Cuisines & Fourneaux - Pianos de cuisson & Électroménager - Lille Magasin d'électroménager

Très bonne expérience et bon conseils de la part de Maxime ! Nous recommandons.

Très bon accueil, explications très pro ! Beaucoup de choix de pianos de cuisson mais aussi de matériel de cuisson avec des promos intéressantes... Arrangeant pour passer commande et laisser le temps de rectifier les options éventuelles avant la finalisation. P & S BUCHTA

Excellent service de vente (Dimitri et Maxime), magasin qui vaut la peine de visiter, grand choix de pianos de cuisson. A recommander.

Très bon accueil de la part de Maxime et très bon conseil sans forcing, on reste client libre de nos choix et finalement on est reparti avec un très bel ensemble piano Falcon. On reviendra avec plaisir pour finaliser notre installation.

Du matériel d'excellente qualité, un très beau magasin et un vendeur d'excellent conseil. Je recommande.

Bonjour, J'ai acheté un Lacanche Cluny classic 100 cm et des accessoires en faisant plus de 4 heures de route pour venir découvrir le magasin. Petite déception que je tiens à partager et souligner par le manque d'information concernant l'utilisation du piano surtout lorsque que l'on précise que c'est notre première acquisition. Voir même avoir le sentiement de déranger en posant des questions. Par ailleurs, pas un seul geste commercial vu le prix dépensé... Mois anniversaire ok, mais la livraison est gratuite seulement jusque devant le portail, après il faut payer pour une livraison dans la maison. Ce n'est pas mon habitude de laisser de tel avis mais vu le prix, je le fais. Cordialement

Fuyez !!! Le magasin nous a vendu un produit défectueux. Vice caché que l'on a signalé dès son installation. Ce fut à nous acheteur, d'organiser la réparation du piano de cuisson. Réparation qui a pris 5 mois. Aucune solution de remplacement ou remboursement proposé par le vendeur. Debrouillez vous !!! Inadmissible pour un professionnel qui vend cette gamme de produit.

Qualité prix impeccable. Excellente qualité de marchandise. Très sympathique. Très bon service

Je recommande cette société. Personnel à l'écoute et réactif. Emballage et livraison soignés.

Très sérieux. Je suis super contente. Je recommande cette enseigne.

J’ai récemment eu le plaisir de visiter ce magasin et je tiens à remercier chaleureusement Maxime pour son accueil exceptionnel et sa grande sympathie. Il a pris le temps de nous guider et de répondre à toutes nos questions avec un professionnalisme remarquable. Le magasin propose une grande diversité de produits, avec des options pour tous les goûts et toutes les envies. C’est un vrai plaisir de découvrir un espace aussi bien pensé, où chaque produit semble soigneusement sélectionné. Je recommande vivement cet endroit pour son service de qualité et la richesse de son offre !

Suite à la carence de leur fournisseur qui reportait la livraison d'un piano en janvier 2025 sans garantie, Cuisinières Grande Largeur a été à notre écoute et nous avons pu trouver un terrain d'entente basé sur leur stock et qui nous convenait. Nous venons d'être livré à notre grand soulagement. Un grand merci à eux.

Achat d'un piano neuf Lofra Dolcevita 90cm Mixte 3 fours en mai 2024. Il est livré avec une grille cassée et un four en panne. Un dossier de SAV est ouvert rapidement et à ce jour, notre piano n'est toujours pas réparé. La grille a été remplacée difficilement. Je ne recommande pas ce vendeur pour son suivi de garantie déplorable et je ne recommande pas la marque Lofra pour ces défauts de fabrication/vérification.

Achat d'un piano de cuisson à 1400 euros, J'ai malheureusement cassé la vitre d'un four lors d'un déménagement depuis je contacte sans cesse le SAV qui est SFG et eux ne reçoivent pas la pièce résultat, 6 mois que le four ne sert à rien et 400 euros payé pour la pièce et le remplacement de celle ci dans le vent, quand on vend on s'occupe du sav, et il ne s'agit pas de vendre si derrière vous n'êtes pas en mesure d'avoir des pièces de rechange. SFG est une catastrophe n'achetez pas si le service de garantie est la société SFG

Le seul magasin de la région à proposer autant de choix à des prix introuvables ailleurs. Si vous cherchez un piano de cuisson, c'est là qu'il faut aller !

Je recommande vivement ce site pour son sérieux, la disponibilité des commerciaux et la relation de confiance .J’ai eu un retard de livraison due à la réorganisation du fabricant. J’ai été tenus informer à chaque fois que je le demandais. Une erreur sur la préparation par le fabricant a été de suite prise en compte et corrigée. Le SAV répond très rapidement aux demandes.Bref je recommande ce site qui accompagne ses clients.

