DACIA PORTE DE VINCENNES - RRG Concessionnaire Dacia

Très bon accueil. Equipe sympathique. Merci à monsieur Gonçalves, Mme Khorsi ainsi que Mr Garcia sans oublier Katarina.

Écoute, disponibilité et professionnalisme

Equipe accueillante, dynamique, elle sait se rendre disponible et arrangeante. Merci à Julien le commerciale avec qui nous avons traité en direct en l'occurrence, pour son professionnalisme, son sérieux et son accompagnement.

Panne un vendredi après-midi. Peu d’espoir pour être réparé de suite et pourtant un Renault super réactif. Personnel efficace et serviable au possible. J’ai pu repartir avec mon véhicule en seulement quelques heures. Je suis ravi du service

Février 2024: Tout était parfait. Accueil, conseil, prise en main. Mars 2025 : Atelier : Une prise en charge rapide et efficace.

Toujours aussi bien reçu par l'ensemble de l'équipe (lors de la restitution de l'ancien véhicule, la prise en mains du nouveau...) , un grand merci à M. BETTAHAR pour son accompagnement depuis toutes ces années de collaboration.

Très bon accueil. Kerima a été très attentive à nos demandes et s'est pliée en quatre. Garcia a été tout aussi accueillant. Je recommande.

Disponibilité + clarté des explications et de l'offre commerciale + essai routier de longue durée

Un grand merci à Me kerima et Mr Garcia pour leur bienveillance et leur accueil. Au top. Très satisfait. Je recommande. Herve

Très satisfait de Dacia porte de vincennes très bonne accueil de Mr Dietz Mr Garcia ainsi que Mme khorsi l'assistance commercial C'est ma 2 ème voiture et c'est toujours un plaisir de revenir

Très content, rapide efficace, Garcia est au top!

Accueil souriant et excellent mais prix trop élevés

Je suis très satisfaite de mon expérience avec la concession. Les commerciaux ont fait preuve de professionnalisme et de beaucoup de gentillesse, rendant l'achat de mon véhicule très agréable. Le reste de l'équipe est tout simplement parfait, toujours disponible, accueillant.tres agréable continuer ainsi UN GRAND MERCI A Mr Dietz.

Accueil parfait, réactivité, suivi... nous avons été bien accueillis, conseillés du début à la fin et tout a été mis en oeuvre pour que nous puissions mener à bien notre achat. Le délai était largement meilleur que chez la concurrence et l'offre de reprise aussi!

Nous sommes très heureux de l'accueil que nous a réservé Jérémy ainsi que la livraison et du suivi du dossier. Jérémy a pris le temps de nous livrer la voiture et de faire un tour avec nous afin de nous expliquer comment elle fonctionne.

Un grand merci à Monsieur Goncalves pour son professionnalisme, son accompagnement et ses conseils au top, depuis la reprise de mon ancien véhicule jusqu'à la livraison de la nouvelle voiture. Je recommande vivement cette concession👍!!!

On vient d’etre livré de notre voiture, tout a été très fluide avec Jeremy ! Merci a lui pour son professionnalisme et sa disponibilité. On recommandera.

Les personnes rencontrées lors de la réception du véhicule au garage ont fait preuve d'une grande patience avec moi et ont répondu gentiment à toutes mes interrogations.

Peu d'attente et super service

Accueil parfait et remise en main au top ! Merci à Julien et Garcia pour votre professionnalisme.

j'ai eu un très bon conseiller Monsieur Dietz qui est de bon conseil , patient , disponible et efficace dans l'accompagnement du choix de véhicule

Très bon accueil. Conseiller commercial très agréable, à l'écoute et donnant toutes les informations nécessaires. Idem au moment de la livraison. Pour moi, prestation parfaite.

Je tiens à remercier Thomas, le commercial de Dacia, pour son professionnalisme et son service exceptionnel lors de l’achat de mon Dacia Duster hybride. Il a pris le temps de bien m’expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule et a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Grâce à lui, tout le processus d’achat s’est déroulé de manière fluide et agréable. Je suis ravi de mon choix et de l’accompagnement de Thomas, que je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent acquérir un véhicule chez Dacia

tout était parfait, cependant ne proposez pas de ticket de métro que vous ne pouvez fournir.

Merci Julien et Garcia pour l’accueil. Ma troisième voiture avec DACIA Porte Des Vincennes et toujours parfait! Je recommande.

