Crêpe Touch Qwartz Villeneuve-la-Garenne Restaurant

le 28 juin 2025 La serveuse a été désagréable, peu professionnelle et visiblement dépassée. Aucun sourire, aucune attention, une attitude irrespectueuse devant tout les clients une attente plus de 40 min . Cela a complètement gâché notre expérience. Dommage, car le lieu a du potentiel, mais le service était tout simplement catastrophique. Je ne reviendrai pas.

Un brunch délicieux et très copieux. On s’est régalé !

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à Khalyssa pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur contagieuse. Dès mon arrivée, son sourire radieux a illuminé ma journée et m'a mis à l'aise immédiatement. Sa gentillesse et son attention aux détails ont vraiment fait la différence. C'est un véritable plaisir de rencontrer quelqu'un d'aussi aimable et accueillant. Merci, Khalyssa, pour votre professionnalisme et votre bienveillance ! Vous êtes un atout précieux pour crêpe touch 😉

Expérience très décevante. Il n’y avait personne dans la crêperie, et pourtant j’ai dû attendre plus de 20 minutes pour une simple crêpe salée. Ce n’est pas normal vu l’absence de clients. J’avais aussi commandé une crêpe sucrée, mais elle a tout simplement été oubliée. Pas un mot d’excuse, rien. C’est franchement honteux pour un établissement censé offrir un service de base. Je ne recommande pas du tout.

Service catastrophique! Je déconseille !! Nous avons attendu une carafe d’eau tout au long de notre repas… Pas de verre sur la table Les serveurs venaient avec les commandes d’autres clients au moins 5X mais jamais les nôtres Certains serveurs s’embrouiller entre eux devant nous ou avec les clients Nous avons pris du thé, le service à thé n’était pas du tout propre… Bref nul pour des crêpes sans plus

Bonjour, grâce à votre nouvelle recru Kady nous avons passer un bon moment. Elle est très souriante et serviable ainsi que accueillante. Elle donne envie de revenir. Et dite lui merci pour les 5⭐️

Excellent accueil de la part de Kalyssa ! Souriante et chaleureuse ! Un grand merci aux cuisiniers, les plats était d’une saveur exceptionnelle, un grand chapeau à vous ! Je reviendrais très vite !

Ibrahim et Nathan sont d'excellents serveurs, alliant gentillesse et bienveillance. Toujours souriants et à l'écoute, ils répondent avec attention aux demandes des clients. Un grand merci à vous deux !

Excellente expérience et très bon service ! Les serveurs on fait preuve de professionnalisme et se sont montrer présent tout les temps du repas . Les plats étais bon et surtout chaud. Le rapport qualité prix et clairement mériter et les assiettes sont consistante et gourmande merci surtout à Nathan et Ibrahima qui se sont montrer serviable et très polie je reviendrais à coup sûr! ( merci pour les bonbon)

Je tiens à souligner l’excellent travail de Khalissa en tant que serveuse. Elle est professionnelle, souriante, rapide et toujours très attentionnée avec les clients. Son sens du service et sa bonne humeur rendent chaque expérience vraiment agréable. Merci à elle pour son efficacité et son accueil chaleureux !

Nous sommes venues un samedi où il y a pas mal de monde. Nous avons été vite installées. La serveuse très gentille a pris notre commande et nous n'avons pas beaucoup attendu pour avoir nos galettes au sarrasin qui était très bon et bien garni. Nous reviendrons...

Crêpes très bonne, serveurs très sympathiques et à l'écoute. La jeune Estérel est très gentille et disponible. Nous venons souvent le WE et c'est toujours aussi bon et aussi sympa.

Dernière fois dans ce lieu, nous avons commandé des crêpes et des verres de jus d'orange frais, j'ai passé la pire nuit de ma vie!!! Grosse intoxication alimentaire, vomissement toute la nuit, crampes aux ventres, grosse fièvre..... A fuirrrrrr

Super service les jus était super et la jeune demoiselle aussi qui s’appelle estera Bravo Très sincèrement Rim

Que dire, par où commencer... Je suis à plusieurs reprise venue dans ce restaurant et à chaque fois le service est déplorable. Heureusement que c'est bon... Je me dis qu'à chaque fois. c'est un problème de serveurs, mais à chaque fois les serveurs engagés ne sont pas du tout pro et dieu seul sait que je ne suis pas une cliente difficile. Trop de temps d'attente même pour avoir un simple verre d'eau. J'arrête définitivement de venir.

Super moment chez Crêpe Touch, merci à Estera et Mina pour leur accueil au top ! Elles ont été efficaces, souriantes et vraiment agréables du début à la fin. Service nickel, bonne ambiance, rien à redire. On reviendra avec plaisir !

Un super moment passé dans cette crêperie ! Les crêpes étaient délicieuses, l'ambiance chaleureuse, et un grand merci à Estera et Mina pour leur service attentionné et souriant. On reviendra sans hésiter !

