Darty Magasin d'électroménager

Dite darty pourquoi exposer des téléphones si vous ne les avez pas en stock ? Le pauvre vendeur . J'ai fait 3 choix aucun disponible. Vous n'avez visiblement pas besoin d'argent. Une bagatelle 1100 euros. Javais un besoin urgent. Tans pis je commanderai sur Amazon. Mais après faut pas venir pleurer.

Mauvaise critique. Il est tombé dans les 3 jours après l'avoir acheté et je ne l'ai pas utilisé pendant ces 3 jours. Si c'était de ma faute, ce serait mon problème. Mais maintenant, il est tombé en panne à cause de problèmes de qualité et je dois payer une assurance. C'est la dernière fois que je l'achète.

Tout y est très organisé et bien rangé. Ajouter une bonne réception

Accueil très chaleureux au magasin DARTY BATIGNOLLES ! Récupération de ma commande en un clin d’œil

Trop petit, pas grande chose

Super expérience au Darty Batignolles. Les vendeurs sont à l'écoute, très accueillants et sympathiques ! Petite sélection mais on peut commander très facilement grâce aux conseils des vendeurs qui s'y connaissent bien. Très bon Darty de proximité.

Très bon magasin !

Superbe expérience à Darty Batignolles, les vendeurs sont au top, qualité d’accueil et de prise en charge irréprochable. J’ai été servi et accompagné par Farrah qui m’as aidé à choisir mon produit, vendeuse à l’écoute et hyper accueillante. Je reviendrais à coup sûr ! Merci encore.

Personnelles désagréables, je dis Bonjour personne ne réponds, mauvais accueil, on dirait ils sont forcés à bosser. À fuir

Équipe jeune et sympathique très accueillante. Petite boutique très utile dans ce quartier. Service efficace et rapide

Jeune fille souriante, prête à aider en trouvant des solutions adaptées à mon problème. Ensuite, livraison et installation par un jeune homme qui m'a aidé alors qu'il n'était pas obligé. Et le plus important : ils connaissent leur métier et nous orientent d'après ce qu'on leur a communiqué. Ils ne pensent pas qu'à nous vendre ce qu'il y a de plus cher ! Merci à eux ! Je recommande ce magasin.

Darty vend un produit à un homme age plus un contrat Darty Max l’homme se rétracte rend l’objet et reste abonné à un contrat inutile puisqu il n’a plus de produit Darty… il n’est pas informé il est prélevé il décède un lettre AR de résiliation est envoyée… 4 mois plus tard en plein deuil avec des demandes de remboursements côté Darty qui de plus est un peu dans l’abus sur ces contrats Darty Max… Leur temps de réaction fait que Darty passe par une société de recouvrement et réclame les remboursements de l’abonnement en cours bravo !!! Tous responsables magasins employés dirigeants commerciaux et Sav. Le pire c’est que cela ressemble plus à une procédure d’entreprise qu à un loupé…

J'ai été très bien reçu en magasin par la vendeuse. Elle a pris le temps de me conseiller et grâce à son aide nous avons pu trouver les électroménagers dont j'avais besoin pour mon nouvel appartement. Merci beaucoup !

J'ai eu une expérience incroyable chez Dardy grâce à Farrah à l'accueil! Elle était extrêmement gentille et serviable. Son accueil chaleureux a vraiment rendu ma visite agréable. Je recommande vivement de passer par Dardy et de demander Farrah, vous ne serez pas déçu ! Merci encore Farrah pour ton excellente assistance !

C'est un tout petit magasin. Mais on est super bien reçu. Je cherchais à acheter une télé. Même s'il n'y en avait pas en expo dans ce magasin, les vendeurs ont pris le temps de répondre à mes questions et me donner toutes les explications. J'ai été très agréablement surprise par rapport au piètre accueil et au manque de conseil que j'ai expérimentés dans le magasin de Ternes.

