Crédit Mutuel de Bretagne THEIX Banque

Très satisfait de notre rendez vous avec notre nouvelle conseillère Mme JUBIN et des informations transmises. A l'écoute, disponible et de bons conseils.

Agence très accueillante mention spéciale pour l'accueil

Ça fait un mois que j’attends mon chéquier chez moi… je téléphone à mon agent et il me dit que mon chéquier m’attend à l’agence de Theix et qu’ils auraient dû me prévenir…. Pour récupérer les frais de compte et faire de l’argent avec le notre, alors la y a jamais de problème…

Très bonne banque Et merci pour les conseils de l'application cmb suite à un appel téléphonique On ne sait pas toujours tout... L'application est nickel Bonne continuation

Nous tenons à exprimer notre gratitude envers notre conseiller bancaire M. François-Xavier Paucton pour l'accompagnement exceptionnel dans la réalisation de notre projet. Son expertise, ses conseils avisés et son sens de l'écoute nous ont permis d'avancer sereinement à chaque étape. Toujours disponible et réactif, il a su trouver des solutions parfaitement adaptées à nos besoins. Grâce à son soutien, notre projet a pu se concrétiser dans les meilleures conditions. Nous recommandons vivement ses services à toute personne cherchant un accompagnement de qualité.

Je suis vraiment très déçue de ma nouvelle conseillère... Je regrette amèrement Mr Surzur qui lui écoutait et me trouvais une solution au moindre de mes problèmes ou projets... J'envisage même de quitter cette banque car ma nouvelle conseillère n'est pas capable répondre à mes questions et encore moin de me rappeler alors qu'elle aurait dû, de plus elle ne répond que quand elle a le temp au mail.... Suivi client a revoir grandement !!!!

Je ne sais pas comment je peux avoir un conseiller au CMB de theix , aucune réception par téléphone, aucun retour par mail. Heure d’ouverture l’établissement est fermé ! Autant avoir une banque en ligne .

Ayant un souscrit un prêt immobilier auprès du CMB, nous avons envisagé une suspension de celui-ci ou une modulation de la mensualité. Sur la base des évaluations faites par le CMB, nous avons choisi une modulation à la baisse et avons initié des projets en conséquence. Quelle ne fut notre surprise lorsque longtemps après, notre conseillère est revenue vers nous pour nous apprendre que les évaluations données par le CMB étaient finalement fausses et que la nouvelle mensualité était plus importante que prévu.

Accueil chaleureux. Une conseillère (Priscillia Lopez) à l'écoute et consciencieuse.

Notre argent n'est manifestement pas disponible dans cette banque ! Des procédures sécuritaires abracadabrantes viennent inutilement alourdir la disponibilité des avoirs présents sur notre compte. L'accueil téléphonique est, comme souvent...aux abonnés absents, à l'instar des réponses à nos messages. L'exécution des instructions de virement prend plusieurs jours, juste pour l'augmentation du plafond alors que l'argent est bel et bien sur notre compte. Une fois en agence, pour effectuer une opération, une personne, qui ne s'est même pas présentée, vient nous donner des leçons de respect, puis se mêle des propos que j'échange avec mon épouse...avant de nous menacer de clôturer d'autorité notre compte (ce que la législation ne permet pas, aucune faute ou malversation n'ayant été commise de notre part...) Je compte aviser l'ACPR de ces menaces. Le CMB de Theix ne sera désormais plus ennuyé avec nos demandes, nous préférons leur éviter les souffrances d'avoir à gérer notre agent, en prenant des dispositions pour clôturer notre compte courant par le biais de la loi sur la mobilité bancaire.

Je viens de me mettre en rapport avec THEIX à l'instant pour demander des renseignements urgents. L'accueil de l'hôtesse fut des plus courtois, cerise sur le gâteau j'ai obtenu de forts bons renseignements de sa part. En un mot : Professionnalisme remarquable et précis. Agence au top ! à conseiller vivement. UN GRAND MERCI à la personne que j'ai eue au téléphone.

Super efficace ! Nous avons été suivis par Madame Le Meitour pour un prêt immo. Elle nous a accompagnés avec beaucoup de rapidité et de bienveillance !

Fuyez ! On vous prend des frais bancaires sans vous avertir. Le monsieur de l'accueil est désagréable et en a rien a faire de la situation, vous prend de haut. À 8h30 un samedi il était déjà gavé sa journée. Depuis le changement de conseiller c'est de pire en pire aucune informations par rapport à nos comptes, première année où j'ai des frais bancaires alors que je suis cliente depuis 2018 et que mes comptes ont toujours été pareilles !!

Conseillé très compétents, a l'écoute de vos envie et besoin. Accueil très chaleureux, personnel très souriant Je vous recommande cette banque les yeux fermés

Si avez le choix de choisir votre conseillère choisissez MME THETTIOT, elle est vraiment très a l'écoute du client et toujours une solution pour tout. Très sympas et surtout adorable. ! (Je ne connais pas les autres conseillers)

Nouvelle cliente du CMB Theix Équipe jeune , réactive et professionnelle . Tres bon retour pour cette expérience Je recommande

Bonjour, Je suis client du Crédit Mutuel de Bretagne depuis quelques mois seulement (Mai 2021), j'ai effectué l'ouverture de compte en ligne forcément habitant le Puy de Dôme je ne pouvais pas effectuer l'ouverture en agence, tout c'est très bien passé, j'ai reçu mes moyens de paiement quelques jours après ( environs 4 à 5 jours), ma conseillère (C..... T.....) pour ne pas la nommer est au top et prend le temps nécessaire quand j'ai un rendez vous téléphonique, afin de répondre au mieux à ma demande. Depuis peu elle est en congés maternitée, mon nouveau conseillé est le Directeur d'Agence (F..... D.....) qui est aussi très réactif, j'ai eu un souci de carte bancaire, il me l'a renouveler et l'ai reçu à peine 3 à 4 jours après. A chaque fois que j'appelle l'agence j'ai quelqu'un au téléphone et il ou elle font le maximum pour répondre à ma demande. Bref je recommande vivement l'agence de Theix. Merci à toute l'agence pour leurs réactivité.

Déçu 😞

Les agents de cmb. Ne valide jamais les parrainages. Et ouverture de compte pour les enfants de moins de 3ans. On m'a ouvert un compte et vendu une cb et j'ai jamais reçu de chèque cadeau pour le parrainage avec un autre client de cmb. L'agence à fermé le compte en signant à m'a place.

Banque ou tu as beau appeler jamais sa répond on dirai que theix n'a plus de réseau téléphonique. .... Sa laisse à desiré