Cycles Frémin Magasin de vélos

J'ai acheté des pièces à un jeune anglophone très serviable, mais je les ai retournées le lendemain car elles ne me convenaient pas. Il m'a remboursée et m'a ensuite proposé une autre pièce dont j'avais des doutes. Je suis retournée le lendemain pour acheter cette pièce, mais un autre employé m'a dit que je ne pouvais pas l'avoir. Je venais de faire un aller-retour de deux heures pour la récupérer, donc je n'étais pas très contente. Je m'excuse si j'ai été impolie avec lui, mais je n'arrivais pas à y croire après qu'on m'ait proposé la pièce la veille et qu'elle ne soit plus à vendre. Je ne retournerai jamais chez lui et n'y dépenserai plus d'argent.

Gravel Adris Aventure acheté dans ce magasin. Bons conseils avant vente. Vélo bien réglé et bons conseils aussi lors de la remise. Tout s est bien passé.

Très bon accueil et équipe compétente. Je recommande vivement.

Prise en charge efficace et bienveillante de mon vélo au cours d’un périple bikepacking. Merci à Cycles Frémin de m’avoir permis de continuer sereinement mon trajet ! J’ai aussi pu admirer les beaux modèles de vélos exposés !

Je viens d'acheter mon nouveau vélo chez cycle Fremin. J'ai l'habitude d'aller dans les magasins de spécialistes de vélos. Dans celui-ci, j'ai été particulièrement bien accueilli avec du personnel très professionnel, à l'écoute, et disponible. De plus c'est un très beau magasin, bien agencé Je suis sorti ravi !

Une équipe génial , je recommande

Des vrais pros . Même sur les problèmes compliqués .

Très bon service comme toujours Conseils et services sont au rdv

Suite à une chute, on est arrivé avec une manivelle totalement vrillée. Ils nous ont très bien accueillis et surtout ont pu la changer. Un grand merci !

Gros regret d avoir acheté mon vélo la bas au mois de mars 2024 au lieu des vélo de jo à Matignon. Prestations beaucoup moins chers et patron beaucoup plus sympa.Tout est mieux à Matignon: les prix ,les horaires, la qualité des prestations et surtout la consideration qui n existe pas chez Fremin quand tu ne fais pas partis d un club de vélo. Amateur de vélo: a fuir!

Au top 👌

Très satisfait du suivi de la part d’Antoine et toute l’équipe de Cycles Fremin ! Un vélo acheté en 2017 par mon grand père et une disponibilité pour une estimation et l’historique d’entretien. Je recommande vivement.

Réalisation d’une étude posturale. Je suis très satisfait de l’étude, un travail très professionnel avec des explications tout au long. 2 heures de mesures et réglages pour repartir avec des explications et des certitudes. Merci encore, je recommande vivement.

Magasin et équipe au top! J'ai eu affaire à tristan , très bien acceuilli , accompagné et conseillé !! Je recommande !!! 👍👍

J'ai acheté 2 vélos type course chez Cycles Frémin. Toujours de très bons conseils, les vendeurs sont très compétents du fait qu'il pratique la discipline. SAV irréprochable, personnel à l'écoute, service de qualité. Encore merci à Antoine pour les réglages !

Merci à Antoine et toute l’équipe, venu pour un bike fitting car pas très à l’aise sur mon Gravel, je repars plus que content. Antoine a pris le temps de tout ajuster afin d’améliorer ma position sur le vélo et il y avait du boulot 😉 Je recommande vivement !

Une équipe de passionnés avec un service au TOP👍👍👍 Je recommande vivement

Très bonne expérience en magasin, toujours satisfait de l’achat de matériel et des entretiens !

Je ne compte plus le nombre de vélos acheté dans ce magasin pour ma famille et moi-même. Le magasin propose des choix de vélo très haut de gamme et tous les accessoires nécessaires. Je ne peux que recommander ce magasin et son équipe très accueillante. J'y effectue tous mes entretiens car l'équipe de mécanos est très compétente, réactive et délivre de très bons conseils. Le magasin convient à tous les cyclistes, coursiers en compétition, enfants/ados ou cyclos du dimanche !!

J’ai acheté plusieurs vélos dans ce magasin, équipe au top et très accueillante. Merci à vous, toujours très satisfait. 👍🏽✅

Magasin et atelier très professionnel + accueil formidable !

Super réactivité et suivi pour l achat d un vélo pour enfant ne représentant certainement pas une grosse vente. Un vrai respect et une grande attention pour la relation client de la part de Jérôme Fremin. À recommander.