Excellent magasin et conseils. Ils prennent le temps et on est bien installés. La vendeuse a vraiment cherché à répondre à nos attentes et contraintes sans sur vendre. Parfait Merci !

Fan de la praticite de cette boutique de proximité. Moins fan de l'insistance à te proposer un pseudo abonnement fidélité dépannage livraison gratuite dont tu n'as pas besoin.

Les installateurs sont très compétents, mais comme nous avons acheté la cuisinière en ligne, nous n'avons pas reçu le câble nécessaire pour la brancher. Je me suis rendu(e) chez Darty pour en acheter un, mais après avoir effectué des vérifications sur internet, il s'est avéré insuffisant pour le modèle de cuisinière que nous avons (2x1200 W + 2x1700W + 1650W = 7450W alors que le câble 4mm2 supporte jusqu'à 5750W maximum -ou 6900W sur un autre site ;( -).

Petit magasin, avec très peu de produits exposés, mais le stock semble important, puisque j’y ai trouvé ce que je ne trouvais pas ailleurs. Il faut donc demander au vendeur, et cela tombe bien, l’accueil a été très agréable et efficace.

une expérience très décevante. on m'a vendu smartphone dans un emballage ouvert. dont je me suis rendu compte plus tard une fois chez moi. le responsable n'a rien voulu entendre , et tres désagréable en plus. il s'agit d'un sumsung A14. je n'ai meme pas pu l'échanger contre un autre ni obtenir un acompte

Petit magasin mais au final pas mal de produits. Ambiance chaleureuse et très bon accueil. J’ai eu un problème sur mon robot patissier, ils me l’ont échangé sans souci. Bravo à toute l’équipe !

Absolument pas commerçant. On m’a généré une carte cadeau en me donnant une i formation erronée sur sa durée de validité. Peu importe que vous soyez un très bon client depuis des années, là reponse a été « circulez rien à voir ». Non seulement je en reviendrai plus dans ce magasin mais n’achèterai plus chez Darty. L’exemple même d’une expérience client désastreuse

Petit magasin certes mais bien achalandé et commandes possible avec livraison rapide. Personnel au petit soin et très sympa. Mention speciale pour la responsable.

Très bien accueilli dans cette boutique pour récupérer une commande!

Rien à dire les vendeurs sont accueillants et souriants. Ils savent parler à leurs clients, niveau conseil pareil rien à dire, il savent répondre à nos attentes. Pour ma part, j'ai effectué un achat et tout c'est déroulé à merveille.

L aspirateur balai repéré et confirmé auprès du service client Darty n était pas disponible pour 14h et même plus en stock. La jeune vendeuse m explique qu avec mon budget de 150 € pour une surface de 50 m2 je n aurai rien. Budget insuffisant 🤔🤔🤔. Que dire!!Et bien mon budget et moi en période de solde allons ailleurs Je suis cliente fidèle Darty et très contente mais pas cette fois.

Excellent service, bonne humeur et réactivité au top. Je recommande. J'en ai eu besoin pour commander une pièce de mon congélateur qui s'était cassée. Ils se sont occupés de tout, en m'informant à chaque fois.

Je viens régulièrement pour passer des commandes et me faire livrer. Tout petit magasin. C'est un concept. Et très bien pour ce que je veux.

Nul la vendeuse (soit disant responsable) elle connaît même pas ce que ça veut dire une garantie. Elle parle mal, Dommage.sinon, les autres vendeurs sont tous bien ,surtout sabrina que je connais depuis presque 3ans ,en plus moi je suis client chez darty depuis peut être 10ans ou plus,malheureusement ce jour là yavait pas sabrina et c'est mal passé.

Très bon accueil. mais comme le magasin est petit, le choix est restreint . les prix sont un peu élevé.Mais pratique quand on commande par internet sur le site Darty, pour récupérer la marchandise.

Un service après vente vraiment efficace dans ce Darty. Toute l'équipe s'est mise en quatre pour régler notre problème, le tout avec le sourire ! Je recommande chaleureusement !

