Crématorium de Caen Service de crémation

bjr, nous tenons, ma famille et moi-même, à remercier tout particulièrement, Maud, qui a été si bienveillante avec nous avant, pendant et après la cérémonie. Nous tenons aussi à remercier le Mr dont je n'ai pas retenu le nom, qui nous a reçu dans un petit salon, avec qui nous avons pu échanger un long moment, qui a répondu à nos questions, au moment de nous remettre l'urne de mon défunt mari. En cette période si difficile à vivre, être entourés est important. Encore merci pour vôtre extrême gentillesse.

L'expérience globale était agréable. Cependant, un point noir gâche vraiment le plaisir : la température ambiante. C'est un véritable yo-yo ! Soit on se retrouve dans un froid glacial et peu engageant, soit la chaleur devient tellement étouffante que ça en devient désagréable voire insupportable. C'est dommage car avec une température mieux maîtrisée, cet endroit aurait un potentiel bien plus grand. J'espère que la gestion prendra en compte ce problème pour améliorer le confort des visiteurs.

Je tiens à remercier Angélique la maîtresse de cérémonie pour son accompagnement tout le long Angelique est une personne agréable et qui redonne le sourire par sa bienveillance dans ce genre de moments et ça fait du bien Quant à l'établissement il est très chaleureux et propre

Personnel respectueux. Empathie. Volontés respectées. Salle de convivialité à disposition. Environnement moins oppressant (baies vitrées). Merci

Merci pour votre bienveillance et le temps que vous avez pris pour nous .

Beaucoup de tact et d’humanité nous ont aidés dans ce moment difficile

Bonjour ,equipe très professionnelle à l'écoute des familles ,le maître de cérémonie tout a était réalisé suivant nos souhaits et dans le respect du défunt et de la famille ,Grand Merci à vous

C est Maud qui nous as accompagné pour la cérémonie du décès de mon papa elle as était parfaite attentionné très gentille je la recommande vraiment c est une belle personne dans des moments comme sa ont as besoin d être bien accompagné est la c était vraiment parfait.

Je remercie les intervenants qui se sont occupés de la cérémonie de mon beau frère Gérard. Beaucoup de professionnalisme, de gentillesse. Merci à vous.

Bien dommage que se soit une vraie usine. Dans ces moments-ci nous aimerions trouvés un peu de réconfort et d'empathie auprès du personnel qui une fois la cérémonie terminée, nous demande de bien vouloir quitter les lieux pour passer au suivant.

La cérémonie pour mon papa a été à la hauteur de nos attentes et Edouard,le maître de cérémonie, s'est montré à la fois professionnel et à l'écoute.

Je remercie beaucoup la gentillesse de la dame qui m'a préparé la cérémonie de mon père le déroulé de la cérémonie était magnifique avec les photos musique et petit mots des petits enfants que la dame a lu pour nous ce Crématorium et part fait je les remercie

Expérience épouvantable ! accueil froid et à la limite de l’aimable . Aucune compassion et le comble c’est que le lendemain ils se sont trompés d’urne !! Autant d’incompétence c’est incroyable ! On ne recommande pas du tout !

Nous tenions à remercier Vincent qui a mené la cérémonie pour l'hommage de mon papa avec professionnalisme et gentillesse très à l'écoute de la demande de la famille . Endroit très agréable, avec la salle à côté pour se retrouver entre amis et famille et partagé un agréable moment . Merci .

Je tiens à remercier Maud qui était notre maître de cérémonie au décès de notre petite maman. Grâce à la bienveillance et au professionnalisme de Maud, tout s est déroulé à la perfection.

