Poulain Sarl Magasin de vélos

Toujours ravi de passer au magasin

Visite pour l'achat d'un vélo. Très bon accueil et à l'écoute du client afin de répondre au plus juste besoin. Je recommande à 100%

Réparation de ma tondeuse honda décembre 2024. Travail parfait rapide équipe super sympa et très compétent. A recommander pour leur professionnalisme

J'ai confier un vélo à remettre en état et une tondeuse à réviser Resultat impeccable Très très professionnel

Rien à dire, des pro, bon accueil équipe sympathique 👍

Vendeur Nathan à l'écoute, méticuleux et professionnel pour la partie cycle , pour le côté motoculture de même surtout pour une debrouissalleuse de plus 10ans la tête introuvable, il nous on adapter une autre en moins 10mn sur le champ .magasin bon état d'esprit je vous recommande

J'ai été bien conseillé à l'achat et à la réception du vélo

Accueil sympa et conseils judicieux. Les vendeurs ne poussent pas à la vente et explique les choses avec bcp de patience .

Patron sympa et très pro, équipe au top, matos de qualité. Rien d'autre à dire.

Très bon accueil et très bons professionnels. Merci pour les bons conseils!

Équipe sympathique et produits de qualité proposés. Merci d'être présent sur Guichen !

Super gentil et aidant. Plus de commerce comme celui la svp

Pas aimable très mauvais accueil

Très bon accueil de la part de l'équipe. Niveau mécanique c'est de l'huile, ça passe tout seul. Réglage de la position fait en magasin de manière très pro. Je valide et je conseil.

A la recherche d'un vélo de route, je suis allé chez Cycle Poulain pour des renseignements. Indécis sur le vélo à prendre, j'ai eu de bons conseils, ainsi que des échanges intéressants. Prise de mesure pour la taille du vélo. Avantages et inconvénients du choix de vélo selon ma pratique. Professionnel ,réactif, et à l'écoute du client et n' incitant pas à l'achat. J'ai pu prendre ma décision sereinement. Parti avec la satisfaction d'avoir choisi le bon vélo, il ne me reste plus qu'a attendre quelques semaines pour la livraison. Merci pour votre accueil et votre disponibilité.

Le 17 juin je passe pour prendre un rdv pour ma manette plateau avant de VTT, j'obtiens un Rdv pour le 29. J'appelle le 28 pour savoir à quelle heure j'amène mon VTT et là mon interlocuteur me dit que maintenant ce sera pas avant le 3 juillet. J'ai posé la question à quoi cela sert il de prendre un rdv si la veille d'amener mon VTT vous l'annoncer que ce sera une semaine plus tard : pas de réponse Voulant faire fonctionner les commerces locaux j'ai perdu deux semaines. Je suis allé dans une grande enseigne du sport, acheté la pièce. Et en moins d'une heure la répartition était faite alors que je n'y connaissais rien. Merci Poulain Je déconseille ce magasin qui me semble très désorganisé et peu fiable ni

On est très loin du service qualité depuis le changement de gérant...A fuire.

Très déçu.ont est loin de la qualité d'accueil et de réactivité que mr poulain père et fils pouvaient nous offrir.client depuis 20ans j'ai laissé plusieurs chance en me disant c'est la reprise du flambeau,mais au fin non.j'étais client depuis 20ans

Toujours des bons conseils les vendeurs sont très disponible et on voit le matériel sur place vraiment très bien jamais déçu

Je me suis équipé en matériel de jardinage dans ce magasin. Je recommande vivement.

Super accueil. Services et produits de qualité.

Des gens compétents, très à l'écoute, toujours de bons conseils et vraiment accueillants. En un mot SUPER !!

J'ai appelé vendredi soir, accueil chaleureux et prise en charge de mon souci super rapidement. Efficace au rdv, merci encore.

Excellent service avec un grand professionnalisme

Comme d'autres, j'ai hésité à acheter mon dernier vélo (gravel) sur internet mais je ne regrette pas d'être passé par les cycles Poulain. Ils sont toujours dispos pour conseiller, régler, ajuster... c'est super appréciable. Et je fais aussi entretenir mon autre vélo ici et la qualité est au RDV, pour des prix raisonnables et avec un vrai sens du service client. Je ne peux que recommander.

Accueil parfait. Bons conseils et travail irréprochable.

