Cuisines AvivA Montauban Cuisiniste

J’ai fait appel à Aviva Montauban pour ma cuisine, elle devait être posée le 13 et le 14 février, le pool est bienvenue. Ces deux jours là n’a pas terminé et m’a laissé un grand homme de malfaçon. Depuis ce jour malgré mes multiples relances et mes multiples appels, aucune date de finition, ni aucun retour de la part de l’enseigne. Ils ont par contre encaissé l’intégralité du règlement et me laisse le bec dans l’eau. On appelle ça simplement du vol. Ma plus grosse déception et d’avoir choisi cette enseigne et surtout les personnes qui l’encadrent Je fait suite à votre demande et modifie mon avis , si ce n’est pas du vol c’est de l’abandon de projet, pourquoi ne pas me donner de dates de finition, livraison de frigo prévu il y a 15 jours , et constatation de malfaçons par un responsable comme demander depuis le 14/02 . Je vois que vous êtes bien plus réactif à répondre aux avis qui peuvent être vue par de nombreuses personne que pour répondre à mes demandes . J’espère que nous allons arrivé à bout du projet très rapidement . Cordialement Nous sommes le 13 avril et ma cuisine n’est toujours pas terminé,je suis toujours en attente de mon frigidaire soit disant en cours de livraison depuis 7 semaines avec aucune preuve et date de livraison par mail comme je le demande, j’ai aussi des éléments de cuisine en reste et en attente de remboursement suite à leurs erreurs , et là toujours rien. Aucun responsable d’agence (Pascal bedouet) ou le directeur de la holding (Gregory azoulai ) ne prennent le soins de me contacter malgré mes multiples demandes pour essayer de résoudre les problèmes avec mon projet . Cuisine signer fin novembre 2024 Nous sommes mi juin et toujours en attente définition de ma cuisine et en attente de remboursement d’éléments facturés en trop . Obligé de passer par mon service juridique,et malgré cela aucun responsable d’agence ou le directeur de plusieurs magasin n’a pris peine et courage de prendre contact avec moi pour trouver une solution . Je suis artisan et si je me comporter de la sorte avec mes clients, je donne pas 1 an à ma société .

Merci de bien vouloir répondre à vos clients !!! Et SURTOUT de les rembourser !! Remboursez-moi mon réfrigérateur SVP!!! Sa fait deux mois bientôt trois !!!

Je vous déconseille vivement, les relevés techniques sont faits après que vous ayez signé la commande, donc gros risque de majoration de vos travaux, pour moi ça a été + 30 % !! Les équipes ne répondent pas à vos écrits, j'ai perdu mon acompte de 550 €. Soyez prudents, le niveau professionnel n'est pas au rdv

J'ai acheté un simple meuble de rangement + plan de travail, il est joli répond à mes attentes et semble solide. Merci à Johnson Fred-Ezekiel qui est parvenu à me proposer un prix accessible et qui est resté en contact avec moi jusqu'à ce que le meuble soit entièrement monté. N'ayant pas payé l'installation j'ai fait les finitions (poignées, plynthes, étagère...) moi même, petit hic cependant : aviva ne fournit pas d'instructions d'installation. J'ai dû me débrouiller et les pièces détachées ne sont pas affordantes.

Le conseiller rechigne à vous faire une étude sous prétexte que vous en êtes qu'au projet banque et que ça ne sera pas bon pour ses statistiques devis ... du jamais vu. Ce n'est pas grave nous avons trouvé bien plus professionnel sur Montauban et nous irons y acheter notre cuisine une fois la partie banque finalisée. Vous devriez indiquer que vous ne faites pas de devis mais uniquement des commandes , on gagnera du temps..

Fred, un conseiller en or ! Merci à Fred-Ezekiel Johnson pour sa gentillesse et ses précieux conseils. Il a su transformer mes idées en réalité. Je suis ravi(e) du résultat !