Nous sommes ravis de l’achat d’un réfrigérateur congélateur, machine à laver la vaisselle, le linge, un sèche-linge et une cave à vins. Merci à Aurelien pour les conseils et le suivi du dossier

Je suis enchantée de l'achat de mon piano de cuisson Lofra. Très beau design et très belle qualité. Je le recommande sans hésiter. Nous avons été reçu par Maxime, très professionnel et très sympathique. Nous reviendrons vers lui pour un autre achat.

Note pour le service client car je n’ai pas reçu ma commande donc je ne peux pas encore juger le produit. J’ai commandé un piano et une hôte il y a 10 semaines et je suis sans aucune nouvelle.. j’essaye de joindre le service client par téléphone jamais personne ne répond ! Par mail c’est pareil! J’ai fais une demande pour être rappelé aucune nouvelle non plus! Je ne sais pas si je recevrai ma commande un jour. Le service client est catastrophique, inexistant en fait

Nous avons acheté un grille pain haut de gamme morphy richards design vitré à 139€. Nous avons eu des soucis avec ce dernier, le 1er le pain ne chauffe pas sur la 1er cuisson, sous SAV le vendeur CUISINE & FOURNEAUX nous informe que c'est tout à fait normal, le second problème dernièrement le grille pain ne chauffe plus que d'un coté, le vendeur nous demande de voir directement avec le SAV morphy richards. Nous sommes très déçu du SAV de cette enseigne. Imaginez un piano de cuisson à 1500€. À fuir absolument

Visite au magasin après avoir fait toute la recherche en ligne pendant des semaines. Nous étions venus exprès de Belgique. Un vendeur se propose de s’occuper de nous, mais il répondait de manière détachée à nos questions et de toute évidence n’axait vraiment pas envie de nous aider. Au bout de 10 minutes. Il nous a littéralement planté devant un piano de cuisson pour aller faire des blagues avec ses collègues et se faufiler derrière son ordinateur. Nous sommes repartis écœurés de cette expérience de vente déplorable.

Une équipe sympa et à l’écoute. Nous avons pu trouver notre électroménager au sein d’une gamme étoffée. Merci encore pour les conseils!

Très contente de mon piano de cuisson lofra modèle dolce vitæ 90cm 5 gaz feux gaz butane - 2 fours un au gaz butane et l'autre electrique Le vendeur Maxime du magasin de lille a été patient avec moi car je ne commande aucun appareil ménager par téléphone, il a été a mon écoute et j'ai fini par avoir confiance et j'ai reçu mon piano le 13 novembre dernier et j'en suis parfaitement contente et le design est agréable

En recherche d une piece pour une cuisinier Aga je me suis rendu dans ce magasin ou sont exposé de bien belles cuisinières un peu celles de nos souvenirs pour certains du moins.... Même au bois. Le personnel est attentionné sans etre insistant et donne les conseils avec plaisir. Ca mérite d etre souligné. Merci

Très bien reçu, malgré le nombre de fois où nous avons refait le devis 😋. Commande passée et enfin réceptionné. Livraison très bien ! Livreur pro et sympa.

Excellent accueil dans un showroom de très haute qualité. Pensez à prendre un rendez-vous 😉. Impossible de ne pas trouver son bonheur 🥹. Je recommande fortement une visite avant tout projets 😉. Très professionnel.

Très beau showroom. J'adore leurs produits, ils sont de qualité et très beaux. C'est le haut de gamme de cuisine alliant ancien et moderne. Le magasin est bien agencé et décoré avec goût. Lorsque je suis passé, ils étaient en plein installation d'une cuisine, j'ai eu un très bon accueil par la personne qui monté avec une visite et explication de ce dernier. Je recommande +++

bonjour, j'ai acheté un piano de cuisson marque :LOFRA . Très bonne qualité,livraison respectée, SAV compétence professionnelle au top car il manquait un rond de gaz . 2 jours après la réclamation cette pièce était livrée. Site à recommander