À FUIR SI JAVAIS PUS METTRE 0 JE L’AURAIT FAIT. Dès l’arrivée on nous a jeté au tables sans aucune explication à la place de nous dire que c’était parce qu’on mangeait sur place, ensuite les serveuses faisaient comme si on existait pas, pas de bonjour rien. Au moment de commander elle n’avait pas l’air de nous écouter nous avons dû nous y reprendre à plusieurs reprises, nous avons pris 3 gaufres la première au nutella, la deuxième nutella oreo si seulement on pouvait dire que c’était à l’oreo il n’y avais presque rien dessus et la dernière nutella et fraise alors là c’était une GROSSE BLAGUE il y avait à peine deux fraise et quand on a demandé pour en ajouter la serveuse a dit que c’était normal. On a demandé une bouteille elle ne nous a pas répondu elle est partie la chercher sans un regard. La table à côté de nous a demandé de quoi emporter leurs reste on leurs a ramené UN MORCEAU DE PAPIER ALUMINIUM ils ont du s’y reprendre à 3 fois pour avoir un contenant convenable, et enfin le pompon sur la Garonne au moment de payer personne ne nous regardait. La serveuse n’est pas venue à notre table et nous évitai du regard on a dû aller au comptoir où on nous avait rejeté plus tôt, nous avons attendu 5minute avant que le BARMAN ne nous encaisse en bref A FUIR.

Service médiocre, dès notre arrivé aucune prise en charge pour nous inviter à nous asseoir, au moment de passer la commande aucun bonjour. On a fini par commander une crêpe et une gaufre sucré, les quantités et la présentation était ridicule, sans parler du goût qui ne reflète pas le nom de l’enseigne qui indique être spécialisé dans les crêpes.. Au moment de payer PERSONNE ne nous encaisse, les employés nous voient mais nous prennent pas en charge. Très déçu

J ai pris une crêpe au sarrasin mozzarella, poulet tandoori et champignons. Elle est servie avec une petite salade. La quantité était bonne et c’était délicieux

Dans l’ensemble, c’est un bon restaurant : l’accueil est chaleureux, le service est rapide et professionnel. On sent que le personnel est attentionné, ce qui est vraiment appréciable. En revanche, les prix sont un peu élevés par rapport aux portions qui restent assez légères. Pour le tarif, on s’attendrait à des assiettes un peu plus généreuses. Dommage, car sinon l’expérience était agréable !

A fuir … Nous avons commandé un cheesecake , à son arrivé nous pensions que c’était un échantillon tellement la part était petite. Nous avons fait part de notre étonnement, et la serveuse nous réponds : c’est petit hein ! + de chantilly que de cheesecake 7€ le cheesecake …en 3 bouchés c’est terminé

De bons plats servis rapidement et avec attention Je recommande

J’ai pas du tout aimer, le goût, leurs crêpes .. J’ai commandé une crêpes, avec des tenders dedans, les tenders ils étaient archi pas bon, fin rien aller. Bref, n’y aller pas si vous avez vraiment faim.

crepe touche restaurant malgré le monde commande prise rapidement et servis également rapidement on viens voir si tout va bien on a pris milkshake nutella et chocolat blanc et glace café c’était très bon et agréable

Repas délicieux c’est la 5 eme fois que nous mangeons ici

Franchement expérience au top ! Je recommande je suis aller ce week-end j’ai été servis par une serveuse kalissa super souriante , très agréable et aimable. Je remercie crep touche et cette serveuse pour cette expérience !

Très belle expérience, les plats sont de qualités et à un prix franchement abordable grâce aux formules, super accueil de la part des serveurs Estera et Nathan, je recommande !!! 😁

Personnel trés accueillant, serveur disponible, plat super bon. Mention spécial au manager Ibrahima

Toujours aussi excellent, abordable et le service hyper sympa! Merci à Estera pour nous avoir bien accueillie :)

Nous avons été avec mon neveu samedi après midi, nous avons été servis par Kelissa , elle a été d’une gentillesse remarquable, très professionnelle mais surtout bienveillante et souriante :)

C’est la 2eme fois que je viens et c’est vraiment top ! Service rapide et plats sucrés et salés très bons

Très bonne expérience ! Le service est vraiment au top et le repas délicieux. Nous avons été servis par Ilham qui a été vraiment agréable et souriante.

Merci c’était bon, service top avec Ilham, souriante et disponible. Bel accueil.

Très bon accueil, ilham s’est très bien occuper de nous. Pleine de petites attention durant tout le repas. Je recommande

Rien à dire sur la cuisine, très bonne, mais service déplorable. Nous avons commandé un menu avec les desserts inclus pour les enfants et nous avons attendu 48 minutes pour de simples crêpes sucre et une boule de glace, les enfants ont été très patients mais c’était clairement hallucinant. Attendre ne me gêne pas mais 48mn pour un dessert inclus et un restaurant peu rempli, c’est un peu trop. Le serveur a oublié 2 fois et je le voyais passer plus de temps à s’occuper des tables vides que des clients… même pas d’excuses de leur part. J’avais également demander un café, qui ne m’a jamais été servie. Je ne l’ai pas réclamé, si nous devions attendre 1h de plus nous y passions la nuit. La serveuse qui procède au paiement, pas aimable, soupire, ne demande pas si cela s’est bien passé, n’annonce que le prix et basta. Désagréabilité ++. Malgré la qualité de la cuisine nous ne reviendrons pas.

