Culture Vélo Rambouillet Magasin de vélos

Très professionnels et rapides, ils m’ont réparé mon vélo en plus de me fournir de bons conseils

Très beau showroom. Vendeurs passionnés, on a été très bien conseillés. On recommande !

Bonjour Je recommande vivement Culture Vélo pour son professionnalisme et sa rapidité d’intervention Je remercie particulièrement David et toute l’équipe Mon fils est ravi d’avoir récupéré son vélo aussi rapidement ! Mina Diot

Magasin bien fourni et personnel aux petits soins. Suite à la livraison de mon Gravel bike Scott j’ai eu un souci de liquide de frein et l’équipe a pu le prendre en charge sans frais. Un grand merci. Je recommande cette adresse dans le secteur pour tout achat de vélos ou accessoires.

Client depuis de nombreuses années, je tiens à féliciter l'équipe de culture vélo de Rambouillet pour la qualité de service et l'attention qu'ils apportent à leurs clients. Un grand merci à David d'avoir pu intervenir aussi vite sur mon vélo. bonne continuation.

Super magasin, avec une super équipe au top ! Commande, réception, entretien rapide ! Nous sommes ravis de nos achats !

Réparation changement de transmission sur mon vélo Origine chez Jacky !.Rambouillet . Une fois les travaux effectués je m apprête à faire une petite sortie ; et la patatra craquements sur la transmission et retour chez culture vélo très gentiment le mecano me dit je vais voir ! Le soir je vais chercher mon vélo et le mecano m'a dit ( j ai affiné le réglage du passage des vitesses bref le lendemain je repars faire une sortie et là badaboum c est encore pire là ça craque encore plus je téléphone chez culture vélo pour le re re tour du vélo ! Mais comme je n ai plus confiance chez Jacky je me rends chez alltricks et là le mecano en 2mn me trouve la cause . Le Pignon de la Roue Arrière pas serré . Quelle incompétence et je vous dis pas le prix des pièces très honnereuse ils m ont vu venir mais plus jamais de culture Vélo à Rambouillet . Magasin pompe à fric incompétents . Dorénavant un seul magasin alltricks Coignières une équipe au top avec des personnes qualifiées .

Non habitué à noter des avis, je tiens à le faire car ayant un doute ce samedi matin sur un potentiel problème de frein hydraulique, ils m’ont proposé de passer au magasin. 30 mn plus tard, le mécanicien me faisait une mise à niveau de mon système. Professionnalisme, écoute et compréhension caractérisent L’équipe du magasin. Merci à eux !

Je prends rarement la plume pour donner un avis mais cette fois je tenais à recommander ce magasin à tous les cyclistes amateurs David et Sébastien sont des personnes d un professionnalisme remarquable, et surtout sont à l écoute du client. Je les remercie vivement pour leur accueil et sympathie. Bonne continuation

De passage pour la révision de mon gravel, j ai adoré la prestation de Culture velo rambouillet. Conseils au top,l'entretien parfaitement effectué avec un tarif raisonnable, je ne peux que vous recommander culture velo Rambouillet pour vos vélos.

Super. Excellent accueil, mecanicien honnete, competent, gentil, serviable et prix correct.

Super rapide, efficace et professionnel je recomande fortement . Ils ont un large choix de velo en tout genre ainsi que des accessoires/produits d'entretien pour le velo . 10/10

Je viens d’acheter mon premier VAE neuf chez Jacky Cycle (Culture vélo de Rambouillet). J’ai eu d’excellents échanges avec Alisson (téléphone, visite au magasin, explications, essai, commande); puis avec Sébastien (présentation de mon vélo, réglages, explications détaillées jusqu’au montage du porte-vélo). L’équipe ne compte pas son temps et nous fait bénéficier de leurs expertises. Je recommande chaudement ce magasin qui donne confiance pour la suite, entretien, garantie et conseils pour achats d’accessoires.

J'ai pu acheter le vélo idéal pour moi et mon budget. Super bien renseignée. Étude posturale au top et supers conseils pour préparer mon aventure à vélo! Une équipe de passionnés qui n'est pas avare de temps avec ses clients. Je recommande++++

Pour vous vendre un vélo, pas de problème !! Par contre pour le reste : une honte. Pourtant client depuis plusieurs années, je me suis présenté hier au magasin pour une révision de mon VTT, mais refus total de leur part de prendre mon vélo. Motif invoqué : nous avons plus de 2 mois et demi de retard. J’ai eu beau leur expliquer que j’étais client du magasin (je leur ai encore acheté un VAE cet été), que j’avais spécialement fait la route de Chartres où j’habite, et que je pouvais leur laisser le vélo pour plusieurs semaines, rien à faire. On ne m’a même pas proposé un rendez-vous ou une date !! « Franchisé CULTURE VÉLO mais « indépendant » » comme il m’a été dit hier, je maintiens : « vous êtes bienvenus pour acheter mais pour le reste allez voir ailleurs ». C’est fini l’esprit Jacky Cycles pour les passionnés du vélo. L’essentiel désormais : vendre un vélo. Si c’est pour cela, autant aller dans des enseignes telles que Décathlon ou Alltricks, voire même acheter en ligne. Très déçu !!!

