Dacia Saint-Maximin Gueudet 1880 Concessionnaire Dacia

Si le véhicule d'occasion doit être livré au garage, demander de passer le voir lorsqu'il y sera présent avant sa livraison définitive. L' état de la carrosserie général peut-être revu avec le vendeur. Cela évitera de mauvaises surprises à la remise des clés. Le vendeur est très réactif Bravo 👏

Madame Berthelot!!conseil et relation client au top,connaissance des véhicules et des options et s'adapte au personne pour les explications concernant les motorisations,l’esthétique et les essais.

J ai été très bien reçu malgré mon arrivée tardive dans la concession. Le conseil( Dylan ) a répondu à mes besoins et ma guidé pour le choix de la version de mon véhicule sans jamais me forcer.. je le remercie pour être resté aussi tard. Je recommande ce concessionnaire Dacia/ Renault.

Tout d'abords par l'accueil d'emilie qui est très aimable,c est une personne très pro. Ses conseils et également sa disponibilité.

Maintenant 3mois que votre collaborateur me ballade et ne respecte pas ses engagements. J’ai refusé l’assurance lors de la mise en place du contrat cela fait plus de 10mails envoyé pour réclamer l’annulation et le remboursement. C'est déplorable. J’attends de votre part une action rapide.

Achat d'un DACIA DUSTER avec comme commerciale REMY. Une chose à dire, c'est nickel donc merci REMY. A une prochaine pour l'achat d'un autre véhicule.

J'ai été reçu par Madame Émilie B, très bon accueil, connais très bien les modèles et leurs options. A su répondre à mes attentes. Claire nette et précise. Je recommande.

Je suis tombé sur une petite vendeuse charmante qui a su répondre à ma demande

Ma conjointe et moi avons eu à faire à mademoiselle Berthelot Emilie. Très agréable et de très bon conseil. Je recommande ce garage, n’hésitez pas à la demander à l’accueil.

commercial très pro acceuil irréprochable je recommande vivement

Suis venu voir pour un Duster Hybride, ravi de constater que les commerciaux connaissent sur le bouts des doigts leurs produits. En effet, pas d’hésitations pour répondre à mes questions, un accompagnement de bout en bout sur les possibilités de financement avec des explications claires et précises encore un fois, Merci à Emilie et Remy pour leur professionnalisme ! Et à très vite! 🙂

N’allez pas la bas. Ils nous ont vendu une assurance décès résiliable au bout d’un mois et finalement il faut attendre un an. C’est inadmissible, et ne nous sommes pas les seuls client victimes de Dacia !

Premier achat chez Dacia Gueudet à St Maximin, où j'ai été très bien reçu par Quentin tout d'abord, un bon vendeur accessible et sympathique. Merci également à Valentin qui a bien pris le temps de me montrer les différentes fonctions de la voiture et merci aussi à Corinne qui a géré toute la partie administrative. On espère que le souci de satisfaire le client sera poursuivie pour la suite.. Une équipe vraiment très sympathique. Je recommande 👌

Tout d'abord le commercial a répondu à mes besoins sans jamais me forcer la main pour une option non nécessaire. Son professionnaliste et son empathie ont été primordiaux dans le choix de la marque et du véhicule. Entre la commande et la livraison du véhicule j'ai été informée du suivi montrant ainsi l'intérêt que portait Dacia à mon achat. J'ai reçu des vidéos pour connaître le fonctionnement du véhicule qui m'ont permis de me familiariser avec la technologie, en douceur. La livraison du véhicule a été un grand jour et je me suis sentie privilégiée par l'intérêt que l'on portait à me le faire découvrir.

La peinture s'en va sur 2 cm2, sur mon véhicule neuf d'à peine 3 mois. Le service carrosserie m'explique que c'est creusé, alors qu'il n'y a aucun creusement. Puis il me dit que c'est peut-être un claquement de porte sur un parking.... Hors la peinture qui s'écaille de haut en bas, alors qu'un claquement de porte serait de gauche à droite. Il fait venir un de ses collègues. Puis, encore changement de scénario, (je pense qu'il pourra postuler pour travailler avec Spielberg), j'aurai reçu un choc avec un caillou sur la route, mais il n'y a aucun choc. Pour finir, le carrossier me dit que ça serait peut-être une tiers personne qui aurait arraché la peinture avec un objet 🤔, bizarre aucune trace autour. Par ces scénarios improbables, je leur dis qu'il faut arrêter de le prendre pour un c*n, vous inventez tous ces scénarios pour 'ne pas faire marcher votre garantie. Ces derniers font mine de rien, prennent des photos pour constituer le dossier de réclamation pour la garantie, et nous disent qu'ils feront le dossier, mais pour eux la garantie sera refusée. Le prix pour faire réparer une peinture qui s'écaille sur un véhicule neuf de 3 mois est de 500€ de notre poche. Quel est l'intérêt d'acheter un véhicule neuf? Qu'est ce que c'est cette garantie qui ne garantit rien 🤔.

