DARTY Cuisine & Literie Valenton Cuisiniste

Super cuisiniste. A l'écoute et un résultat impeccable. Les poseurs ont fait un super boulot.

J’ai commandé une grande cuisine pour un appartement secondaire à Nice. L’équipe de Darty Valenton, notamment M. Haouli et le poseur Thierry, a été parfaite du début à la fin. Merci mille fois pour votre patience, votre écoute et la qualité de vos conseils. Le résultat est magnifique. Je recommande !

Nous sommes très contents de notre expérience avec Darty Cuisine. M.HAOULI a su parfaitement nous accompagner dans la réalisation de notre projet, en respectant à la fois nos attentes précises et les délais de pose. Grâce à son professionnalisme et à ses conseils avisés, tout s’est déroulé sans accroc. Aujourd’hui, un an après l’installation, nous sommes toujours aussi satisfaits de notre cuisine. Si c’était à refaire, nous referions exactement le même choix ! Un grand merci à Monsieur HAOULI. Nous recommandons Darty Cuisine Valenton les yeux fermés.

J’ai fait concevoir et installer une cuisine chez Darty Valenton, et je suis entièrement satisfait de mon expérience. La conception a été bien pensée, répondant parfaitement à mes attentes. Le poseur a été très professionnel, efficace, et le tout a été réalisé dans les délais annoncés. Un service sérieux du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Très mauvaise expérience avec Darty Cuisine – À éviter absolument ! Nous avons réalisé la commande d’une cuisine avec pose dont le bon de commande final a été signé le 07 février 2025. Notre cuisine n’est à ce jour toujours finalisée malgré un début de pose réalisé le 20 mars 2025. Par ailleurs nous avons constaté de nombreuses défaillances dans la conception et un défaut de conseil. Concernant l’historique de la pose : - Premier passage (20 mars 2025) : plan de travail du mange debout non livré, pose du plan de travail de la cuisine temporaire ; - Deuxième passage (4 avril) : pose du mange debout dont la pose ne pourra pas se faire de manière alignée avec la hauteur du plan de travail de la cuisine en raison de la dimension des pieds. Cela engendre un manque d’esthétisme non prévu dans nos plans. - Troisième passage (07 avril) : pose du vrai plan de travail. Après sa pose le réfrigérateur a été endommagé, car l’ouverture est incompatible avec les côtes du plan de travail ; - Quatrième passage 24 avril : pose de la crédence, qui s’est avérée incompatible car les dimensions n’étaient pas correctes (manque 1,6 cm). - Cinquième passage (samedi 17 mai) : pose de la crédence reçue en attendant la livraison d’une partie complémentaire pour corriger l’erreur. La nouvelle crédence livrée n’est toujours pas conforme à nos attentes. Malgré plusieurs échanges, nos emails sont resté sans réponse. Nous attendons toujours une solution (nouvelle crédence ou pièce supplémentaire), qui pourrait encore prendre un mois. Il est inadmissible que, plus deux mois après le début de l’installation, nous rencontrions encore des problèmes majeurs : crédence inadaptée, porte de réfrigérateur endommagé à cause du plan de travail, impossibilité de poser le mange-debout de manière esthétique et ce malgré des instructions précises sur les dimensions, la référence du réfrigérateur, et la présence d’un métreur rassurant. Nous regrettons également le manque de conseil, constatant désormais qu’un changement de taille de réfrigérateur sera impossible, le nôtre ne rentrant plus sans être endommagé. Le service client est inexistant, après plusieurs relances par email et demandes de dédommagement, aucune réponse ne nous a été donnée. Leur silence témoigne d’un mépris total envers leurs clients. Conclusion : Cette expérience a été extrêmement frustrante, coûteuse et décevante. La qualité du travail, le respect des délais et le professionnalisme font défaut chez Darty Cuisine Valenton. Je déconseille vivement cette société si vous souhaitez éviter des migraines, des dépenses supplémentaires.

Achat de literie au top chez Darty Valenton. Accueil chaleureux, bons conseils, et produit de qualité. Très satisfait de mon choix !

