Culture Vélo Toulouse Blagnac Magasin de vélos

Samedi je suis allé chez Culture Vélo Blagnac pour m'acheter le vélo de route Scott RC10. Très bon accueil de tout le personnel du magasin.Il avait un vélo de disponible a ma taille . C'est Didier qui s'est occupé de moi une bonne partie de la journée.lui même qui m'avait vendu un Scott (que j'ai toujours) il y a une douzaine d'années.Après avoir fait un petit essai,le vélo est parti en prep (montage pneu tubeless,porte bidon , pédales et ...).Je suis revenu en début d'aprem pour un essai plus long cette fois ci et le réglage plus fin adapté à ma taille. Didier a pris le temps de bien m'expliquer tous les détails pour maintenir mon vélo en bon état de fonctionnement. Je suis ravi de mon nouveau vélo Je confierai la maintenance sans problème a Culture Vélo Blagnac. Merci.

Très bon accueil. Convivialité et compétence du magasin à l'atelier. Je pratique et recommande. Bravo à l'équipe 👍👏

Je suis très satisfait de l'achat de mon nouveau vélo effectué auprès de culture vélo Blagnac. Un grand merci à Fabienne, souriante et sympathique qui a pris le temps et m'a très bien conseillé et orienté vers un modèle qui me convient parfaitement ! après 60kms effectué je peux affirmer avoir fait le bon choix, encore merci pour les conseils, la bonne humeur et la livraison très pro du vélo.

Décue de la qualité du service. Le vendeur m'a vendu une cassette et une chaine (pas celles vues sur internet, plus chers, hors il y avait bien du stock en magasin, j'ai vérifié en rentrant) et qui ne m'a pas demandé si j'avais un vélo électrique . La chaine était donc trop petite et le technicien qui m'a fait la maintenance de mon vélo a du bloquer la dernière vitesse de mon vélo. Je ne pense pas revenir dans ce magasin si pas de plus-value avec des vendeurs qui connaissent leur métier et posent les bonnes questions au client pour lui donner le bon produit.

Je suis vraiment très satisfaite de ma première expérience chez Culture Vélo Toulouse Blagnac. Très bon accueil, vendeurs professionnels et compétents, beaucoup de choix et surtout de bons conseils et de bons prix. Notre vendeur a pris le temps de tout nous expliquer avec pédagogie et patience avec en prime, le sourire et la bonne humeur qui font que vous vous sentez de suite bien dans ce magasin. Je recommande vivement.

J’ai acheté un moustache dans ce magasin. Le délai de livraison n’a pas été respecté, chaque semaine la livraison se décalait d’une semaine. Le délai initial de 10 jours max s’est transformé en 3 mois. Au bout de quelques semaines d’utilisation le frein arrière commençait à donner des à coups au freinage et faisait un bruit pas très rassurant. À la première révision, je le signale et là « c est normal on va s’en occuper » je récupère le vélo, le bruit n’est plus présent et revient au bout de 5 km… Dernière chose, quand j’ai récupéré le vélo « revisé » et soit disant « essayé » par le mécanicien, je monte dessus et instantanément le guidon tourne sans tourner la roue avant. Je finis par terre. Je ramene le vélo et le mécanicien me dit « ah oui desolé, le guidon n’était pas serré. Je n’y remettrait jamais les pieds, pas envie de me retrouver de nouveau à terre à cause de leurs approximations.

Suite à achat vélo : très bon accueil, conseil et service clients excellents, produits de grande qualité. Gentillesse en prime.

Je recommande vraiment cette équipe de passionnés et compétente. Une politesse, sourire à l’entrée du magasin. Entré pour se renseigner en Gravel première expérience (avec quelques notions de vélo quand même mais pas en Gravel), aucun sentiment de force de vente, réponse aux questions, se complètent en équipe pour répondre aux demandes si pas assez d’expériences etc. Essai, conseil, réglage, beaucoup de temps consacré à la passion, on le sent dans l’équipe, commerce et atelier. Le magasin est propre, atelier bien rangé et équipements en stock. J’avais déjà une idée en tête d’un vélo, il était en stock et au final j’ai sauté le pas après une multitudes de questions et analyses. Lapierre Crosshill 5.0, réservé sans soucis le temps de m’organiser, la préparation arrangeante pour un premier achat, c’est vraiment top. Première sortie pour le rodage des disques et plaquettes, je suis très content du produit ! Vivement la poursuite de l’aventure ! Merci à l’équipe et à bientôt.

