Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Librairie Cultura qui ce trouve au Centre Commercial du Bel Air, 78120 Rambouillet (78)..
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Aucune mise en avant de potentiels livres pour les jeunes enfants à l'occasion de la fête des mères... J'espère que ce n'est pas un choix pour suivre le mouvement Fête des Mère = Facho/Catho/Pétain/blablabla Pas non plus le dernier livre de Jean de Saint Chéron, Malestroit, tout juste primé. Je suis donc reparti les mains vides. Dommage. Ce n'est pas la première fois et je vais donc arrêter de passer. Mes envies de lectures ne semblent jamais être dans les œuvres autorisées par l'enseigne.
Un accueil et un cours d'Aquarelle dignes d'intérêt dans ce magasin Cultura ! Cet essai cadeau d'une heure dans un atelier inspirant auprès de Manon, l'Animatrice expérimentée en Aquarelle et en Couleurs qui a eu l'art et la manière de nous guider. À refaire ! 💙
Je suis passé dimanche dernier à Cultura et je tenais à remercier l'équipe pour son accueil, ses conseils et sa disponibilité ! Venue pour des conseils sur des feutres, un des vendeurs a pris le temps de m'expliquer et de me faire tester différents types de feutres pour que je choisisse au mieux ! Je ne sais pas s'il se reconnaîtra mais merci pour votre temps et vos conseils !
Non C'est cher, c'est toujours la même chose et ne soutient pas la culture locale. Du coup, passez votre chemin surtout pour celui de sainte-geneviève-des-bois
J'aime toujours autant cette enseigne! Propre, lumineux, le personnel est toujours aidant pour des recherches ! Un petit paradis quoi !
Enseigne qui me permet de trouver ce dont j’ai besoin pour les activités, pour la lecture etc... Je recommande ce magasin.
Garde votre ticket de caisse pas pr vs mais pr eux on vous le demande quand il y a un anti vol, j’ai du prouvé en faisant voir mon appli bancaire ….
Une boutique Cultura, comme toutes les autres, avec un bémol quant aux vendeurs quasiment absents et qui ne connaissent rien, ni des stocks, ni des produits. Malheureusement, comme partout, quand vous n’avez besoin de rien, demandez-le vous serez servi !! On a l’impression que les vendeurs sont des stagiaires qui, malgré une gentillesse affichée, toute relative, sont totalement incompétents, probablement, soit par manque d’intérêt personnel, soit par manque de formation. Vous allez probablement me trouver vieux jeu, mais j’appréciais, autrefois, me rendre dans une boutique et demander des conseils. À bon entendeur, salut !
Bonjour, je trouve inadmissible la gestion des carte Pokémon. La veille nous passons on nous dit la vente se passera le lendemain 14h sans réservation. Le matin vers 9h même discours aucune réservation possible et arrivée à 14h nous apprenons que des tickets on était livré fin de matinée et donc ceux qui en auront pas la possession se verront refuser l’achat de ETB (Élite Trainer Box) et se consoleront sur des mini tin’s annoncé à 2 par personnes pour ceux qui n’auront pas de ETB pour revenir sur leur décision et en donner 1 par personnes. Cultura nous fait tourner en rond avec de belles paroles dans le vent. Aucun respect vis à vis des premiers clients qui on fait le déplacement tôt et sans proposition de ticket.
J adore cultura j adore lire mais ma dernière expérience dans mon magasin habituel est désastreuse conseiller de vente désagréable , rayon des livres réduits, reprise de mes livres d occasion refuser alors qu il étaient en très bon état très déçu en plus chipotage pour reprendre un livre à 0.20 cts , mais pas grave je revendrai mes livres chez momox qui reprenne plus cher et ne refuse jamais un livre , sans parler des jouets vtech que vous revendez au moins 10 euros plus chère que amazon ou autre
J’ai participé à une animation pour Halloween pour crée une guirlande de chauve souris. Super idée, mes petites filles ont beaucoup aimé. Merci à la vendeuse qui à été très patiente !
De très bons conseils, échanges et partages avec toutes les personnes auxquelles j'ai demandé des renseignements, livres, pastels...MERCI
Samedi après-midi, une seule caisse ouverte...je vous laisse imaginer l'attente. Dommage.... Le personnel est moyennement compétent dans certain domaine et peu disponible. Il faut souvent commander(autant rester chez à la maison et se faire livrer) La qualité de service était bien mieux il y a quelques années.
