Cultura Librairie

Personnel très sympathique, grand choix de livres, vinyles, mangas...

Apprenez à vos vendeurs à bien parler quand des clients posent des questions simple, changez de métier sinon

Magasin, très agréable, bien achalandé. Personnels disponibles. Je recommande.

Magasin très spacieux, accueil sympathique. On trouve toujours notre bonheur dans ce magasin.

Lieu assez complet pour tout ce qui est librairie, multimédia, ludothèque et loisirs créatifs

Grand. Beaucoup de choix et le personnel est sympa.

Rien a dire mis à part le faite que la plupart du temps les livres que je veux prendre en magasin sont souvent en rupture.

Un super anniversaire pour notre fille aujourd'hui. L'équipe de l'atelier est au top, elles étaient très bienveillantes et chaleureuses avec les enfants. Sans compter pour nous la facilité à organiser l'anniversaire et la flexibilité de l'équipe. Bravo à toute l'équipe !

Bon Cultura, assez grand. Néanmoins le rayon scolaire/études supérieures est un peu chiche.

Petit event metal 🤘qui fait bien plaisir. Pourquoi attendre l'année prochaine? En mensuel ou trimestriel ? Et publier les noms des groupes sur les affiches ca aiderais pour les retrouver 😅 un grand merci en tt cas bonne soiree bonne ambiance bon son. Bref on en redemande.

Très déçu du service client j'ai acheté ma fabrique à histoire lunii le 2 mars nous sommes le 15 il s'avère que le bouton de sélection ne fonctionne déjà plus et malgré le programme de fidélité qui stipule échange et retour souz 30 jours on refuse de me le faire et je dois contacter directement le fabricant.

Excellent magasin ! Spacieux, bien organisé et une super ambiance culture 🤓 On y est également bien acceuilli !

Cultura Plaisir Visite de ce Cultura après en avoir découvert plusieurs partout en France. Cette enseigne reste décidément l’une de mes préférées en matière de papeterie et de librairie. Les vendeurs sont toujours de bon conseil, le stock est suffisant, et le magasin est bien organisé. J’ai également été impressionnée par le professionnalisme et la sympathie du personnel. Devant moi, une vendeuse répondait à un appel téléphonique et a pris le temps de mettre un livre de côté pour trois jours, en expliquant tous les détails à son interlocuteur. Là où d’autres grandes enseignes sont souvent expéditives sur ce type de service, j’ai apprécié leur sens du client et leur disponibilité.

Personnels disponible et à l'écoute, et un vaste choix de produits.

Cultura qui promet des animations et quand on arrive, rien, et les enfants sont déçus. Et j'ajoute qu'ils mentent dans la réponse ci-dessous, la mascotte n'était pas là de 11:30 à 12:00 et le personnel nous a dit de revenir à 17:00 (quid de la séance de 15:00 annoncée ? Aux oubliettes sans doute)

A nouveau un petit cheffaillon qui fait sa loi dans ce Cultura. J'y étais depuis 30 minutes avec mon chiot. Le personnel était accueillant et pas du tout dérangé par sa présence quand ce monsieur est venu faire la police sans aucune raison. Encore un type qui jette ses papiers et mégots dans la rue mais ne supporte pas la vue d'un animal bien élevé.... Magasin où je ne remettait donc pas les pieds ....

Expérience décevante en caisse: Je me suis rendu au magasin le samedi 15 février. Rien à redire sur le magasin et les articles, mais j’ai malheureusement vécu une expérience très désagréable en caisse. Une caissière brune a refusé de m’encaisser les écouteurs que j’avais achetés, sans raison apparente. J’étais extrêmement choqué, d’autant plus qu’il n’y avait aucune file d’attente. Heureusement, sa collègue a pris l’initiative de m’encaisser avec professionnalisme et amabilité. Jusqu’à aujourd’hui, je reste profondément choqué par le comportement impoli de cette caissière. Même en étant en CDI, refuser d’encaisser un client me semble être une faute grave. J’espère qu’elle prendra conscience de son attitude et apprendra à traiter les clients avec respect