Tout était parfait. De la commande à la pose. Très professionnel et efficace. Accompagnement au top avec Stéphanie et pose au top avec Ronald et son coéquipier qui ont pris soin. 2eme fois qu on fait appel à Darty cuisines en toute confiance. Encore merci et bravo. Continuez !!!

Si vous avez des idées, même avec beaucoup de contraintes, je vous encourage à aller échanger avec M. Rachid HAOULI ! Très à l'écoute, il n'y a pas besoin d'un rdv de 5h pour avoir une proposition, il prend en considération l'ensemble des demandes et fais les propositions en conséquences ! Les explications sont claires et nous avons désormais hâte d'avoir notre nouvelle cuisine :)

Un commercial (M.Haouli) qui a compris tout de suite notre projet, efficace rapide. Du début jusqu’à la pose un suivi régulier de l’avancement de notre cuisine. Je recommande à 100%

Je recommande sans hésitation. M. HAOULI s'est montré très patient et très à l’écoute de mes besoins. Il a pris le temps de bien analyser mes besoins et de m’aider à concevoir le plan idéal de ma cuisine malgré la difficulté du projet. Le métreur est venu très rapidement et très professionnel.Je posterai des photos à la pose pour finaliser mon commentaire. Vous pouvez donc avoir confiance c’est vraiment des pros😀

Très satisfait de ma cuisine achetée chez Darty Valenton. Le concepteur a assuré un excellent suivi, et la pose est impeccable. Je recommande sans hésiter !

Après plusieurs recherches, nous avons choisi Darty cuisine à Valenton pour notre cuisine équipée pour son qualitatif exceptionnel et son optimisation intelligente de l’espace. Dès la conception, nous avons été accompagnés par Stéphanie qui a su adapter le design et les fonctionnalités à nos besoins.

Fissure au niveau de la découpe de la plaque de cuisson. Reprise de celle ci par le prestataire mais de nouveau réapparu. Le commercial doit me rappeler depuis presque 2 mois .

Bien guidés dans la conception de notre cuisine par M.HAOULI du magasin de Valenton : choix des éléments, visualisation du projet, modifications à la demande, informations précises sur le calendrier de la conception jusqu'à la pose. Pose impeccable par l’équipe de Ronald.

Nous avons été très bien conseillés par Stéphanie. La fourniture est de qualité et le montage bien réalisé.

Super expérience, esprit très commercial, tout est optimisé, on a un aperçu du visuel en 3D, ambiance très sympa, notre interlocuteur M.HAOULI a été au top ! nous sommes ravis. Hâtes de recevoir la cuisine.

Personnel compétent, qui prend le temps. Nous avons eu comme interlocutrice Stéphanie, très à l'écoute, qui a tout fait pour respecter notre budget tout en respectant nos souhaits. Elle est très à l'écoute. Merci à elle.

Très content de notre achat au darty cuisine Valenton, tout a été respecté. Les délais, la livraison, averti avant livraison, avant la venue du monteur. Le monteur très professionnel dans son boulot. Finition du montage impeccable. Vraiment satisfait à 100%. Mon dossier a été suivi par M.HAOULI que je recommande.

Nous avons été accueillis par Monsieur HAOULI. J’ai été ravi par le professionnalisme de cette personne de très bons conseils à l’écoute de ses clients. Monsieur HAOULI aime son métier connaît très bien ses produits et donc les conseils parfaitement. Je recommande ce magasin Darty cuisine à Valenton.

Après avoir consulté de nombreux cuisinistes nous avons choisi Darty cuisine à Valenton pour l'accueil, l'écoute, la personnalisation, les propositions et la réactivité de Stéphanie HAOULI. C'est une vendeuse passionnée par son métier tant l'aménagement et la déco que par la satisfaction de ses clients. Nous la recommandons les yeux fermés. Nous sommes enchantés de notre cuisine et tous nos amis sont bluffés.

Merci à Monsieur HAOULI pour son professionnalisme, sa patience lors de la création de la future cuisine de mes parents. Satisfaite des matériaux, couleurs et tarif. La possibilité de changer jusqu'à la commande finale de fabrication... Donc on a le droit de se tromper... Pouvoir visualiser avec les lunettes en 3D sont d'une aide très précieuse. Livraison et pose impeccable par Monsieur CHAA.