Tout fut parfait, un accueil avec beaucoup de professionnalisme et un sentiment évident d'une mise en valeur de l'événement et du client. J'aurais peut-être apprécié après coup un retour de la part de la personne qui nous a fait la vente. Cela dit, ça a été de loin la meilleure opération d'achat d'un véhicule de toutes celles qui ont été les précédentes .

Bonne compréhension, travail pro et avec le sourire

J'ai ete bien accueilli, les explications pour la voiture c est très passé, et pour les formalités administratifs tous c est bien déroulé et encore merci pour tput

Emilie a été au petit soin, un accueil chaleureux et de très bon conseil, nous recommandons !!!

Rien a signaler, tout été parfait 👍

Accueil très aimable et prestations professionnelles : les explications concernant l intervention sont claires et précises : la relation client -garagiste se fait en toute confiance.

Commande de voiture en leasing , équipe professionnelle et à l'écoute, un remerciement particulier à Emilie Berthelot qui c'est occupée de mon dossier.

Premier achat chez Dacia Gueudet St Maximin, où j'ai été très bien reçu, le dossier financier fut géré rapidement par Sarah, Valentin a bien pris le temps de montrer les différentes fonctions de la voiture et Corinne à géré toute la partie paperasse et à bien pris le temps de tout expliquer. Une équipe vraiment très sympathique. Je recommande 👌

C'est mon second achat chez Renault Dacia Gueudet Saint Maximin. Équipe professionnelle ayant le sens de l'écoute client pour le choix du véhicule, Réel accompagnement pour le dossier de financement, partage d'informations pour la livraison du véhicule, accueil avec le sourire, la présentation du véhicule à Senlis et petit cadeau dans le véhicule . Un parcours sans faute qu'on ne trouve pas ailleurs. Merci à toute l'équipe, 5 étoiles bien méritées. Pour DACIA, demander Remy, c'est un passionné et il sera vous accompagner en toute bienveillance. Quand ça se passe bien, il faut partager son retour d'expérience !

Prise de rendez-vous facile sur le site respect du créneau horaire et sms quand le véhicule est prêt plus appelle téléphonique

Excellente prestation Accueil , suivi , disponibilité des professionnels .

Merci à Fabrice Corinne et Valentin qui ont encadré l achat de ma voiture pour leur professionnalisme et leur gentillesse .

On nous donne rendez-vous pour une reprise sans achat immédiat, en nous confirmant qu’il n’y a aucun problème. Je m’absente du travail, me déplace, fais également déplacer mon père. Le rendez-vous dure une trentaine de minutes : prise de photos de la voiture, discussion, etc. Pour qu’au final le commercial fait un aller-retour et revient en nous disant : « On a trop de stock, on ne vous la reprend pas. » Pas de négociation, rien. Résultat, une demi-journée de travail perdue, du temps perdu. Cela s’apparente à un manque de considération pour le temps et les efforts que nous avons investis. Malheureusement, cette expérience nous laisse avec l’impression que notre satisfaction n’était pas une priorité. Nous sommes contraints de conclure que le dossier de rachat de notre voiture chez vous tombe à l’eau. Nous sommes quatre dans la famille à avoir des véhicules électriques du groupe, sûrement les derniers… Les deux étoiles, c’est pour la sympathie et l’accueil.

j'ai été accueillie par un personne aimable et compétente, je suis trè satisfaite de Dacia Saint Maximin

Emilie, notre correspondante chez DACIA ST'MAXIMIN, nous a contacté par téléphone pour faire le point sur nos éventuels besoins. C'est elle qui nous avait vendu le DUSTER il y a 2 ans passés. Nos 2 rendez-vous se sont très bien déroulés, et nous avons donc conclu l'acquisition du SANDERO STEPWAY EXTRÊME. Emilie a su nous fidéliser en répondant à toutes nos demandes qu'elles soient téléphoniques ou par mail, et à notre besoin actuel. Merci Emilie et à notre prochaine acquisition.