Un service exceptionnel de la part de l'équipe de Jacky Cycle ! Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers l'équipe de Jacky Cycle pour leur expertise et leur dévouement exceptionnels dans la remise en état de mon vélo neuf, qui avait malheureusement des problèmes dès le début. Lorsque j'ai acheté ce vélo neuf, j'étais enthousiaste à l'idée de commencer à rouler, mais j'ai rapidement découvert des problèmes de fonctionnement. Heureusement, Jacky Cycle est intervenu pour résoudre ces problèmes, et le résultat est tout simplement incroyable. Dès ma première visite, j'ai été impressionné par l'accueil chaleureux et professionnel que j'ai reçu. L'équipe a immédiatement pris en charge mon vélo et a entrepris une évaluation complète pour identifier et résoudre tous les problèmes. Leur connaissance approfondie des vélos m'a rassuré, car je savais que mon vélo était entre de bonnes mains. La qualité du travail réalisé est tout simplement remarquable. Mon vélo fonctionne maintenant parfaitement, et je peux enfin profiter de mes balades sans soucis. Chaque composant a été soigneusement examiné, réglé et ajusté pour assurer une performance optimale. De plus, l'équipe de Jacky Cycle a fait preuve d'un engagement remarquable pour respecter les délais promis, ce qui est un signe de leur professionnalisme et de leur dévouement envers la satisfaction du client. En conclusion, je recommande vivement Jacky Cycle à tous les amateurs de vélo, en particulier à ceux qui ont rencontré des problèmes avec leur vélo neuf. Leur expertise, leur service client exceptionnel et leur passion pour les vélos font toute la différence. Merci encore à l'équipe de Jacky Cycle pour avoir transformé mon expérience avec mon vélo neuf en quelque chose de vraiment exceptionnel. Sportivement, Henrique

Magasin de vélos complet. Personnels compétents Impeccable pour les entretiens , revisions et accessoires de Vttae. Seul l'attente peut vous voir renoncer à un achat.

Je viens d'acheter un vélo TRECK. Un accueil SUPER ,CHALEUREUX,ACCUEILLANT. Rien à dire, je ne peux que vous conseillez de vous arrêter vous ne serez pas déçu. Merci encore à l'équipe .

De passage à Rambouillet pour la Véloscénie j’ai eu un problème technique avec mon vélo de location. On a pris tout de suite mon vélo en charge et fait les ajustements nécessaires. Équipe vraiment au top, encore merci !

Un grand merci à l'équipe de Culture Vélo pour son dépannage à Rochefort en Y. , à domicile, un samedi après-midi 👍👏🍾🤗. Super accueil du boss au téléphone, et départ d'un technicien (efficace, rapide et très sympathique) juste après. Problème réglé !

Réparation très rapide malgré beaucoup de choses à faire sur mon vélo ! Un peu cher mais je pense que, au vu de la réparation, c'est largement correct ! Merci ! Je ne sais pas ce que je ferais sans vélo !

Une équipe accueillante et très compétente, qui a vraiment le sens du service client. Je recommande à 100%. J'ai eu des soucis récurrents sur un vélo acheté il y a 1 an et demi, à cause d'une pièce d'origine défectueuse ou mal adaptée par le constructeur, ça peut arriver malheureusement. La garantie constructeur ne pouvait pas jouer (un comble pour un vélo qui n'a pas encore beaucoup roulé) mais le magasin a pris la décision de changer la pièce à sa charge et m'en a installé une qui leur semblait résoudre le problème J'ai apprécié de ne pas être perdante dans cette histoire et de me dire que je pouvais repartir en toute sécurité. À chaque fois que je suis venue en urgence, j'ai été bien accueillie, même quand il y avait du monde. Merci.

Ce que j'ai aimé : un professionnel (David) terriblement compétent et commercial.Des conseils pour le nouveau vélo, pour le casque de ma fille, mais également pour moi.Les prix à la hauteur de la qualité du matériel (vélo et accesoire).Je recommande les yeux fermés le 19 novembre 2022

L'équipe culture vélo à Rambouillet très professionnalisme et compétents tout le monde est très gentille et donne de bons conseils, on peut y aller avec les yeux fermés, je conseille à ma famille et à mes amis d'aller à culture vélo à Rambouillet. Et encore un grand merci à monsieur David pour étude posturale pour moi 👍😊

Toujours de bon conseils dans ce magasin. On a à faire à des professionnels. Impossible de ne pas trouver son vélo. À visiter sans hésitation.