Je suis extrêmement satisfaite de ma nouvelle cuisine, du début à la fin du projet. Le cuisiniste a fait preuve d’une grande écoute, de disponibilité et de professionnalisme, que ce soit pour la conception, les conseils ou la pose. La qualité de la cuisine est remarquable, et le travail réalisé est impeccable. Un grand merci à Rachid et à toute son équipe pour leur expertise et leur attention aux détails. Je recommande vivement leurs services à quiconque souhaite un travail soigné et de qualité.

5 étoiles méritées pour cette équipe sympathique, accueillante, patiente et efficace. Une mention particulière à Stéphanie qui a su se montrer force de proposition pour faire aboutir notre projet. Pour avoir mis en concurrence quelques cuisinistes locaux, l’équipe a également été capable de s’adapter à notre demande.

Un accueil chaleureux, une réactivité sans faille, des échanges constructifs, une interaction avec le promoteur efficace, une disponibilité et une patience à toute épreuve, Stéphanie a dépassé nos attentes. Un grand merci 🙏.

Excellente prestation de Darty Cuisine à Valenton Merci Stéphanie HAOULI, avoir su tirer profit d'un petit espace. Elle a fait preuve d'imagination et proposé rapidement une implantation. Puis son écoute, ses conseils et nos choix ont été realisés. Le poseur Monsieur Vien a été non seulement hyper précis et competent, mais en plus super sympa. Magasin que nous ne pouvons que recommander.

Excellente proposition rapport qualité prix . Très bonne écoute du client pour trouver les meilleures solutions fonctionnelles et esthétiques dans un budget restreint qui a été respecté. Le résultat est magnifique. Nous recommandons cette adresse !

Bon suivi du dossier du début a la fin par Monsieur HAOULI. Et bonne équipe de pose. L'intégration de l'équipement électro-ménager à des prix compétitifs dans un mobilier de qualité constitue un atout majeur.

Équipe très à l'écoute et très professionnelle, agréable et de très bons conseils, que se soit le contact, la livraison, quand à l'installation alors là ! Le must, sérieux, minutieux, professionnel, pose parfaite. Merci à Stephanie nous sommes ravis de notre expérience à Darty cuisine Valenton.

Ravi des conseils apportés ! C'est une vraie collaboration pour concevoir notre cuisine. Stephanie est de très bon conseil, et nous nous sommes sentis réellement accompagnés dans notre projet. Je recommande les yeux fermés !

Je recommande Monsieur Haouli pour sa créativité, ses conseils en électroménagers je suis ravi de mon expérience à darty cuisine Valenton. Accompagnement excellent avec de bonnes idées tout en respectant le budget. Installation à la date convenue par des pros. Travail par Ronald et son équipe très propre.

Excellente expérience pour la conception de notre cuisine et sa pose. Un grand merci pour l'accompagnement tout au long de la réalisation de notre projet Au-delà, un SAV réactif et toujours disponible un an après la prestation pour le changement de deux façades.

Une catastrophe du début à la fin ! Le concepteur tête en l’air, la directrice qui est première du classement en mensonge mais arrive dernière en relation client et management. Tout est à revoir. Les poseurs n’ont aucun respect, ne parlent pas français. N’hésitez pas à passer votre chemin…

