Cuisinella Prestataire de réaménagement de cuisine

Damien est venu chez nous en SAV, très compétent et gentil

Délais respectés. Conseil efficace.Aucune mauvaise surprise.Tres pro.

Cuisine niquel avec Morgane, la pose pareil avec Damien

Un projet de dressing mené efficacement dans le respect du planning, de la conception avec Kevin jusqu'à la pose par Damien. Une belle réussite !

Bonne expérience et bon contact avec les commerciaux qui sont très professionnels

Bonjour, Nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine Cuisinella! Un superbe accompagnement par Mme Louichi Gaëlle qui a su être à notre écoute, elle nous a proposé des idées adaptées à notre utilisation au quotidien. Des matériaux de qualité. Une livraison au top et une pose très professionnelle👌. Encore merci! Marion & Xavier.

Entreprise vénale, qui fait des grands sourires à la vente, et au fur et à mesure des expériences, l'argent prend toujours le dessus. C'est fort dommage, les produits sont quand même de qualité, et la pose bien faite.

Un grand merci à Morgane de Cuisinella pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long de notre projet. Toujours à l'écoute, réactive et chaleureuse, elle a su parfaitement comprendre nos besoins et nous accompagner avec efficacité. Hâte de voir le résultat ! Merci encore Morgane pour votre engagement et votre gentillesse.

CONTACT FACILE ET DISPONIBILITE, A L'ECOUTE ET DE BON CONSEIL. DE LA CONCEPTION A LA POSE : RIEN A DIRE. MAGNIFIQUES PRODUITS. JE RECOMMANDE

Merci à Gaëlle (vente) et Damien (pose de la cuisine) pour leur accompagnement, et pour le sérieux de la pose et installation

Nous avons réalisé un projet de rénovation de cuisine. Au delà de la sympathie et des conseils avisés de Younes et Kévin, nous sommes extrêmement satisfait du résultat. Nous avons été accompagnés dans notre projet de la conception jusqu'à la pose réalisée par Damien et c'est un sans faute ! Merci à toute l'équipe !

Superbe expérience avec Younes qui vous accompagnent de l’entrée du magasin jusqu’à la pose plusieurs mois après chez vous je vous recommande à 200%

Petit retour 4 ans après la pose de notre cuisine Cuisinella du magasin de Floirac, la qualité des matériaux est médiocre. Idem pour l’électroménager nous avons solliciter le sav de notre assurance habitation qui heureusement comportait une garantie électroménager pour le four (deux fois), la hotte, et le frigo. Bref, nous ne renouvellerons pas l’expérience……

Notre retour d’expérience est très positif, l’accompagnement pour notre projet a été sérieux ! Nous soulignons le travail remarquable des poseurs qui ont été très professionnels, le montage de la cuisine est parfait d’autant plus qu’il s’agissait d’un modèle d’exposition ce qui a demandé d’adapter la cuisine à notre espace. Bravo à vous !

(Janvier 2023) Très bon accueil, bon conseil et de l’écoute ! Nous avons validé notre projet avec Morgane ! Nous espérons que la suite se déroulera aussi bien que cette première étape ! Merci Morgane ! Mise à jour avec photos 😁: Nous sommes absolument ravis de notre cuisine et bibliothèque. Un projet qui répond totalement à nos attentes. Un très grand merci a toute l’équipe ! La direction est vraiment très attentive, très réactive et soucieuse de répondre aux attentes de ses clients ! L’accueil est très chaleureux ! Bref nous recommandons sans retenu l’équipe et plus particulièrement Morgane qui a réalisé notre projet avec attention ! Merci également à Younes qui a été très patient et disponible !

Très bon accueil, à l'écoute, excellents conseils, total respect de notre budget, délais également respectés... Bref, Gaëlle et son équipe son très pro. Tous nos rendez-vous ont été très agréables (le café est top!) et nos échanges constructifs et productifs. Nous avons aussi apprécié les gestes commerciaux non négligeables. Un petit mot de félicitations aux monteurs Gaëtan et Martin qui sont eux-aussi au top, avec humour en plus !! Nous avons hâte de recevoir Gaëlle et Younès pour partager un verre lors de la réception de la cuisine. Nous recommandons Cuisinella Floirac avec confiance et sans réserves.