Magasin dit culturel mais qui n'a en stock aucune référence classique comme capitaine fracasse, le Médecin malgré lui,le Cid ou encore la gloire de mon père.... du coup nous avons commandé sur Amazon

Une honte. 2 personnes qui boivent un café pendant que les clients se battent avec les bornes. Lorsque le tout internet aura pris ke relais faudra pas se plaindre de ne plus avoir de boulot

Parfait, un grand merci à Stéphanie et à toute l'équipe de Cultura Plaisir pour votre gentillesse

Hier événement Pokémon, premier de cordée : le staff a été génial ! Rigueur et discipline étaient de mise. Stéphanie la directrice est juste adorable au possible 🙌, les vendeuses bienveillantes, une distribution d’eau a même été faite pour les courageux qui bravaient le froid ! D’ailleurs le manager un peu taquin était avec nous dans le froid 🥶 J’achète des mangas, des jeux, des cartes dans ce magasin depuis des années, je le recommande car le service est toujours de qualité, un exemple de relation client 👌

Un grand merci à Stéphanie et à toute l’équipe pour cette super organisation lors de la sortie des séries 8,5 pokemon 🫶🫶

J'étais parti pour y acheter un livre spécifique de Marguerite Yourcenar je ne l'ai malheureusement pas trouvé... c'est dommage.

Toujours autant d'idées à trouver, et des professionnels attentifs à un accompagnement personnalisé

Grand magasin avec beaucoup de choix. J'y trouve toujours quelques beaux cadeaux 😉

Visite à cultura dans le rayon manga. Un roman rempli de suspense et illustrations top ! Je recommande

Très beau magasin avec un grand choix de produits.

Merci a vous j ai pu rencontré kendji et faire des photos trop bien Cliquer sur l avis pour voir les photos😍

Beaucoup de fournitures pour loisirs créatifs, jeux de société & vidéo, instruments de musique et librairie. Top d'avoir tout au même endroit.

Tous les articles demandés non disponibles mais on peut les commander et les avoir rapidement, surtout avant Noël 🎅, personnel très disponible et souriant avec une écoute !

J aime beaucoup ce magasin le personnel est très sympas et à l écoute de nos demandes. Dommage que ça soit à 40mn de chez moi .il serait bien d avoir un cultura sur Dreux il y a des locaux vides .pensez-y merci

Une super expérience à Cultura Plaisir ! Le magasin est spacieux et bien organisé, avec un large choix de livres, d'arts créatifs, de musique et bien plus encore. Le personnel est accueillant et très serviable, toujours prêt à donner des conseils et à orienter vers les bons produits. Les ateliers créatifs sont également un plus, permettant de découvrir de nouvelles passions et techniques. Parfait pour une sortie en famille ou pour trouver un cadeau original. Je recommande sans hésitation !

1 ere visite pour une séance de dédicaces et vraiment je reviendrai

Equipe au top, professionnelle, agreable et dynamique. super organisation ce jour pour la dedicaces des contes interdits. Sinon j’ai toujours plaisir a me promener dans les rayons et a me laisser tenter par un livre ou deux. 😉

Bien que cela vaut plus, car rien à dire au niveau du magasin en lui même. En revanche, je suis venue ce jour, je passe à la caisse libre service, je vais voir la dame à la caisse pour le retrait d'un antivol sur mon produit et quelqu'un du magasin ( des bureaux ) ce permet de me passer devant sans s'excuser et me dit qu'il est du magasin, c'est encore pire ! Manque de professionnalisme, il a simplement fait passer une connaissance à lui devant tout le monde. Le respect est pour tout le monde Monsieur !

Un prix affiché ne correspondant pas du tout au prix en caisse malgré le fait que la réduction était présente sur tous les produits du rayon. Vendeur désagréable qui a juste retirer l’étiquette en disant que le prix n’est pas remisé. Très mauvaise expérience.

Trouvé tous les produits pour peindre pour ma fille ! Les explications fournies dans les rayons étaient parfaites pour faire le meilleur choix.