J’ai commandé en magasin un dérailleur 3 vitesses que j’ai reçu au bout de 2 semaines pour qu’au final on me mette un dérailleur 2 vitesses qui ne correspond pas du tout à mon vélo. Pas la première fois que ça m’arrive, je me retrouve donc encore à attendre avant de pouvoir rouler correctement et à repayer un nouveau dérailleur. Je conserve l’autre pour ma famille mais moi même n’en ai donc aucune utilité. J’ai l’impression que quand il s’agit de commander une pièce personne n’écoute vraiment… Dommage cela éviterait de perdre un temps considérable autant pour l’enseigne mais surtout pour le client.

magasin à recommander vivement pour la qualité de ses réparations et pour son acceuil personnalisé .Ayant pris livraison de mon quatrième vélo chez les cycles Frémin , et les faisant entretenir dans leur atelier , j'invite les amoureux de la petite reine à aller faire un tour chez ce commerçant sérieux et digne de confiance .

Accueil, compétences, disponibilité, rapidité. L'équipe est sympathique, toujours à l'écoute, de bon conseil, et les réparations bien réalisées.

Je suis passé là-bas pour un « bike fit » à 129€ ! , ayant de sérieux problèmes de dos, plus quelques gènes aux genoux et entre les omoplates , j avais vraiment besoin d avoir une position optimum sur mon vélo pour ne pas aggraver mon état . Je me suis dit que dans un magasin spécialiazed avec un centre d étude posturale retul, je pourrais difficilement trouver mieux. Après une prise de mesures, le fitter s occupe de l arrière du vélo. Tous mes réglages fait dans mon garage , sont bons (hauteur de selle, recul, les cales...)bref Il passe donc à l avant et me dit qu il sait pourquoi j ai mal partout...(oh joie !) mon cintre est beaucoup trop petit (40 alors qu il me faudrait du 46) Il me dit aussi qu’à cause de ça je suis trop engagé sur l avant et que tous mes soucis découlent de là ...Je trouve ça bizarre mais bon, je rentre donc chez moi, je démonte....mon cintre mesure 44 cm et non 40 comme annoncé (en plus c était écrit sous le capot de potence , 440/500) (Je sais que 2cm peuvent faire toute la différence mais quand même ) J ai quand même échangé le cintre pour un 46 et devinez quoi ? C est exactement pareil 😂 . J ai payé 129€ pour qu on de touche pas aux vélo du tout et pour que la seule information qu on me donne soit fausse ! Je décide donc d y retourner après le week-end pour leurs dire qu il y a eu une « erreur » de leur part. La réponse a été à la hauteur du fit.... »ah bah ok, je lui dirai, je lui en toucherai 2 mots «. Qu on fasse une erreur, si grossière soit elle ,ça peut arriver, personne n est parfait ,mais ne pas essayer de la réparer derrière, là y a un problème! Ça sera donc 1 étoile pour mon seul et unique avis, je ne recommanderais donc pas à mes amis cyclistes, l expertise et l expérience que l on vient chercher en venant chez un vélociste n est clairement pas au rdv...

Top tu es top

Magasin très sympa! De passage dans la région, un problème de tubeless aurait pu gâcher mes vacances, mais c'était sans compter sur les professionnels de Cycles Fremin. VTT réparé rapidement. Merci

Prise en charge technique de qualité pour une étude posturale. Pleinement satisfaite du temps qui m’a été consacré et des réglages de mon vélo. Merci à tout l’équipe.

Bon accueil et de très bons conseils.beau magasin ,vélos et matériel de qualité.

Très bonne accueil, réparation rapide et très de bonne qualité. Très sympa et bon conseil 👍👍

Une équipe à l'écoute du client, le personnel est très professionnel et il y a beaucoup de choix dans le magasin 👌

J'ai été très surprise et choquée de constater qu'aucun employé de ce magasin ne porte un masque, il n'est donc pas non plus exigé des clients, aucune règle de distanciation dans le magasin.... C'est très surprenant et compte tenu du peu de protection mise en place à l'égard des salariés et des clients, j'achèterai mon vélo électrique ailleurs.

Beau magasin,équipe accueillante et très professionnel,même pour les bricoles. Seul bémol la distance avec chez moi et comme ils ne veulent pas déménager...

Très bon magasin et une équipe au top

Bonjour Est il possible de réaliser une étude posturale pour VTT (Scott TS) ? Merci de votre réponse

Le très gentil monsieur ici présent a redressé ma roue arrière. J'étais en tournée et ils l'ont fait immédiatement

Professionnels qualifiés . Grand sens commercial. Accueil de qualité et convivial.

Vraiment au top et super sympa 👍

L'équipe de ce magasin est géniale : des passionnés et de très bonnes personnes. L'accueil est chaleureux, les conseils sont pros et les services disponibles sont en adéquation avec les besoins du cycliste de tout niveau. Le nouveau magasin est encore plus beau. Cyclistes : c'est un magasin à ne pas louper !

Super shop, on peut difficilement faire mieux

Trésor bon conseils