Nous avons planifié, acheté et installé la première moitié de notre cuisine avec Cuisinella, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits ! Kévin était notre conseiller et nous a accompagnés de manière exceptionnelle du début à la fin. Il a toujours été disponible pour répondre à nos questions et, grâce à son expertise, il nous a donné de précieux conseils qui ont vraiment aidé à optimiser la planification de notre cuisine. La pose a été réalisée par Antoine, qui a également fait un travail remarquable. Son travail était minutieux et soigné – exactement ce que l’on attend d’un tel projet. L’année dernière, nous avons réalisé plusieurs rénovations dans notre appartement, et l’expérience avec Cuisinella a de loin été la meilleure. Quand viendra le moment de rénover la deuxième moitié de la cuisine, ce sera sans aucun doute avec Cuisinella, et nous espérons encore une fois avec Kévin et Antoine ! Un grand merci pour ce travail exceptionnel !

J'avais déjà pu choisir ma cuisine chez Cuisinella Floirac (avec Laure) pour l'installation dans mon nouvel appartement, j'en étais très satisfait, que ce soit dans l'accompagnement pour la conception ou pour le résultat final. J'avais ensuite un projet de dressing et de bibliothèque dans des pièces qui ne présentent aucun angle droit, Kevin m'a accompagné et proposé deux projets qui m'ont séduit. Ces deux éléments ont été posés par Damien avec son et efficacité. Je suis très satisfait du résultat. Merci pour votre accompagnement pour ces différents projets !

Cuisinella est une enseigne très sérieuse. L'accueil par Morgane et le suivi par Monsieur LOUICHI a été très concluant. Cuisine de très belle qualité, un rendu que nous ne regrettons pas. Une bonne écoute pour comprendre ntre attente. Très professionnels.

Merci au nouveau gérant et à son équipe de poseurs ! Après une très mauvaise expérience avec l’ancien gérant et son équipe de pose dans ce magasin pour notre cuisine achetée en 2021 (cuisine mal posée , poseur injoignable,SAV médiocre) le nouveau gérant a repris notre dossier et a été très efficace et professionnel! Il a fait intervenir son équipe et notre cuisine est enfin bien posée 🙏. Je recommande ce magasin !

Très bon accueil. Nous remercions Moragne Piffard pour son très bon travail. A l'écoute, avec de l'humour et surtout un très grand professionnalisme. Merci beaucoup de vous être adapté à nos attentes . Christophe et Sylvie

Nous avons été ravis de notre expérience avec Morgane chez Cuisinella Floirac. Son professionnalisme, ses précieux conseils et son écoute attentive ont permis de concrétiser notre projet de cuisine exactement comme nous l’avions imaginé. Chaque étape a été claire et fluide, et le résultat final dépasse nos attentes. Merci encore pour votre disponibilité et votre gentillesse. Je recommande les yeux fermer !

Ravie de la conception, réalisation de ma cuisine. Equipe au top, à l'écoute et disponible. Travail de qualité. Je remercie particulièrement Younès pour son efficacité. De plus service de pose avec Damien, très professionnel, travail soigné, propre, minutieux.. Je recommande++. Merci à Cuisinella Floirac.

Voilà c’est fait après 20 ans avec notre cuisine « cuisinella »nous avons refait le même choix (le premier étant au top),nous en sommes particulièrement heureux et nous le referions sans hésiter.nous sommes passés par cuisinella bouliac ou nous avons a travers tous nos passages été écoutés, épaulés,conseillés par neddie et Gaëlle.les poseurs étaient au top sur tous les points.déjà prêt à resigner dans 20 ans.bravo et merci.

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. De notre première entrée en magasin et l’accueil de Kevin nous proposant un nouvel agencement qui est juste top jusqu’à la pose effectué par Damien qui a.fait un travail très propre et minutieux. C’est la 2è fois que nous passons par Cuisinella Floirac pour notre projet cuisine et nous les recommandons à 100%.!

RAVIE de mon extension de cuisine, l'équipe est parfaite merci à Kevin pour les conseils et l'agencement. Merci au poseur Damien pour sont superbe travail. Je recommande

Que dire ? Super enseigne ... Que de bonnes personnes aimables et professionnelles. Kévin est excellent : consciencieux, très professionnel mais aussi patient, ampathique. Tant qu'il n'a pas trouvé la bonne formulation de son produit, il reste à chercher et à trouver. Pour tous vos projets n'hésitez pas à le contacter.

Merci à DAMIEN poseur de cuisine pour son travail. Consciencieux,propre,précautionneux en déplaçant les meubles,Damien est à l’écoute du client et de bon conseil. Je recommande fortement.

Je suis ravie de ma nouvelle cuisine installée par cette équipe ! Dès le début, le service client a été très professionnel et à l’écoute de mes besoins. J’ai été reçu par Neddie et j’ai également eu affaire avec le nouveau gérant. Lors de la pose , les installateurs ont fait preuve de précision et d’attention aux détails, tout en respectant les délais convenus. Malgré quelques ajustements à faire, le rendu final est exactement ce que j’imaginais. Les meubles sont de très bonne confection . Merci pour ce travail de qualité, je recommande vivement cette entreprise pour toute installation de cuisine !

