Cultura Librairie

Équipe au top, bons conseils, produits sympa et dernières nouveautés !

Magasin toujours bien achalandé avec les dernières nouveautés que ce soit dans les livres ou pas. Une équipe agréable qui sait conseiller comme il faut quand on a besoin. Je recommande !

Service client en dessous des standards qualité. Vous appelez pour réserver un livre avant de faire 40km pour vous entendre dire on ne met pas de côté ,commander sur internet . C'est ce que nous avons fait sur AMAZON en plus cela permet de ne pas être tenté d'acheter autre chose . Même les librairies de quartie quand le livre est disponible font cet effort. La voie du client ne représente donc pas grand chose pour CULTURA, dommage en 2025

Une immense chance d'avoir un si beau magasin pour nos créations et divertissement avec du personnel agréable et de bons conseils

Pratique car il est présent dans 1 centre commercial. Bien achalandé. On peut passer commande et retirer l article à côté des caisses.

Un grand merci à la caissière qui m’a pris la tête pour des etb pendant 15 minutes (ps: tout le monde s’en fiche de mascarade crépusculaire il vont pourrir dans ton magasin)

Bonjour vraiment dommage personnel complètement perdu j ai juste demandé des renseignements Par rapport à deux livres et j attends toujours le Mail et le message pour aller les chercher alors que sur un site internet en deux jours j ai trouvé les livres et reçu deux jours après bizarre le jeune homme avait l air complètement perdu

Assez sympa mais pas le plus grand que j'ai pu visité hormis cela ont trouvé ce que l'on cherche

A fuir on me vend un casque JBL a 99 euros vendu 30 euros en grande surface en plus de ca, boite abimée casque sale !!! J'ai pu trouver le modèle au dessus de celui la a but pour 60 euros !!!

Très beau décor pour une belle randonnée dont seulement les 2 derniers kilomètres sont difficiles.

Jade très bonne conseillère, en revanche la demoiselle brune à lunette à la caisse pourrait être plus cordiale et souriante .. dommage .

Nous sommes allés dans ce Cultura, qui se trouve maintenant près de chez nous. Le magasin est très grand, et on peut y trouver absolument tout ce qu’on cherche. Mention spéciale pour la caissière, qui a été très gentille : elle nous a proposé de faire la carte de fidélité et nous l’a bien expliquée. Super expérience, nous reviendrons avec plaisir !

Très mauvaise expérience. On m'a affirmé au téléphone que le livre que je cherchais était disponible en magasin. Je me suis donc déplacé, mais une fois sur place, il s'avère qu'ils ne l'avaient pas du tout. Une perte de temps et un manque total de professionnalisme. Une meilleure organisation et une vérification des stocks s’imposent. Je ne recommande pas cette librairie si vous cherchez un service fiable.

Super magasin beaucoup de choix de livres, manga et jeux 🎰 Je trouve toujours au moins une chose à acheter car ce magasin est super bien 👍 Les employés sont toujours souriant et nous oriente sur notre choix. J’adore ce magasin

Livres Tchoupi classiques à 6€30 😳 et dans une autre enseigne à côté 5€99 (mag drive Chanas); les mêmes. Et la vendeuse me fait un cours sur le commerce du livre: les livres de la même édition sont au même prix partout.... Whaaaat?! Je viens juste de lui dire que vous les vendez justement plus cher..... 🤔. Cultura est cher.

Magasin assez complet, grand et bien rangé, personnel serviable, possibilité de payer ses livres avec le pass région.

Lieu convivial, propre et assez grand pot y passez du temps. Certains vendeurs sont passionnés de ce monde de lecture (en tout cas, c'est ce que j'ai perçu), quand vous tombez en panne d'idée de lecture, le personnel répond présent pour vous aider, dites leur ce que vous aimez (aventure, action, SF, ados, ...) et on ous orientera. Je ne me lasse pas d'aller là bas et d'y passer quelques heures. Si votre livre n'est pas en rayon, pas de panique, les vendeurs feront le nécessaire pour vous l'avoir.

Super magasin grand bien agencé. Un peut plus de comics et de figurine et sa serait parfait 😁

Très bon magasin, jolie, bien rangée, personnel accueillant. MAIS ! Pas de carte Wankul dans ce magasin ! Donc 2 étoiles en moins …. Mais très bon magasin quand même ! Mais par pitié mettez nous des cartes Wankul en vente !

