Cycles Passion Magasin d'articles de sports

En panne de vélo électrique, en vacances à la Côte d'Opale, accueilli sans attente par Cycles Passion, recherche, diagnostic, du moteur Bosch, une réponse claire, et rien à payer ! Merci Cycles Passion !

Une équipe au top qui se démène pour ses clients. Vélo réparé en un temps record pour me permettre de faire Lille-Hardelot ! Merci cycles passion!

Un grand merci a cycles passion qui a préparer mon vélo pour que je puisse faire lille hardelot. Personnel à l'écoute et qui ont su se rendre disponibles alors que j'y suis allé à la dernière minute malgré leur carnet de commande complet pour que je puisse rouler en toute sécurité, encore merci equipe au top 👌👌👌

Venus pour un changement de cable de derailleur, nous avons été facturés 40€ pour 40mn de main d'oeuvre car le mécanicien a essayé de réparer sans y parvenir. Selon lui, il fallait changer le levier qui était cassé. Nous avons perdus du tempds pour rien. Finalement, nous avons trouvé un autre réparateur qui a fait cette réparation basique en moins de 15 minutes, sans avoir à remplacer le levier qui n'était pas du tout cassé, et pour 20€. Gros manque de compétences mécaniques car c'est vraiment une réparation simple à effectuer, je n'y retournerai pas surtout si c'est pour être facturé pour rien. Edit. Le proprietaire dit vous saviez que notre mecano habituel n'etait pas la pour justifier les soucis rencontrés: ca signifie que le remplacant n'etait pas compétent? Incroyable comme argument. Posez vous des questions franchement. D'autre part, je paie les ateliers ou je me rends habituellement, cette annee j'en suis deja a plus de 300€ de main d'oeuvre (mecanique/etude posturale), je n'ai aucun souci à payer pour un service fiable. Ce n'est pas le cas chez vous.

Très bonne expérience 👍 L’équipe au top a l’écoute du client J’ai acheté trois vélo , et je suis parfaitement satisfait Les patrons très sympathique ☺️ Je recommande aux personnes qui cherchent un bon vélo , et de bon conseil.. 💪💪 DSdesigns ✔️

Tout est dans le nom, la passion du vélo, et ça se ressent beaucoup dans ce grand magasin qui vous proposera du matériel de qualité. Les conseils de Yannick et son épouse sont précieux.

Achat d'un vélo neuf qui correspond parfaitement à mes besoin, dans la bonne humeur et l'écoute même si mes demandes ont parfois été contraignantes pour Yannick et Marie, ils se sont pliés en 4, merci pour votre compréhension !!

Superbe boutique et personnel très sympathique, ils nous ont pris nos vélos dans la journée pour un entretien de notre transmission au cours de notre voyage. Une pause nous ayant permis de visiter la ville!

Super, ils ont pris nos vélos pour un entretien du groupe dans la journée, récupéré très vite pour pour suivre notre voyage ! Merci !

Bonne révision de vélo. Travail consciencieux. Je recommande

Dépannage rapide d’une chaîne avec une prise immédiate d’intervention, sans rendez-vous sur un simple coup de fil. Merci vous m’avez sauvé mon week-end . Très beau magasin, bien équipé.

J’ai chercher un magasin dans les environs pour s occuper de mon vélo à trois roues car je suis handicapé personne ne voulait il y a qu’à cycles passion qui ont répondu oui un grand grand merci à eux

Super accueil, supers conseils .je suis ravi de mon achat. VTT Orbea urrun 40 . Très réactif. Je vous conseille ce professionnel du vélo. Merci cycle passion

Je recommande ce magasin. Vendeur très professionnel, et sympa. À très bientôt 🚴🏼‍♂️🚲

Superbe magasin avec beaucoup de choix. Personnel au top. J’ai trouvé mon nouveau magasin de vélo! :)

Je vous recommande d'aller chez «Cycle Passion», une enseigne souvent reconnue pour son professionnalisme et l'amour du métier. Elle dispose d'un technicien (Yannick), expérimenté qui prend le temps d'écouter les besoins des clients et de fournir des réparations de haute qualité. Je tenais à vous remercier sincèrement pour la réparation de mon vélo assistance électrique. Votre expertise et votre rapidité à résoudre mes problèmes ont été très appréciées. Grâce à vous, je peux à nouveau profiter de mes balades en toute sérénité.

Accueil très sympathique, beaucoup d’humour chez Marie et Yannick. Le service est irréprochable et Marie et Yannick se démènent pour effectuer les réparations au meilleur prix. De plus, ils ne poussent pas du tout à la consommation. Je conseille fortement

Très bien conseillé pour un vélo neuf. Sur les sorties, le choix s avère juste. Tout ce que je recherchais. Superbe accueil, professionnel disponible et humain... des velocistes comme cela ça ne coure pas les rues.

Je tiens à remercier Marie et Yannick pour leurs conseils, gentillesse, compétences et réactivité. J'ai en effet fait l'acquisition, sur les conseils de Yannick et après essai, d'un look blade 795 rs depuis six mois et ce n'est que du bonheur et un véritable plaisir à chaque sortie. Encore merci.