Bien.pour la déco les enfants mais uniquement les livres du moment..pas vraiment d offres quant on cherche vraiment un.livre et un auteur precis hors ceux distribués en grande surface. Vendeurs et pas libraires Le choix de dvd est casi inexistant
Très j'en. Personnel agréable et efficace. Magasin propre. J'aime y aller.
Magasin bien achalandé,il y a beaucoup de choix, tout le monde peut y trouver son bonheur
Personnel très simpa, ils connaissent bien les articles et se rendent disponibles aussi vite qu'ils peuvent. Merci à Julien particulièrement :)
Gestion des caisses déplorable. Lundi après midi avec quasi personne dans le magasin. 3 caissières pour régler un seul problème qu'elles n'arrivaient pas à régler. Au lieu que l'une d'entre elles continuent à encaisser les clients elles ont laissé la file d'attente accroître ! Incroyable !
Seul regret un rayon manga assez restreint comparé à ce que font d'autre Cultura/enseigne. Mais les employées sont très accueillantes et souriantes, ça fait plaisir ! 😁
Bonjour, L’expérience était très agréable dans ce magasin. Grace à l’aide de Zackaria HADDAOUI j’ai pu acheter un casque adapté a mes préférences. Il était très attentif, respectueux, et patient. 10/10.
Un espace avec un large choix de produits pour différentes activités pour le bricolage Le magasin est facile d'accès, prix abordable, toujours ,propres et ranger, les employés faciles à trouvaient est disponibles.
J'aime beaucoup Cultura et ce magasin de Rambouillet est a la hauteur de la qualité de la chaîne. J'y vais régulièrement pour chiner des bonnes affaires sur les vinyles et il y a pas mal de choix avec des nouveautés, des artistes et stylé un peu plus de niche et c'est toujours un chouette moment ! De même pour les livres de développement personnel, philosophie, psycho, socio ou méthode. Le rayon jeu vidéo et Lego pourraient être plus étoffés à mon goût mais j'imagine qu'ils ne sont pas si prisés que ça pour avoir plus de variété de stock. Continuer le bon boulot j'ai toujours eu des interactions chouettes avec vos équipes 👌✌️
Cultura, bien plus qu'une librairie. On y retrouve des livres certes mais bien plus comme une partie DVD, jeux vidéos et jeux de société puis activités manuelles. Cultura avait retiré son rayon instrument de musique, créant un manque chez les passionnés. C'est bien récemment que ce rayon a été remis à disposition, proposant des cordes, capodastre, pianos et guitares. Des conseils et une réactivité au top.
Équipe professionnelle et accueillante. J'ai eu le plaisir de passer la journée sur place. L'écoute et la disponibilité de l'équipe est remarquable. Je suis venue exposer avec grand plaisir ! Christèle Maurin
Magasin agréable , pleins de choses sympas mais certains prix sont un peu élevés je trouve. Une chose m'a surprise toutefois, c'est que lorsque j'ai voulu récupérer mon colis, j'ai juste rentré un code, pris mon paquet et quand j'ai voulu montrer ma carte d'identité à la vendeuse et lui faire vérifier mon colis, elle m'a répondu non non pas besoin, vous prenez votre paquet et vous pouvez repartir directement. Donc en fait n'importe qui pourrait prendre un colis ou plusieurs qui ne lui appartient pas et s'en aller puisque l'on n'était pas obligé de repasser en caisse. Je trouve que ce n'est pas assez sécurisé voire un peu laxiste .