Ma récente expérience chez Dacia Vincennes a été tout simplement exceptionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec le sourire par une équipe dévouée et passionnée. Leur professionnalisme et leur attention aux détails ont véritablement marqué mon expérience. Le service client était impeccable, et j'ai été impressionné par la rapidité et l'efficacité avec lesquelles ils ont résolu mes demandes. De plus, les installations étaient modernes et bien entretenues, créant une atmosphère agréable. Je n'hésiterais pas à recommander Dacia Vincennes à quiconque recherche une expérience automobile de qualité supérieure. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur dévouement envers leurs clients

Je recommande ce concessionnaire, je tiens à souligner le professionnalisme et les conseils des équipes de Johan. C’est une référence de la marque sur son territoire

Une super équipe qui nous a vendu le véhicule qui correspond parfaitement à notre besoin. Le vendeur, Julien Dietz est très pro. Il a su identifier le véhicule avec la puissance et les options convenables, dans les limites de notre budget. Le délai de livraison qui était court selon nos besoins a été exactement tenu. Nous avons eu le sentiment d'être respectés. Nous avons ensuite reçus de bons conseils d'utilisation à la livraison. Dacia porte de Vincennes a montré son grand engagement dans son métier. Merci a vous !

Suite à la livraison de ma dacia sandero stepway extreme + blanche, Entièrement satisfaite des modalités de livraison. Patience, amabilité et professionnalisme du vendeur. Totalement satisfaite du vendeur Sociétés Olivier disponible, sérieux et bon suivi de l'achat a la concession DACIA PORTE DE VINCENNES - RRG. Voiture superbe. Et je remercie, encore, le vendeur Sociétés Olivier pour le service remarquable. Vendeur de premier ordre et à l'écoute de son client.

Bonne expérience, merci Rémi et Garcia pour le professionnalisme et la rapidité, très satisfait je recommande

J'ai reçu un très bon accueil, rapide et agréable. Les équipes, à la dépose et à la récupération, ont été d'une grande efficacité. Je me suis sentie très à l'aise et reviendrai sans hésiter !

De passage ce jour à l’occasion des portes ouvertes j’ai pu découvrir la gamme Dacia. Le Showroom est magnifique et le commercial qui m’a reçu a une connaissance parfaite de ses produits Ma réflexion devrait se faire rapidement avant de procéder à la validation du devis Merci encore pour l’accueil Je recommande vivement Dacia Vincennes

Très beau show room. Accueil chaleureux de la part des vendeurs. Le nouveau duster est superbe. Certainement ma prochaine voiture.

Tout a été positif grâce au vendeur qui a été à notre écoute aussi bien au téléphone pour un premier contact et ensuite de visu. Il a non seulement été à l’écoute mais s’est arrangé pour être présent par deux fois alors qu’il n’était pas censé l’être.

Il s’agissait de renouveler un véhicule du même modèle ( Duster4x4) dont j’étais pleinement satisfait. Bonne présentation des améliorations du modèle, proposition pertinente des options et accessoires envisageables, bonne prise en compte de mes contraintes. Disponibilité et cordialité.

Globalement satisfaite. Horaire respecté lors de la dépose et reprise du véhicule. Bonnes explications (sur les choses nécessaires à faire sur le véhicule) de la part du personnel qui nous accueille. Seul petit bémol j'ai reçu un sms pour récupérer mon véhicule 1h30 avant la fermeture du garage ce qui ne laisse pas beaucoup de temps lorsque vous travaillez pour arriver au garage.

Il faudrait revoir votre service de communication pour valider la voiture de prêt qui fait vraiment défaut, des réservations de véhicules qui s'avèrent finalement pas faites.Le personnel est très à l'écoute. (Merci à Marc pour son professionalisme) Vérifié à plusieurs reprises. A vous de jouer!!! Sinon, le personnel

Nous sommes revenu pour notre deuxième commande auprès de Monsieur Dietz. Toujours disponible, il est de très bon conseils et à l'écoute. Achat en toute confiance. Je recommande.

Contacts avec M. Delaunay et M Garcia. Outre l’aspect professionnel, ils ont su rendre accessibles toutes les informations importantes concernant la nouveauté que représentait une LLD (première fois) et l’utilisation d’un véhicule électronique (première fois également).

Échange agréable du début à la fin. En premier lieu avec M. Delaunay qui s’est chargé d’établir le dossier. Un premier contact super. La suite en livraison de la voiture gérée par M. Garcia, avec qui l’échange s’est également très bien passé. Il a su prendre le temps d’expliquer afin de faciliter la prise en main du véhicule. Adaptation et bel accueil.

Merci à Julien et à Garcia. Leur professionnalisme et leur réactivité nous ont rendu un grand service. Nous recommandons.