Je me dois là de remercier le personnel du crématorium de Caen pour son professionnalisme lors de la cérémonie de crémation de mon papa, le 22 octobre dernier. En particulier, l'excellente gestion par Angélique de la cérémonie à proprement parler, avec beaucoup de compétence, de douceur et de bienveillance. Il en a été de même de la qualité du contact lors de la remise de l'urne, avec des explications éclairées très appréciables. Elisabeth Vandenheede

L'inhumation de mon papa s'est passé au Crématorium de Caen, et franchement je regrette .. Le maître de cérémonie a oublié de me contacter pour l'organisation de la cérémonie, ensuite nous avions prévu des choses type diapo et musique, la personne au téléphone me dis on verra ça 15min avant, et bien non ... Si cela fonctionne pas , c'est pas 15min avant qu'on doit voir ça. Oubli de signé le contrat du salon, obliger de faire cela avant la cérémonie ... courir après ma maman pour avoir votre chèque, nous allons biensur pas repartir sans vous avoir payer .. C'est regrettable que le maître de cérémonie ne cherche pas à savoir un peu le passé du défunt pour faire un court texte, en fait si il y a pas de discours des proches et bien c'est vite expédié..

Je remercie Tony d’avoir mené la cérémonie en hommage à mon père dans la douceur, le respect et l’humanité. Sa gentillesse, son tact et ses conseils ont étaient d’un grand soutien dans cette épreuve. Je lui en suis très reconnaissante. merci encore

Merci à Tony pour la très belle cérémonie organisée en hommage à ma tante, avec la projection d'une belle vidéo sur la Bretagne pour marquer son retour à sa région natale. Mais dommage , quelques mois plus tard, c'est une catastrophe. L'urne a été mal fermée, mauvaise colle, pas de joint d'étanchéité. Des coulures apparaissent sur l'urne. Nous avons dû faire appel aux pompes funèbres de notre région pour remédier au problème, le crématorium n'ayant pas voulu assumer son travail bâclé.

Malgré une attente qui n'est pas de son ressort, je tenais à remercier encore énormément Maud, qui s'est toujours très bien occupée de notre famille,comme toujours avec attention, professionnalisme et empathie. Toujours un mot réconfortant, un sourire, comme un médecin de famille, Maud est notre maître de cérémonie au crématorium de Caen. Un grand merci Maud.

Je tenais a remercier Angélique H pour sont professionnalisme sa bienveillance et sont écoute merci pour la belle cérémonie que vous avez faite pour Papa. Une grand merci a vous dans cette étape douloureuses. Famille Lebreton

Merci à Angélique Hervé pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Très présente et efficace en amont, elle nous a permis d' accompagner notre Papa lors de la cérémonie . Merci également à Dorian des pompes funèbres de l Orée. Tous les 2 ont été en parfait accord et nous ont permis de rendre hommage à Papa comme nous le souhaitions. Merci Angélique Merci Dorian

J'ai été suivit tout au long par Angélique.H et du début à la fin tout à été parfait je n'ai rien à redire et c'est tellement important. Et justement grâce à ça je garde un bon et dernier souvenir de cet événement si triste. Alors merci à Angélique pour tout.

Angélique a été incroyable , si vous rencontrez cette petite perle , elle va égayé un peu votre journée dans un moment si douloureux ... Angélique est d'une extrême gentillesse , elle est très professionnelle et a la fois si humaine . Je souhaite a tous de rencontrer Angélique , c'est une bel âme . Le crématorium est très beau et bien entretenu Je recommande cette endroit et je recommande surtout le personnel .

Mes enfants et moi tenons à remercier très sincèrement Tony pour son écoute, son humanité, sa bienveillance, son professionnalisme et sa compréhension dans ce moment douloureux. Grâce à lui nous avons pu rendre un bel hommage personnalisé à mon conjoint et prendre le temps de lui dire au revoir, ce qui a été très important pour nous. Mille mercis à lui, c’est vraiment une personne formidable.

Un grand merci à toute l équipe , nos parents ont été accompagnés avec beaucoup de respect de gentillesse et d humanités. Particulièrement vinvent qui m'a remis l urne de mon père ce matin avec beaucoup de compassion. Je vous en remercierai jamais assez. Bien cordialement.