Merci à l'équipe AVIVA conseil et accompagnement . Au livreur des pros. bien-sûr pour le final au poseurs Rachid ,qui nous a fait un travail remarquable, propre et soigné. Il rentre dans mon fichier des artisans ou vous pouvez lui faire confiance. Bonne continuation à tous

Accueil convenable, j'avais déjà un devis, leur politique s'aligner pour reprendre la clientèle de l'autre. Ok pas de soucis on tente. Au final les éléments du devis ne sont pas les mêmes. Un devis proposé à un prix et au moment de la signature, ce prix est annoncé à 600€ de plus. Ils n'ont pas voulu appliqué le prix du devis initialement fait par leur main. Le taux à 0% est une grosse arnaque, il coûte plus cher que de faire un prêt classique. Oui oui nous l'avons vu en direct!!! Faites attention ils sont prêt à tout pour gagner la clientèle et surtout à tenter d'escroquer les gens. J'ai pas du tout apprécier leur façon de faire et pourtant j'étais prête à travailler avec eux au départ. Écoeurant, à éviter absolument. Un responsable qui change d'avis comme de chemise...

Expérience positive depuis la reprise de notre dossier par la nouvelle équipe. Cuisine signée en décembre 2022 avec les anciens propriétaires quelques semaines avant liquidation judiciaire. Après la reprise du magasin, Mr Bedouet a tout mis en œuvre pour que nous puissions avoir notre cuisine comme prévu, sans faire de concessions, alors merci à lui et à toute l’équipe pour ça et pour votre disponibilité.

Très bon accueil , excellent conseil pour le choix de notre cuisine,un personnel à votre écoute, des prix compétitifs, une équipe au top. Je recommande fortement .

Tres bon acceuil en magasin, un professionnel s est déplacé pour les cotes de la cuisine et le resultat correspond a mes attentes.

Ma cuisine n’a jamais été fini ! J’attend toujours le sav. Et biensur les chèques encaissé dans avoir signé de pv … est-ce normal ? ^^ Ah et ne me parlez pas de franchise ou quoi que ce soit dans ce cas la marque doit assumer et prendre en charge les erreurs de ses franchises. Aviva ne m’a jamais contacté, laissé en plan. Avis au prochain client si vous commandez aviva attention ;) ⚠️

Expérience plus que désastreuse. Une cuisine signée en août 2022 qui n’est toujours pas terminée à ce jour (02/24). L’établissement a fermé il y a quelques mois, nous avons reçu un mail nous prévenant de la fermeture puis rien. Cuisine pas terminée avec tous les chèques encaissés. Nous avons essayé d’obtenir de l’aide, il a fallu que l’on paye en plus les éléments manquants. Nous avons envoyé un mail à la marque qui n’a même pas daigné nous répondre, silence radio! Nous avions eu une première cuisine aviva dont nous étions plus que satisfaits. La nouvelle cuisine est de moins bonne qualité alors que beaucoup plus chère que la précédente et l’expérience client désastreuse. Nous ne remettrons plus un pied chez AVIVA Et le conseil que je donne est : passez votre chemin. En réponse à votre retour quelqu’un de chez vous devait me rappeler. Je n’ai jamais eu de retour de votre part. Donc j’estime que le commentaire est justifié aussi bien pour l’ancien propriétaire, encore plus pour la marque et aussi pour vous qui reprenez et ne rappelez pas les clients qui cherchent de l’aide.

Cuisine posée ce mois-ci dans notre nouvelle habitation en construction. Nous avions signé un bon de commande en 2022 avec l'ancien gérant pour une livraison en 2024. Entre-temps, l'enseigne a été en liquidation judiciaire. Nous avons souhaité patienter pour savoir s'il y allait y avoir un repreneur avant de nous tourner vers la concurrence. Et nous avons bien fait. Lors de la reprise de l'agence de Montauban, nous avons été contactés très rapidement pour le suivi de notre dossier. Disponibilité des responsables, très bon accueil, amabilité du personnel, nous sommes satisfaits de notre cuisine et de ses prestations (pose réalisée rapidement et avec sérieux).