Equipe professionnelle et vraiment sympathique ! Des conseils judicieux et une étude posturale au top ! Merci messieurs. Je redécouvre le vélo de route sur ma nouvelle machine, un vrai régal ! @bientôt pour l'entretien.

J'ai été accueilli par une équipe souriante et passionnée, qui prend vraiment le temps de conseiller en fonction des besoins. Les conseils sont pointus, le service est impeccable, et on sent que l'équipe connaît son métier. Que ce soit pour un achat, un réglage ou juste des conseils, on est entre de bonnes mains. Je recommande à 100% !

Pour l'achat d'un VTT AE nous avons été reçus avec bcp de gentillesse et de professionnalisme. Frédéric et son équipe nous ont convaincu et nous sommes ravis de notre achat Foncez si vous recherchez un produit de qualité et un accueil chaleureux !!

Personnel accueillant,magasin sympas ,mais comment font ils pour vivre? Les prix sont fous!!!!!! Un fourche fox affichée a + de 2000€!!!! Qui est vendue par Fox ,eux même, a 1250€. Ça c est du Black friday....continuez

Vraiment sympathique les personnes qui travaillent ici.je suis venu car des vis de ma trottinette c'etait desseré en chemin et ils me l'ont resseré sans rien demander (j'suis venu a l'improviste alors que c'était pas prévu que je m'y arrête 😅)

Suite à un bruit dans la roue arrière quelques jours avant un voyage à vélo, passage à la boutique pour obtenir un diagnostic. Celui-ci est posé très rapidement et réglé en 5 min. Merci beaucoup à la Team Culture Vélo Blagnac qui m’a permis de profiter au mieux !

J'ai trainé à plusieurs reprises au magasin Culture Vélo de Blagnac pour voir et me renseigner sur un vélo électrique trekking. J'ai parcouru la majorité des magasins de vélo sur Toulouse, mais n'ai pas retrouvé d'équivalent niveau sympathique et choix qu'à Blagnac. Après ma 3ème visite Frédéric gérant de Culture Vélo Blagnac a su me décider après maintes explications techniques sur un crossover et me faire bénéficier de bonnes conditions, ce dont je le remercie. Le choix, la gentillesse et le sérieux de ce magasin font que je suis satisfait de mon achat.

J'ai acquis il y a 2 mois sur les conseils judicieux de Didier un vélo route BMC Roadmachine 01 AMP ONE. L'assistance électrique me permet de refranchir en montagne des dénivelés de 1500 m. Très satisfait de mon achat je remercie la nouvelle équipe Culture Vélo Blagnac pour sa compétence et son accueil chaleureux

J’ai été très bien accueilli dans cette boutique et le vendeur m’a bien orienté et conseillé sur mon projet d’achat d’un vélo électrique. Je recommande vivement !

Suite à des très bons et forts conseils , j'ai été ravi de l'achat d'un VTT électrique chez Culture Vélo. La préparation du vélo a été minutieusement réalisée et correspond parfaitement à ma morphologie. Une bonne équipe sympathique et professionnel. Merci

Magasin et personnel au top. Très bonne adresse pour l'achat d'un ou plusieurs vélos. L'équipe est à l'écoute. Accueil chaleureux, sérieux et à la hauteur techniquement. Allez-y

Magasin accueillant, et personnel sympathique . A première vue il y a du stock sur les accessoires 👍. Seul bémol pour ma part , les prix affichés sur le site internet , ne sont pas les mêmes que ceux en magasin . 20€ d économiser sur une paire de pneus 🛞, ce n est pas négligeable, pensez à regarder 😉.

J’ai viens d’acheter un VTTAE Moustache, j’ai été très bien reçu, je savais ce que je recherchais comme deux roues, la présentation technique du vélo était très bien ! Le délai pour le récupérer a été très rapide (24 heures - le VTT était dispo au magasin). Je recommande.

Une équipe au top. De la vente à l'atelier j'ai eu droit à un accueil et des conseils sérieux en prenant le temps de bien m'expliquer les choses du cyclisme! Du coup j'ai acheté un Scott Foil et j'en suis plus que content. Didier, Kevin, Tao, Thibault, Adrien et Pierre merci. Vous êtes de grands professionnels.

