Cycles Blain Craponne - Vente & Reparation Velo Electrique Magasin de vélos

Bon accueil, attentif aux besoins du client.

Bon accueil , compétence assurée, parking au top.

Très bon accueil Bien conseillé

Accueil, écoute, propositions et professionnalisme : tout était réuni et démontre ma satisfaction ... Muchas gracias

Très bon accueil, à l'écoute, pertinent dans ses réponses sachant s'adapter à son client

Disponibilité et compétence, cordialité et véritable sens commercial, tout est irréprochable. Le vélo n’est pas encore livré mais je suis optimiste. À suivre…

Accueil vraiment très sympathique par des gens qui connaissent parfaitement leur domaine: je conseille 👍

Je suis venu pour la location d'un vélo de route pour une après-midi. Je suis très satisfait, prix raisonnable et vélo de grande qualité. Le service est irréprochable et sympathique. Je recommande sans hésitation 👍

1er achat d un vttae chez eux . Renseignements précis ,vendeur Étienne pro et sympa. Je recommande 😁

Excellent service ! Le personnel est très sympathique et compétent. Je suis venu pour une révision de mon dérailleur, et au final, j’ai eu droit à un entretien encore plus complet, le tout pour le même prix. Une belle surprise qui témoigne de leur professionnalisme et de leur sens du service. Je recommande sans hésitation !

Accueil très chaleureux et très bon conseil. Parfait !

Merci pour la qualité de l'accueil et de l'écoute pour proposer du conseil et un produit adapté à notre situation -

Très bonne expérience dans cette boutique ! Anthony a su répondre à toutes mes questions avec des conseils clairs et précis. Grâce à son accompagnement, j’ai trouvé le vélo idéal. Je recommande vivement !

Très bonne accueil renseignement rapide je recommande

J'ai laissé mon amortisseur pour une révision complète. Le travail a été réalisé rapidement, et après essai sur le terrain, la qualité du travail est ok, pour un prix correct. Très bon accueil également de l'équipe de Craponne.

Merci à Paul pour le super réglage du vélo merci beaucoup 5/5

Magasin spacieux, accueil chaleureux, vendeur très professionnel avec des explications claires et détaillées.

Excellent accueil, équipe d’atelier très sympathique, toujours prête à optimiser les solutions,et un grand merci à Anthony, qui a sauvé mon axe de fourche dont j’avais endommagé le filetage !

Personnel compétent et réactif, le sav est de qualité, une adresse que je recommande

Excellents conseils d'Etienne pour l'achat d'un VTTAE

Une équipe sympathique, attentive et professionnelle. De très bons conseils pour un bel achat. Merci à eux

Excellent accueil, beaucoup de professionnlisme et de gentillesse, Matthis a su nous conseiller et nous écouter, il nous a déniché LE vélo !

Toujours très bien reçu, très bon service, rapidité.

Excellente experience au niveau de l'acceuil et du conseil. De nombreux produits en stock. Jamais décu.

Très professionnel concernant la réparation de mon vélo a assistance électrique. Je suis tout à fait satisfaite de la prestation fournie.

Nous sommes deux en 10 ans! J'aime beaucoup la boutique et j'y passe souvent car je cherche à apprendre à connaître les vélos afin de m'orienter pour un achat. J'ai eu de bonnes discussions techniques et informatives qui m'ont bien aidé. Un jour un responsable me propose de louer un vélo afin d'essayer le moteur x20 de mahle. Je prépare ma ballade, je m'organise plusieurs jours avant, je paye je fais l'emprunte bancaire de 700 EUR pour la caution. Je prévenant j'appelle la veille afin de rappeler indirectement que j'ai loué le Orbea gain M30( il a l'air vraiment bien ce vélo !). C'est expéditif au téléphone mais on me dit qu'il aura bien les pédales plates pour moi. Cool! Je me pointe à 9h00 comme indiqué sur le contrat de location, boulette, la boutique ouvre à 10h00. Allez, celle là est pour moi 🤣. Par contre je me repointe à 10h15 et là patatra, le vélo n'est pas là. il est à Brignais. Mon temps était compté et organisé. L'employé me propose d'aller à Brignais ou d'attendre. J'ai annulé la location. À part être désolé effectivement il n'y a rien a faire. Merci quand même, j'étais pas loin d'être sur cette belle machine un jour magnifique comme aujourd'hui. Au moins je n'ai pas été déçu par le vélo ! Je retenterai peut être, ou pas. En tout cas je leur conseil vraiment d'être attentif à leur outil de travail qu'est cette plateforme de location. On y laisse 70 EUR, du temps de préparation, des étoiles dans les yeux ! Comme ce sont des voisins et je n'aime pas me brouiller avec, je laisse 5 étoiles pour tous les conseils avisés que j'ai eus et les discussions techniques. J'édite mon avis avec du retard ! Comme prévu la société a été professionnelle. J'ai été contacté pour une nouvelle location juste après ma première tentative. Ils m'ont gracieusement offert la nouvelle location qui s'est déroulé parfaitement ! Merci à l'équipe !

Toute une équipe de jeunes connaisseurs, très accueillants. Un réel plaisir de rentrer dans ce magasin, pour des conseils et autres.

Personnel accueillant, bienveillant, patient et atelier compétent qui a fait ce qu'il fallait faire sur mon topstone sl2. Je les recommande vivement.

Conseils au top, le technicien de l'atelier a trouvé une solution économique à mon problème, les pièces ont été changées très rapidement, le vélo quand je le récupère est très bien réglé et je paie même un peu moins cher qu'annoncé. Je recommande !