Avec retard - avis sur Aviva en général : relationnel cordial jusqu'à la fermeture définitive du magasin de Montauban... sans crier gare... La maison mère ne nous a même pas contactés pour le suivi de notre cuisine, c'était démerdez vous... c'est d'ailleurs le poseur qui nous a confirmé que le magasin était fermé... Nous avons ensuite pris rdv à l'agence de Colomiers. Le patron avait bien notre dossier. Mais son accueil froid et ses remarques désobligeantes laissant penser que nous étions responsables des erreurs de son collègue malgré une reprise de notre projet de cuisine très satisfaisant, nous ont conduit vers la concurrence, hors franchise... grand bien nous a pris ! Indépendant et matériel italien de qualité quasiment au même prix ! Nous ne recommandons donc vraiment pas le groupe Aviva.

Accueil hyper sympa et très professionnel, toute l'équipe mérite d'être félicité sans parler de la gentillesse des patrons. Plusieurs cuisines réalisées ensemble sans problèmes rencontrés. Nous vous recommandons de les rencontrer

Nous avons été extrêmement bien accueillis par Mme et Mr Calmette. Un grand professionnalisme de toute l'equipe et une ecoute de nos souhaits. Joël a été d'un professionnalisme au top et demonstratif sur la qualité, il nous a rapidement compris, et nous a guidé sur notre choix pour notre maison mais également pour nos cuisines pour du locatif. Je recommande vivement Cuisines Aviva Montauban pour la qualité, le respect du budget, les choix, l'équipe, la gentillesse, Merci

Le 1er rdv c'est bien passé. Bon conseil. Mais le 2eme rdv a été annulé. Une heure avant le rdv le commercial me contacte pour confirmer l'heure du rdv. Et il voulait savoir si j'ai fait des devis ailleurs, je lui ai dit que j'en ai fait un et j'attends deux autres. Et là il évoque son absence pour le rdv et me demande de le reporter. c'est peut être une ficelle commerciale imposé par son responsable. Cette magouille m'a repoussé et dans la journée j'ai validé mon achat avec un autre concurrent.

Très bon accueil chez Aviva a l'écoute de notre projet. Joël à rapidement compris nos attente, notre cuisine est fonctionnel je l'adore. Je recommande vivement. Merci

Très bon accueil Une équipe à l'écoute, professionnelle, de très bons conseils sur la conception et la couleur... merci Mme Calmettes 😉 Réalité virtuelle vraiment super, à faire. Nous avons fait poser la cuisine par AVIVA, le poseur est vraiment au TOP.👍 Que dire de plus, à part, On recommande ! Merci à toute l'équipe

Je suis très satisfaite des cuisines Aviva et particulièrement de l'équipe de Montauban ! J'ai malheureusement joué de malchance avec des fuites d'eau à répétition qui ont largement altéré le meuble sous l'évier. Je ne pensais pas qu'Aviva pouvait me remplacer tous les éléments abîmés et ce gratuitement. Joël a été très à l'écoute et a pris tous les changements de caisson, plinthe et de façade dans la garantie ! Je trouve ça très élégant de sa part alors que les fuites n'étaient pas de sa responsabilité. Je recommande donc cette enseigne et particulièrement Joël dont j'ai apprécié la disponibilité et la gentillesse.

Très mauvaise expérience avec ce cuisiniste. Mal conseillés par le vendeur, nous avons dû faire reprendre le devis à plusieurs reprises et la pose n’a pas été correctement réalisée. D’autre part, le patron est très désagréable, il perd son sang froid à la simple réclamation et n’assume absolument pas les erreurs de son équipe. Au prix où l’on paie, le SAV avec le sourire est un minimum commercial. Dommage car les produits sont de bonne qualité. Oh

Magasin très bien aménagé, avec beaucoup de modèles d'exposition. Un très bon acceuil, une équipe soudée, agréable, à votre écoute et très professionnelle. Un grand merci à LUCAS, pour sont travail, ses explications, ses présentations, son analyse. La cerise sur le gâteau: une immersion totale dans votre projet grâce à la réalité virtuelle. Merci

Très bon accueil de toute l'équipe et de bons conseils pratiques, tout en respectant le budget de départ. Je recommande Avivement, et spécialement Lucas pour sa gentillesse et sa disponibilité..