Je viens tout juste d’acheter un vinyle chez vous et j’en suis très content, rayon bien fournis et toujours bien accueilli dans ce magasin. Beaucoup de jeunes dans l’équipe et très compétent, c’est appréciable ! Petit plus, la vendeuse en caisse très sympathique avec qui j’ai pu échanger. Merci beaucoup pour ce petit bracelet j’apprécie beaucoup le geste.😁🫶🏼

Je viens de me rendre dans ce cultura afin d’acheter un cadeau pour l’anniversaire de ma fille. Elle voulait un livre très précis. Je l’ai trouvé, cependant dans un état déplorable je pense même que l’auteur n’apprécierait pas que son livre soit vendu dans cet état. Le vendeur nous propose avec toute sa bienveillance un geste commercial que nous apprécions grandement, cependant sa responsable qui passe à ce même moment avec un air renfrogné ne partage pas l’idée de nous faire ce geste sous prétexte que ce n’est rien et que même si elle faisait le geste de 5% cela enlèverait que 10 centimes….tout cela dit de façon très hautaine et mesquine…il faudrait donc qu’elle sache qu’elle n’a pas à juger si la réduction serait la bienvenue dans le porte feuille du client, qu’un livre est acheté aussi pour sa beauté et pas seulement pour son contenu… surtout en version collector !!! N’oubliez pas cher madame que le sourire va de pair avec le métier de responsable d’un magasin de vente. Bien évidemment je ferai part de ce désagrément à votre directeur dans les plus brefs délais car votre attitude désinvolte est inacceptable !!! Je finirai par dire que le caissier était lui bienveillant et très souriant. NB : la réduction était de 1.25€ et non 10 centimes.

Magasin agréable à parcourir avec un grand choix partout. Par contre très peu d amabilité à la caisse...c'est navrant et ne donne pas envie d y retourner.

J'adore venir dans ce magasin, le personnel est agréable et il y a beaucoup de choix. De plus le click and collect est vraiment top👍

Je viens d'acheter 1 Ps5 en promo avec d autres choses. Je règle en chèque cadeau. Quand on me donne le ticket, je vois que la promo n'a pas été faite. Celui qui gère le rayon dit à la caissière de me rembourser...et là on me rembourse en avoir sur 1 carte cadeau !! Je demande de l'espèce , que l'avoir ne m'intéresse pas car on vient rarement dans le magasin, que c'est eux qui se sont trompé à ne pas faire la promo.... mais apparemment c est impossible (oui biensur) : c est moi qui doit subir leur boulette. Je demande à voir 1 responsable, comme par hasard, la caissière EST La responsable !!!! Merci cultura pour l'arnaque. Je me retrouve à avoir 1 avoir ! Pour info, je suis dans la comptabilité donc n'avancer pas de faux arguments.... un magasin à fuir !

Déçue de la gestion des demandes clients et du fonctionnement du magasin concernant les nouveautés. Je me suis rendue ce jour à midi passé pour acheter un livre, qui certes est sorti aujourd'hui, mais que d'autres distributeurs et magasins Cultura ont déjà en rayon. De plus il est indiqué disponible en magasin depuis ce matin sur le site Internet. Une fois en rayon, le livre lui n'y est pas. Je cherche donc, pendant un moment un vendeur pour me renseigner et on m'indique que le livre a été reçu mais qu'il est en réserve et pas encore réceptionné puisque les réceptions du jour se font jusqu'à 16h.... La seule solution que l'on m'a proposé : revenir le lendemain... Pas de considération pour les aller-retours des clients, alors que le livre est physiquement présent. On ne me propose même pas d'attendre un moment le temps de pouvoir l'enregistrer en magasin pour me le vendre, j'aurai même été ravie de cette proposition puisque cela aurait démontrer un effort dans la satisfaction client. Là zéro considération, zéro effort. A noter que ce n'est pas la première fois qu'une sortie n'est pas en rayon le jour J. Je veux bien comprendre les aléas des livraisons/transporteurs, mais que les nouveautés ne soient pas sorties et mises en rayon avant les réassorts me laisse quelque peur dubitative sur la gestion des flux. Je préfère en général acheter mes livres en magasin pour ne pas favoriser Amazon, mais j'en viens à me poser la question vu que le conseil et la considération client sont au même niveau...

Très déplacé que l agent de sécurité fouille le sac à la sortie et pas à l entrée. Et surtout quand ont n'achète rien dans le magasin. La personne n'est pas assermentée, la prochaine fois je refuse d ouvrir mon sac. L'accueil est inexistant et la sortie pitoyable.

