DARTY Claira Magasin d'électroménager

Super bien accueilli et conseiller je remercie les vendeuses

Film de protection pour téléphone À l’achat de mon téléphone, le vendeur m’a fait prendre un film protecteur qui devait sous disant garantie. Sauf qu’il a oublié de prévenir que le film n’est garantie que 15 jours . Au 16 ieme jour si il se décolle c’est pour ta pomme . Ça fait un peu cher 30€ pour 15 jours non !!!!! ARNAQUE Allez chez boulanger eux les garantissent vraiment

Rapide et efficace. Le conseiller lui même vous fait aussi l'encaissement cela supprime des emplois...mais 1 seul interlocuteur et soyons honnête la rentabilité oblige cela. Dommage mon achat à augmenté cette semaine je n'ai pu passer avant, c'est le jeu des promos mais c'est rageant 😅

Magasin des années 90, désuet, mal éclairé, mal rangé, peu de choix…pas étonnant que les clients commande sur le net

Très sympathique disponible pour toute demande personnelle souriant(e) a l’écoute et super efficace

Personnel accueillant , mais produits défaillants ...

Je remercie surtout le personnel quoi que vous cherchez ils vont tout faire pour le trouver je recommande leur prix sont plus intéressants tu dors enseigne

Très bon accueil au S.A.V. personnel très à l écoute et disponible pour apporter de l'aide. Je recommande ce magasin, nous y sommes bien accueillis. Secondes visites en janvier, vendeurs disponibles et à l écoute. Très agréable de venir chez darty claira.

Agréablement surprise, soldes très attractives sur les plaques induction, un commercial efficace qui connait ses produits donc je tiens à le remercier pour sa gentillesse et son efficacité : merci Livio 👍

Magasin. Très accueillant vendeurs au top de très bons conseils. Et personnel très sympathique

Quel que soit le renseignement demandé la réponse est fournie très bon accueil avec le sourire

Bon accueil, bons conseils vite servi et vite sorti ....... Je n'en demandais pas plus !

Équipe réactive, remplie d’humour et de bienveillance qui a su au mieux traiter ma demande, je n’aurai pas espérer mieux !

Trés bien accueillie, renseigner, conseiller, vendeur trés sympathique achats pour cadeau de Noël checkés!! Super☺️☺️ Merci.

C'est un magasin que je recommande... Le personnel est très sympathique... Mais je dois vous avouer que je m'y suis fait un cadeau.

Je suis un fidèle client Darty. Pour mes achats de Black Friday, j’ai été très bien conseillé par un vendeur à Darty Claira. J’ai pu négocier un petit peu directement avec la très charmante et sympathique Directrice du magasin qui m’a arrangé une remise pour ma fidélité. Tout était parfait.

Accueil déplorable au Darty de Claira, la vendeuse en téléphonie trop occupée à discuter pour nous renseigner....sommes repartis directement, le pire des Darty du département à mon goût

Très bon accueil, conseils avisés. Je recommande ce magasin

Toujours très bien accueillis dans cette enseigne. J'apprécie la qualité de conseils des commerciaux ainsi que leur gentillesse d'autant que ça n'est pas évident le commerce avec l'exigence et le manque d'empathie de certains clients, bravo à eux, de plus il y a un service de livraison et des facilités de paiement

Le top, le bon prix promo sur chaques familles, magasin propre et rangé, accueil rapide, bons conseils....., merci

tres mecontent service sav panne frigo americain nous sommes jeudi-pas de depannage avant lundi prochain au mieux du coup marchandise poubelle merci darty

Darty Claira , et sa responsable magasin , très , très bien , très bon accueil , par contre je ne conseille strictement pas de prendre le Darty-max très mauvais service , que des incapables ( exemple: pour réparation de un frigo américain..ern panne depuis janvier .......depuis malgres ' bricolage !' ce frigo est toujours en pannes malgres plusieurs sejours a Rivesaltes - Montpellieret pour me dire debut septembre votre frigo est mort ???? 9 mois pour me dire cela ???avec toutes ses pièces remplacées , temps passe, déplacement .du foutage de gueule ...lamentable ce services , et j' oublié la perte des denrées alimentaires , 3 fois décongélation des produits , juste après les réparations !! Pour eux ....ne sont pas responsable...du N,' importe quoi , a ce jour en justice.