Achat d’un idropulseur Oral b Aqua care 4 Le produit est nul et ne fonctionne pas. Sachant que ce n’était pas le produit que je voulais car plus en stock. Argumentaire de la vendeuse j’ai votre référence que vous souhaitez acheter et je vais repasser sur l’oral b car plus puissant. J’ai acheté le produit que pour cet argument. Le produit est une grosse arnaque ! A retirer de commercialisation. Le truc fuit directement et aucune puissance de jet. Ma femme la fait tomber d’énervement et casser direct alors que la référence panassonic fait tomber 10x rien puissance du jet top ! Nous n’irons plus chez Darty c’est la deuxième mauvaise expérience d’affilé

Personnel accueillant et professionnel. On m'a aidée à trouver l'article qui répondait à ma recherche. Je l'ai payé et suis venue le chercher 24H après, le temps qu'il soit livré au magasin. Rien à redire.

Je cherchais un câble de chargeur de téléphone et c’est le 4ème magasin dans lequel je suis entré. Ils n’avaient pas mon produit en rayon mais la vendeuse a appelé un autre magasin et s’est assurée qu’ils l’avaient bien en stock et qu’ils me le mettent de côté. Super service, merci!

Ce commentaire concerne Darty.com Mais comme il faut se faire entendre aujourd’hui de cette façon… Plus d’un mois pour recevoir un remboursement d’une commande jamais arrivée à cause d’une erreur de Darty. Suite au remboursement car un simple renvoi de commande n’était pas possible, je rachète donc le produit comme indiqué mais à un prix forcément plus élevé qu’il y a deux mois. Et 10 jours plus tard j’attends encore le remboursement de la différence… ne passer jamais par Darty en ligne !! Injoignable, pas efficace et très décevant (d’autant plus pour un cadeau de noël qui n’est arrive que le 4 janvier..)

Pratique pour dépanner ou récupérer ses commandes mais très limité en tant que boutique. Les vendeurs ont toujours été agréables et de bon conseils malgré tout

C’est la pire boutique de chez Darty, les vendeurs ne sont pas accueillants du tout en plus ils m’ont refusé un retour d’une coque de mes AirPods pro que j’ai acheté chez Darty en ligne également avec la coque qui ne me convient pas, comme quoi c’est un accessoire, ils ne font pas de retour sur les accessoires? vous les faites sur quoi alors ?? La vendeuse n’a meme pas pris la peine d’ouvrir la boite et voir que c’est neuf. Je pense qu’elle doit se renseigner par rapport à la politique de retour de l’endroit ou elle travaille. je suis allée à une autre boutique Darty et j’ai eu mon remboursement. Ils ont le pire service clientèle à fuir !!!

Vive les années 90. Pas de SAV. Si votre produit acheté est défectueux vous êtes bons pour des procédures à rallonges sur plusieurs mois. On cherche clairement à vous décourager et vous faire abandonner. C'est peut-être légal mais certainement pas professionnel, responsable ou éthique. On est même assez proche de l'arnaque en bande organisée pour ce qui est de leur procédures. Je compare à des achats en ligne sur la grosse plateforme américaine, un message au SAV et j'obtiens un remboursement. Les clients vont là où ils sont considérés. Adieu Darty, à jamais!

Très bon accueil, approche très réactive et disponible avec une grande courtoisie. Je félicite particulièrement le responsable de ce magasin Darty Batignolles pour ses qualités professionnelles, son écoute, sa disponibilité, ses conseils judicieux, sa démarche très respectueuse à l'égard du client. Ce 31 mai 2021 Olivier Courbin

Le personnel est très agréable, à l'écoute et pro. Choix le plus souvent sur catalogue avec retrait rapide. Mais la bienveillance des vendeu.rs.ses fait tellement le job que ça vaut bien un jour d'attente.

