Crématorium Intercommunal Service de crémation

Un grand merci pour l’accueil chaleureux et humain que nous avons reçu. La cérémonie a été menée avec douceur et beaucoup d’attention. L’accompagnement de la responsable sur place a été précieux, tout en discrétion et en bienveillance. Le lieu, entouré de verdure, offre un cadre paisible et réconfortant, idéal pour un dernier adieu dans la dignité.

Nous avons été très touchés par la qualité de l’accueil au crématorium. La personne qui nous a reçus et accompagnés pendant la cérémonie a fait preuve d’une grande bienveillance et d’un professionnalisme remarquable. Tout était parfaitement organisé, ce qui nous a permis de vivre ce moment avec sérénité. Le cadre est magnifique, entouré de nature, avec une belle vue qui apporte une atmosphère paisible et apaisante.

J’ai accompagné une personne en situation d’handicap avec fauteuil il n’a pas pu avoir accès pour se recueillir et quand est t’il des personnes âgée ? Les escaliers bloque l’accès au fauteuil roulant cordialement

Gros manque de communication entre les pompes funèbres et le crématorium. La salle est belle.

Le personnel du crematorium a été d'une bienveillance et d'une prévenance admirable dès notre arrivée à l'accueil et jusqu'à la fin de la cérémonie. Le lieu est très apaisant et dispose de plusieurs espace calmes pour patienter en famille. Le maitre de cérémonie était très à l'écoute de nos demandes concernant le déroulement de la cérémonie (discours, choix de musique, distribution de photos) et je l'en remercie. Courage à toutes les familles pour surmonter ces moments difficiles.

Je ne recommande pas ! Premièrement la 'dame' de cérémonie portait des talons haut très bruyants, faisait des aller retours pour rien dans la salle, c'est totalement irrespectueux ! Mettez des ballerines ou des chaussons ! On attends une personne sobre voire invisible et pas une madame bruyante et presque provocatrice avec sa tenue et ses chaussures. De plus, lors de la descente du cercueil pour la crémation, celui-ci est descendu très très brutalement avec un gros à coup très violent pour les proches. On attend quelque chose de doux et de lent. Pas bruyant et expéditif ! Revoyez votre infrastructure et soyez select pour vos employés ! Franchement pas possible de manquer de professionnalisme dans un tel endroit !

En une rapidité incroyable Merci au revoir Par contre proposer de mette des petits cœurs céramique avec le/la défunt et OUBLIER de les mètre c’est inacceptable !!!!

Un personnel froid, pas organisé et malheureusement une cérémonie expéditive ..... 15min... Très militaire... Pas d'orientation sur la cérémonie.... Ma tante a tout organisé pour que tout soit au plus beau pour le départ de notre grand mère, mère, tante... A peine le temps de.mettre.un point final au beau discours de ma tante que l'homme de ceremie nous a demandé de nous lever et de dire au revoir ... 1 étoile mais cela n'en vaut aucune!

Malheureusement pour moi , c’etait pour mon fils de 37 ans,crematorium très beaux sobre, maître de cérémonie très doux ,et à l’écoute de la famille ,malgrés ma douleurs et mon chagrin,son incinération dans se lieux resteras gravé à jamais dans ma mémoires.

Salle spacieuse, agréable et belle vue sur les montagnes. Mais cérémonie expédiée .... 15mns ... pas de lecture de texte par le maître de cérémonie. Même accès intérieur par les familles entrantes et sortantes avec distributeur de boissons juste à l'entrée du couloir. Aurait besoin d'une réorganisation de l'accueil. Et la cerise sur le gâteau.... on vous demande de bien vouloir quitter les lieux assez rapidement, de façon à libérer le parking pour les familles qui arrivent, par manque de place pour les voitures !! Bien navrant dans ce moment déjà très douloureux.

Comparé à nos expériences précédentes dans des crématorium de d'autres régions, ce crématorium est le meilleur. La salle est belle, spacieuse, avec de belles baies vitrées avec vue sur les montagnes et une belle fresque en bois. Très bon accueil, douce musique apaisante et maître de cérémonie attentif et discret. On préférerait toutefois ne pas avoir besoin d'y aller !

le lieu est très beau et l'accueil très respectueux. Nous n'avons pas compris pourquoi seulement 1/3 des fleurs qui avaient été envoyées à notre mère étaient prés d'elle pendant la cérémonie. Nous aurions aimé avoir la possibilité d’être près d'elle pour ceux qui le souhaitaient pendant le temps d'attente avant la cérémonie, il n'y a pas d’espace prévu pour cela. Les crémations s'enchainent toutes les 1/2 heures, c'est très rapide. Pour ceux qui n'ont pas d'enterrement religieux et veulent avoir le temps d'une cérémonie d'adieux avec photos , vidéos, suffisamment de témoignages etc... il faut prévoir un lieu supplémentaire. Pour finir, si il pouvait y avoir une autre sortie pour que les familles qui partent et celles qui arrivent ne se croisent pas, ce serait vraiment mieux. Même si deux salles sont prévues pour permettre aux familles de se retrouver avant la cérémonie, comme les personnes arrivent au fur et à mesure, la tendance est de se retrouver dans le hall d'entrée qui est aussi celui de sortie pour ceux de la cérémonie précédente. Ce croisement de deux histoires, de deux douleurs est difficile....

Le lieu est très bien entretenu et accueillant, toutefois le maître de cérémonie devrait apprendre l’empathie ou changer de métier.

Des obsèques à distance ?!!! Les PFI de la Tronche ont fait un travail magnifique et nous voilà sur place au crématorium qui a pris le relai. Notre frère est là, tout est beau, respectueux, plein de lumières. Le maître de cérémonie qui nous laisse prendre possession des lieux à notre convenance. Tous les amis de notre frère sont acceptés sans jugement, accompagnés de leurs fidèles compagnons. C'était tellement magnifique d'être là tous ensemble auprès de lui une dernière fois. Sincèrement, MERCI MERCI MERCI.

Très discret,

Remarquable, accueillant pour des personnes dans la douleur.

On y va pas de gaieté de cœur 😉

Nous sommes venu de loin pour accéder au jardin du souvenir ou ont été déposées les cendres de notre fille (c’est son anniversaire aujourd’hui). Quel choc de voir que cela n’est plus possible car fermé le dimanche désormais, aucun accès piétons n’est possible… je trouve cela lamentable. Nous n’habitons plus la région et travaillons du lundi au samedi, je ne pensais pas qu’il serait nécessaire de poser un jour de congé pour venir pleurer mon enfant et pendant des « heures de bureau » de surcroît !

Très bon accueil. Des explications très claires avec beaucoup de douceur et d empathie. De plus le centre est très beau et les mesures sanitaires sont tes bien agencés. La famille a vraiment le temps de se recueillir on ne se sens pas pressée. Je recommande parfaitement

Accueil très chaleureux ,le monsieur qui nous a reçu très gentil et compétant ! Merci à lui

Accueil chaleureux du début à la fin merci