Bonjour, Je souhaite vous faire part de notre très mauvaise expérience avec ma maman, au niveau du passage en caisse ce jour. En magasin, nous avons eu à faire à un personnel agréable et compétent. Au moment d'arriver en caisse, aucune des 4 caisses (avec personnel) n'était ouverte vers 16h ce jour. Il fallait se diriger sur la zone d'accueil du magasin proche de la sortie. Quelques clients formaient déjà une file d'attente, face à eux 4 membres du personnel présents sur la zone d'accueil, 1 personne encaissait, ce qui en terme de ressenti client, restera toujours incompréhensible. Dans l'esprit d'un client attendre pour régler tandis que 3 autres personnes sont présentes, même si c'est 5 minutes, ce que nous ne pouvons d'ailleurs pas savoir, c'est vraiment très désagréable. En me tournant, j'aperçois la zone de caisse en libre service avec une très jeune fille qui peut-être par timidité, ne proposait pas aux clients de s'y orienter. Je lui demande, et j'ai droit à une réponse assez sèche vous avez trop d'articles ! JE ne comprends pas bien comment en si peu de temps, elle avait pu détailler le nombre des articles qui étaient masqués dans le panier. Passons, nous avions 10 articles pour 2 règlements distincts, je lui demande alors à combien sont limités les articles, pas de réponse, je lui précise que nous réalisons 2 règlements, en somme, c'est moi qui fait l'accueil, l'accompagnement et la vente. Elle me répond allez-y, nous avançons, installons respectivement nos articles, et une fois tout sorti du panier, elle nous informe que les caisses sur lesquelles nous sommes installées sont fermées. Nous nous déplaçons, évidemment je lui précise que les modalités de passage en caisse ne sont vraiment pas agréables. Je suis contrainte d'aider ma maman car elle ne lui apporte aucune aide, alors qu'il n'y avait que nous deux sur la zone. Nous réglons toutes deux nos achats, je remercie tout de même la personne et lui dit au revoir, aucune réponse. Je fais confirmer à ma maman son absence de réponse, elle me le confirme. A moment de sortir du magasin je me retourne pour attendre ma maman qui a du mal à marcher, et je vois cette jeune fille se rapprocher de ses 4 collègues à l'accueil, et rire en nous regardant… (sans commentaire) S'il n'y avait eu que cela, je n'aurais pas remonté ce très désagréable parcours en caisse, mais honnêtement rien ne va ! En espérant que vous pensiez à positionner sur cette zone de fin de parcours en magasin des personnes plus compétentes, plus avenantes et force de proposition. Cela ne vaut aucune étoile, et certainement notre dernière visite. La passage en caisse nous a fait oublier tout le reste.
Magasin bien rangé et spacieux. Une jeune vendeuse m'a aidé à trouver un livre que j'aurai mis du temps à trouver seule. Caissier souriant.
C'est un plaisir de venir chez Cultura ; cependant magasin assez honereux , ce matin je m'attarde au rayon bien être il y a dans ce rayon des petits chats porteurs de messages mais on ne comprends pas leur message car c'est écrit en Japonais !!!! malgré l'aide d'une jeune femme qui a fait des études de Japonais , on ne s'en ai pas sorti ! dommage ! une petite traduction au dessus de chacun d'entre serait bien venue :)
Commande d’un livre, on nous indique qu’il sera présent jusqu’à début septembre en magasin. On se présente fin août et pas de livre. Et en plus faut remplir un formulaire de remboursement pour 7 euros 20, quel perte de temps.
J'ai l'habitude de venir dans ce magasin et je n'ai jamais eu à me plaindre. J'ai même inscrit un de les enfants en cours de dessin. Les employés sont disponibles et efficaces. Mais en y allant hier, j'ai vu que le livre de Sarkozy était sur un présentoir à l'entrée et en tête de gondole plus loin. Afficher aussi grossièrement ses penchants politiques et mettre en avant un homme qui a été condamné me choque. Je n'ai plus envie de dépenser mon argent durement gagné dans un magasin qui met en avant un escroc.
Cultura était toujours un second choix, mais aujourd hui, vous m’avez perdu. Vos prix me font déjà hésiter à venir acheter chez vous, mais en plus, quand vous passez en caisse et que vous devez payer un prix plus fort que celui indiqué, qu’on vous informe, uniquement après avoir râlé en caisse, qu’il s’agit d’une histoire d’éditeurs… je m’en fout en fait! Je n’en veux pas aux vendeurs très sympathiques mais à la Direction du magasin. Le prix indiqué doit être le prix à payer. Si votre étiquetage pose problème, ce n’est pas aux clients de payer les conséquences. Extrêmement déçu, il ne faut pas jouer avec le porte monnaie des clients….
Cultura le magasin qui te vend de l'occasion au prix du neuf quand la moitié des bd sont défoncés en rayon et qu'ils sortent nos stocks sont en rayon. Vos stockent sont donc 1 livre en mauvaise état.. idem pour les tomes . 2 4 5 sans pouvoir avoir le reste .... eux aussi en mauvaise état...
