Dacia Albertville - Groupe Autosphere - Keos Tarantaise Concessionnaire automobile

Très satisfaite de mon achat chez Dacia, véhicule livré dans les délais et conforme à mes attentes. Merci à Gabrielle qui a pu apporter des réponses adaptées à mes demandes. Je recommande sans hésiter.

Très bon accueil et très bon conseils de la part de Michel pour un LOA

Chèque non accepté alors que ce dernier est un moyen de paiement en France précisant que je suis client Renault 4 vehicules achetés et révision trop chère

Très bon contact client. Je recommande.

Merci à Gabrielle pour ses conseils et son professionnalisme.

Merci à Gabrielle pour son professionnalisme et son accueil Au top 👌🏼

Pour la première fois nous avons fait l'achat d'un véhicule Dacia neuf. Hormis un rapport qualité prix imbattable sur le marché, nous voulons remercier Gabrielle la conseillère commerciale qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Excellente expérience dans cette concession pour nous.

Très long délais de la part de l’usine pour obtenir mes nouvelles cartes d’où des gènes d’organisation, demande d’un petit geste commercial pour compenser : refusé

Un grand merci à Gabrielle CECCHET pour son professionnalisme et bons conseils sur le choix de motorisation pour notre futur DUSTER. Gabrielle est à l'écoute et a pris le temps de tout nous expliquer ainsi nous avons 3 devis et allons concrétiser notre achat en mai.

Tres bon acceuil, je remercie Gabrielle pour tous ses conseils tres pertinent.

Merci à Gabrielle pour la présentation du Bigster, son accueil et son professionnalisme m'ont vraiment donné l'envie d'essayer ce véhicule.

Très satisfait de cette concession, plus particulièrement du service commercial et des services de Gabrielle Cecchet qui m'a bien conseillé pour l'acquisition de mon Duster Extrême, une bonne orientation commerciale, maîtrise de la partie administrative, livraison sans faute avec une très bonne connaissance pour la présentation du véhicule avant sa livraison un vrai service de qualité et avec le sourire. Merci. (achat du 12/03) Philippe S.

Très bon accueil , très contente de mon achat , merci à Gabrielle

Je remercie Gabrielle pour son accueil et ses conseils

Personne très souriante et passionnée ! Je remercie Gabrielle CECCHET pour l'achat en LOA du futur DUSTER de ma compagne. Un beau suivi et des précieux conseils sur mon achat ! Je recommande fortement pour l'achat d'une DACIA.

Très bon contact, aimable, prend soin du véhicule, écoute des souhaits, prise en compte, conseils précis, très professionnel.

Un grand merci à Gabrielle une excellente professionnelle . Très à l écoute de ces clients

Petite méprise sur la date de livraison du véhicule, un petit geste commercial aurait été bienvenu

Accueil souriant , une équipe a l'écoute et un suivi de véhicule minutieux . Professionnalisme au rendez vous.

Vous avez un commercial au top du top, mon mari lui avait déjà fait confiance dans le cadre de la LOA de son duster cet été, et pour moi là il m'a trouvé le véhicule correspondant exactement à mes attentes, livré en un temps record. Jogger commandé en novembre, livré le 20 décembre! Un beau cadeau de Noël! Très a l'écoute, et très professionnel, incollable sur les propositions de financement et sur les véhicules et leurs caractéristiques. Livraison au top. Et toutes les explications parfaites. Sans oublier les bonnes conditions de reprises de mon ancien véhicule qui n'étaitpas une LOA lui. Je recommande à 100% Julien Lehoux.

Un grand merci à Julien Lehoux qui a trouvé le véhicule correspondant exactement à mes attentes, tant en finition qu'en délai de livraison que je souhaitais aussi rapide que possible. Nouveau Duster commandé fin octobre, livré aujourd'hui 18 décembre dans les délais annoncés ! Julien a tout mis en œuvre pour faire accélérer le transport final qui avait été annoncé par Dacia avec un retard de quelques semaines, et ce retard n'a finalement n'a pas eu lieu. Véhicule livré tout juste 48h après son arrivée en France, difficile de faire mieux ! Plein d'explications lors de l'essai du véhicule de démo, puis à nouveau à la livraison, je recommande Julien pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de nos échanges.