Le conseiller commercial qui m'a reçu a bien été à l'écoute de mes besoins, m'a donné des explications claires, a bien répondu à mes questions et a pris en compte mes demandes particulières qui n'apparaissent pas dans les options par défaut pour mon modèle de véhicule. L'assistante commerciale et administrative qui a été mon interlocutrice au moment de régler les formalités administratives (paiement, production de la carte grise, prise de rendez-vous pour la livraison) a été très courtoise, précise et efficace. Concernant la mise en main, bien que la personne en charge était très compétente et sympathique, j'ai trouvé l'opération un peu rapide (pour information il s'agissait de mon deuxième achat de véhicule après 30 ans !). J'avais eu d'avantage d'explications de la part du commercial qui m'a fait procéder à l'essai du véhicule. Ainsi c'est parce que j'ai demandé explicitement à vérifier que le kit de réparation de roue était bien fourni que nous nous sommes aperçu que ce dernier n'était pas présent dans le coffre. On m'a indiqué que la dashcam était en rupture de stock et qu'il faudrait repasser au garage pour la faire monter ultérieurement mais j'ai remarqué, presque pas hasard, que cette dernière avait été installée ;-). On m'a indiqué qu'il n'était pas possible de désactiver l'alarme volumétrique alors que la documentation fournie indique le contraire. Enfin un fenêtre arrière était ouverte et je ne l'avais pas remarqué quand j'ai stationné la voiture et on ne m'a pas précisé de vérifier visuellement ce genre d'information car aucune alerte n'est levée dans ce cas.

Je mets un avis car sur le garage Renault c'est déjà fait Ça fait 2 jours que j'ai confié mon véhicule au premier étage à la carrosserie et malgré mes nombreux coups de fils , aucune nouvelle depuis 48 heures , personne ne me rappelle . M Ambroggi , trouvez vous ça professionnel ? Vous avez mon mail , mon numéro de téléphone , et silence radio Réglez rapidement mon histoire

En positif : contact extrêmement agréable. En point de progrès : informations contradictoires communiquées concernant la possibilité de faire de nouvelles clés-cartes. Option chargeur à induction indisponible à la livraison alors que la commande datait de 5 mois (problème d'anticipation).

Certes, je n'y ai pas acheté de voiture cette fois-ci, mais je félicite l'ensemble de l'équipe pour leur accueil. Leur ouverture d'esprit pour avoir accepté de s'associer avec Plantes Pour Tous ces quelques jours est absolument grandiose ! Voir autant de belles plantes, bien agencées, aussi belles que les voitures qui les entourent, c'est tout simplement le genre de concept atypique dont la plupart des gens raffolent. Alors, je me joins à eux pour dire un grand MERCI à tous ceux qui ont rendu cela possible.

En résumé j’ai été livré de ma dacia neuve avec un mois de retard et elle n’a fonctionné que 3 heures de temps pour partir en réparation pour un mois qui pour le moment est prolongé du double je pense car je n’ai pas de retour du concessionnaire qui ne m’informe en rien . Je suis obligée de le relancer pour avoir toujours la même réponse : « Je ne sais pas « Je suis désespérée d’avoir un jour ma voiture et en attendant au moins qu’ils aient le respect de la clientèle en nous informant des retards de délai J’ai commandé également un câble qui devait arriver au bout de 10 jours cela fait un mois et demi et j’ai reçu aucune information à ce sujet également. Je ne citerai pas de nom mais je sais pas si vraiment il y a qqun qui travaille chez eux !!!!!

Accueil de pro! A l’écoute des besoins des clients avec des conseils bien adaptés ! Nous avons pu prendre notre temps et essayer le véhicule sans qu’on nous force là main ! Merci beaucoup aux 2 conseillers de vente Julien pour la vente et Mr Garcia pour le livraison de notre Duster !

Très contente du service commercial en la personne de Mr Baptiste Guenard. J'ai été très bien conseillée et accompagnée pour l'acquisition de ma voiture en LOA. Et de manière générale, je n'ai eu pour interlocuteur.trice que des personnes aimables, agréables et disponibles. Merci !

Bon accueil, personnel à l'écoute et très professionnel. Merci à Baptiste qui a su adapter son étude commerciale à nos contraintes ce qui nous a permis d'avoir le véhicule souhaité tout en respectant notre budget.

Très content de l’équipe commerciale et de l’atelier. Cela fait 5 ans que je vais chez eux et je viens de renouveler un leasing et malgré les difficultés conjoncturelles sur les véhicules neufs ils ont été parfaits. Je « rempile » donc avec joie quelques années supplémentaires, j’aurai désormais à faire avec l’atelier pour les entretiens mais je tiens à remercier toute l’équipe commerciale du chef des ventes, au commercial qui m’a suivi ainsi que la personne responsable de la remise du véhicule; ils ont été professionnels, disponibles et sympathiques ce qui ne gâche rien 😃. Bravo messieurs !