Du choix ! Un magasin toujours bien agencé et entretenue !des vendeurs souriants! et à l'écoute du client !merci !!je le conseil

Conseillère de vente a l écoute, tres bons conseils et s est chargée de tout le suivi (commande, passage en caisse, livraison) Livraison dans le temps annoncé par des livreurs agreables, compétents et très professionnels. Nous recommandons DARTY Claira

Accueil toujours parfait, vendeurs à l'écoute, présents, patients, certains très compétents, mais comme beaucoup de surfaces électroménager aucun n'est vraiment spécialiste ... surtout pour l'informatique ! Matériel le plus souvent à commander en ligne. Darty a choisi la diversité jusqu'à la literie, il serait bien inspiré de se recentrer ! Autre point noir de taille qui fut son point fort : priez pour ne JAMAIS avoir à faire à leur SAV informatique, largement incompétent, dépassé, au service client lamentable !!!

Quand on a pas en stock une télé de 32 pouces il faut savoir se remettre en question et se poser la question à savoir s'il faut continuer à ouvrir le matin!!! Rassurez vous, vos confrères et néanmoins concurrents se frottent les mains et s'amusent de votre inconséquence ! En travaillant de la sort vous encouragez les ventes sur le net qui annoncent probablement la fermeture d'enseignes qui comme vous le faites ne se ressaisissent pas. Distributeur c'est un métier parait il !

Bonjour, Je suis extrément mécontente du service apres vente de Darty, tant dans la magasin de Perpignan Claira, qui me dit qu'il ne peut rien faire pour moi et de contacter le service client Darty. Le service SAV Darty en ligne, me dit de voir avec le magasin ??? J'ai un lave vaisselle de 2 ans et 6 mois, dont les paniers sont tout rouillés. Non seulement je trouve inadmissible que des paniers rouillent de la sorte pour un lave vaisselle qui ne sert qu'occasionnement car installé dans une résidence secondaire, le délai passé de 6 mois , plus de garantie et les paniers ne sont pas commandable chez Darty malgre le fait que les pièces soient garanties disponible pendant 10 ans . On me répond que les paniers ne sont pas des pièces garanties mais des accessoires . commande N°9910412392354 du 13/02/22

Achat d’un téléviseur suite à une panne. Très grande compétence de l’équipe de Claira. Je ne suis jamais déçu de Darty, mais là, nous sommes sur le haut du panier. Bravo.

Accueil parfait, ainsi que la disponibilité du personnel quelque soit le rayon ! C'est notre magasin Darty préféré. Ne changez rien, vous êtes au top !

L'accueil, la sympathie et les conseils de sandra pour l'achat d'un lave linge Indesit ont été parfait. Idem pour la livraison qui a été effectuée dès le lendemain de mon achat, par 2 personnes très professionnels et sympathiques. Je recommande+++

Personnel très professionnel et à l'écoute. J'ai reçu un accueil très agréable et réponses à mes questions. Une prise en charge très rapide et des démarches simplifiées concernant le retour d'un ampli 5.1

Achat de 2 appareils ce 18 juin 2024 Christophe , voilà un vendeur qui connaît très bien le matériel en vente - donne de très bons conseils avec beaucoup de gentillesse et de clarté Merci aussi à Nabil , qui nous a livré et installé - le Top Nous reviendrons chez Darty Claira , c 'est sûr Léopold , bien le bonjour des Belges

J'ai fait un achat chez Darty au mois de mars 24, le même jour je suis prélevée sur mon compte bancaire de 29,99 € et 69,99 € par la société SFAM qui se trouvait être la société d'assurance de Darty. Je contacte Darty Claira qui me dit de contacter le service client de la SFAM ce que je fais. On me dit qu'un remboursement va être émis. 2 mois après plusieurs mails et pas de remboursement ,je m'impatiente.. Et là je m'aperçois en fouillant sur internet que la société SFAM est en liquidation depuis le mois d'avril 24. Je recontacte le magasin Darty Claira a ce sujet qui me dit que c'est un concours de circonstances et qu'ils ne sont pas responsables ni au courant de la liquidation ! Il faut quand même savoir que je ne suis pas la seule .. Ces prélèvements sont liés a Darty donc même si soit disant, Darty ne travaille plus avec eux aujourd'hui, c'est quand même lié a des achats réalisés chez eux donc j'estime qu'ils sont responsables. Je demande juste qu'il me remboursent ou me fasse un avoir chez eux ..et le sujet serait clos mais non.