Quelques faits expliquant ma note. Cuisine conçue en octobre. Plusieurs RDV qui se passent très bien, quelques modifications par ci, par là avec la vendeuse, puis on valide pour une livraison et une pose en décembre. Une semaine avant la livraison, problème d'ascenseur donc j'essaye d'appeler la vendeuse pour les prévenir qu'il va tout falloir monter à pied. J'apprends qu'elle n'y travaille plus… J'arrive tant bien que mal à leur faire passer l'information. Livraison faite, pose dès le lendemain. Mais dès le 1er jour de pose (18/12), je me rends compte qu'il y a un problème avec la cuisine (qui est trop courte ; on avait refait des modifications par mail mais non pris en compte ??) J'envoie un mail à la directrice du magasin, qui était en copie des derniers échanges de mail avec la vendeuse partie, en signalant bien qu'on avait fait des modifications. Réponse automatique car elle est en congés avec un accès limité à ses mails et reviendra le 28/12. J'appelle donc le magasin (5 appels en 18 jours) mais période de fêtes donc la même réponse : on transmet à la directrice et elle vous rappellera. Au bout du 5e appel (le 07/01, soit 10 jours après le retour de la directrice), un employé du magasin regarde le dossier et arrive à me dire que le bon de commande pour la cuisine a été fait avant la dernière modification par mail mais qu'ils n'ont pas de trace/de preuve de la demande de modification. La directrice n'étant pas en magasin, il me conseille de la relancer par mail. Je relance donc par mail la directrice pour lui demander de m'appeler pour qu'on puisse discuter du problème et trouver une solution car ayant déboursé une somme conséquente pour une cuisine sur mesure, celle-ci ne l'est pas. AUCUNE NOUVELLE À CE JOUR et nous sommes à plus de 3 semaines de la pose et du signalement !! Pas sûre qu'ils connaissent la signification du contrat de confiance.

Mon expérience avec l’enseigne DARTY Cuisine a été très satisfaisante tout au long de mon projet. En effet, je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe DARTY Cuisine à Valenton qui a été géniale en accueil physique et téléphonique jusqu’à réception de ma cuisine à mon domicile. Mon projet a été mis en place et suivi par Monsieur HAOULI que je tiens particulièrement à remercier. Il a su répondre à mes attentes concernant la cuisine que je souhaitais et être présent lorsque j’avais des doutes sur mon projet avant la réception. Actuellement, je suis plus que satisfait de ma cuisine qui est équipée et fonctionnelle. Je recommande à 100%

Cuisine poser le 13 decembre tres satisfait de la conception a la pose ils on tjrs repondu present on etait tres patient avec nous les poseurs lors de la livraisonnet le montage tres pro rien a dire et tres sympas je recommande vraiment ce cuisiniste merci a vs pour cette tres belle cuisine et ce professionnalisme Mrs et Mme mahrani Suite a une erreur de ma part j ai mal evaluer lorsque j ai reçu le.mail darty

A fuir… à fuir ….et …. à fuir . S’il était possible de mettre 0 étoile, je l’aurai mis… Cuisiniste qui sait faire le dos rond pour amadouer et plaire au client . Dans sa politique de livraison , 100% de la commande doit être payé!!! Impossible pour le client de garder une certaine somme en garantie pour le parfait achèvement. Plusieurs séances de conceptions et d’explications sur notre mode de vie pour avoir une cuisine qui coche toutes les cases et surtout au prix que nous la payons. Avec le concepteur nous partons donc sur une cuisine parallèle avec un îlot central à hauteur « plan de travail » et on prévoit même une arrivée électrique sur un des pieds pour poser une prise électrique. Les insertions en 3D montrent bien aussi plusieurs chaises hautes autour de cet îlot central. Tout se passait bien jusqu’à la pose des plans de travail par le marbrier, soit un mois après la pose de la cuisine . J’informe même Darty cuisine avant le passage du marbrier que les pieds de l’îlot central n’avaient pas été livrés . Livraison en urgence des pieds pour que le marbrier puisse poser mes 3 plans de travail. Après la pose des plans de travail et le temps de séchage , je me rends compte que les pieds de mon îlot central ont une hauteur table 71cm (non réglables )et non une hauteur plan de travail de 90cm. Darty, ne démord pas, le bon de commande fait foi et indiquait 71 cm alors que toutes les insertions mettent en évidence une hauteur plan de travail. Le concepteur a non seulement fait une erreur de saisie dans la commande mais a aussi proposé une référence qui ne pouvait pas accueillir une prise électrique . Le modèle des pieds livrés en urgence n’étaient même pas celui du bon de commande mais adaptés pour une prise, noir et de forme carré au lieu de gris et rond selon le devis signé (livraison et modification de la référence sans l’aval du client et dans même l’informer). Darty joue la mauvaise foi et se retranche sur le fait que les photos 3D des conceptions ne sont pas contractuelles. Pour modifier la hauteur des pieds, je dois faire une rallonge de 750 euros ( car Darty joue pleinement la mauvaise foi ) mais en plus Darty m’indique que les 4 pieds ne pourront pas supporter le poids de mon plan de travail à une hauteur de 90cm et qu’il est préférable de le sceller à un mur. Si le concepteur avait été compétent , il m’aurait indiqué cette contrainte technique de poids et je serai partie sur une conception totalement différente de ce qui a été payée et posée . En conclusion, pour une cuisine à plus de 23000€, mon ilot central qui était destiné à la préparation de tous les repas est totalement inexploitable, mon fils aîné qui fait plus de 190cm, ne peut même pas s’assoir, la table est trop basse, 6 chaises hautes achetées pour rien et surtout pour procéder à la modification de tout ce désagrément , un surcoût travaux de plus de 2000€ est à prévoir sans aucune participation de Darty et surtout avec la médaille d’or de la mauvaise foi du concepteur et de sa directrice malgré mon courrier de mise en demeure…. Alors après ce petit résumé, si vous souhaitez tout de même faire votre cuisine au Darty de Valenton, sachez qu’en cas de problème, il vous faudra réouvrir votre porte monnaie et faire une rallonge à votre budget de cuisine déjà conséquent car DARTY n’acceptera pas son erreur, ne fera pas de geste commercial significatif et sera FOURBE…. .