Extrêmement déçu du service du magasin de vélos. Malgré une réservation effectuée en avance, ils annulent la réservation le jour même de la location, laissant mon père sans vélo. Un manque flagrant de professionnalisme et ils ne sont pas sérieux. Note: 1 sur 5. Évitez à tout prix

Un accueil toujours excellent et un conseil toujours aussi sympathique et qualitatif dans le choix du bidon porte bidon et pompe porte pompe de notre fils, encore bravo !

Accueil sympa par des gens qui aiment le vélo, prennent le temps, et connaissent la question. C'est déjà pas mal ! ;)

Très bon contact avec leur service de réparation de vélo. Je m’y suis rendu concernant un cache pédalier universel qu’ils avaient par chance en stock. Bien qu’il soit pas tout à fait correspondant, on peut saluer l’effort et l’écoute fournie au client dans l’explication du problème. Le personnel est très courtois et respectueux, je recommande

J'ai crevé ma roue de vélo à proximité de ce magasin que je ne connaissais pas je me suis tenté et j'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux du réparateur qui as pu immédiatement réparer ma roue

Quelle belle découverte ! Grand magasin avec du choix, simple d'accès et doté d'un parking. Accueil très convivial, professionnel et vraiment de très bons conseils. Mon interlocuteur (Etienne) a vraiment pris le temps pour comprendre mes besoins, valider mes attentes et mon budget afin de m'orienter vers le bon choix (VTTAE type Enduro). Une véritable expérience client/plaisir à partager. Par la suite, je confierai sans hésiter la révision de mon matériel, vu la préparation de mon vélo par l'équipe Atelier. Un grand merci.

L’équipe est de Très bon conseil, accueillant et professionnel, j’ai pu trouver mon vélo qui correspond réellement à mes besoins

Joli magasin bien agencé, accueil très sympa et souriant. Très pro dans les conseils et bien orienté vers le choix du modèle de gravel adéquat. Je recommande

Service de révision impeccable. Nous avons été consultés avant d’engager les réparations. Nos vélos sont repartis pour un bon tour ! Merci beaucoup !

Super magasin (à Oullins), je recommande ! Les réparations sont très bien faites et rapidement (beaucoup mieux que là où j'avais l'habitude d'aller), les prix sont abordables, et en plus de tout ça on m'a réparé gratuitement une petite pièce cassée ! Encore merci beaucoup, je reviendrai, même si c'est loin de chez moi !

Très bon accueil par le technicien Stive. Bon conseil, m'a proposé d'essayer un vélo sans me forcer à l'achat. Des passionnés compétents qui se mettent au niveau des clients. Je recommande.

Vaste magasin, neuf, bien éclairé. Large choix de vélos et d'accessoires. Conseils judicieux. Compétence et sourire, Respect des délais. J'adore !

Je suis effectivement passé à votre magasin où l'accueil a été glacial et votre vendeur techniquement incompétent. Il ne suffit pas d'en mettre plein les yeux avec un local où on a l'impression de payer la déco en entrant ! Je dis non aux Cycles Blain !

Thomas a su me consacrer du temps et me renseigner lors de mon appel téléphonique et de la prise de rendez vous pour l'entretien de mon VAE Scott Axis Eride. Il m'a réservé le même excellent accueil lors de ma venue pour lui confier mon vélo au magasin de Vienne Sud. Je posterai un commentaire complémentaire une fois mon VAE réceptionné et après avoir roulé quelques km.

Grand merci pour la réparation de mon vélo porté hier après-midi et prêt dans la soirée même. Avec une mention spéciale pour la remise à l'endroit du klaxon à grande valeur sentimentale.

Super accueil de la part des vendeurs. Anthony et Étienne sont très compétant. Ils m’ont bien conseillé sur l’achat d’un vélo électrique pour le travail, je suis ravie. 😀

Accueil aimable et professionnalisme. 2 vélos farhad 700 révisés avec compétence et sans pousse à la dépense . Pour nous qui n’avons pas de vélo électrique cela tranche avec le peu d’enthousiasme voir pire que nous avons rencontré par ailleurs . Nous recommandons

Au top je recommande vivement Réparations vélo première gamme (refoulée partout ailleurs) prix correct au forfait et montage de pièces que j’avais déjà ! Rdv sur internet. Super sympa à l’accueil et sms vélo prêt on time. Explications et conseils sur le porte vélo acheté ailleurs. Bref allez y les yeux fermés.

Etienne et Anthony vous accueillent avec simplicité et professionalisme, sont de bons conseils et efficaces. De nombreux soucis sur un vélo acheté neuf en Mai, dûs à au mauvais montage en usine et des défauts de pièces, pris en charge avec sérieux et solutionnés rapidement. Merci pour m'avoir permis de partir en vacances avec mon VTT :) A bientôt

Nous venons de faire l'acquisition d'un VTT (Rove 4 Terra Roza) pour mon épouse. Demeurant à Craponne nous avons souhaité faire travailler le commerce local et bien nous en a pris. En effet, nous tenons à souligner la qualité de l'accueil et le professionnalisme du conseiller nous ayant renseigné. Nous le remercions pour sa sympathie et son sens relationnel qui malheureusement de nos jours font bien souvent cruellement défaut. Merci.

Très belle découverte ! Gérant passionné par l univers du Cycle... Accueil au top. Bravo pour cette ouverture sur Craponne, nous avons besoin d entrepreneurs comme vous pour faire vivre nos centres villes. Beau challenge. 👍💪