Très content de la prestation à propos d'un rayonnage de roue d'une ....moto ! Professionnels comme on aimerait en trouver partout.

Magasin. De vente de velo, très bon conseils on vous explique tranquillement le fonctionnement. On vous oblige de rien...perso j ai été visiter la concurrence et malgré tout je suis revenu et acheter un vélo électrique en toute confiance ...je recommande ce professionnel

Passé commande samedi d'un câble pour ma débroussailleuse, livré dans les temps : Nickel 😄

Excellente boutique et très bon conseils des techniciens ! Je conseille !

Arrivé en vacances depuis quelques jours à peine , mon dérailleur est détruit... Bien que je ne soit qu un touriste de passage et que les cycles Poulain soient à la veille de fermeture pour congés annuels, j ai été extrêmement bien accueilli par Sébastien qui a posé un diagnostic rapide et précis , puis c est attaché à remplacer les pièces défaillantes par des pièces de qualité en un temps record et pour un tarif raisonnable. Merci à vous pour ce dépannage qui me permettra de passer un bon séjour dans votre région

Au top ! Très bon accueil, de bon conseils techniques et commerciaux. L’équipe est là pour satisfaire les besoins de la clientèle, merci à eux !!

Bien accueilli, du choix et prix correct

Nous avons eu comme vendeur et installateur Stéphane une personne qualifié et très réactif. Souriant et non avare de conseils. Ponctuel et travail très soigné. Je recommande cette enseigne. Merci

Accueil et conseils très pro pour l'achat d'un vélo de route à la fois des techniciens vélo ou des patrons. Entretien du vélo très pro aussi et prix raisonnable. Le service est à la hauteur de ce qui est attendu. Un magasin que je recommande.

Très sympa quand vous larguez plus de 4000€ pour du matos. Par contre beaucoup moins sympa quand vous le sollicitez pour du SAV. A la limite de l'impolitesse !!!

Bonjour, on se déplace pour venir vous voir et obtenir ne serait ce qu un conseil...vous etes juste incompétents et non comercants. Merci, j irais donc par mes propres moyens, sur internet! Une commerçante.

Tres bon conseil! De vrais professionnels! ( monocultures, cyclo...) avec du matos de Pro! Je recommande vivement.

Remarquable magasin. Achat d'un vélo électrique Giant (après avoir constaté à plusieurs reprises la qualité de réparation de vélos et d'une tondeuse et la disponibilité des techniciens). Vendeurs particulièrement compétents, fournissant toutes les explications , à l'écoute de ce qui était recherché. Rapport qualité prix excellent. A recommander !

Magasin surement tres professionnel mais déçu par l'acceuil qui m'a été réservé par l'équipe . Je n'y retournerai pas .

Excellent accueil. M'ont fait une réparation d'urgence (valve cassee), au pied levé. Prix raisonnable. Très raisonnable.

Super magasin, on te renseigne vraiment bien, on ne te vend pas des choses inutile, les outils sont de super qualité, les conseils egalement. Que ce soit les patrons ou les employés, je ne vais que dans ce magasin maintenant, que ce soit pour l entretien de mon tracteur ou du reste. Je recommande a 100%

Très pro De bons conseils que ça soit pour la partie cycles ou motoculture. Du materiel de qualité

J'ai été très bien accueilli, on m'a bien renseigné sans me pousser inutilement à la consommation. J'y suis retourné 2 mois après pour acheter le matériel que j'avais repéré ... l'accueil était à nouveau souriant et agréable... rien à redire! J'y retournerai sans hésiter. (Client pôle motoculure)

Très bon accueil avec du personnel très compétent et aimable

Sérieux et compétant. Avec une très bonne équipe. Conseils et excellent matériel.

j'ai acheter un vtt Giant chez eux plus de 1000€ soit disant que c'étais de la très bonne qualité. Au final je me retrouve avec un vtt qui a un nouveau problème tous les 15jours. Si c'est pas les freins, c'est la fourche...

Très bon accueil. Vous pouvez y déposer votre vélo en toute confiance. +++

Accueil très agréable, conseils pertinents sans pousser à la consommation de grands professionnels. Je recommande vivement cette entreprise.

Accueil sympathique, belles gammes de vélos et de matériel de jardin, très bon service, ne pousse pas à la consommation.