J'ai un.litige, on va voir comment ça se passera. Ils ont été super donc je recommande car j'ai connu ce magasin du côté de Bordeaux et perso, j'adore. Et ça se confirme même en cas de problème. Top !!!
Impossible de sortir du magasin sans acheter quelque chose: il y en a pour tous les goûts! J’apprécie particulièrement le fait que certains livres soient mis en avant avec un avis de la part d’un lecteur. Il est vrai qu’il est assez difficile de se décider lorsqu’on n’a pas d’idée précise en tête en venant. L’équipe est à l’écoute et répond aux questions si on en a, possibilité d’emballer ses cadeaux facilement... Je recommande!
Très grand magasin avec énormément de choix. Les produits ne sont pas très chers et de bonne qualité. Les employés sont agréables et à l'écoute. Je recommande vraiment ce magasin
Lorsque j'arrive à Cultura, je me dirige vers l'accueil où il y a une vendeuse aux tresses bleus accompagnée d'un autre employé. Il renseigne une dame âgée et part avec elle vers les romans. La jeune dame devant moi est servie par la seule vendeuse présente aux tresses bleus. J'attends derrière elle. Il n'y a personne d'autre que nous. J'attends ! La dame âgée reviens seule et se positionne devant moi avec ses livres qu'elle pose près de l'ordinateur où se trouve la seule employé aux tresses bleus qui sert toujours la jeune dame devant nous, qui veut un billet de concert. On attends! Puis arrive un client qui se positionne de l'autre côté du comptoir toujours dans la zone d'accueil. Tous en attente de la seule employée aux tresses bleus, toujours occupée à chercher un billet de concert. Monsieur nous rejoins et une autre cliente arrive et se positionne dans l'angle toujours au comptoir accueil. Les clients arrivent et attendent par-ci par-là. Enfin ! Arrivent deux employés, tranquilles, et l'un demande aux clients de venir du côté caisse. L'autre s'occupe de la dame âgée devant moi zone billet. Elle fait le tour du comptoir et la caissière aux tresses bleus lui demande si les billets peuvent être payer avec les chèques cadeaux de la jeunes femme. On attends ! Elle finit enfin par encaisser la dame âgée et se tourne vers la dame dans l'angle. Monsieur et moi grillés. Je lui fait remarquer que nous étions avant. L' employée me réponds sur un ton sec que la queue est dans l'angle. Je lui fait remarquer que nous attendions derrière les autres là où ils faisaient la queue (relire ce qu'il s'est passé). Elle me dit d'attendre mon tour et qu'elle s'occupera de moi après. Lorsque s'est mon tour je lui fait remarquer que la dame âgée n'était pas dans la zone de queue où elle me reprochait de ne pas être. Elle m'a ignoré 200% répétant qu'elle s'occupait de moi. Je venais chercher une commande pré-payée. Adieu Cultura et bonjour AMAZONE ! Je ne foutrai plus jamais les pieds cher Cultura pour me faire traiter ainsi par des tires au flanc qui arrivent en retard et parlent ainsi aux clients qui attendent et attendent et attendent. Continuez bien votre arrogances et irrespects ainsi vous êtes pas irremplaçables. Il y a le Labyrinthes à Rambouillets et VIVE AMAZONE ! Venez pas vous plaindre lorsque vous mettrez la clef sous la porte. VIVE AMAZONE ! VIVE AMAZONE !
Magasin à large choix pour tout ce qui est culture ou création, avec proposition d ateliers. Le personnel et sympa et à votre écoute. J y suis régulièrement et je recommande
Lors d’un retour de produit début janvier, j’ai eu à faire à des conseillères, plus que mal aimables et incompétentes. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. L’offre du magasin est semblable aux autres Cultura, mais je ne conseille pas l’équipe.
Magasin avec de nombreuses références. Le personnel est professionnel et agréable. Juste déçu qu'il ai arrêté les peintures pour Warhammer. Cependant, leur espace atelier créatifs est vraiment complet et pour tout les âges !
Le service de réservation et retrait en magasin est absolument déplorable. Les stocks annoncés sur le site internet sont à chaque fois faux! Festival des excuses en magasin...on a pas fait d'inventaire depuis 1 an, c'est un faux stock, vol....une cliente de perdu qui va aller surun autre site de e-commerce bien connu!
