Cycles Leicht Reverdy Magasin de vélos

Personnel à l'écoute, disponible et très sympathique. Je recommande sans hésiter.

Notre magasin de référence en matière de vélos : l'accueil, la compétence, le service après-vente : tout est bon 🙂

Vendeurs très professionnels, adorables et compétents prenant vraiment le temps pour nous renseigner... Merci !

Venons de sortir du magasin où nous allions juste pour avoir des renseignements sur un vélo électrique pour Madame. Avons très bien été reçus et informés et dès la décision prise c'est bien ici que nous achèterons un vélo. Nous ne pouvons que conseiller ce magasin et remercier chaleureusement la personne qui nous a reçu.

Personnels agréables, qualifiés, prennent le temps de vous écouter, de vous conseillers. Je vous conseille cette enseigne pour l achat d un vélo....

J’y suis aller et franchement accueil très sympathique aucune gêne pour parler ou quoi que se soit de déplacer je recommande fortement

J'y fais réparer mon vieux vélo électrique, Très contente du service

Super magasin de très bon conseil pour l’achat de mon vélo et par la suite un SAV très réactif, je recommande 👍🏻

Très professionnel et de bon conseil que ce soit pour le choix lors de l'achat ou pour l'entretien

Client de longue date, je prends le temps de laisser un avis très positif : des passionnés, des pros, des prix compétitifs et de la convivialité 👍

Client depuis bien longtemps. Le fils est très compétent la reprise est assurée.

Arrivée au magasin pour acheter mon premier vélo de route, j’ai voulu demander conseils. Mais n’ayant pas un budget très haut le choix était très limité. Peu de motivation face à mon budget, j’ai eu l’impression que je n’étais pas assez pro pour acheter un vélo de marque mais à un budget limité. Je ne m’attendais pas à cela, au vu de tous ces bons avis!

Merci Thibault pour tous ces bons conseils concernant l’hernie de mon vélo. Accueille toujours toujours très sympathique, mécanicien compétent, Rien à redire

Première fois chez eux, et je ne pense pas la dernière. Très bon matériel à bon prix et des sourires gratuits. Très bon accueil des la parts des vendeurs.

Très bon service J'y suis allé la première fois juste pour une vis ils ont tout mis en œuvre pour la trouver et cela pour 4,5 euros La deuxième fois c'est pour mon roulement de roue arrière au bout de 20 minutes c'était réglé démontage et remontage de la cassette pneu et chambre changement du disque, pour un prix tout à fait correct, 83 euros (roue neuve disque neuf main d'œuvre) Vous pouvez y aller sans crainte Prix rapidité qualité du service accueil

Super content! Du personnel sympathique et compétent, du matériel au top et des prix attractifs ;-) Je ne peux que vous recommander ce magasin!!! Salutations à l'équipe Rémi

Simple et efficace ! Très bon matériel et personnel compétent et arrangeant. La grande classe Merci encore

Très beau magasin. Équipe jeune et sympathique. Bons conseils

Voilà quelques fois que je me rends dans ce magasin et j'ai toujours été très satisfait. Les membres du personnel prennent le temps de vous conseiller et avec le sourire en plus! Les délais pour les révisions et les réparations sont très convenables. Merci pour votre professionnalisme !

Déjà cliente depuis plusieurs années, j’ai toujours été satisfaite du service après vente proposé. Récemment, j’ai acheté mon premier VAE et je suis ravie de cet achat ! À nouveau, j’ai été parfaitement accompagnée et conseillée et possède donc désormais un vélo électrique tout à fait adapté à mes besoins. Tous les conseillers sont très sympathiques, qualifiés et ne poussent pas à l’achat. Je reviendrai avec plaisir pour la première révision, généreusement offerte!

Pour toute l'équipe, accueil, compétence à l'écoute du client toujours très réactif merci à eux un vrai plaisir !! Bravo.

Acceuil et conseils au top je recommande car quand on se remet au vélo c est important d être bien conseillé. Merci et à bientôt

Dépannage d'urgence en quelques minutes pour une pièce inhabituelle. Cela nous a permis de continuer notre voyage en vélo le jour même. C'est ce qu'apporte un vrai magasin de vélo. Merci!

Achat vélo route cube , roue desserrer presque chute , je rapporte le vélo tout va bien on a vérifié les serrages vous pouvez roulé, je prépare mon vélo pour l'ardechoise et je constate un rayon arrière complètement desserrer une vraie incompétence ce magasin je déconseille vivement et 1etoile on ne peut pas mettre 0.

Le service après-vente est de qualité: une roue non conforme a été changée très rapidement et sans hésitation. Cette rapidité et cette honnêteté sont très appréciables et plutôt rares de nos jours. Je recommande.

Passage mois de novembre pour révision E-BIKE. Service rapide avec entretien sous 3 jours ouvrés.. bon travail et bon prix pour une révision de qualité. Responsable très sympathique

J’habite aujourd’hui Strasbourg avec de la famille à Mulhouse, autant vous dire que si j’ai un entretien à faire je le combine aux visites familiales. Pour avoir UNE fois essayé un devis à côté de chez moi (MondoVelo Vigie), j’ai finalement vite compris, 1h de route pour aller ici, mais un entretien adapté à mes besoins et pas une note gonflée au max et un résultat toujours parfait ! Je n’irai nule part ailleurs. Pro, très sympa, tarif toujours correct et à l’écoute des demandes et besoins. Sincèrement si tous les commerçants étaient comme les Cycles Leicht Reverdy, on aurait moins de soucis !