Magnifique espace accueillant, personnel courtois et efficace, devis respecté, intervention technique fiable et garantie, l'ensemble est très professionnel et rehausse l'image de Renault. Mais alors pourquoi seulement 3 étoiles ? Le système de réservation Renault Dacia, déjà peu performant, est incapable de me chiffrer et d'adresser un devis, me confirme bien l'heure du rdv - respectée en atelier - mais indiquerait au garage une plage de plus de quatre heures pour remplacer les plaquettes AV ! De plus, les informations administratives et signalétiques de la voiture doivent être une deuxième fois transmises puis resaisies par le garage. Quelle perte de temps ! Malgré l'accueil ponctuel, mon véhicule est resté trois heures immobilisé en zone de réception avant d'être pris en charge. Ensuite, en un temps record, l'intervention a été réalisée. Tellement rapidement que le nettoyage intérieur ou extérieur, courtoisement inclus dans la prestation, a été omis...

Julien a été précieux dans ses conseils lors de mon choix de véhicule. Je recommande

Très bon accueil par Angélique pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Disponible et sympathique à chaque visite. Je suis également très satisfaite de mon véhicule Dacia. Merci

Très bon accueil et professionnalisme depuis le premier rendez-vous jusqu'à la réception du véhicule

Merci à Gabrielle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je suis très satisfait de mon achat.

Voulant changer de voiture a court terme, ayant déjà eu plusieurs Renault , je me suis tourné vers Dacia pour les bons retours qu’elles ont ainsi que le bon rapport qualité prix. Merci à Gabrielle , pour son accueil, son écoute, sa bonne humeur et ces très bon conseil. Je reviendrai le plus vite possible.

Personnel aimable. Par contre je ne comprends pas que je n’ai pas pu avoir la valeur du SOH de la batterie lors de cet entretien. On m’indique que c’est une prestation supplémentaire à 160 euro.ce n’est pas ce qui est demandé dans les autres concessions en France (source forum automobile verte)

Excellente relation commerciale avec Maxime COLLINA qui du premier jour où nous l'avons rencontré jusqu'à la livraison de notre véhicule s'est montré extrêmement sympathique et très professionnel. Mention spéciale pour la livraison anticipée juste avant Noël. Merci à lui...

Je suis venu pour prendre des renseignements afin de changer ma Twingo que j’ai acheté suite a une LOA. J’ai été tres bien reçu par le commercial, j’ai toutes les infos pour prendre ma decision. Cela change des autres marques ou on a des fois l’impression de déranger.

Très bon accueil, prise de rendez vous rapide. Très bonne explications du déroulement. Nous sommes très content 🙂

Bon accueil. 1re appel avec Gabrielle, chaleureuse, agréable. RDV fixé, elle est très efficace, explication au top... Elle réponds a toutes mes questions et son café est bon ! Bref livraison rapide. Elle me recontacte par la suite pour savoir si tout va bien avec la voiture. Voilà bonne expérience

Accueil très agréable, service commercial à l’écoute, de bon conseil et un professionnalisme irréprochable. Très heureuse de mon achat. Concession à privilégier pour l’achat d’un véhicule sans hésitation.

Merci à Gabrielle pour son accueil et son professionnalisme. Une superbe expérience client du début (renseignements, essais), jusqu’à la fin (offres commerciales, signature du contrat et mise en main du véhicule). Je recommande a 100% Gabrielle pour vous accompagner lors de votre venue à la concession.

Achat hier du nouveau duster journey 4X4 avec Julien Lehoux. La voiture est au dessus de nos attentes et notre commercial nous a livré la voiture avec toutes les explications possible. Tip top

Très bonne experience pour l’achat d’un Dacia Duster 2024. Véhicule arrivé selon le calendrier annoncé (commande en Mai et livraison début Août). Très bonne expérience commerciale avec Lorenzo G., qui était très serviable et très efficace.

Très satisfait de ma commande auprès de KEOS Tarentaise tant au niveau du délai annoncé et respecté que du relationnel avec Julien L. comme interlocuteur. Une réception du véhicule parfaite avec de très bonnes explications avant de prendre la route avec le nouveau véhicule.

À la recherche d’un Jogger, je tombe sur Gabrielle avec un premier contact téléphonique au top, elle me trouve LE modèle de mon choix, et disponible sous 10 jours tout compris. Délais de livraison parfait. La livraison du véhicule est parfaite, des explications claires. Un grand merci à toute l’équipe Renault Dacia Keos Albertville et surtout un très grand merci à Gabrielle qui a été très efficace et très réactive à ma demande. Je recommande vivement cette concession.