Merci Maud. Vous avez été une interlocutrice attentionnée pour préparer le recueillement pour mon épouse Isabelle, maman de trois garçons. Vous avez mené ce recueillement avec plus que de l'empathie. Vous y avez ajouté de la bienveillance et la gentillesse. Dans ces moments douloureux, même après quelques jours, lors de la remise de l'urne, vous avez trouvé les mots. Merci à tout le personnel et sa discrétion.

Je remercie Tony pour la belle cérémonie pour mon époux Mr Faucheux Gilles. Merci de votre gentillesse dans ce moment si difficile. mes enfants et moi même nous vous remercions.

Un très très grand MERCI, à Tony pour l, accompagnement lors delà cérémonie de Bernard Lagoutte Tony vous êtes rempli de gentillesse, une grande chaleur humaine, vous êtes vraiment à votre place. .encore Merci, vous avez ressenti l, amour que nous avions pour notre NAnard .

Angélique , nous tenions à vous remercier pour la cérémonie de notre Maman, le choix de la musique, votre dévouement et votre gentillesse et la simplicité comme nous le souhaitions. Toute la famille vous remercie. Sincères remerciements. Votre accueil nous a touché.

Je tient a remercier Maud une très belle personne qui c'est occupé de ma maman il y a 1 ans et aujourd'hui de mon Papa qui nous accompagne jusqu'au bout elle trouve les mots pour nous appaisser dans notre douleur . Merci a vous vous êtes une grande dame

Un grand merci à Vincent G pour son empathie , sa courtoisie , son accueil . Merci d'avoir mené la cérémonie en hommage à notre soeur Nelly F avec dignité .

Un IMMENSE merci à Tony. Grâce à lui, nous avons pu rendre un magnifique hommage à mon petit frère, digne d’une fête entre amis. Sa flexibilité, ses conseils et sa gentillesse nous ont permis d’appréhender au mieux ce moment que nous redoutions. Impliqué dans sa relation à ma famille pour l’organisation mais aussi directement pour la mémoire de mon frère… quelle chance de l’avoir rencontré. Nous gardons un excellent souvenir de ce moment au crématorium et je souhaite à tous ceux qui connaissent de tels drames, de les appréhender aussi bien que nous, grâce à l’accompagnement de Tony.

Un grand merci à Maud pour sa gentillesse, son accompagnement, son empathie. Vous avez eu la posture idéale pour ce moment du début à la fin. Votre sourire a été réconfortant et votre professionnalisme a été rassurant.

Très belle cérémonie pour notre sœur Catherine. Nous remercions mes frères et sœurs et moi même Angélique et Erwan pour leur respect, leur gentillesse et les lectures parfaites des textes que nous n étions pas en mesure de lire. Toute notre grande famille et amis ont pu sereinement accompagner Catherine dans son dernier voyage. Merci Angélique et Erwan.

Un grand merci à Angélique le maître de cérémonie le 28 Avril 2023. Beaucoup d'empathie, de douceur pour nous accompagner ; une personne que tous ont apprécié. Tout était parfait

Je tiens à remercier Maude du bon accompagnement pour l'organisation parfaite de la cérémonie pour mon mari (diaporama, chanteur et musique). C'est une personne touchante et sensible. Grâce à son professionnalisme, la cérémonie du recueillement était comme nous le souhaitons. Un très bel hommage dans une salle donnant sur la nature. Un grand merci. Bien cordialement. Sylvie Collard

Clément toutes nos félicitations concernant l hommage rendu à notre fils Jérôme mené d une main de maître dans un grand respect Ce moment pénible et douloureux, Ce recueillement nous a fait chaud au cœur et beaucoup de personnes nous ont dit quel bel Hommage rendu à Jérôme. Devant la mort c est important de rencontrer une personne comme vous, à l écoute, calme et professionnel sans oublier votre gentillesse et votre soutien

Nous avons été très bien accueilli et la cérémonie de recueillement était comme nous le souhaitons. Je tiens particulièrement à remercier Tony le maître de cérémonie qui nous a accompagné sereinement dans ce moment de deuil et qui a partagé avec nous cette épreuve douloureuse. Un grand MERCI.