Choix, conseils experts et qualité des produits en boutique. Travail soigné, rapidité d'intervention, service après vente assuré à l'atelier. Que ce soit pour mon vélo de sport ou pour le vélotaf Marie et Yannick sont à l'écoute et rendent le meilleur service possible au cycliste, quelqu'en soit la pratique. Ma fidélité n'a pas besoin de carte chez Cycle Passion.

Bonjour, je suis déçu de la prestation. Après l'achat de roues neuves en juin 2024; défaut d'étanchéité, prise en charge du fabriquant. Retour d'usine, faute du gérant lors du remontage de la cassette. ( absence de bague, jeu important ) De retour une nouvelle fois, réponse: c pas grave, y a pas mort d'homme, il fallait que je vérifie au domicile. Les gérants ont voulu connaitre mon métier pour comparaison. J'ai demandé un pneu en dédommagement parmi les accessoires en solde: refusé. Pas d'excuse de leur part.

Merci à vous pour la prise en charge super rapide de mon vélo crevé ! super magasin, toujours des supers conseils pour l’entretien de mon vélo ! à bientôt :)

Excellent accueil à 10 minutes de leur départ en vacances ! Un homme passionné qui a pris toutefois le temps de régler mon problème de freins pour que je puisse profiter de mes derniers jours de vacances à Boulogne. Un couple épatant ! A plus que conseiller ! Encore un grand merci pour leur accueil simple et chaleureux ! Bonne route et bonnes vacances à vous ! Nous vous souhaitons de belles ballades en vélo 😉😊

Bon accueil avec le sourire. Achat d une selle et de pneus pour vtt avec de bons conseils. Je recommande sans hésitation ce magasin. Que du +++.

Au milieu d'un séjour vélo en autonomie, la roue arrière de mon vélo a rendu l'âme. Grâce à la compétence du magasin, la réparation a été rapide et de qualité. Merci à l'équipe, nous avons pu continuer notre parcours. Un magasin à recommander .

Je suis venu chez cycles passion pour la révision de fourche et amortisseur de mon vélo. Devis établie très rapidement. L’équipe du magasin et au top, conseil etc tout est parfait. Je n’hésiterai pas à revenir à très bientôt 😀 je recommande à 100% ce magasin

Merci Cycle Passion pour le dépannage de nos deux vélos. Les deux roues avants pliées suite à une collision avec un tracteur ont été remplacées en une heure. Nous avons pu continuer notre voyage sur la voie maritime. Encore un immense merci pour le service impeccable.

Merci Cycles passion pour votre sympathie et votre professionnalisme ! Un rayon qui casse pendant notre voyage sur la Vélomaritime aurait pu nous empêcher de poursuivre notre route. Heureusement, vous étiez sur notre chemin et le problème a été réglé... et tout le vélo par la même occasion. Nous avons pu finir notre étape sans encombre, ce qui n'aurait pas été le cas sans votre disponibilité. Vraiment très chouette.

Super accueil, et par dessus tout super service ! J'ai été très bien accueilli pour pourtant une révision de dernière minute qui a été réalisé avec beaucoup d'attention. Encore mille mercis !

Belle boutique, belle gamme ! En cas de panne mécanique, ils ont aidé immédiatement ! Rapide et correct. Hautement recommandé!

Achat d’un vélo de route! Conseils, choix, accompagnements au top de Marie et de Yannick! Pourtant je suis un peu «chiant » pour me décider! Ils ont eu de la patience 🫢 Merci à eux pour ce beau vélo qui correspond à ce que je voulais!

Ayant eu un problème de câble avec mon dérailleur et ayant besoin de récupérer rapidement mon vélo, j’ai décider d’appeler cycle passion ! J’ai ainsi pu déposé mon vélo l’après midi même, et l’ai récupéré le lendemain après midi ! Une révision complète du vélo, un super accueil et une rapidité tout à fait agréable ! De vrais professionnels pour les passionnés de vélo 🔥 Je les remercie et recommande vivement cycle passion 😊

Un immense merci à Yannick pour avoir réparé le vélo de mon pere avec de professionnalisme. Le travail réalisé est impeccable et le prix était plus que raisonnable. Je suis très reconnaissant et recommande vivement cet atelier à tous les amateurs/professionnels de vélo. !!! Une adresse à connaître absolument !!!!!

Les spécialistes par définition. Une écoute attentive avec une force de propositions pour repondre à vos attentes. Le responsable cycle est tres professionnel et cherche à comprendre avant d'agir. Sans rendez-vous, car j'effectue un tour de France pour le compte d'une association humanitaire, j'ai été accueilli et bien conseillé pour résoudre mon problème de rayons cassés. Je recommande fortement ce magasin.