Fait une commande via le site Web du magasin et retrait de ma commande en 24h00 ss forme de Click and collect. VS recevrez un e-mail avec un QR CODE et vs le scanner sur une borne vous entrez dans une pièce derrière l, accueil et vs avez une petite lumière qui clignote pour vs indiquer où est votre commande à retirer. Système rapide, clair et génial et très pratique. MERCI BEAUCOUP CULTURA. À RECOMMANDER. PATRICK.

J'aime le piano mais le piano en fond de magasin est trop pénible. Au bout de 15 minutes en boucle de la même mélodie, j'ai posé les livres enfant et j'ai arrêté là ma recherche pour quitter ce lieu. Je ne sais pas comment font les employés mais je les plaint.

Un magasin bien pour sa multitude de produits culturels etc ..Mais gros manque de stocks de livres sur le domaine des médecines alternatives. En plus le personnel ne connait pas les bouquins qui sont en stocks, c'est dommage. 😱. Obligé de passer plus d'une heure dans le magasin pour trouver ce dont on parle, si on trouve bien évidemment 🤣.

Cultura est un super magasin avec une belle gamme de produits de votre intérêt. Les rayons sont bien organisés et vous permettent de trouver ce qu’il vous faut. L’accueil est souriant et sympathique.

Une très belle expérience dans ce magasin, on n’y retrouve tout ce que l’on attend d’un cultura. Une très belle sélection de livres, en français majoritairement. Nous cherchions des ouvrages en italien, et nous avons été déçu. Également relativement déçu de la très courte, sélection de livres anglophones. La partie loisirs créatif, et quand elle également bien représenté, manque peut-être un petit peu de mise en contexte et en situation pour pouvoir se projeter dans l’ensemble des activités proposées. Je n’ai pas toujours trouvé du conseil, ou des personnes pour répondre à mes questions, c’est dommage.

J'aime le magasin Cultura. MAIS le 14/03 je passe en caisse avec un cadre affiché à 12,89€ qui me sera facturé 14,29€ malgré mes remarques en caisse on ne peut rien faire...code barre exige.. ni aller voir en rayon??. Le 15/04 je passe en caisse avec la même référence cadre (la rectification code barre est faite sur les entrefait) je paye 12,89€ et je demande facture en main si il est possible d'avoir les 1,4€ en cadeau mais rien ni fait...il y aurait fallu rapporter le produit ??? Prévoyez des petits cadeaux pour compenser ce genre d'anomalies qui peuvent nuire à votre image et faire fuire vos clients.

Nouvelle aménagement depuis la dernière fois que nous y sommes partie, j'aime beaucoup le fait de pouvoir lire les livres avant de les prendre pour nos enfants. Magasins avec beaucoup de choix et très bien ranger. lorsque l'on cherche un titre spécifique on le trouve facilement.

Je n'ai rien à redire sur l'enseigne. En revanche, pour tous nos achats de loisirs créatifs pour enfants dans ce magasin, les livres avaient été utilisés ( gommettes, coloriage...) J'imagine que les parents viennent occuper leurs enfants dans ce magasin par mauvais temps... Vous devriez être vigilant. Cela m'encourage à acheter sur internet.. c'est dommage

Je préfère faire un peux plus de route pour venir dans ce Cultura. Il est bien desservi et bcp de choix. Conseils et parking très accessible.

Personnel de bon conseil. Nous sommes tombés sur une vendeuse qui connaissait bien plusieurs rayons ou départements. Sinon elle nous envoyait voir un ou une collègue. En revanche, certains produits pour peindre sont secs et inutilisables. Dommage d'avoir jeté le ticket de caisse, on ne peut même pas y retourner pour se plaindre...

Rapide. Large choix. Système de réservation au top. Magnifique les bougies. Manque un peu de personnel le midi mais gerable.

Toujours bien accueillie, un personnel disponible et à l'écoute. Des propositions intéressantes et large choix pour contenter tout le monde. J'y suis allée pour des livres et activités pour enfants.

Ce n'est pas qu'une librairie, c'est aussi un magasin d'art, de papeterie, de cuisine... Ils font de tout, c'est génial! Ce magasin est assez grand et les vendeurs sont gentils. Attention, le week-end il y a du monde!