Nous remercions chaleureusement Kévin pour son accueil, sa patience lors de notre visite au magasin. Grace à ses compétences pratiques, nous avons composé notre cuisine carrément sur mesure avec un service de qualité. Je recommande vivement ce magasin et surtout Kévin; le commercial.

Nous avons eu une excellente expérience avec Neddie pour la conception de notre cuisine. Bien que nous ayons opté pour une autre solution, son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse ont fait toute la différence. Merci pour vos conseils !

Très heureux de notre expérience chez Cuisinella, du projet réalisé avec Kevin qui a été patient et à l'écoute de nos attentes jusqu'à la pose avec Damien qui a pris le temps de nous expliquer chaque étape et ajuster les finitions suivant nos préférences. Nous recommandons chaleureusement cette équipe.

À éviter !! Achat d’une cuisine avec électroménager il y a un an À ce jour plaque à induction d’une valeur de 2000 euros en panne J’ai fait venir un professionnel électroménager qui m’a dit que celle ci a grillé suite à une mauvaise aération sur le meuble monté par cuisinella La responsable m’envoie vers le service après vente à qui je ne n’ai rien acheté Au 6 eme jour je n’ai toujours pas de nouvelles Cela reste un produit de première nécessité pour faire à manger pour 4 personnes Parti comme c’est parti cela devrait se finir au juridique

En franchissant le seuil du magasin Cuisinella de Floirac, je ne souhaitais que visiter leur showroom ayant déjà signé pour une cuisine dans un autre Cuisinella. Kévin m’a accueilli et accompagné tout du long pour m’expliquer et me montrer les éléments particuliers qui m’intéressaient. Il est resté très à l’écoute et source de proposition pour parfaire un peu plus ma cuisine. Sa patience et son professionnalisme m’ont aidé dans la mise en perspective de mon projet grâce aux modèles d’exposition du magasin. Cela m’a conforté dans le choix de l’enseigne et la qualité des produits ainsi que dans les conseils prodigués. Même si vous n’être pas directement acheteur, n’hésitez pas à pousser leur porte.

Tout s'est bien passé, depuis l'accueil pour la réalisation du projet par Laure Mombarbut, la commande, la livraison, la pose. Synchronisation parfaite, qualité du travail, et prise en compte de tous les détails de la commande. Bravo !

La cuisine installée par Cuisinella au mois d'Octobre 2023 correspond exactement à mes attentes, elle est parfaitement fonctionnelle dans le petit espace dont je disposais. Madame Laure Mombarbu a été une conseillère attentive à mes désirs, émettant suggestions et propositions, mais sans jamais rien imposer.

Je remercie toute l'équipe de Cuisinella Floirac pour leur professionnalisme, l'écoute et les solutions proposées dans le cadre de mon projet. J'ai vu beaucoup de cuisiniste avant d'atterrir chez Cuisinella et je suis très satisfaite de mon choix. J'ai eu plusieurs rendez-vous avant de signer, j'ai pu y retourner autant que nécessaire pour peaufiner mon projet même après la signature. Équipe au top, matériaux de qualité, professionnalisme.. tout y est!

Après plusieurs visites chez les concurrents, Cuisinella Floirac a été pour moi le meilleur choix possible en terme de choix et de qualité de matériaux sans oublier la facilité de paiement (un plus vraiment pas négligeable). J’ai tout d’abord été accueilli par Mme PIFFARD pour la partie conception, ensuite Mr THEBAULT pour les retouches et enfin Mr LOUICHI pour la finalisation du projet. Une équipe très à l’écoute et réactive avec de bons conseils, merci à vous 3 d’avoir pris le temps pour moi, sans oublier l’accueil chaleureuse de tous les membres de cuisinella Floirac, et merci Mr LOUICHI d’avoir vérifié que tout était en adéquation avec ce qui a été demandé et pu remplacer ce qui n’allait pas comme si c’était votre propre cuisine. Au plaisir pour la prochaine cuisine 😉

Nous sommes passés par Kevin pour notre cuisine et son écoute, son professionnalisme et ses conseils nous ont beaucoup plu, ce pourquoi nous avons décidé de passer par lui plutôt que par un concurrent. Tout le reste de l'équipe a également été très agréable et chaleureux, ce qui nous a conforté dans notre choix. Je ne peux que recommander.

