Crématorium de Crissey Service de crémation

La cérémonie de ma maman c'est déroulé le 30/12/2024 au crématorium de crissey . J'ai été vraiment déçue par l'attitude de la personne (masculin) qui s'occupait de la crémation . En effet nous sommes revenus vers 16h30 pour la dispersion des cendres au jardin des souvenirs . Cette personne est allé chercher l'urne de ma maman et c'est mis presque à courir jusqu au jardin des souvenirs sans nous attendre . Ces mots ont été sec et sans empathie . Presser car l'heure de la fermeture était proche . Le jardin des souvenirs est moche ne représente rien et est mal positionné (a coté de la route ) franchement la rose (ancien jardin des souvenirs) était beaucoup plus joli et paisible que celui là. Franchement j'ai vraiment été déçue si j'avais su avant j'aurais mis ma maman ailleurs .Ce crématorium a vraiment changé et est beaucoup moins bien entretenu qu 'avant . La personne qui s'occupe de ça n'est pas faite pour ce métier qui demande une relation humaine surtout dans cette épreuve tragique qui est la perte d'un être cher .

Aucune demande de notre famille n'a été respectées musique photos.... Personnel lunaires...

Très accueillant et à l'écoute. Parc magnifique très bien entretenu. Merci au jardinier pour le travail que je lui ai demandé.

Mon expérience ? Venir pour dire au revoir à un proche n'est jamais une expérience joyeuse. Mais bon l'endroit est conforme à ce que l'on peu attendre d'un tel lieu...

Je recommande le crématorium de Crissey. Je vous remercie énormément pour la cérémonie rendue à mon papa. Tout était parfait surtout dans ce moment délicat. Merci infiniment.

étant en retard suite à la cérémonie à l'église, la personne présente ce jeudi 27 juillet s'en est pris assez sèchement aux personnels de RocEclerc en leur disant qu'il n'y aurait pas de cérémonie, qu'il fallait aller directement au four...Et elle n'a pas attendu que toute la famille soit réunie pour envoyer le cercueil en crémation: à croire qu'il n'y a aucune humanité chez cette personne... Personnellement, je trouve cela inadmissible, mais vu les avis antérieurs, je vois que rien ne change !!!!

Service sobre et efficace

L'accompagnement était là, gestion de la cérémonie rien à dire .Le problème, configuration de la salle , les portes coulissantes pour adapter la salle manquent d'amplitude, de ce fait j'ai vécu la cérémonie devant une porte sans visibilité sur l'assemblée et le cercueil. Sensation d'exclusion de ce fait

Bel accompagnement, personnel compétent.

Travaillant moi-même dans le funéraire, je suis consciente des difficultés liées à notre corps de métier. En revanche j'ai beaucoup de mal à comprendre pourquoi faire ce métier si on est totalement dénué d'empathie. En effet, la responsable du crematorium a visiblement oublié que l'essence même de notre métier est d'accompagner les familles, et surtout faire preuve d'empathie et de RESPECT pour TOUTE les familles. Cette personne s'est permise de mal me parler devant toute ma famille , et a eu une attitude tout a fait déplacée. Il est évident que j'éviterais à présent coûte que coûte de passer par Crissey, malgré le fait que Mathieu ai été très aimable et poli.

Très professionnel

Très bel accompagnement durant toute la cérémonie d'adieu. Nous n'avons croisé que du personnel extrêmement professionnel et respectueux. Merci pour tout. 🕊

Je n'arrive pas à comprendre pour les personnes handicapées ne peuvent pas rentrer en voiture

En cette période compliquée je croyais le masque obligatoire comme cela est indiqué,mais si vous connaissez la personne qui dirige la cérémonie,non,désolant!

Très bien, facile d'accès, règles COVID respectées, présence de place handicapés et nombreuses places

Très respectueux et à l'écoute

Une équipe très pro et très compréhensive. Merci.

Malheureusement le seul du coin . le personnel ne dis pas bonjour travail à côté des familles endeuillés ne nous calcules pas rigole comme au bureau . Une télé qui marche toujours certains commentaires de il y a deux ans font déjà référence à ça . Il est préférable de faire un peu plus de route et dire au revoir convenablement a la personnes qui nous a quittée que dans ces cas là

un vrai hall de gare sans aucun respect pour le défunt et la famille qui l’accompagne dans ses dernières volontés ! un super marché rien de plus!! le va et vient des familles suivantes des portes qui claquent impossible de ressortir nous étions refoulé a l’intérieur de l'office ; le plus mauvais crématorium que nous avons eu de toute la région! les supermarché sont mieux gérés en terme de circulation et de confidentialité ! les aller et retour des suivants ; a qui le tour ! quel honte!!

Déçue par le service. L'écran censé diffuser les images de la crémation n'ont pas fonctionné et la personne est simplement venue nous dire: euh excusez moi, la crémation est commencé, mais l'écran a buggé...donc vous pouvez sortir. Il aurait été judicieux de vérifier avant. Ce n'est pas un supermarché, ces personnes sont censés s'occuper de personnes attristées par la mort d'un proche et on les traite comme dans un magasin de chaussures. Aucun respect. Les ouvriers qui repart le couloir juste à la sortie du service religieux à 4 pattes par terre avec les fesses à moitié à l'air, plus la clope de sortie + gros rires bien sonores pendant que tout le monde essaie de se remettre ... Et je vous passe l'étape où le mec fait son petit ciment pour sceller la dalle de l'urne et passe 5 min a tourné autour du trou avec sa truelle : le faire avant de partir c'était trop de taff, une douille pour que ca aille plus vite éventuellement, on n'est pas venu pour un cours de maçonnerie. Bref, pas pro