Je n’ai acheté aucun vélo dans ce magasin mais cycle passion a vraiment été de super conseils avec moi. Super pro, super rapide. Merci encore pour vos conseils. Robin

Je reconnais que je suis un client chiant et exigeant.je tiens a remercier yanic et Marie pour leur professionnalisme et la prise en charge de mon cadre en garantie rapidement. J en ai profité pour effectuer un montage en di2.montage fait avec soins est sérieux.Alors un conseil si vous avez besoin un conseil et achat , alors foncé sans hésitation MICHA

Accueil excellent un samedi après-midi où les réparations n'étaient pas possibles normalement. Avec beaucoup de sérieux et de compétences notre tandem a pu être réparé alors que nous étions de passage sur l'EV4. Merci pour la gentillesse, le professionalisme et la disponibilité de toute l'équipe.

Cycles Passion a su faire le nécessaire pour résoudre le gros problème que j'ai eu avec mon vélo qui n'était pourtant pas simple. Un accueil toujours au top et un service de qualité.

Cycles Passion a sauvé mes vacances ! Jante pliée lors d'une balade entre amis d'Amiens à Dunkerque. Après recherche dans le stock, la bonne jante était disponible ! Accueil souriant et compétent. Merci !

Yannick et Marie sont deux passionnés très compétents. Avec le soucis du service client et du détail pour la partie mécanique chez Yannick. De bons produits neufs et occasions . Bref Je recommande !

J'ai acheté un vélo neuf dont la roue arrière a cassé en quatre endroits après 2000 kilomètres, d'après Yannick, le patron, c'est certainement dû à un gros choc fait en frappant sur la roue !! Il me l'a réparé et fait payer la réparation alors que le vélo est sous garantie. D'après madame on ne va pas payer les 30€de frais de retour de la roue au fabricant, c'est un vélo à seulement 1990 euros, à euros, à ce prix là c'est du bas de gamme. J'ai osé réclamer car les accessoires sont beaucoup plus chers que dans une grande surface concurrente et me suis fait traiter de tous les noms. Un camarade du club m'a conseillé de porter plainte mais j'ai eu pitié d'un artisan qui se lance.

J’ai connu un meilleur sens du commerce. J’ai voulu faire appel à leur atelier pour un souci de dernière minute avant un week-end de rando avec un pédalier de la marque dont ils sont les revendeurs. Mais comme le vélo n’a pas été acheté chez eux, je n’ai eu qu’un refus simple et direct. Dommage, avec un peu plus d’empathie et de sens commercial, j’aurais pu réaliser des achats pendant ce dépannage ….

Service impeccable et agréable ! J'ai eu un soucis pendant ma sortie vélo donc je me suis arrêté dans leur magasin pour demander de l'aide. Ils m'ont mis à disposition des outils et m'ont donné quelques precieux conseils. Je suis reparti avec un vélo qui fonctionne et une bonne adresse pour le faire entretenir.

Avec une crevaison que je n’ai pas pu réparer moi-même et 50 km à faire ce jour-là, je me suis rendu à Cycles Passion (sur la recommandation de l’Hôtel Métropole). Madame a laissé tombé ses autres taches et vite changé la chambre à air. J’ai beaucoup apprécié ce service efficace. J'étais en selle pour ma prochaine destination (Calais) avant midi!

Lors de notre voyage en France, un défaut est apparu sur mon vélo électrique. J'ai apporté le vélo à l'entreprise Cycles Passion, qui a eu la gentillesse de s'occuper immédiatement de mon vélo et qui, malgré de longues recherches, n'a malheureusement pas pu localiser le problème. Lorsque j'ai récupéré le vélo, on ne m'a pas demandé un centime pour le travail. Je tiens à les en remercier chaleureusement. Je ne peux que recommander ce magasin et je tiens à souligner la gentillesse des propriétaires.

Yannick et Marie ont tout fait pour me dépanner un samedi matin puis ont monté un nouveau vélo en moins de deux heures. Service au top, choix de vélos intéressant et très bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Un très beau magasin de vélo avec des patrons très sympas. Arrivé de Dunkerque avec un frein qui ne fonctionnait plus, ils m ont réparé cela très rapidement alors que normalement il ne faisait pas de mécanique la samedi! Je recommande vivement

En galère pour trouver des roulements à bille pour l'axe de direction du vélo de notre enfant alors que nous sommes sur le point de partir pour un séjour en itinérance ! Nous avons été très bien reçu par de grands sourires et de l'humour ! Puis le réparateur a retourné son atelier pour trouver une solution ! 1h plus tard, vélo réparé ! Merci vous nous sauvez nos vacances !

Un service 5*. Lors d'une balade à vélo à travers Boulogne, je suis tombée et j’ai endommagé mon vélo de sorte qu'il ne fonctionne plus. Un coup de fil à Cycle Passion et vingt minutes plus tard, Yannick est arrivé pour ramener ma camarade de route et moi, ainsi que nos vélos à son magasin. Il a remplacé les pièces cassées et nous avons pu continuer nos vacances à deux roues en sécurité. Tout était fait avec beaucoup de courtoisie et de bonne humeur. En ce qui concerne La boutique, c’est un véritable trésor pour les cyclistes. Je recommande vivement.

Merci à Yannick pour son conseil à l'achat de mes roues des Mavic SLR 40 il a su me diriger dans ce choix que je ne regrette en rien pour moi ces les meilleurs roues que j'ai pu avoir je reviendrais le voir pour d'autres choix à l'avenir