Nous avons signé deux cuisines chez cuisinella dans 2 styles différents en 2023. Un peu dépassé par les projets et malgré le délai, nous avons pu compter sur les bons conseils et le dépannage en pièces des nouveaux gérants. Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement pendant et après l'achat des cuisines. Des cuisines de qualité et au rendu top ! Très bonne continuation à tous les 2 et bienvenue en pays girondin 😉. On se revoit pour les photos dès que nous aurons fini 😅

Je tenais à remercier Laure qui a pris du temps et a travaillé consciencieusement à l'élaboration de notre projet de cuisine. Nous n'avons finalement pas fait notre cuisine avec Cuisinella mais l'accueil et la proposition étaient de qualité.

Après avoir eu plusieurs rendez-vous chez d’autres enseignes, nous avons eu un rendez-vous chez Cuisinella Floirac. Nous avons été accompagnés dès le début par Kevin il a pris le temps pour notre projet. À l’écoute il a su bien nous conseiller, de très bons conseils. Toute l’équipe est accueillante et souriante, Et les nouveaux gérants sont très gentils. Aller les voir avant de valider votre projet ailleurs.

Des professionnels chez qui on peut aller en toute confiance. Ils sont à l’écoute des souhaits du client et dispensent de très bons conseils, bien utiles pour la réalisation du projet. Ce sont des professionnels très honnêtes et sympathiques qui sont à citer en exemple. Merci à eux pour leur gentillesse et leur honnêteté commerciale. Suite…Que ce soit de l’élaboration du projet jusqu’à la réception de ma commande, tout s’est déroulé de manière parfaite. Un mobilier de grande qualité auquel s’additionne le comportement exemplaire des personnels à l’écoute du client, ils prodiguent de très bons conseils. De plus, sympathiques et honnêtes ils sont à citer en exemple. Un magasin que je recommande à tous.

Un grand MERCI à toute l'équipe de Cuisinella pour leur professionnalisme. Merci à Laure qui, avec beaucoup de patience, nous a reçu, écouté, conseillé dans le choix de notre nouvelle cuisine. Toujours trés souriante et disponible. Trés bons souvenirs de notre accueil. Merci aussi à Alexandre qui est venu nous poser les éléments. Trés professionnel, agréable, consiencieux et travail trés propre. Je ne comprends pas certains avis assez durs car pour ma part, je suis ravie et je conseille cette enseigne.😊

Nous avons réaliser notre projet avec Kevin Veyry, qui a nous aidé dans notre projet en nous donnant d'excellents conseils car c'était une première pour nous. Ce qui fait qu'aujourd'hui nous avons vraiment la cuisine parfaite pour notre maison. Il a su nous arranger les plans électrique afin que ça passe avec notre constructeur. Un grand merci à lui.

Merci à Kevin de m'avoir si bien accompagné pour la réalisation de mon projet de cuisine. Il a été toujours à l'écoute, et il a su me conseiller et m'inciter à prendre les bonnes décisions. Il a fait preuve d'une grande disponibilité et surtout de beaucoup de patience. C'est un excellent professionnel. Je le recommande.

Kevin a fait preuve de patience, de professionnalisme pour la conception de notre cuisine. Il a été attentif à notre demande et nous a apporté des conseils appropriés. Le résultat est tout à fait conforme à ce qui nous a été présenté en plan, et nous sommes très satisfaits.

Tout allait bien jusqu'à la livraison.... les informations sur les plans de la dame n'ont pas été noté comme provisoire ou à confirmer et l'électricien a fait sans vraiment réfléchir en résulte, plus de prises, un fil pour un luminaire non demandé et un luminaire sous les meubles haut catastrophique (les fils trainent sur le haut du meubles...) .Sans parler de la validation de l'électroménager (inexistant) j'ai vu le lave vaisselle le jour de la livraison. Un morceau de crédence toujours pas livré depuis 2021 ! c'est vraiment pas sérieux depuis le temps. La personne qui m'a fait les plans ne travaille plus pour cette entreprise mais personne n'a rattrapé les erreurs et le SAV sur le luminaire reste à prouver qu'il existe! En attente de la solution de la direction ! Le souci de gestion du personnel ne doit pas rentrer dans la qualité du service. Pour une première cuisine cela me servira de leçon pour le futur ! Je mets 2 étoiles pour la qualité des meubles uniquement.

Un très grand merci à Morgane qui par son écoute et son professionnalisme a su répondre à mes attentes tant esthétiques et budgétaires pour mon projet de cuisine. Cuisine livrée et montée : je suis plus que satisfaite également des différentes personnes qui sont intervenues pour la livraison et le montage de la cuisine. Bravo Cuisinera Floirac. Je recommande vivement

Très satisfaite de ma cuisine, de très bons conseils venant du commercial concernant l'esthétique et l'agencement. Si cela était à refaire je ferais à nouveau confiance à Cuisinella Floirac et son équipe de pose.