne me répond pas mais qui reçoit des personnes en rendez vous !

Très bon accueil Renseignements au top

Un grand merci à ma conseillère Gaelle pour toutes ses informations et explications.

Très bonne agence personnel très sympathique et réactif quand besoin. Heureux de travailler avec eux.

Conseiller à l'accueil antipathique ce jour 18/07, le sourire et l'amabilité semblent être en option ( ou à la tête du client). Réponses laconiques, sèches et froides aux questions posées, j'ai l'impression de déranger ce Monsieur en venant demander conseil... Ce n'est pas la première fois que je constate cette attitude à la limite de l'irrespect.

Très bon entretien ! Super accueil ! Mon conseiller Mr thuillot très gentil !!! A l’écoute ☺️

Super agence, conseillers disponibles et à l'ecoute.

Conseiller agréable à l’écoute et efficace rien a dire

Toujours de bons conseils, conseiller toujours disponible et à l'écoute des clients, merci beaucoup et continuez ainsi.

Bonne agence !! Moi qui était déçu du crédit agricole de mon ancienne région, je trouve que mon conseiller actuelle au sein de cette agence ce montre disponible et à l'écoute .

super top, après un gros malentendu avec une personne d’une agence autre que celle d’ustaritz, une personne compétente travaillant à Ustaritz m’ayant rappelé pour m’expliquer les choses clairement. Merci bcp

Je suis un peu déçue de lire tous ces commentaires car ils ne reflètent pas du tout la compétence et l’expérience de cette agence, j’ai souscrit mon premier crédit chez eux, et je ne peux qu’être satisfaite, je suis accompagnée et aidée à chaque étape de ma demande de crédit. Je suis heureuse d’avoir une banque comme eux sincèrement! Je recommande vivement

Je suis venu à titre exceptionnel car je ne suis d'une autre région, le personnel très aimable à directement répondu à ma demande

Je ne peux exprimer l'incompétence de l'agence et de ses conseillers.

Des prélèvements frauduleux sur mon compte. Sans autorisation de prélèvement. La banque me vole mon argent.

Les conseillers ne sont pas formés.

personnel sympathique et conseillère à l'écoute

1semaine pour encaisser mon chèque !!!! Et pas d explications, vraiment du laisser aller dans cette agence !!!

Des gros incompétents, ils ont commandé 4 carte bancaire et il envoie toujours à la mauvaise adresse et en plus il veulent que je paye les cartes, à fuir je vais changer de banque

Toujours un problème dans cette agence , souvent là banque ouvre plus tard et le personnel à en plus du retard , le guichet est indisponible à répétition !!! De plus le personnel est dèsagréable !!!

Je suis restée cliente 36 ans, j’ai changé de région donc par la force des choses je suis restée au crédit agricole mais sur une autre région il a fallu 8 mois pour clôturer le compte je devais être remboursé de ma cotisation carte il en est rien à ce jour j ai pris des frais tous les mois c’est ma banque actuelle qui a remboursé je suis extrêmement dessus du comportement des conseils en 2 ans j ai eu 3 conseillers différents aucun professionnalisme