Service réparation pas très professionnel. On m'annonce quelques jours... j'ai eu droits à de multiple retards, obligé de relancer pour être tenu au courant. Au bout de 3 semaines d'inaction, j'ai décidé de me commander la pièce (3 jours de délais avec alltricks) et de faire la réparation moi-même...

Merci à l'équipe du magasin et en particulier à Didier pour ses conseils, son professionnalisme et sa disponibilité dont il a fait preuve lors de l'achat de mon nouveau vélo de route. Une enseigne a recommander sans aucune hésitation!...

Client depuis 2020, je mets un avis suite à l’achat ce jour de mon 3ème vélo chez Culture vélo. Je suis très satisfait de l’accueil, des conseils justes et d’interêts pour le client, du service, de la qualité des produits et des prix attractifs ! Une équipe de vrais passionnés, tous pro et sympas en plus (Didier, Tao etc…) Continuez comme ça, ce n’est que mon avis mais vous avez l’ensemble des ingrédients clés pour que ce beau magasin et sa belle équipe perdurent et s’épanouissent à travers les années ! Vous le méritez ! (Je ne mets pas souvent des avis, car de ma vision une note doit être au plus près de la réalité, et devrait être réservé non pas à une seule expérience mais à plusieurs afin d’éviter de pénaliser ou avantager injustement l’établissement concerné)

Accueil toujours sympa au magasin. Je suis les excellents conseils de Didier depuis plusieurs années maintenant. Totalement satisfait suite au changement récent de mon vélo route.

Lors d'un achat dans la boutique Culture Vélo de Blagnac, j'ai rencontré qui Didier et je lui ai partagé mon problème de bruit permanent (tic-tic) sur mon vélo de course BMC que personne n'a su résoudre et qui est ''stressant''. Il m'a proposé de l'amener pour en faire un cas d'école. En le récupérant, au premier coup d'œil, j'ai été bluffé par l'aspect général du vélo ; comme neuf....un nettoyage complet!! Lors de l'essai au premier coup de pédale, j'ai vu un changement. Ce weekend je l'ai testé sur 50 kms et j'avais l'impression d'être sur un vélo tout neuf et...plus de bruit!! Je tenais à apporter mon témoignage et, surtout à remercier Didier pour son écoute, le partage de sa passion et son grand professionnalisme ; l'un des derniers dinosaures de sa catégorie ...bravo!

Accueil très agréable, pas snobé même avec ma jante VTT vieille d'une bonne quinzaine d'années, étant donné l'âge du matériel pas d'évocation d'achat de vélo neuf, reprise d'un réglage et tout est revenu en ordre sur le VTT. Un grand merci, et c'est très gratifiant d'avoir affaire à des pros investis.

Ayant acheté un vélo il y’a environ 3 mois. Je suis entièrement satisfait de la recherche et des conseils qu’ils m’ont donnés pour orienter mon achat . Un grand merci à Didier et son équipe, tous très compétant, et très réactif. Merci .

J'ai acheté un vélo il y a un peu plus de 2ans , j ai été mal informé sur son poids, Ensuite accumulation de problèmes et multiples réparations. Au total pour un vélo qui roule assez peu,ils m'ont changé la chaîne , la cassette , les pédales et la tige de selle qui s'est barrée pendant une ballade et a occasionné une blessure . Il m'ont aussi dévoilé une roue sans s apercevoir que le pneu était super usé. J' ai signalé aussi un bruit récurrent et très désagréable. ,Après plusieurs visites sans resultats , je l'ai confié à un vrai spécialiste qui m' a appris que le pédalier n'était pas du tout graisser , ce qui provoquait ce pénible bruit . Le responsable du magasin m'a dit que c'était un velo a 500 euros donc .............qu'il ne fallait pas en attendre des merveilles ...Donc pour ce vélo J' ai dépensé 380 euros de réparation. Je suis peut être tombée sur une mauvaise série ou manque de chance sur un très mauvais vélo. . Mais j' estime qu' après tous ces problèmes, le magasin aurait pu faire un geste commercial. Même pas. Pas vraiment sympa . A éviter.