Très mauvaise expérience. Achat Sandero Stepway neuve en février 2024. Problèmes de fixations intérieures (au niveau des montants de pare brise) et élargisseur de roue au bout de qqs semaines. Premier rdv au service carrosserie qui ne change pas les bonnes pièces 👍 Après des semaines d’attente et un deuxième rdv, une fixation n’est toujours pas correctement mise et de nouveaux bruits parasites apparaissent + pb de clim 👍👍 Oui les nvx modèles donnent une impression de qualité mais ça reste bancal… pour plus de 18 000 euros quand même ! Je vais donc sans doute faire le tour des garages Renault le temps de la garantie sans que rien ne change pour me retrouver avec une voiture qui va cumuler les pbs. Très grosse déception. Incompétence générale du garage, à tous les niveaux. Une fois la voiture vendue ne comptez plus sur le service commercial.

Si vous n'avez besoin de rien, contactez Mr pinto , il saura vous conseiller. Passe par le reseau autosphere pour l'acquisition d'un jogger (encore/remis en vente) d'expositon, et apres 2 appel et divers messages, le commercial m'a balade ... voiture accidente mais non specifie, puis apres diverses relances, la voiture est en panne et plus a vendre soi disant. Depuis 15 jours elle l'est a nouveau et j'attendais que l'on me recontacte puisque tres ineteresse, que neni. j'ai trouve mon bonheur ailleur mais en tout les cas merci a ce monsieur, je lui souhaite pareil lorsqu'il recherchera quelque chose egalement.

L'accueil est parfait, le personnel est très sympathique et courtois! On m'a rendue la voiture propre et lavée . On m'a prévenue par SMS, car elle était prête avant l'heure. S'il faut donner une note c'est un 10 sur 10 Merci

Conseiller commercial exceptionnel Mr Julien Lehoux , à l écoute de ces clients, propose juste ce qu on demande, ne force pas à acheter plus . Personne agréable, très bien sous tout rapport. Je le conseille pour l achat d' un véhicule.

Mr Combet à été d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse. Il a su me conseiller et m’orienter vers la voiture parfaite pour mon usage. Merci à lui et conseille fortement cette concession.

l'accueil du vendeur, et certaines explications sur le véhicule. Ce qui mériterait d'être amélioré, c'est la relation vendeur client pendant l'attente du véhicule environ 3 mois sans contact téléphonique, donc aucune nouvelle. Livraison 36 jours après la date prévue.

J ai été chaleureusement reçu par monsieur Julien Lehoux. Un conseiller commercial EXTRAORDINARE. Il prend le temps d identifier précisément mon besoin. Me fait plusieurs propositions de véhicules en respectant scrupuleusement le budget indiqué. Réponds à toutes les questions sans esquives. Un seul nom à retenir monsieur Lehoux. Je recommande. Vous ne serez pas déçu !!! Un grand merci à lui.

Très bon conseiller qui sait très bien adapté à mes demandes et à mes différentes visites avant la commande de ma voiture et des certitudes de configuration choisi. Un vrai conseiller bien plus agréable qu'un vendeur. De plus le stagiaire conseiller/vente qui nous a fait la remise en main de la voiture était très professionnel connaissait bien le produit sur la présentation du véhicule et à pu répondre à toutes nos sollicitations

Je voudrais remercier l efficacité et le professionnalisme de notre vendeur Julien Lehoux pour l achat de notre voiture ! Belle expérience

Notre interlocuteur, Maxime COLLINA, a su être à notre écoute concernant notre projet d'achat d'un véhicule neuf et également d'excellent conseil dans le choix tant du modèle que des diverses options à ajouter à celui-ci. Tout a été parfait dans sa disponibilité, la prise de rendez-vous et la livraison du véhicule qui a été effectuée plus rapidement que prévu, avec les pneus hiver déjà montés en prime.

Accueil très aimable, mon véhicule a ete immobilisé 2 mois faute de disponibilité des pièces. J'ai pu bénéficier d'une voiture de prêt gratuitement tout ce temps. La personne en charge de mon dossier s'est montrée réactive et très compréhensive !

Un grand merci à Julien LEHOUX pour l’accompagnement, sa disponibilité. Il a été super de A à Z.