Très bonne expérience avec M. Pagnotta dans la phase de conception de notre cuisine. Il a su comprendre par une approche pragmatique notre projet. Il est apparu comme un vrai technicien concepteur et pas comme un commercial. Il a pris le temps de comprendre notre besoin et de dessiner un projet qui était à la fois utile et esthétique. Il a su également allier praticité et technicité. Tout en mesure, il ne nous a pas mis la pression pour avancer ce qui a apporté de la sérénité dans le projet.

Je recommande vivement Samy, pour son professionnalisme exceptionnel. Son expertise et son dévouement ont rendu notre expérience d'achat de cuisine agréable et sans stress. Samy a su répondre à toutes nos questions et nous a guidés avec patience et compétence. Merci pour votre excellent service, Samy!

J'ai été très satisfaite de l'accompagnement très professionnel de M. Pagnotta lors de la conception de ma cuisine. Cependant je mets 3 étoiles, car à la livraison, j'ai eu la désagréable surprise de constater que 7 caissons étaient noirs au lieu des blancs commandés. J'ai immédiatement contacté Darty cuisine valenton. Et j'ai été particulièrement déçue par l'attitude de la directrice, qui a refusé de reconnaître l'erreur et de trouver une solution amiable. Malgré le fait que le logiciel ait manifestement buggé, comme l'a confirmé M. Pagnotta, la directrice s'est retranchée derrière le contrat de vente, ignorant ainsi ma demande initiale, le compromis que je lui ai proposé et mon désarroi face à cette situation. Son manque d'empathie et de professionnalisme est regrettable. Je souhaite exprimer ma profonde déception concernant l'attitude de cette responsable. Grâce à l'intervention de M. Pagnotta, j'ai finalement obtenu les bons caissons mais les retards et le stress engendrés par cette situation ont été inadmissible. Par ailleurs, je tiens à souligner que l'intervention professionnelle de M. Chaa, le poseur, a permis de limiter les conséquences de cette regrettable erreur. Mme B

Nous avons bénéficié d’un accompagnement complet tout au long de notre projet, de la conception à l’installation de la cuisine. Une suite très à l’écoute, professionnelle et très force de proposition pour transformer les idées du client. Je recommande fortement cet magasin qui a su transformer notre maison en nous proposant une cuisine unique et qui répond à nos besoins

La réalisation d'une cuisine est projet délicat et on se pose toujours des questions du type: combien de temps cela va durer, quel budget, est ce que je vais tomber sur des équipes pro... Personnellement nous sommes très contents de DARTY CUISINES. Un grand choix mais surtout un conseiller très pro et compétent qui nous a évité pas mal d'erreurs !!! Bien sûr cela prend du temps, mais le résultat en vaut le coup! Je conseille vraiment Darty cuisine car ils sont pros à tous les niveaux: conception, travaux préparatoires (super boulot et fini en avance) et pose (réalisé avec un grand sens pratique, bravo !!), vraiment rien à dire. Certes c'est un budget plus conséquent que les enseignes de bricolage ou de déco, mais la qualité des produit est meilleure et l'accompagnement gage de sérénité (et pour changer une cuisine c'est important!!!) Merci Giancarlo !!