Début du projet en février 2022 avec projection dans une pièce non terminée. 1er RDV au magasin : vaste choix de modèles, de couleurs, de matières. Conseils avisés sur le style et la technique et prise en compte des envies du client. 2eme RDV à domicile : proposition de l'agencement qui correspond pile poil au style voulu en 1 seul essai et adaptation selon les cotes mesurées approximativement (murs non présents) et proposition de l'offre tarifaire. Point important sur une offre non négociable qui ne va pas jouer en fonction des tarifs des autres concurrents. Finalement, le choix s'est donc vite porté sur Cuisines et Fourneaux au regard des prestations proposées. 3eme RDV au magasin pour finaliser le bon de commande. Electroménagers achetés et mis en stock. Explications données sur le délai de fabrication et de livraison des meubles, sans surprise. Initialement prévu pour septembre, finalement repoussée à décembre 2022 sur retard de travaux de la maison. Avant l'envoi en fabrication, recheck de certains points. Livraison et pose en décembre 2022 par des techniciens poseurs attentifs, soignés, communicants. Et même si des pièces ont dû être recommandées pour mauvaise dimension, prise en compte de tous les défauts existants. A noter le passage du commercial checkant en fin de pose si tout s'est bien déroulé et conforme aux attentes client. 1 mois plus tard, réception des dernières pièces, et pose sans souci. Matériel fonctionnel. J'ai dû faire un SAV sur un électroménager. Le suivi par le commercial pour informer et communiquer sur les possibilités de garantie est présent. Très satisfaite d'être passée par Cuisines et Fourneaux !

Rien à redire ! Service impeccable, livraison en temps et en heure, installation parfaite. Je suis ravi d avoir écouté les conseils d un ami qui m avait recommandé Cusines & Fourneaux. A recommander les yeux fermés.

Nous sommes passés au magasin en février. Accueil très froid. Après une présentation sommaire du matériel exposé, nous sommes passés à l'étape des devis. Après 3 simulations, le vendeur nous explique que l'on ne va pas faire 40 devis. que nous n'avons qu'à aller sur le site pour faire nos devis nous-mêmes.... Il était 18 h15, le magasin ferme à 18 h 30...il restait donc un peu de temps.... Rentrés chez nous, on est allé sur le site..... de BELONG et là on a trouvé exactement les mêmes produits 25% moins chers.... Notre commande portait tout de même sur plusieurs milliers d'euros.... A fuir.... A fuir....

Intéressés par l'acquisition d'un fourneau mixte et habitant en région parisienne nous avons décidé d'aller à Lomme dans le showroom. Nous y avons été très bien accueilli et conseillé par Maxime. Notre choix s'est orienté sur un fourneau mixte et hotte Facon (Classic FX90). La livraison et l'installation prévue une semaine après ont bien été faites par le transporteur Maison. Tout a été parfait. Les équipements nous donnent, pour le moment, entière satisfaction. Nous ne regrettons pas notre achat et notre déplacement.

Showroom agréable, vaste choix, conseiller compétent et disponible, livraison dans les délais avec aide à l'installation. Cerise sur le gâteau: la sympathie! Je recommande

Ravie de mes achats ! J’ai découvert ce magasin par hasard et je ne regrette absolument pas ! Les pianos sont magnifiques et il est très difficile d’en ressortir les mains vides. Les commerçants sont à notre écoute, nous conseillent parfaitement et sont d’un professionnalisme remarquable ! Pour finir, les prix sont beaucoup plus raisonnables que dans certains magasins d’électroménager. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!!!

Que du positif. J'habite dans l'aude et ai effectué l'achat au moment des fêtes de Noël où nous pouvions être absent. Je l'ai préalablement mentionné et la livraison ainsi que le timing se sont très bien déroulé. Aucun problème. J'ai ensuite eu une question technique tandis que la notice de la cuisinière ( lofra professionnal 70cm) prêtait à confusion, la réponse a été rapide et efficace. Bref, je recommande.

Bonjour, Apres un achat d'un piano de cuisson LOFRA (une marque que je ne connaissait pas) j'ai fait confiance au magasin . Malheureusement depuis le début j'ai u que des problème, a la réception de l'achat déjà il a u des partie cassé, rayure, des pied qui ne supporte pas le poids, puis me voila aujourd'hui avec un piano de cuisson qui a tout simplement arrêté de fonctionné, ( deux intervention de tech.) et maintenant ont attends depuis 3 semaine une réparation. Comment dire, je suis plus que déçu de cette achat, et encore plus mécontent du suivie (a qui la faute, ont vous laisse vous occuper du suivie et du problème) Une galère qui dure depuis 4 mois.

Très satisfait de notre commande piano crédence et hotte.magasin proposant une gamme impressionnante de produits et en exposition.commerciaux très accueillants et professionnels. Livraison à domicile par un commercial après un léger retard de livraison.encore merci. Je recommande vivement ce magasin

Petit doute au départ sur la fiabilité du site car les informations bancaires étaient présentées bizarrement... Mais le SAV suit les commandes et le processus a bien été détaillé tout du long. Le délai de livraison n'avait pas été communiqué dû a une commande fournisseur, mais une fois réceptionné, la livraison a été au final plus rapide que prévue. Dans l'ensemble une bonne expérience d'achat pour un objet assez coûteux!