Un bon feeling dès le début, un accueil convivial qui nous a mis en confiance tout de suite. M. et Mme Calmettes sont très professionnels, ils ont su nous rassurer et nous conseiller tant sur l'aménagement que sur le design et les couleurs. M. Calmettes nous a proposé un projet qui nous a énormément plu et qui répondait à toutes nos attentes. Nous avons pu profiter de notre cuisine en réalité virtuelle et aujourd'hui nous attendons notre cuisine réelle avec impatience !

Met Mme Calmette et leur équipe nous ont accompagné de la meilleure de manière dans la construction de notre projet. A l'écoute, disponible, accueillant ils ont rapidement saisi le fond de nos envie sans chichi, sans nous vendre de la futilité….. Je recommande chaudement!!!!! Meubles de qualité, fonctionnels!

Accueil de tout le personnel parfait.Nous avons été pris en charge par Lucas,qui nous a fait plusieurs propositions,en tenant toujours compte de nos envies, très professionnel et très sympathique,il nous a fabriqué la cuisine exacte que nous désirons. Un grand merci , nous sommes ravis de travailler avec vous, puisque dans la foulée nous avons signé le bon de commande.

Bon accueil, à l'écoute, respect du budget, ne pousse pas à le dépasser, les produits on l'air de bonne qualité (j'ai eu de bon retour de mes proches). J'ai eu à faire à Lucas et Joël, tout c'est très bien passé, de bonnes idées d'implantations auxquels je n'avais pas pensé. J'ai fini par passer commande chez eux. Rdv dans quelques mois, quand j'aurai officiellement ma maison, pour vous partager les photos de la pose de ma cuisine et vous dire si tout c'est bien passé 😉. Jessica

Belle surprise. Nous sommes venus avec un projet précis et nous sommes repartis avec leur projet. Merci de nous avoir permis d'avoir une autre vision de notre future cuisine. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Lucas pour les conseils, l'accueil, votre franchise et votre honnêteté.

Je recommande vivement les cuisines Aviva. Merci à Lucas Leitner qui a su faire preuve de professionnalisme, il a su répondre à nos attentes, est de bon conseil tout cela avec bonne humeur! Nous avons été accueillis avec un petit café Lucas a su nous mettre à l’aise. Toute l’équipe aviva a été très sympa.

Équipe à l’écoute et très serviable, merci à Lucas pour son accueil et son expérience. Tous les points importants ont été abordés de façon fluide et méthodique. Hâte de pouvoir de profiter de cette nouvelle cuisine tout équipée.

Nous avons été soigneusement accueillis par Mme et Mr Calmette.Ils ont été très professionnel et à l'écoute. Joël a été réactif, demonstratif sur la qualité, il nous a rapidement compris, il a su être créatif pour combler notre projet. Nous avons été très bien accompagné. Je recommande Cuisines Aviva pour la qualité, les différents budgets, les choix, l'équipe pro et la convivialité.

Après avoir consulté plusieurs cuisinistes, notre choix s'est arrêté sur Aviva Montauban. Toute l'équipe a su être force de proposition et nous conseiller au mieux pour le choix de notre future cuisine. Ils ne se sont pas contentés de nous faire un devis à la hâte comme les autres cuisinistes. Ils se sont réellement approprié notre projet pour nous conseiller au mieux dans nos choix et ont pris le temps qu'il a fallu pour que nous soyons pleinement satisfaits de notre projet. Gros plus, nous avons pu faire une visite virtuelle de notre future cuisine avec un casque à réalité augmentée. Juste bluffant ! Il nous tarde à présent la pose ! Un grand merci à toute l'équipe !

Agréablement surpris de l'accueil qui nous a été réservé. Toute l'équipe est au petit soin, à l'écoute pour essayer de trouver la cuisine qui nous ressemble. Joël a su répondre à nos attentes avec des solutions originales auxquelles nous n'aurions pas pensé. Merci pour votre professionnalisme. Prochain rdv pour finaliser le projet et livraison de notre cuisine dans 2 mois. Hâte de voir le résultat final. Encore MERCI !!!

