Crédit Mutuel de Bretagne MARTIGNE-RETIERS Banque

Bonjour, Avec mon ancien conseiller aucun problème il nous rappelais rapidement et nous avions de bonne relation. Depuis qu'il ne fais plus parti de la société c'est très compliqué. Notre conseillère ne s'est pas présentée nous n'avons eu aucun échange et elle ne répond pas ni aux mails, ni aux appels... cela fait 4 jours que l'on insiste.. notre demande est urgente et nous n avons aucun interlocuteur.. nous pensons sérieusement a changer de banque. Il n'y a rien de pire que de ne pas avoir de contact avec le conseiller.. et si par malheur nous avons des frais biensur qu'ils seront à leur charge !

Je suis scandalisée, comportement inadmissible et un manque de professionnalisme de la part de cette agence, où aucune réponse aux questions n’est donnée, aucun suivi client n’est réalisé. Ne réponds ni aux appels, ni aux courriers, et de manière plus que discutable aux mails. À FUIR !!!!

Plus de 10 ans dans cette agence avec d excellentes conseillères, puis gros changement de conseillers qui m ont refusé un prêt relais (pour l achat d une maison moins cher que ma maison vendue, un comble!) Des conseillers au téléphone en 2023 limites malpolis pour une tache rapide (remboursement d intérêt en ma faveur) Bref je déconseille cette agence, j ai d ailleurs quitter le CMB définitivement, sans regret!

Nous avons travaillé avec le CMB de Retiers plus particulièrement avec Mr Duteil pour notre projet immobilier. Nous sommes plus que satisfait des services, Mr Duteil est super réactif, organisé et à l’écoute, il a réussi à nous avoir notre crédit immobilier alors que refusé dans plusieurs banques. Nous le remercions beaucoup.

Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers l’agence Crédit Mutuel de Bretagne à Retiers. C’est rare de nos jours de trouver une équipe aussi humaine, à l’écoute, empathique et profondément bienveillante. Ici, on ne se sent pas comme un simple numéro, mais véritablement considéré et accompagné avec cœur et professionnalisme. Leur capacité à comprendre les besoins, à conseiller avec clarté et à offrir un véritable soutien dans chaque étape de la vie est remarquable. La confiance s’installe naturellement, grâce à leur disponibilité, leur sens du service et leur engagement sincère envers leurs clients. Un accompagnement d’une qualité exceptionnelle, où l’on se sent en sécurité, compris et respecté. Merci à toute l’équipe pour votre chaleur humaine et votre dévouement. Une agence que je recommande avec la plus grande confiance ! Lamarque Laetitia

Un conseiller très professionnel et toujours de bons conseils , le tout avec le sourire Je recommande

Très mauvaise expérience !! Mme Monnerie (responsable de l'agence) se permet d'ouvrir et de fermer des livrets à sa guise sans aucune signature de ma part ! Demande de rdv impossible aucun créneaux de disponibe logique lorsqu'on est pas dans la l'égalité ! par contre quand il s'agit d'ouvrir un compte Mme se permet d'appeler même la famille (limite du forcing), J'aurai aimer au moins voir les documents signé de ma propre main ! Ce qui est de l'ouverture de compte pour ma fille les 20€ offert on s'assoit dessus ! Manque de pot vous avez gagner le cocotier mon conjoint enleve tous ces comptes de chez vous ! Pour un prêt immobilier vous pouvez nous oublier ! A fuir !!!!!

Dommage qu'au niveau conseiller Pro ça change souvent de conseiller, mais pas très grave je n'ai pas de besoin la dessus. Par contre niveau conseiller particulier, je suis très satisfait des services de Samuel qui est toujours attentionné et très réactif. Merci pour son aide🙏

Un grand merci aux conseillers de retiers de m avoir aider à gérer un dossier complexe...merci pour leurs bienveillance et reactivite

Bonjour, ce serait bien d'arrêter de nous faire changer de conseiller tous les 4 matins nous avons eu Mme Martin et Mr Evrard aucun soucis toujours à l'écoute et réponde rapidement à nos messages via l'appli, la nouvelle ne répond pas au message alors que c'est important..

Cliente fidèle du CMB depuis de nombreuses années. Conseiller à l'écoute, très accueillant et donne de bons conseils

Très bonne banque , personnel accueillant et à l’écoute des projets , proposant de bon conseils.

Conseillers très professionnels !