Expérience positive De bons conseils pour l'ergonomie au moment de la conception avec mr pagnotta Un grand choix de couleur de façade, plan de travail , décoration de crédence et électroménager Installation soignée

Bonjour à tous, Petit retour d'expérience pour la conception et sur la pose de notre cuisine. _J'ai trouvé le personnel à l'écoute de notre besoin qui est de bon conseil, respecte notre budget tout en proposant des éléments et des meubles pour améliorer la fonctionnalité de la cuisine. _Il y a un bon suivi de la conception à la pose, j'ai toujours eu des réponses à mes différentes questions. _La pose est conforme à mes attente les Poseurs sont professionnels, à l'écoute, minutieux. La cuisine est rendu propre avec quelques conseils d'utilisation et d'entretien. Je recommande Merci à toute l'équipe

Je n’ai rien à dire. Juste parfait! Depuis la conception avec David Laro et Dieu sait qu’on a été hésitant sur beaucoup d’éléments de conception. Après avoir fait le tour de plusieurs cuisinistes ( ixina, cuisinelle ..etc) notre choix s’est porté sur Darty valenton et on ne regrette pas du tout. Le projet a été très bien géré par David, jusqu’à la pose. C’était pratiquement parfait! Nous sommes totalement satisfait par le résultat, les finitions, la precision et la qualité de la pose. Je recommanderai les services de Darty cuisine valenton au tour de moi et surtout les services de David et kitchen94 pour la pose. Un excellent travail 🙏🙏🙏 bravo les gars !

super accueil . Ils ont su comprendre nos besoins .. les delais de livraison et pose était rapide . La cuisine est juste parfaite merci pour tout l’équipe de Darty cuisine de Créteil ..

Franchement service après vente top. Rachid fait preuve de beaucoup de patience de professionnalisme. Je suis très exigente et à chacune de mes sollicitations il répond à mes exigences. Merci pour tout. Cuisine au top livrée en temps et heure . Poseur top .

Superbe expérience avec l’équipe darty cuisine, mention spéciale pour rachid ! Accompagnement 5 étoiles depuis notre achat sur plan (il y’a 18 mois). Conseil et sens de l’écoute. Pose par des pros ! Je recommande a fond.

Giancarlo, merci pour le beau projet et la cuisine de dingue que vous nous avez réalisé... Bellissima Rachid (Responsable du magasin) merci pour votre accueil et d'avoir veillé tout au long du parcours. Bravo au travail des poseurs, Ronald et son équipe, rien abimé, tout propre en repartant, très méticuleux à la pose, attentif aux réglages et finitions. Good job ! Gü.

Merci beaucoup à Rachid qui a su s’adapter parfaitement à notre demande et budget ! Cuisine au top et de qualité, livraison dans les temps et pose parfaite.

Après avoir fait plusieurs cuisinistes différents notre choix a été Darty Cuisine, Elisa nous a tout de suite mis à l’aise et nous a guidé parfaitement! Elle a été vraiment merveilleuse humaine et fiable sur le projet. Encore un immense merci à toi. Niveaux qualité, temps de réception de la cuisine, et aussi du prix, Darty est vraiment super. Le suivi du début à la fin par Elisa est vraiment génial et très rassurant. En ce qui concerne le poseur Alain a été vraiment super aussi conseil et installation parfait un vrai travail de professionnel. Nous sommes encore en travaux mais l’aperçu de notre cuisine est vraiment magnifique Je recommande vraiment ce magasin! Encore un immense merci à Elisa.