Commande de livres scolaires ratés 2 fois. Ne perdez pas votre temps comme moi à espérer la livraison d'une commande qui était pressante . .... Passer votre chemin . À chaque interlocuteur un nouveau discours . Très déçue

Rencontre avec le romancier Sébastien JULLIAN pour la dédicace de son nouveau polar ON L'EMPORTERA DANS LA TOMBE (Edition Inceptio, Juillet 2023) au Cultura de Chanas (Green7) ce Samedi 19 Août 2023. Sébastien JULLIAN : Romancier né à Saint Marcellin (Isère) le 01/12/1980, auteur de 4 polars. Style efficace, trames bien construites, univers très contemporain, et la dose de dysfonctionnement qui va bien pour singulariser ses personnages et histoires, influencés par des auteurs comme Sire Cedric et Pierre Lemaitre et par des œuvres telles Shining, American Psycho, Shutter Island, Esther, Mulholland Drive, Fight Club, Le silence des Agneaux, Usual Suspects, Sébastien maîtrise les bases du polar et y apporte un rythme très cinématographique. Bibliographie: - Dualité - 2018 Atramenta - Le berceau du Talion - 2019 2020 Nouvelles Plumes - Des profondeurs je crie vers toi - 2021 Evidence Editions - On l'emportera dans la tombe - 2023 Inceptio

Magasin très bien, personnel au top. 🙂 Le rayon beaux-arts manque encore un peu de choix à mon goût. Ah et merci d'avoir changé de vigile, la jeune femme qui remplace l'ancien (très désagréable) est charmante et fait très bien son travail ! Comme quoi l'un n'empêche pas l'autre !

Pas mal, rayons intéressants, mais côté librairie trop de titres superficiels à lire sur le quai de la gare... Et côté arts plastiques ça sent aussi un peu la gamme moyenne. Bon du coup certains prix sont attractifs mais...à voir sur la durée. Ambiance sympa et caissière au top sur la question lithothérapie c'est original.

Situé au cœur de Green 7, ce magasin dédié à la culture et aux loisirs est intéressant. Un choix important de livres, jeux et accessoires de loisirs . Parking et acces facile.

Au top, tout le monde est sympa mais par pitié, expliquez au vigile qu'il a le droit d'être sourillant et de répondre lorsqu'on lui dit bonjour plutôt que de regarder chaque client comme si c'était un bandit ...

Très bien accueilli merci à la vendeuse de ce matin qui a fait son boulot comme une pro. Je lui ai donner un budget et les détails de ce qu'on cherchait.elle m'a hyper bien indiqué Très bien je recommande

Bien d'avoir ce type de magasin ici sans pour autant devoir aller dans une grande ville. Quelques difficultés parfois à trouver ce que l'on cherche vu l'abondance de produits.

Super magasin.. j'adore..le personnel est à l'écoute..il y a des activités pour les enfants certains samedi et même des présentations de livres par leurs auteurs ..

Vraiment très déçue.. Vous avez un présentoir plein de vinyles sauf qu'on ne peut pas atteindre ceux du fond.. Il faudrait repenser cela avec des rails coulissants.. Vous avez perdu une bonne acheteuse... Dommage..

Un magasin plutôt sympa. Librairie très étendue, rayon livres enfants très riche. Côté travaux manuels, les prix sont élevés ...., le prix des cartes postales, hors de prix ! ...

Je trouve cette boutique magnifique, il y a de superbes articles, tous les thèmes, du matériel de bricolage ect. Les prix sont correct. Le plus est l'équipe qui nous accueille, ils sont professionnels, à l'écoute et savent satisfaire nos demandes. Génial, au top

Énormément de choix bien rangé qui donne envie de tout acheter! Une équipe souriant, à l’écoute, adorable ! Petite mention pour le j nouveau (qui a +1000 mangas) qui a était d’une gentillesse, je sais que j’irai le voir directement pour des conseils Manga 😁

J’ai acheté un livre avec un prix affiché à 9,90€ arriver en caisse il passe à 11,90€ je fais la remarque à la caissière elle refuse de me le vendre au prix affiché. Là lois commerciales et de vendre au prix affiché. Je ne recommande pas ce magasin pour ma première visite je suis très déçu par leur malhonnêteté.

Quel bonheur d'avoir un Cultura près de chez soi... .Magasin lumineux, agréable, les livres (et autres) sont mis en valeur et j'ai facilement trouvé ce que je cherchais.. Et pour finir... Vendeurs agréables et souriants ... Bref magasin au TOP ! Merci

J’étais heureuse de voir arriver un cultura dans le coin. L’accueil est catastrophique, on croise des vendeurs qui nous regardent bien mais pas de bonjour, c’est tout de même la base du commerce, non ? Pour certains, on se sent vite pris de haut. Très désagréable… Je ne fréquenterai plus ce magasin.