Ma copine et moi avons découvert cette adresse pensant qu’il s’agissait d’une grande surface. C’est en fait un comptoir de proximité avec peu de modèles d’expositions mais avec une équipe dédiée et particulièrement efficace. Nous avons été parfaitement accueillis par Sébastien et Manhattan, dans le plus strict respect des consignes sanitaires en vigueur, qui ont su nous accompagner et dont les conseils furent précieux ! Nous recommandons vivement ce magasin pour tout type d’achat : vendeurs disponibles, n’ayant pas peur de vous consacrer du temps et peu d’attente en caisse. Merci à toute l’équipe du magasin.

Qques produits en vitrine mais pas certain qu'il soit dans les stocks. C'est plus un Darty click and collect. Les vendeurs sont très gentils et cherchent la solution. Merci à Guillaume pour sa gentillesse et sa patience.

Faites attention !!!! Vous ne pouvez pas rendre les articles achetés dans ce magasin ! Préférez un achat internet ! A fuir donc ! Tout achat doit pouvoir avoir une possibilité de retour ! Du jamais vu Le responsable met à moitié son masque

Petit Darty, grandes compétences. Une première d'avoir autants de bonnes compétences dans un magasin aussi petit. Les articles non disponibles en magasin sont là en 48h si nécessaire. Les réponses aux questions techniques pointues sont parfaitement maîtrisées. Merci

Je me suis rendu dans ce magasin à deux reprises (une fois pour commander un produit et une fois pour le récupérer). J'ai été parfaitement accueilli (par des équipes différentes à chaque fois) Les vendeurs étaient très sympathiques et très professionnels ! J'ai été surpris par l'excellente qualité du service rendu dans ce magasin par rapport à d'autres magasins Darty. Merci !

Magasin très agréable, équipe très compétante ! Gros point pour le concept de proximités ! Je recommande vivement !!

Sébastien, le responsable du magasin, a été formidable avec moi la semaine dernière. Pro-positif-gentil-à l'écoute-calme. Un sens du service surprenant à Paris tellement il devient rare. Grâce à Sébastien, ce qui s’annonçait comme une expédition galère s'est transformé en un moment agréable, simple, à l’opposé de l’expérience kafkaïenne que j’avais pu avoir en appelant un des centres d’appels Darty pour trouver une solution à mon problème. Sébastien n’a pas eu besoin de plus de dix secondes pour résoudre mon problème et m’organiser un échange de produit. Une bonne journée, sans complication supplémentaire; et puis la gentillesse, c’est comme des vacances :) Merci encore, Sébastien.

Je déconseille fortement d'acheter des produits chez Darty et notamment dans ce magasin. Une vision obtuse du SAV. C'est beaucoup plus sur d'acheter sur Amazon qui dans les 30 jours ne pose aucune question et paye le retour. Chez Darty impossible de rendre un grille-pain neuf à 40 euros testé plusieurs fois et présentant une odeur très désagréable et de la fumée au début. Ils ont prétexté avoir des traces de doigts sur le grille pain en me disant qu'ils ne constataient rien. Alors qu'on a juste sortie de la boîte pour le tester. Comment détecter un problème sinon ? Alors que en allant sur le site de darty.com on lit 15 jours pour rendre un produit si on n'est pas satisfait. Cherchez l'erreur !

Les délais de livraison sont complétement faux. Si ils vous proposent de commander un appareil fuyez et surtout pour l'assurance Darty qui a mis plus d'un mois a me filer un avoir, et maintenant j'en ai pour des semaines à attendre mon produit, alors qu'ils t'annoncent 2 jours grand max. Maintenant je suis coincé chez eux avec un avoir que je ne pourrais utiliser que chez eux. Dernière fois de ma vie chez Darty

Nouveau concept de magasin très prometteur. Vendeur à l écoute et service personnalisé. Cela fait plaisir de revoir des magasins de quartiers comme autrefois. Service client impeccable ! Je recommande !