J’ai longtemps cherché une cuisine et en passant la porte j’ai eu le coup de cœur pour une cuisine exposée. Les conseils avisés, la disponibilité, la rigueur dans le suivi font que nous sommes ravis de notre choix. Prestation et produits de qualité. Délais respectés, hâte que notre cuisine soit installée.

Je suis ravie de ma LOFRA. Superbe produit. L'equipe de C&F est au top. Disponibilité au tel, delais respectés, serieux, très bon acceuil. J'avais un petit probleme de bruleurs au demarrage, réglé très rapidement. A recommander.

EXCELLENT!!! En toute honnêteté je n’ai jamais vu un service de conseil avant la vente ( par e-mail) puis un envoi en bonne et due forme. Enfin nous avons eu droit à un service après vente de grande qualité avec envoi gratuit de pièces, de multiples fois. Je ne peux que recommander ce magasin.

Super accueil et conseils très avisés. Une adresse à ne pas manquer avec des prix exceptionnelles sur des produits de grande qualité. On reviendra avec plaisir. Un grand merci à Maxime pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Après avoir été chez les « grands fournisseurs » d’électroménager dont je ne citerai pas les noms, j’ai cherché un professionnel avec qui pouvoir échanger sur mon besoin, ce qui m’a été impossible chez les « autre ». Ici vous êtes reçu, accueilli, renseigné de manière professionnelle et surtout des produits disponibles rapidement. Pour mon cas passage le mardi pour validation d’une plaque à induction avec accessoires, livrés le jeudi. Et avec un positionnement prix meilleur que les « autres ». Je recommande !!!!

MA GNI FI QUE!!! A recommander pour tous les toqués de cuisine. En magasin, large , trés large choix de pianos de cuisson. Rien que du beau. Accueil sympathique et bons conseils pour couronner le tout. N'y allez pas, courrez-y vous ne le regretterez pas.J'ai opté pour un Falcon 90 classique deluxe, il est tout bonnement fantastique. De la part d'une petite belge super satisfaite.

Accueil téléphonique très agréable , très efficace et très professionnel.. je ne suis pas un habitué des avis, mais ici, j’ai le devoir de préciser que la société cuisines et fourneaux est très sérieuse. J’ai eu un accueil téléphonique très à l’écoute et agréable avec une réactivité de réponse par mail quasiment à l’immédiat par des réponses précises et limpides. La qualité des échanges mails et téléphonique sont excellents . J’ai commandé une plancha enosign 80 combo depuis la Bretagne pour une réception du produit dans cette région . Le colis a été préparé et protégé avec soins !! . Impossible au livreur de détériorer le produit dans le transport. Très sincèrement il n’y a aucune hésitation à avoir pour commander en ligne avec cette société. L’accueil téléphonique et la qualité des échanges m’ont fait faire et préférer un virement bancaire directement à réception du rib société et leur facture . Le délai de livraison a été respecté !. Zéro défaut pour cuisines et fourneaux !! Merci à cette équipe sérieuse et je recommande sans hésitation. Bravo très sincèrement !! . Mg

Hall d'exposition bien agencé, les modèles sont nombreux. Très bon accueil du personnel. Le conseil est présent sans exagération. Nous avons réalisé notre achat. Vraiment très bien.

De la commande à la réception du piano de cuisson, tout a été super. Une équipe qui se tient toujours à votre disposition. Bien évidemment je suis ravie de mon piano de cuisson il est magnifique et conforme à la description. Et pour finir des livreurs très sympathiques, ponctuels. Bref je recommande vivement

Cuisine dans les temps commercial très gentil et arrangeant il manquait quelques éléments de la cuisine mais tout a été résolu il a trouvé vite des solutions par contre les premiers poseurs pas terrible et pas très agréable le 2 ème David très gentil est professionnel il a tout nettoyé avant de partir ça c'est du bon travail et très agréable et souriant! Cuisine fonctionnelle et pratique

Je suis très satisfaite de la réalisation de ma cuisine. Excellent conseil sur les matériaux et sur les plans, la pose extrêmement qualitative. Un suivi parfaitement maîtrisé par une seule et même personne. Un régal à la fois pour le résultat et pour les papilles 😉👍😅 Je recommande vivement.

Nous avons commandé une cuisinière Falcon Elise en ligne et Marc à Cuisinières Grande Largeur a été extrêmement utile et efficace - il a répondu à toutes nos questions et requêtes par e-mail, ce qui nous a facilité le processus parce que notre français n'est pas encore parfait. Nous avions précédemment essayé de commander le même produit chez Boulanger car ils disaient l'avoir en stock, mais au moment de la livraison, du coup il y a eu un retard de 16-20 semaines - Cuisinières Grande Largeur l'a livré moins d'une semaine après la commande était placé. Très satisfait.