Nous souhaitions acheter deux vélos électriques et avions visité plusieurs magasins. C'est le dernier que nous avions vu et le seul qui n'a pas cherché à nous vendre un vélo en stock mais qui a pris le temps de voir quels étaient nos vrais besoins. Nous avons passé commande et attendu 9 mois pour les avoir. Depuis ce n'est que du bonheur. Depuis tous nos vélos sont entretenus là bas car le SAV est aussi au top !

Vélo laissé pour une purge de freins. Pas de nouvelles après deux mois (!!), j'appelle et on me dit que ce sera fait bientôt. Personne ne me rappelle, je me déplace après un total de 4 mois et le mécanicien me répond qu'il n'a rien pu faire et que s'il n'a pas appelé, c'est que mon numéro était mal marqué. J'ai vu ma fiche client et le numéro était pourtant le bon… mauvaise foi totale.

Bonjour, J'avais un problème d'axe de pédalier sur mon VTT, ils m'ont proposé rapidement une solution, pièces neuves remplacées en 30mn , VTT opérationnel. Accueil parfait, compétence d'un vrai profesionnel, efficacité 100%. Que voulez-vous de plus.

J'ai acheté pour la première fois un vélo électrique: ravis d'être passée par de vrais professionnels qui m'ont proposé de tester le vélo et ont pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités. Ils assurent aussi le SAV. A recommander sans hésitation.

Ayant emmener mon VAE jeudi soir 24 Mars 2022 pour 2 problèmes,j'ai pu le récupérer vendredi 25 Mars dans l'après-midi,j'ai été informé par leurs SMS,super pratique,et mille merci pour la rapidité des réparations,car mon vélo me sert de moyens de locomotion pour aller au travail tous les jours.Prix corrects,je reste fidèle à ce magasin,et je compte bien acheter mon futur VAE dans les prochains temps,je recommande vivement ce magasin 👍.

J ai acheté un VTT électrique en février nous avons été très bien accueillis. Nous avons demandé des modifications sur un deuxième VTT pour le passer de Vélo électrique de ville à VTT (changement de dérailleur de pneus cassette arrière.... ) Le taf à été fait en un temps record merci encore et à bientôt

Maintenant comme seule réponse après une gestion calamiteuse : le 5 novembre vous me reclamez a tord un cordon que je vous ai remis le jour de la remise du chèque et du chargeur, incroyable ce magasin....... Voilà 4 mois 1/2 passés sans vélo.......top le SAV, merci Cycles Leicht Reverdy 👎découverte avec l'expert taille du vélo L vendu pour mes 1,90 m, je comprends tout.....les autres revendeurs me disent que jamais ils m'auraient vendu un vélo L mais XL avec mes jambes et ma taille mais ça ne les dérange pas. Epilogue de l'histoire pour ėviter les frais de justice et l'attente, grace a une concilatrice en justice accord de 2200 € en chèque et M.Reverdy n'a pas supporté une remarque lors de la remise du chèque et a voulu me sortir brutalement du magasin et me casser la figure en dehors, j'ai fait remarquer qu'il y a des témoins, il m'a alors dit : nous nous retrouverons en forêt peut être.....super le sav qui fini par des menaces physiques.....à vous de voir.....quel esprit commercial 👏👏👎ahurissant!! Histoire : Velo electrique VTT BH acheté le 23 avril 18 pour 3300 €, 3 pannes =3 retours, (4 mois sans velo)le 28 mai 2021 cadre cassé à la hauteur de la tige de selle, défaut de soudure apparement, commercant . travaillant plus avec BH, pourquoi?? Velo parti soit disant en usine jamais parti car encore dans.le magasin.le 15 juillet, dialogue très tendu et fermé avec le commerçant. Aucune proposition d'échange au vu du pb, seule proposition : rachat d'un nouveau vélo 3 ans après....quelle réponse anti commerciale ??? J'attends reponse serieuse de leur part, meme pas de pret velo ????? Tant que la proposition commerciale honnête n'est pas faite vous verrez ce message....a vous de vous faire une idée du SAV.👎

Un magasin que je recommande fortement. Accueil toujours très courtois, vous êtes très bien conseillé, intervention rapide et travail de qualité... que demander de plus, à part de continuer comme ça ?? Pour ma part, bravo à toute l'équipe

Je fais la révision de mon vélo électrique, chez eux . Vendeur et mécanicien tré s professionnel et gentil. Les prix corrects ainsi que le temps passé pour la révision.

J'ai rarement, voir jamais été aussi désagréablement accueilli dans un commerce. Ayant appelé un jour avant pour exposer mon problème (en précisant avoir ouvert le moteur Bosch par mes soins), me dire de ramener le vélo et m'envoyer balader arrivée sur place. Très mauvaise expérience.