J’ai mes habitudes a l’atelier: SAV, entretiens, dépannage… Je suis plus que satisfait! Des mécanos et un chef d’atelier très pro et pleins de bons conseils. Ils n’hésitent pas à prendre un peu de leur temps même sans rendez-vous. Ils ne poussent pas au remplacement superflu et à la consommation. Top! Je recommande vraiment.

Nous avons très régulièrement affaire à l'atelier. Le chef mécano et toute son équipe sont un véritable plaisir. Rencontrer Didier, est aussi très plaisant. Il manque une chose un forfait annuel qui prend en charge les réparations. Continuez ainsi

J ai pour habitude de faire entretenir mes vélos chez eux. Du moins le Vae. Je suis passé aujourd'hui pour leur demander de si ils avaient des pièces détachées de selle. En visserie je cherchais vis chariot de selle. A l atelier il a passé 10 min a chercher dans les pièces et visseries récupérées. Pour me dépanner . Résultat ma tige de selle est remontée ce soir. Ça m évite d acheter une tige de selle complète. Car la quincaillerie est introuvable. Même sur le net. Merci les mécanos 💪

Je viens d’acheter un vélo électrique Moustache et suis ravie de mon achat, j’ai beaucoup apprécié l’accueil client dès mon arrivée ainsi que l’écoute, les conseils et le professionnalisme de Teddy et des autres membres de l’équipe. Le service client est omniprésent ce qui est fort appréciable . Je recommande ce magasin !

Je viens d'acheter un vélo électrique chez eux ! J'ai été très bien accueillie et conseillée. Ils ont été patients, à l'écoute de mes demandes et ont su faire un beau geste commercial. Je suis très contente de mon achat. Et je recommande Culture Vélo Blagnac!

Accueil sympa, bon conseil et ils semblent compétents pour l'entretien des vélos que je ferai chez eux. En tout cas ils ont le sens du service car ils ont réglé mon dérailleur qui ne fonctionnait pas correctement parfois gratuitement ce qui est sympa.

Très bon accueil, service très réactif, même lors d'une demande improvisée de réparation sur un vélo qui ne venait même pas du magasin, et non facturée en plus de ça !! Et très bon conseils niveau vente, le vendeur a prit le temps pour me renseigner et trouver au mieux ce qu'il me fallait, je recommande 👍 !!

Bonjour, juste pour vous dire ma satisfaction du service réparation de ce magasin culture vélo de blagnac. Arrivé sans préavis avec un problème de selle télescopique, il a su me verrouiller la selle en position haute afin de sauver mes trois jours de rando. Je recommande vivement cet atelier

Service après vente nul. Ils connaissent pas les pièces à remplacer sur un vélo qu'ils ont pourtant vendu. On vous rappelle...eh bien malgré une relance j'ai jamais été rappelé. Donc pour le service passez votre chemin. Ils sont bon qu'à vendre.

J'ai acheté un vélo électrique Moustache Lundi dans ce magasin suite à mes recherches mais également suite aux conseils adaptés reçus en magasin. La mise en route le lendemain (suite au check-up du vélo) et les explications ont été claires, adaptées et bienveillantes. Un niveau d'expertise, une qualité de conseil et un atelier efficace me font donner 5 étoiles à ce lieu.

Super accueil au niveau de l'atelier. Très compétents. L'axe de roue arrière de mon vélo était bloqué et j'avais déformé l'empreinte de clé dedans. Ils ont réussi à desserrer l'axe en quelques minutes, avec les bons outils, sans prendre de risque pour ma roue carbone, son beau roulement, ni pour mon cadre. Très compétents, bien équipés, très accueillants, je recommande vivement.

Récemment je suis passé au magasin et sans Rdv. J'entendais un craquement suspect au niveau de la tige de selle de mon vélo. J'ai été pris en charge tout de suite. Il suffisait de graisser le tube de selle. Le bruit a disparu immédiatement, et l'intervention a été offerte ! Personnel sympathique et de bon conseil. Je recommande

En raison d'un problème lors du montage de mes pneus, je me suis rendu dans ce magasin. C'est la première fois que je sollicitais les services de l'atelier. Le technicien a pris le temps de m'écouter et a partagé son expérience sur ce genre de problème. Le lendemain je récupère le vélo avec des pneus parfaitement montés et les conseils et astuces en plus. J'arrive à la caisse : intervention gratuite ! Et vélo ne venait pas de ce magasin... Merci !