Je tiens à remercier tout particulièrement Maud pour son accueil chaleureux lors du décès de mon papa. Je me suis sentie soutenue, rassurée et en confiance. Je savais que je pouvais compter sur elle. La cérémonie a eu lieu le 20 octobre 2022. Maud l'a menée avec beaucoup de douceur pour m'aider à rendre un un très bel hommage à mon papa.

Merci pour l'accompagnement et le soutient que vous apportez à la famille du défunt. Merci à Clément, le maître de cérémonie, qui office d'une façon exemplaire. Très doux et qui prend le temps avec la famille. Milles mercis a lui pour l'accompagnement lors de cette terrible épreuve que nous avons eu à vivre.

Un grand merci a Clément, qui s'est occupé de la cérémonie de mon papa. Il s'est montré très professionnel et à l'écoute. J'ai beaucoup aimé la douceur de sa voix et sa compassion. Merci a lui pour ce départ respectueux.

Un grand merci à Clément qui a su insufflé à la cérémonie d adieu de mon époux toute l empathie, l écoute, la gentillesse et son aide pour le choix des musiques. Clément nous a permis de passer cet instant douloureux avec plus de douceur.

Merci à Clément qui nous a accompagné pour la cérémonie d'adieu de notre maman. Il a su poser chaque mots sur nos sentiments. Un professionnalisme, une délicatesse et une gentillesse hors normes !

Très belle cérémonie le 24 juin 2022 a 13h30, un bravo spécial au maître de cérémonie, en costume gris clair (désolée je n’ai pas eu connaissance de son prénom, Clément apparemment) qui a été au top, nous avons été bien accompagnés, entendus, je trouve qu’il faut beaucoup de force pour faire ce métier et la cérémonie a été juste magnifique, parfaite même, les souhaits ont été respectés, dans ce genre de circonstances ce n’est jamais facile et le maître de cérémonie a fait un travail formidable pour que cela se passe au mieux . Merci encore

Un grand merci à Sophie, qui s'est occupée de la cérémonie en hommage à mon frère Benoît, avec justesse et douceur. Aussi humaine que professionnelle, vous avez participé grandement à notre apaisement. Les circonstances sont regrettables, mais c'était malgré tout agréable d'avoir bénéficié de votre présence. Merci à vous et à toute l'équipe.

Que rajouter de plus... En deux mois j'ai perdu ma grand mère et mon papa et à chaque fois une cérémonie parfaite avec Martial... Pour mon papa bcp de soutien de disponibilité d'écoute de bienveillance.. Martial est tellement gentil... Et une voix... Magnifique et parfaitement adaptée... Merci Martial pour nous avoir permis de dire au revoir à notre papa d'une aussi jolie manière. Et j'espère malgré votre gentillesse votre professionnalisme ne pas vous revoir de si tôt

Un grand merci à Martial pour sa compassion, sa compréhension et son accompagnement dans ce moment difficile. Il nous a permis de faire la cérémonie que nous souhaitions malgré ses craintes et ses contraintes et mes cousin(e)s et moi avons pu dire au revoir à notre grand-mère (Mme M.P.) comme nous le voulions. Merci beaucoup.

Notre famille a bénéficié d'un accompagnement remarquable, au delà du plan professionnel. Amabilité, compréhension, réactivité, bienveillance et surtout adaptabilité ... au nom de ma famille et surtout de mes cousins et cousines avec lesquels nous avons organisé cette cérémonie en mémoire de ma grand-mère, nous vous adressons un grand merci. Merci tout particulièrement à Martial, notre interlocuteur et accompagnant durant ce moment.

Hier, nous étions au Crématorium pour rendre un dernier hommage à mon époux. Accueil chaleureux de Martial. Merci de sa précieuse aide dans l'organisation de la cérémonie, ses conseils, son empathie et sa voix (bien adaptée à la circonstance !) Une grande tristesse, mais la joie de se sentir bien accompagnés pour cet au revoir à mon époux parti vers la lumière ! Merci ! ♥