Top 👍. Patron bienveillant, qui a su me dépanner et réparer la béquille de ma trottinette électrique en 2 tours de vis et le tout pour un sourire. Merci beaucoup 🙏😃

Très bon contact et d'excellents conseils. Très satisfait de mon passage chez vous. Je ne peux que vous recommander cette boutique 👍

J ai amené mon mbk rd 1200 vélo route samedi pour un problème de transmission campagnolo centaur et une révision et bein super bien réglé aux petits oignons on est Mardi et j ai pus récupérer mon vélo merci l équipe c est rapide et très bien fait j ai enfin trouvé un velociste compétent j adhère en tant que client à bientôt

Un accueil irréprochable avec le sourire.Des conseil de pro. Je suis repartis avec mon V.A.E. et tout l'équipement que je voulais.Des sacoches au gants.On trouve tout ce qu'il faut. Le marquage du vélo n'est pas compris dans le prix. Mais obligatoire. Je recommande et si un jour, je cherche une remorque, j'y retourne !

Équipe super sympa. J'ai depuis peu un Winora I9. Vente bien faite, ils sont à l'écoute. Le jeune mécano est super compétent. Pascal est top sympa ( Mr.Leich également ). Donc, je recommande vivement. Dominique Bartoli Didenheim.

Nous sommes rentrés dans la boutique par curieusite pour découvrir le monde du vélo électrique. Nous avons été de suite accueilli par monsieur Reverdy de manière chaleureuse et très professionnelle. Sans pousser à la vente il nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin. Il nous a été proposé de tester un des beaux vélos de la marque Lapierre exposé dans le magasin et au final nous sommes reparti avec. Pour celles et ceux qui souhaitent acquérir un vélo de qualité et un service professionnel alors vous êtes à la bonne adresse.

nous avons été très mal accueilli par le responsable de ce magasin. Nous étions venu pour faire resserrer un jeu de direction d'un vélo pas vendu par ce monsieur, notre interlocuteur à prétexter d'obscure histoire d'assurance de droits...etc. etc .Pour info nous sommes allé chez decathlon qui se trouve juste à côté et là le mécanicien à effectuer le réglage du jeu de direction en moins de 5 minutes .À l'heure de l'ultra-concurrence il est déplorable de constater que certain commerçant boude certains travaux au risque de perdre des clients (la base du commerce le service)

Étant de passage dans la région, j ai amené mon vélo qui avait un souci de dérailleur. L accueil a été très très agréable, mon vélo a été pris en charge de suite et la réparation très bien faite par le jeune garçon de l atelier. Je suis très contente et je recommandé.

Service, compétence, délais ultra court, des vrais pro. Qui ont fait leur métier de leur passion. Un seul regret, celui ne ne pas avoir acheté mon vttae chez eux ! Mais je saurais me rattraper...

Bonjour J’ai attendu 3 sortie pour mettre un commentaire. Je suis propriétaire d’un vttae lapierre que je n’ai pas acheté dans ce magasin malheureusement ( cadeau de mon épouse ). Je suis embêté avec les vitesses qui craquent depuis le début. Je l’ai ramener 4 fois ou mon épouse l’a acheté et toujours pareil.je suis donc aller dans votre magasin que je connaissais pour l’entretien De mon première vttae et je vous remercie de votre intervention j’ai enfin un vttae qui fonctionne très bien . Je recommande ce magasin des vrais professionnels Merci Messieurs

Nous venons d'acheter un vélo électrique pour ma femme, le professionnel qui s'est occupé de nous était très pro. Il nous a consacré le temps qu'il fallait ,nous a fait essayer plusieurs vélo et donné des bons conseils. Enseigne à conseiller 👍

Ce matin j'ai acheté un VTT VAE. Merci à l'équipe pour les bons conseils et le choix du vélo. Les vrais spécialistes du VTT VAE de la région !

Parfait pour acheter un vélo mais c’est tout!! Se méfier si vous devez le faire réparer! En effet le vélo pris en charge pour révision a tenu deux sorties ( perte du freinage quand même..) « Si on roule en 2 chevaux faut pas s’attendre à autre chose » Visiblement le patron ne comprends pas très bien que ce n’est pas au client de savoir s’il existe un problème mécanique posé par son vélo et de savoir s’il est potentiellement dangereux. Ce n’est pas au patient d’expliquer au médecin sa maladie. Il me semble plutôt que c’est son travail à lui de le déterminer l’état général du vélo et d’en informer le client. C’est le sens de « révision » Y compris pour une deux chevaux ! Au final il me propose de changer l’ensemble du frein arrière .. 150 euros et aucun mot d’excuse pour ma mésaventure et sa prise en charge Je quitte le lieu en me jurant de ne plus y retourner et je vais chez le conçurent à 2 km de là « Il faut purger les freins ça n’a pas été fait depuis longtemps et devrait être fait tous les ans » Conclusion, Liecht reverdy à éviter pour les réparations et surtout pour l’accueil exécrable d’un des deux patrons qui ferait mieux de retourner sur sa selle et de quitter le point de vente ( l’autre est vraiment très sympa je dois dire)