Ah mon plus grand désespoir, sûrement l’un des meilleurs vendeurs de cultura, celui qui savait toujours bien nous conseiller pour découvrir de nouveau manga est partie du magasin 😢. Je pensais le revoir en y allant vendredi pour acheter de nouveaux livre mais on m’a dit qu’il avait abandonné le navire à défaut qu’il adorait renseigner les clients, en tous cas pour mas part je revenais pour son professionnalisme et ça joie de vivre qu’il transmettait au client et qui donnait envie d’aller luis demander des renseignements. Comme il disait « tatakae tatakae » 💪 en espérant que cultura reussi a retrouver un vendeur à ca hauteur.

Le magasin est propre et bien rangé, mais alors l'accueil incroyablement décevant, aucun vendeur ne dit bonjour en rentrent, et impossible de trouver un vendeur dans un rayon et quand on en trouve enfin un on a l'impression de déranger. Chaleur pire qu'étouffante, ce qui rend la visite très désagréable, on n'a pas envie d'y rester très longtemps. Dommage car le magasin a un très gros potentiel.

J’ai passé Commande avec le pass culture qui ne peut pas être retiré à cause d’une panne internet … j’ai fait la demande auprès d’un vendeur de tenir informé les clients lorsque la ligne internet serait rétabli afin de pouvoir retirer mes articles étant donné que j’habite à 30 minute du magasin et que je me suis déplacé deux fois pour rien. La réponse du vendeur a été qu’il n’y avait pas de solution, il fallait repasser plus tard… je ne conseille pas du tout ce magasin, vendeurs non à l’écoute qui s’en foutent des clients.

Enfin un magasin sensible au réchauffement climatique et qui nous évite le choc thermique en n’ayant pas la clim. Y entrer est un bonheur de découvertes littéraires et créatives qui nous donnent très d’y rester malgré cet avant goût du climat sub-saharien. Et quand on en sort, on trouve qu’il fait presque frais dehors. Ironie mise à part ça nous change des bibelots chinois à usage unique et des crop top taille xxs de la zone. Nous attendons l’évolution de ce magasin qui ne peut être que positive en terme de développement.

Bonjour , j'étais très contente qu'un Cultura ouvre dans le coin. Je suis venu à plusieurs reprises. Très déçu hier du rayon fournitures scolaires. Des grosses erreurs de prix. Je l'ai ai signalé. Pas d'excuse mais des accusations d'avoir inverser l'étiquette. Petit tube de colle Uhu par deux affiché 8 euros et quelques puis dans un autre rayon un peu plus de 4 euros et encore dans le même rayon 3 euros 15. Erreur également sur le prix des Calculatrices affiché 6 euros 99 . Prix payé en caisse 17 euros 99: ils ont refusé de me rembourser la différence. M'ont dit de leur redonner le produit puis une fois redonné me dise ne pas pouvoir me rembourser mais uniquement me faire un avoir pour le remboursement complet si je redonne la calculatrice . Pour finir la petite jeune a appelé son chef : en lui disant viens stp *** une cliente essaie de nous escroquer. Aucune honte . Elle a insinué que j'aurai changé les prix des étiquettes. Je mets le même avis sur Google que sur Facebook . Le jeune avec sa boucle d'oreille est très arrogant . Le personnel très peu accueillant pas de bonjour ni aurevoir rien .

Je suis passé dans le mois de juin, un mardi vers 10h. Bon déjà en rentrant pas de bonjour, le vendeur sur son téléphone…je cherchais des articles mais impossible de trouver un vendeur…quand j’en ai trouvé une j’avais l’impression de la faire l'embêter complet. En conclusion, n’allait pas à ce Cultura. Pas d’instrument rayon dvd inexistant , politesse des vendeurs à revoir et Clim en plein milieu du magasin quel honte… super déçue dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile.

Magasin ouvert en juin et les gens impatients en commentaire critiquent le manque de choix et l’absence de Clim … Moi j’ai trouvé ce Cultura très bien, des promos, des avis écrits à la main pour certains livres, il y a du choix même si il peux manquer des choses pour certains. Je trouve ça très agréable d’avoir désormais un vrai espace culturel dans cette zone commerciale !

Très beau magasin. Mais question choix… c’est le plus mauvais cultura que j’ai vue de ma vie ! Pas de Clim pas un bonjour et surtout, aucun rayon dvd ! Tout les cultura on un rayon dvd Blu-ray pour adultes et enfant . Non simplement un rayon album cd pour la musique. Déçu