Magasin très compétent, et qui ne vous pousse pas à la consommation , vendeurs bien à votre écoute

Accueil, très chaleureux par tous les conseillers du magasin. Nous nous sommes dirigés au rayon des machines à laver la vaisselle ou immédiatement une conseillère est venu nous rencontrer. Nous sommes très satisfaits de ses réponses. Du coup nous en avons profité pour voir les réfrigérateur congélateur avec cette conseillère qui s’appelle THÉRÈSE, un grand merci à elle pour toutes les réponses à nos questions et les recherches qu’elle a pu faire

Large choix de produits, avec même un espace literie. Personnel très agréable et compétent. Prix compétitif

Bonjour, Très déçu du magasin, nous sommes venus le jeudi 14, pour acheter 2 cookeo connect en promo avec l extra crisp. Impossible d avoir les 2, plus qu un en stock. Bon, ben on va en prendre un, et l autre on peut le commander ? Oui bien sûr, il devrait être là samedi, si bien on vous envoi un SMS pour vous dire qu on a bien le produit pour que vous veniez le chercher. Samedi sms reçu, le produit est là, ok on refait 30km pour nous entendre dire au retrait, ben non il n est pas là .... Y A UN PROBLÈME LA.... vous prenez vos clients pour des girouettes ou koi. Vous croyez que je mets koi dans le réservoir de ma voiture, dans la conjoncture actuelle.Vous êtes des incompétents, aucune excuses. Bravo. Dorénavant, pas de soucis, nous irons chez votre concurrent, il fait les mêmes promos. Mais nous ne ferons pas de la promo pour votre magasin c sûr.

Bonjour, Fidèle cliente de votre enseigne, j'ai toujours été satisfaite de vos produits, de l'accueil et du professionnalisme de vos employés. Merci à Livio pour ses conseils sur la friteuse Ninja qui sera mon prochain achat chez Darty :) Bravo et bonne journée à toute l'équipe !

Très bon accueil et très compétents . Équipe très disponible et très aimable , je suis très satisfait et je recommande ce magasin

Merci pour l'accueil, l'écoute et la disponibilité de la vendeuse qui s'est occupée de moi. Je venais pour une imprimante j'avais fait plusieurs magasins avant, elle a su répondre à mes besoins et questions, j'ai en plus bénéficié d'une promo flash j'étais ravie.

Personnel sympa et à l'écoute ,surtout Christophe qui m'a bien conseillé sur mon achat,Merci. PS petit bémol nous n'avons pu valider l'achat car le wifi ne fonctionnait pas pour moi (RIB), du coup j'ai acheté par internet chez moi et ce sans qu'il me soit demandé de RIB.... Mystère ! Revoyez vos process sur ce point ,sinon très content de mon passage dans votre magasin ,personnel (tout le personnel) souriant,poli, accueillant et sympathique. J'ai bien acheté mon Sony DSC HX 99 sur les conseils avisés de Christophe, Merci !

Les employés sont très accueillants et souriants. Ils ne vous tombent pas dessus comme des prédateurs mais sont disponibles, la juste dose (pour moi en tous cas). Côté informatique j'ai trouvé le rayon un peu maigre, pas tant de choix. Cela dit j'ai quand même trouvé le clavier que je cherchais. (Par contre pas de modèles d'exposition, pour des claviers c'est gênant). Le rayon informatique semble le parent pauvre (concurrence internet?) car les autres rayons semblaient raisonnablement bien garnis (électroménager, TV, ...).

Le magasin est propre, vendeur sympa et accueillant, produit non disponible, il fallait que je le commande en ligne.

Bon magasin - Prix corrects

Je ne critique pas la marque mais par contre les vendeurs.... arrivée à 12h personne ne m a servi malgré ma demande. Je suis revenue à 14h l intérêt du vendeur était à son minimum et il m a même planté pour renseigner un autre client...

Ce n'est pas notre DARTY habituel, mais il ne dénote pas du nôtre. Sympas et rapides : 10 minutes pour commander en ligne (notre matériel à lâché...), moins de deux heures pour la mise à disposition, 3 minutes pour récupérer la commande. Jamais trouvé mieux dans le domaine. Bravo !

quel plaisir d'aller dans un magasin où l'accueil des clients est la priorité du personnel. Nous avons apprécié le professionnalisme,la disponibilité et la patience de Sandra. Nous avons été en contact avec d'autres vendeurs tout aussi aimables et compétents. excellent suivi de commande. Bravo à cette équipe dynamique nous conseillons vraiment cette enseigne !

Accueil et conseils au top ! Personnels souriants, sympathiques, professionnels et à l'écoute de la clientèle. Point de vente propre, spacieux et facilement accessible. Parking à proximité. Magasin à recommander sans hésitation.

Nous avons eu un très bon accueil lors de notre visite pour l'achat d'un ordinateur portable avec Damien le vendeur du rayon informatique. Il nous a très bien renseignés sur les différents modèles proposés. Il a été avec nous vraiment très agréable et souriant. Je recommande fortement Darty Claira.

Nous avons été très bien pris en charge pour les conseils d'un robot cuiseur. La préposée à la vente à pris le temps de nous expliquer les différents produits, ce dont nous sommes retourner 2 jours après pour la concrétisation de l'achat. Très bonne communication au sein de l'équipe qui fait tout son possible pour satisfaire aux clients.