Clients depuis peu du CMB de Retiers, nous apprécions le professionnalisme et la réactivité de l'équipe de cette agence. A titre personnel l'accueil chaleureux et le bon conseil des interlocuteurs.

Accueil très agréable, agence très a l'écoute encore un grand merci pour mon projet immobilier et pour votre professionnalisme. Je recommande vivement cette agence lorsque je suis dans le besoin vous répondez toujours présent, encore merci à vous

Agence et conseillers au top Rapidité et efficacité de traitement Excellente prise en charge Rien a dire sur cette agence si ce n’est QUE du positif.

Conseiller très a l'écoute,donne de bons conseils. Accueil fort agréable

Je voudrais remercier Mme Lavinia Coatanhay pour son professionnalisme et son amabilité en vers le client ainsi que Mme Charlotte Velly suite à mon passage à votre agence pour mon dossier de succession.

Ma conseillère a été rapide et efficace dans l’accompagnement de mon projet, et le tout à distance car j’habite dans un autre département. Je suis ravie, et pour couronner le tout, elle est abordable et adorable. Je ne peux que recommander cette agence !

Bonjour, Ayant pris un courtier pour notre projet immobilier, le CMB faisait partie des 3 banques proposées. Celui ci proposait la meilleure offre. J'ai tout de suite regardé les avis et autant vous dire que j'ai pris peur!!! Mais comme avec mon conjoint, on aime bien se faire notre propre avis, on s'est tout de même lancé, en changeant tous les 2 de banque pour aller chez eux. J'appréhendais beaucoup mais à ma grande surprise, notre conseiller est une perle : M ÉVRARD !!! C'était notre 1er achat, j'avais des doutes et pleines de questions... Il a su y répondre quitte à se répéter plusieurs fois. Il a été très disponible, lorsque je lui posais une question par mail soit il me faisait un retour par mail ou me rappelait.. En cas d'absence de sa part, il a toujours une personne qui prend le relais. Honnêtement après un an ,on ne regrette absolument rien et je suis très contente de cette banque, de MA banque. MERCI encore à M ÉVRARD Yohan pour votre accompagnement , vos conseils et votre disponibilité. Mme AL-HADHIR et M CAILLEAU

Agence ultra réactive, disponible, merci pour tout

Du grand n'importe quoi aucun sérieux de mon conseiller, parle mal, aucun professionnalisme

Accueil agréable et équipe dynamique. Toujours à l’écoute de mes besoins. Le CMB a toujours été présent pour mes projets.

des incompétents tu est a découvert alors que tu attend ton salaire il te bloque ton accès au compte pratique pour voir si ton salaire arrive du grand n'importe quoi je vais vite fermer mon compte

Personnelles sympa

Conseillés pas à l'écoute, délai des cartes et prises de contacts longues... A éviter ce CMB!

Aucune courtoisie, à la limite du correct, habitué à un bon accueil dans d'autres CMB je suis très déçus. Première et dernière fois que j'y mets les pieds je préfère faire quelques kilomètres de plus.

Bon accueil, bon suivi. Je recommande

J'ai mis une étoile car j'étais obligé.. des incompétents total incapable de faire un chèque de banque lisible nul nul nul à éviter absolument.

Ne mérite aucune étoile Incompetant Ne sont d'aucune aide Cette banque n'appartient pas du tout au client comme mentionné dans leur publicité qui est mensongère ! Sont très fort en harcèlement Cette banque est déplorable Ce permet de faire des choses sans le consentement du client

Incompetent, et en plus il te facture l'incompétence ne surtout pas aller la bas

Je cite vous savez les prêts bancaire on s'en fout , ce n'est pas ce qui nous rapporte . Évidemment ce sont les frais de découvers de 48euros. Il est rarement apprécié que l'on retire nos revenus d'une banque, je le comprends mais c'est le jeux de la concurrence. Étant investisseur et propriétaire de plusieurs biens, vous avez encore des revenus fonciers entrants. Dorénavant, je ne vous solliciterait plus pour les prochains prêts puisqu'ils ne vous intéresse pas. Dès que possible mes prêts seront retirés de chez vous. A bon entendeur.

Oui une banque qui c'est plus ce nourrir de vos frais bancaires que vous aidez juste un renseignement ou autre il vous refuse parcontre les frais d'intervention la sa marche Et j'en suis pas le seul je crois que c'est la mauvaise publicité qui a apparu sur le net

2 visites, je me suis faite clairement engueulée...