Bonjour, je viens d'y acheter un vélo et je dois dire que je suis très satisfait du vélo biensur mais surtout de la qualité du service, des bons conseils et la disponibilité du personnel et cela même au téléphone. Ils ont su m'accorder du temps et ça fait plaisir. Ce magasin est à 1h45 de chez moi mais je ne regrette rien. Je vous le recommande.

Venu pour acheter une selle je suis reparti avec beaucoup de conseils (et une selle biensur :) ). Le staff est vraiment sympathique. Je pense que je viens de trouver mon magasin de vélo!

Première révision pour mon vélo acheté à ce magasin.La personne qui a fait la révision a pris le temps d'expliquer comment nettoyer chaque élément essentiel du vélo, les conseils données sont excellents . Une très belle expérience, merci!

Je suis très déçu du service et de l'esprit sportif amical qui à disparue depuis quelques années... Mes grands parents m'ont offert un peu de DH a plus de 60€ sur recommandation du vendeur, mais UN!! J'ai deux roues bordel et je roule en forêt pas à Courchevel! Et purée le budget c'était environ 40€ pour deux pneus et ils avaient la référence ... Je suis hyper déçu, j'avais déjà été mal reçu il y a deux mois alors que je souhaitais acheter une roue complète. Je ne recommanderais plus la boutique, c'est triste, j'y allais depuis toujours sauf si vous avez un budget a trois zéros.

Achat de vélos mais aucun enthousiasme on dirait que l’on dérange. Plus tard une révision mais service minimum pas de nettoyage de la chaîne pas de graissage . Problème sur un frein non résolu ( J’ai trouvé tout seul l’origine de la panne) le tout pour une somme rondelette . Désolé mais ce n’est pas du boulot . Je n’irai plus chez vous .

Livraison ce jour de mon nouveau jouet 😍. A mon arrivé mon Moustache Trail 10 est prêt. La mise en main effectuée par Franck, puis l’ensemble des réglages. Un grand merci à Franck pour son accueil et son professionnalisme. Merci également à toute l’équipe du magasin Jacky Cycles Rambouillet.

Personnel très sympathique et de très bon conseil. Prend son temps avec les clients et très professionnel. Culture Vélo Rambouillet a su trouver une solution pour pallier le retard de livraison de mon vélo Moustache. Je recommande vivement ce magasin.

Merci beaucoup à l’équipe Culture Vélo de Rambouillet qui a bien voulu réceptionner et monter un vélo route expédié par un autre culture vélo par ces temps de pénurie. Bon accueil, écoute et bons conseils et grande gentillesse. De plus le vélo a été monté dès sa réception.

J'ai acheté récemment un VTT, c'est agréable d'avoir une personne qui vous renseigne, qui prend le temps de bien vous expliquer les différences entre les modèles sélectionnés, de très bon conseils d'entretien. Equipe très agréable autant pour la vente que pour le SAV.

J'y suis passé en novembre 2020 pour un vélo d'occasion, je souhaite me mettre au VTT. J'ai été super bien reçu, bien renseigné, je ne suis pas parti avec le vélo d'occasion parce qu'il ne correspondait en fait pas à ma pratique, merci monsieur le vendeur. J'y suis ensuite retourné pour mettre 2 vélos en révision et du coup acheter un vélo neuf. Rebelote, super bien renseigné. J'en étais à me demander si je ne faisais pas perdre son temps au vendeur, mais en tout cas il a pris le temps de bien expliquer, répondre à mes questions en se mettant à mon niveau. Bref je ne peux que recommander, comme c'est agréable de trouver des commerces comme ça. Merci à vous.

Très bons conseils pour l'achat de mon 1er VTT (Aspect 930) . J'ai pu également constater un très bon accueil des autres clients pour les SAV ou les accessoires ce qui est moins courant.

Je recommande ce magasin, personnel sympathique et professionnel. Après plusieurs essaie dans d'autres magasins, les seules de la région à avoir su régler mon rayonnage sur mes roues de fauteuil roulant, dans un délai très court (fait dans la journée) et de plus à un tarif très correct.

Quelques lignes pour remercier l'excellent travail de l'équipe du Culture Vélo de Rambouillet. Cela fait plus de 9ans que nous y allons (vélos des enfants comme des adultes). Toujours des bons conseils et surtout une prise en charge sans faille en cas de défaillance et oui il faut aussi en parler. Nous sommes bien au dessus des kings de la VPC du secteur (all....ks,...). N’hésitez pas à vous y rendre et surtout si il y du monde attendez un conseiller. Vous serez heureux qu'il prenne autant soin de vous que du client précédent.