Superbe endroit pour faire une pause collation ou petit repas. Service et accueil chaleureux. Crêpes succulentes.

ATTENTION VOLEURS DE SAC ! Dimanche 29/12 Nous étions assis dans un coin où seul les SERVEURS sont passés et le sac de ma maman qui était accroché sur sa chaise s’est VOLATILISÉ !!! Personne n’est passé par notre table à part DES SERVEURS du restaurant et quand nous avons commencé à paniquer et chercher bah le manager nous a simplement envoyé balader vers la sécu du centre commercial ! Alors qu’il sait très bien que seul ses serveurs sont passé par là, il n’a même pas proposé de faire une recherche parmi ses employés ! Aucun civisme ni professionnalisme à croire qu’il est COMPLICE ! Une plainte a été déposée et nous n’allons pas nous taire face à ces voleurs car la police nous a dit que le centre commercial est gangrené par le vol de téléphone et de sac ! Bravo vous avez traumatisé ma maman qui était simplement en vacances en IDF et qui de plus a perdu ses papiers et son argent !! VOLEURS

Nous avons passé un excellent moment grâce à Ilhan, qui a été un serveur exemplaire. Son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu notre expérience encore plus agréable. Il était toujours attentif à nos besoins, rapide et efficace, tout en restant souriant. Si vous cherchez un endroit où bien manger tout en étant bien servi, je recommande vivement ce restaurant, en grande partie grâce au service irréprochable d’Ilhan. Merci à lui pour son travail !

Excellente crêpe servie très rapidement, le patron sympa

Bonne bouffe Service correct Par contre la serveuse de soir doit être rééduqué et reformé aux métiers de service ! Comportement inapproprié réclamé à la personne en caisse qui confirmait été manager ! ( la serveuse en question se permettait de marcher tout le temps à coté pour une attention bizarre et enfin se permet de la lancer des commentaires inutiles ) cela est inacceptable ! Visité le soir 11/12/2024

Très bonne carte, cuisine légère ( ça dépend après de ce que mettez dans votre crêpes). Celles ci sont généreuses et servi dans une assiette sympa( ovale et verte ça change de la ronde blanche ébréchée 😁). Léger souci sur la prise de commande( froment à la place de sarrazin qui aurait pu être changé, mais rien de grave). Bonne petite escale dans vos courses à Quartz. Jus de fruit frais à recommander.

Alors j’ai eu une très très belle expérience dans cette restaurant, et j’ai eu la chance d’être servi par la gentil et très aimable serveuse Ilham très à l’écoute avec un sourire qui réchauffe le cœur. Vraiment rien à dire. Je recommande vivement.

Très bonne gauffre Nutella Banane prise à emporter et mangée tout de suite, malheureusement tiède, elle ne m'a pas été donnée tout de suite alors qu'elle était prête. Le personnel est débordé et cela se ressent sur l'ambiance, l'organisation et l'humeur du personnel qui reste souriant mais ne prend pas le temps de répondre aux clients et les expédie. Les places assises étaient insuffisantes, mais un samedi cela peut se comprendre. Je recommande la cuisine puisque je me suis malgré tout régalée, même s'il devrait y avoir des plus petites portions car la gauffre Nutella banane était énorme.

Les crêpes au sarrasin sont bien réalisées, légèrement croustillantes sur l’extérieur avec un large choix d’ingrédients. Dommage que ce soit des tomates cerises quand on demande des tomates fraîches dans la crêpe. J’émets une petite réserve sur le virgin mojito qui manquait de sucre. Prix abordables. Je mets 5/5 grâce à l’accueil au top, merci au serveur Freddy pour le service qui a veillé au bon déroulement de notre repas. Je recommande.

Niveau plat, tout était correct rien à redire dessus. Par contre , au niveau du service ! C’est médiocre , le personnel sont quasi inexistant, ne prenne pas au sérieux leurs missions , ne débarrassent pas les tables , même pour une carafe d’eau on avait l’impression de déranger. Un service à revoir car c’est inacceptable pour une clientèle de se faire recevoir et servir ainsi. Lors d’un désaccord entre un client et une serveuse elle permet de répondre au client en disant « je m’en bas les co*illes «  je trouve ça irrespectueux. Une très mauvaise expérience.

Très bonnes crêpes. Un bon café gourmand. Personnel accueillant et sympathique 🙏🙏. Un grand merci à Teddy 🙏👍qui a été très gentil avec moi et mes enfants. Bravo et continuez comme ça 👍👏

Les portions sont énormes au point où certains on eu du mal a finir leur plat et en plus c'était super bon une bonne découverte Service rapide et bien placé dans un petit renfoncement ce qui permet d'être tranquille pour manger un peu éloignée de la foule (shopping)

Un des meilleurs restaurant à desserts que j'ai pu goûter, le concept est novateur avec des produits frais. Enfin une enseigne de crêperie chic et de qualité. C'est un vrai restaurant qui propose pas mal de produits à la carte également pour du salé. On peut s'asseoir tranquillement pour passer un bon moment.