J'aime l'endroit mais je n'aime pas l'attitude des conseillères en vente qui, au vu de leur position en tant que conseillère, devraient être agréable et au moins clairs dans leur explication. Les deux conseillères étaient hautaines et l'une d'elles a préféré mettre fin à la discussion alors que ma question était toujours en suspend. Mauvais conseil, mauvaise attitude et ce n'est pas la première fois. Dommage car l'endroit est plutôt sympathique.
Un grand bravo a l’équipe de ce magasin, particulièrement pour la responsable du rayon ésotérisme pour la tenue de son rayon et son achalandage car ce n’est pas le plus facile au vue de la variété des produits présents et référencés et à son calme face à une cliente désagréable et grossière, digne d’un vaudeville !!! Bravo pour votre professionnalisme et votre sérénité !! Contente de faire pas mal de bornes pour retrouver votre rayon. Et un merci au gestionnaire du rayon jeux de société pour ses précieux conseils. Gardez votre humanité, elle fait du bien !!!
Lieu spacieux, bien rangé et agréable. Il est facile de trouver l'ouvrage recherché. Manque peut-être du personnel dans les rayons lorsqu'il faut commander un livre, pas facile de trouver du monde. Malgré tout, je recommande ce lieu de vente.
J'adore! C'est varié et il y en a pour tous les goûts! Les vendeurs qui sont souvent très jeunes, (des étudiants pour la plupart) sont enthousiastes et ils connaissent à fond les rayons dont ils s'occupent. J'y suis allée vendredi 8 avril pour acheter des livres pour l'anniversaire de ma fille et je suis tombée sur Elodie qui est vraiment une vendeuse hors pair. Une petite boule de dynamite passionnée par ce qu'elle fait, et ça se sent. Elle m'a super bien conseillée, au regard des goûts de ma fille et mon cadeau a été très apprécié. Merci Elodie!
Que de choix ! Des livres aux articles de loisirs créatifs, il y a toujours de quoi y trouver sont bonheur. Même dans une période où l'affluence est forte, le sourire et l'écoute de presque tout le personnel sont présents... Presque car sur 10 vendeurs croisés, 8 sont à l'écoute, arrangeants, souriants et aidants mais 2 sont catastrophiques ! On attend, on attend...10 minutes, 15 minutes en entendant de bref j'arrive et au final hop ils partent...en pause ! ☹ Au rayon livres c'est quand même mieux d'avoir de l'aide.
Une très belle séance de dédicaces pour l'avant-première du roman Le Fantôme survivant, d'Egilon Walther. Maison Les Minime's remercie l'équipe du Cultura de Rambouillet ainsi que ses clients pour cet accueil chaleureux et enthousiaste. Outre cela, c'est un grand endroit de culture et de découverte, à visiter sans modération aucune !
Surpris des prix très abordables des livres, fournitures dessin et jeux. pauvre pour ma part en ce musique, personnel s'occupant du dessin sympathique et serviable, réception (accueil) aimable,mais le pompon revient à la demoiselle responsable du rayon jeux qui m'a embarqué dans le monde fantastique et l'amour du jeu ...une étoile rien que pour son professionnalisme.
Très chouette, vendeurs sympas, magasin plein de choix, qui donne des idées et invite à la créativité. J'aime bien passer du temps à regarder le choix des mises en avant au rayon BD, on fait parfois des découvertes intéressantes. Le rayon des fournitures de cartonnage et autres bricolages créatifs est plutôt bien fourni, rien que de passer dedans donne envie de faire plein de projets ! Avec ça, je pourrais faire ça… Ce truc, je pourrais le faire moi-même…
Pas mal de choix au niveau livres mais nettement moins pour les jeux. Les tarifs sont un peu plus élevés que chez d'autres distributeurs mais c'est le prix pour pouvoir voir les produits avant de les acheter. Le magasin fait la part belle à la créativité et c'est excellent. Beaucoup de choix de matériaux et d'outils à tous les prix,pour tous les âges et dans de nombreux domaines artistiques. Par ailleurs, lors de mes quelques visites, le magasin était toujours propre, bien rangé et le personnel plutôt sympathique.
Magasin sympa. Plus petit que d'autres Cultura auxquels on est habitué parfois, mais tout récent, et bien achalandé. Personnel souriant et à l'écoute, produits faciles à trouver dans les rayons, en gros, contents que l'enseigne s'installe la.