Une équipe accueillante, un vendeur disponible, attentif, pro. et qui m'a appris un certain nombre de choses sur le vélo de course que je pratique depuis peu. Essais possibles sur le parking. Au bout de bientôt 4 mois de recherche, j'ai enfin trouvé le vélo qui me correspond (et disponible de suite) ! Pour cela, je remercie à la fois l'équipe pour son accueil, la préparation du vélo et le vendeur pour sa disponibilité, son professionnalisme, la préparation du vélo (aussi !) et son écoute !

J’ai acheté un orbea rise , quel bonheur ce vélo, j’ai été super bien conseillé par le vendeur qui a pris le temps de m’écouter pour mieux me conseiller sur le l’achat du vélo ainsi que les accessoires. La livraison s’est très bien passé et quel plaisir de rouler avec ce vélo. Je recommande vivement culture vélo Blagnac!

Très mauvaise expérience dans cette boutique. Les conseillers ne sont pas du tout dans une optique de vous diriger vers le vélo qui vous correspond mais ils ont juste le soucis de la vente. Un client mécontent d'ailleurs était avec le responsable je pense pour un soucis de SAV qui semble être absent. En lisant les différents commentaires, cela confirme que ce magasin est à éviter. Je vous déconseille fortement d'y faire vos achats. Cette boutique n'a pas l'air très sérieuse.

J'ai acheté mon vélo de route il y a deux mois dans ce magasin. J'ai été très bien conseillé, les vendeurs étant disponibles et très sympathiques. Le montage de vélo fût rapide et parfait. L'équipe est au top. Merci beaucoup à Pierre pour avoir su répondre à toutes mes demandes.

Achat d un vélo neuf avec récupération de celui ci deux jours après en début d'après midi. Concernant l'achat, le vendeur a été aimable et a cherché à comprendre le futur usage du vélo (modéré ou intensif), les conseils ont plutôt été bons. Un porte bidon a été offert. Le vélo a été payé intégralement le jour même (en fin d'après midi) et nous avons convenu qu'il serai récupéré en J+2 en début d'après midi. Dès l'arrivée en J+2 à 14H15, aucun client dans le magasin, la prise en charge a été effectuée de façon surprenante: en effet, l'employé a semblé étonné; il n'était visiblement pas au courant que ce vélo devait être récupéré à ce moment là. Il a même demandé depuis l'atelier, nous étions situés à l'entrée du magasin, si nous avions reçu un appel téléphonique pour nous prévenir que le vélo était prêt. Nous lui avons indiqué (discussion de loin, fort désagréable car obligé de parler fort tout en sentant bien que nous n'étions absolument pas attendus...) que nous avions convenu avec l'employé qui avait vendu le vélo que nous viendrions le chercher en début d'après midi (en J+2). Cette expérience client démontre un manque de professionnalisme tant sur le plan de la communication entre le personnel mais également une approche avec le client, pour la seconde partie de cet achat, déplaisante. Cette enseigne, spécialisée dans le vélo, avait 1 jour et demi pour préparer un vélo neuf! Ce qui n'a pas été le cas. Nous n'étions donc pas attendus pour récupérer le vélo et n'avons pas ressenti une réelle empathie d'un professionnel envers son client suite à leur manquement de leur engagement. Ce magasin est une belle structure ( emplacement, espace de vente, nombre d'articles,...) mais ce n'est pas la seule enseigne sur la place, et les concurrents accordent une vraie importance à la qualité de l'expérience client. Cela n'a pas été un point fort de Culture vélo Blagnac en ce qui nous concerne.

Je pense qu'il y a peu de pièces et d'accessoires pour les vélos. dans le même temps, il y a une abondance de belles, excellentes extreme (E) bikes!!!

J'ai investi dans un vélo de qualité que j'ai acheté il y a quelques temps chez Culture Vélo et je n'ai jamais été déçu du service ou du personnel lorsque j'ai progressivement acheté l'équipement ou amélioré le vélo (changement de pédales, etc.). Les vendeurs ont toujours été très à l'écoute et n'ont pas hésité pas à répondre aux nombreuses que j'ai eues. Les prix sont assez élevés mais la qualité a un prix, de plus il y a souvent des promotions qui rendent les produits plus accessibles. Je recommande fortement ce magasin.