La conseillère de vente à été très claire dans les explications et disponible. Le conseillé financier est disponible dès qu'une question est soulevée. Lorsque le véhicule est remis une explication est transmise sur l'ensemble des fonction. Parfaite disponibilité de l'ensemble des acteurs. Je ne regrette pas le choix du véhicule et de la conséssion Renault.

Super achat, Valentin très à l’écoute et patient pour nous expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture ! Je recommande !

Un grand merci à Corentin, Valentin et à Armelle pour leur professionnalisme ! De l’accueil et la vente, tout était niquel ! Je recommande

Un grand merci à Mathieu de Senlis pour l'accueil et les conseils lors de la livraison de mon véhicule. Merci également à Émilie de St-maximin pour avoir parfaitement compris et répondu à mes attentes. Très satisfait de la qualité de service dans ces deux concessions.

Livraison très agréable, le démonstrateur/livreur Mathieu a répondu a toutes nos questions et nous a présenté toutes les facettes de la voiture.

La vendeuse en véhicule était très professionnel par contre le premier vendeur à qui je vais faire ne l'était pas

Équipe commerciale au top! Merci au metteur en main pour ses explications claires et détaillées. Je recommande ! Très satisfait de ma Dacia Sandero GPL.

Je suis très sastifaite de mon achat et j'ai été très satisfaite du traitement de mon dossier et de la réception de mon véhicule

Accueil et rdv rapide travail bien fait dans les temps avec une personne très aimable a la réception .prise du véhicule et retour impeccable

Ne changez rien, nous avons été très bien accueillis, la révision a été rapide et bien faite. Depuis que nous vous avons acheté la Dacia Sandero, nous n'avons aucun grief a vous faire, tout se passe toujours très bien

Équipe agréable et compétente merci à Émilie pour ses conseils - A Valentin et Corinne pour la remise en main du véhicule nous attendons leur appel pour la remise des tapis qu'ils nous ont offert

Merci à Émilie, Corrine et Valentin pour leur accueil et leurs professionnalismes respectifs… Très heureux de notre achat 👍à St Maximin !!

Excellent accueil Emilie et très pro et bon conseiller très réactif quand j’avais besoin d’un renseignement sur ma commande reçu en avance impeccable merci pour tout

Rapide, fiable, efficace. Le service est impeccable. Toujours à l'écoute au téléphone en cas de problèmes ou de question. Je recommande à 100%

Vaste escroquerie de la commerciale Emilie : me propose le week end des portes ouvertes , un Credit au 5,5% pour l’achat d’un véhicule Dacia Bi carburant . Me dit que l’on est obligé de prendre une assurance facultative . On se retrouve avec un contrat de Credit à 7,11% au taux nominal . On vous envoi un fichier pdf crypté avec code reçu par SMS pour l’ouvrir . Du jamais vu . Méthodes mensongères et trompeuses . A éviter à tout pris !

Un gros bémol : le garage a perdu le 2eme jeu de clé de notre dacia duster que nous avons acheté le 6 juin .....il a commandéun autre jeu de clé....mais que nous n'avons toujours pas au bout de 5 mois...et sans date donnée...alors avec le recul, comment un garage peut il mettre en vente un véhicule de 22000 euros sans 2ème jeux de clés ?

Suite à l'achat d'un VL d'occasion je tiens à souligner le professionnalisme d'Émilie Berthelot. Excellente accueil ala remise du véhicule par Valentin et Corinne. Équipe au top.

Très bon accueil et excellent suivi du client, merci encore Émilie pour vos conseils avisés et votre patience ! Je recommande sans soucis 👍

Tout est parfait ! Je suis toujours prévenue à l'avance de ce que ça va me coûter et on me prête la Zoé gratuitement pendant l'intervention. Je sais en détails tout ce qui a été fait sur ma voiture en la récupérant, tout est clair donc je suis en totale confiance ! L'accueil est toujours extra, Merci beaucoup !!!

Personnel attentif, à l'écoute du client et très professionnel. Ayant besoin d'acquérir une DACIA en janvier 2022 avec disponibilité immédiate, la commerciale DACIA m'a établi plusieurs devis et a répondu avec sérieux et un grand professionnalisme à toutes mes questions techniques sur les différents modèles. Je n'ai pas fait affaire avec eux car malheureusement ils n'avaient pas de modèles disponibles avant mars 2022... Par ailleurs, alors que je n'avais pas acheté la DACIA chez eux et ne sachant pas manier la pompe GPL, un salarié Gueudet St Maximin m'a accompagnée jusqu'à la pompe GPL la plus proche pour m'en montrer très gentiment le maniement. Je recommande chaleureusement cet établissement.