Aviva Cuisine sont des professionnels de la cuisine très disponible pour leur clientèle, très à l'écoute. Il y a toujours un accueil très chaleureux et très sympathique. J'y suis allée pour des devis lorsque j'avais besoin ils étaient là comparer à d'autres cuisiniste. Je recommande fortement.

Très bon accueil, équipe conviviale. Isabelle est de très bon conseil, professionnelle et a l'écoute. Elle a su répondre à nos attentes et concretiser notre projet. Rapport qualité/prix au rendez vous. Nous attendons avec impatience la pose de notre cuisine. Nous recommandons sans hésiter.

De très bon conseil et très sympathique. La solution proposée correspond en tout point à ce qu'on recherchait. Un très grand choix de meubles, accessoires et couleurs/matières. Tout semble robuste, optimisé et plutôt classe. Encore un bon point. Bref nous sommes entièrement satisfaits.

Très bon accueil, voulant changer que les poignées de meuble de mon ancienne cuisine; Joël à sue me conseiller pour choisir de nouvelles poignées parmi tous les modèles de leur catalogue allant parfaitement avec mes meubles de cuisine. Un grand merci car ma cuisine a retrouvée une seconde jeunesse.

Très bon accueil de l’équipe qui nous reçoit comme des hôtes. Un merci particulier à Isabelle qui par son expérience, son professionnalisme et sa réactivité a su palier les vicissitudes d’un ordinateur capricieux pour nous concocter sur le papier une cuisine qui répond à nos exigences, tout en apportant une touche innovante dans le respect de notre enveloppe budgétaire. Ouf! nous avons pu ensuite visualiser en 3D pour nous projeter dans notre nouvel environnement. Nous sommes maintenant impatients de concrétiser le projet.

Alors que nous étions dans un projet cuisine de chez IKEA. Ayant un soucis de trouver une solution pour camoufler une chaudière murale, je suis allée chez Aviva juste pour observer la fonctionnalité des meubles afin de trouver une solution à mon problème... J'ai été accueilli par une jeune dame puis évoquant mon problème et d'autre complications c'est Laure qui est venue en renfort pour son conseil pro et rassurant... Notre projet a été retardé du fait que nous ayons subi un dégât des eaux avec gros travaux. Fin des travaux avec mon conjoint nous avions toujours cette cuisine IKEA en tête et c'est avec eux que nous nous apprêtions à signer après un rdv et devis validé... Mais alors que je regardais les derniers modèles de cuisine sur internet je suis tombé sur un modèle similaire chez Aviva et Ixina... Ixina un accueil... Inexistant même pas bonjour à notre entrée... Une dame nous interpelle en nous proposant leur catalogue pour quand on part nous dit elle... On venait de rentrer ! Et là quand on l'interpelle sur la cuisine vu sur leur site... Elle ne l'a connaît pas... Elle nous dit c'est bien sur notre site 😳 puis elle revient vers nous en nous disant que effectivement c'est un fournisseur qui fais du bas de gamme et que ça peu faire pour le locatif mais sinon c'est pas de bonne qualité.... 👍 C'est super rassurant et vendeur ! On a fuit ! De retour chez Aviva cette fois avec mon conjoint nous sommes agréablement accueilli, par Matthias avenant, agréable, disponible, souriant... Au vu de notre problématique il nous propose un rdv a domicile... Nous faisons la rencontre de Isabelle a notre domicile puis elle mets tout en oeuvre pour qu'un devis soit réalisé en respectant la réalisation que nous avions faite tout en apportant son regard pro et son conseil... Un rdv magasin dans l'après midi avec Isabelle et son collègue et c'est conquis et rassurés que nous repartons... Le budget sera un peu plus important mais le jeu en vaut la chandelle... C'est un OUI que nous allons leurs annoncer aujourd'hui... Pour un projet fin d'année 😄... Merci l'équipe 👍

Une équipe entièrement à notre écoute avec un accueil particulièrement agréable, chaleureux et convivial. Isabelle, avec son crayon magique de décoratrice intérieur, à imaginé pour nous notre cuisine. Le rapport qualité/prix est aussi intéressant. Nous attendons avec impatience la livraison et n'avons pas de doute sur la finalité du projet 🙂 UN GRAND MERCI À L'ÉQUIPE!!!!