Très bon accueil et très professionnel, des conseils au top sans pour autant pousser à l'achat. Tous les magasins Culture Vélo ne se ressemblent pas et je recommande celui-ci sans hésiter. En plus d'un vaste choix matériel et textile, les femmes ne sont pas oubliées.

Un grand merci à l'atelier Cycles Jacky qui m' a remonté mon amortisseur vtt et trouvé la pièce immédiatement sans rdv préalable dispo, pro et pas cher (pièce de rechange moins cher que chez les sites web et le service en plus) hyper content !

Accueil chaleureux et professionnel malgré un peu d'affluence. Excellente analyse de mes besoins avec un conseil clairement orienté vers mon intérêt plutôt que d'essayer de vendre un vélo en stock. Continuez ainsi, vous avez tout compris à ce que doit être un commerce de proximité dans ce monde numérique.

Récemment arrivé sur la région je me suis rapproché de ce magasin pour l’entretien de mes vélos, venu déposer une paire de jantes Mavic crossmax st en piteux état par ma faute, la prise en charge a été rapide et le travail soigné. Cependant l’accueil et l’amabilité du staff n’étaient pas au rendez-vous, impression de déranger et ton très fermé de la part des mécaniciens / vendeurs, vraiment dommage, on s’attend à une ambiance « conviviale » plutôt qu’a une agression verbale. Un sourire et un mot gentil ne font jamais de mal.

Très bon accueil et très bon conseil. Les vendeurs/mécanos sont des passionnés et connaissent bien le monde du vélo. Il ne faut pas hésiter à poser des questions. J'ai hésité entre un achat sur internet (moins cher ?) et en boutique et finalement il n'y a pas de différence de prix - pour la même gamme ! Et en plus on a le service client ... qui lui n'a pas de prix.

A cette enseigne, on peut sans hésiter de parler de Spécialistes du vélo en tout genre et de ses équipements, une très bonne adresse depuis trois générations de Villebon-S-Yvette avec Jacky jusqu'à aujourd'hui à Rambouillet avec Jérémy le petit fils, compétences et attention pour le client, tout est parfait. MERCI.

De vrais professionnels à votre écoute, avec des propositions adaptées et des conseils avisés .beaucoup de bienveillance et une prise en main de mon VTT personnalisée.Je suis heureux d'avoir trouvé des vrais passionnés et des vrais professionnel. Mention particulière et un grand merci a DAVID et sa disponibilité. Je serais heureux d’y faire mes achats et mes entretiens.

Des personnes qualifiées et à l'écoute. Du stock, des nouveautés et un atelier. Je suis passé en début d'après midi avec mon fils pour choisir un vélo. J'ai rappelé à 18h pour réserver celui qui lui plaisait. Le vélo était prêt 15 minutes plus tard et réglé pour sa taille.

A éviter ! Il sera bientôt plus rapide de prendre un rdv chez un ophtalmo que chez eux ! un délai de plus d'un mois et demi pour une intervention d'entretien courante ...A chaque appel durant 3 mois , toujours ce même délai... Vous demande de venir en décembre quand il n'y a personne pour être sur d'être servi rapidement... Ben voyons ... Le service est catastrophique : délais, qualité du travail et commandes de pièces jamais arrivées et ce, à plusieurs reprises. Aussi cher que désagréable, vous raccroche quasiment au nez ! Heureusement, il existe d'autres vélocistes dans les Yvelines.

Déjà client chez CV, je les appelle le matin 9h pour dévoiler la roue de BMX de mon fils qui a entrainement le lendemain. Sans rendez-vous, on me répond de passer dans la matinée. J'arrive à 10h, le vélo est immédiatement pris en charge, 5 minutes après il est prêt...et pour zéro euro!!! Un service vraiment de qualité...si rare de nos jours!!! A recommander!!!

De vrais professionnels et aussi de vrais commerçants. Nous recherchons 3 vélos pour des situations « particulières ». Hé bien on nous a écouté, fait des propositions adaptées, toujours avec bienveillance et surtout beaucoup de bon sens. On demande un devis, il est prêt en 24 heures, explications + remise + main d’œuvre offerte + organisation réservation-livraison personnalisée. Vraiment sympa. Nous serons heureux d’y faire nos achats.

J'ai commandé mon OIZ 30 dans ce shop en juillet dernier (livré en décembre) et je viens de réaliser ma première révision. Au niveau de mon achat j'ai eu droit à de vrais conseils et une écoute de ma pratique afin de m'orienter vers le bon spad. Concernant la révision l'atelier est top et le job est super bien fait. Pour le moment un sans faute... Je recommande largement :)