À la recherche de notre nouvelle cuisine, nous avons été reçus comme à la maison par Isabelle (et toute l'équipe très sympathique). Hyper compétente et pleine de conseils avisés, à l'écoute, force de proposition et en plus très pertinente, elle a élaboré un projet au delà de nos attentes tout en respectant a la lettre notre budget ! Résultat, projet cuisine validé en deux jours et nous sommes supers satisfaits et avons hâte de découvrir la cuisine dans notre maison. Encore merci et à très vite !

Nous avons été très bien accueillis par l’équipe, Stanislas s’est occupé de notre projet, il a su nous écouter et nous conseiller par rapport à nos attentes. Il a su nous proposer un plan avec notre budget et c’était même au delà de nos attentes ! Il a été très patient et professionnel, aucun forcing. Nous sommes ravis d’avoir signé chez vous ! Nous recommandons ! Un grand merci à Stanislas et à toute l’équipe!

Super accueil de toute l'équipe ! Stanislas nous a écouté et conseillé au mieux avec le budget que nous avions. Belle entente entre l'ensemble des collaborateurs, avec un travail d'équipe sur la conception de la cuisine de la part de Stanislas et Joël. Nous avons hâte que notre projet se concrétise avec vous. Je recommande vivement !!

Excellent accueil de Stanislas qui a réalisé plusieurs plans. Même si je ne suis pour l'instant qu'au stade des devis, j'ai énormément apprécié l'accueil, le temps qui m'a été consacré et les nombreux conseils.

Venue au départ pour choisir les finitions afin de finaliser un projet en Bretagne, Isabelle a su conseiller au regard de nos besoins et s'est investie au-delà de ce que j'en attendais. Sur les petits points qui ne nous satisfaisaient pas totalement au premier jet du projet, Isabelle a su les effacer et finalement proposer un projet qui collait parfaitement à celui qu'on imaginait. Elle est disponible, à l'écoute, patiente, sympathique, convaincante bref professionnelle. Nous espérons que la suite (métré, livraison, pose) sera du même niveau.

Très bon accueil de l'équipe, Isabelle qui est très professionnelle et à notre écoute pour la confection de notre cuisine avec une rapidité hors du commun. L'équipe est vraiment très sympa, ils mettent tout en œuvre pour votre projet et avec votre budget. Maintenant on attend avec impatience notre cuisne. Je recommande vivement Aviva Montauban.

Nous recommandons Fortement Aviva. Très bon accueil de la part de Stanislas qui part son professionnalisme cerne parfaitement nos besoins et nos envies. il est disponible et très à l'écoute du client. Nous tenons à remercier également Isabelle pour sa gentillesse et son professionnalisme et pour ses précieux conseils . Vous pouvez y aller en toute confiance . Vivement la pose 😊

Nous avons eu rdv dans les locaux des cuisines Aviva à Montauban, le commercial qui nous a conseillé pour notre projet cuisine était Stanislas. Le mot qui résumerait ce rdv est MERCI. Nous avons trouvé notre futur cuisine grâce à lui. Il a su nous conseiller, nous aiguiller et a fait tout son possible pour que notre rêve devienne réalité. Stanislas est excellent dans son domaine, sans jamais forcer les choses, il a monter le projet que nous voulions. Les matériaux de qualités proposés par Aviva nous ravissent. Mais nous pouvons dire que sans lui cela n'aurait pas été pareil. Outre le fait qu'il soit d'une extreme gentillesse, il est serviable, a l'écoute et très réactif. Merci encore a Stanislas d'avoir été là pour nous.

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Stanislas. Il a su répondre à nos attentes et souhaits. Le tout, sans jamais nous imposer quoi que ce soit, sans forcing et tout en respectant notre budget, ce que nous avons vraiment apprécié. Maintenant, il ne nous reste plus qu'à attendre la pose.