Darty LANDERNEAU Magasin d'électroménager

Nous avons acheter une plaque de cuisson il y’a 1an le 24 mars 2024 on a eu une panne sur un feu à induction le technicien de Darty est donc passé pour arranger ce problème mais aux lieu de ça il a tout débrancher et il est partit , aucun moyen de faire a manger et ça en fin de mois ont est donc passer chez Darty pour se plaindre et avoir des informations ils nous ont dis que il y’avais pas de lien entre eux que c’était les techniciens de plougastel qui s’en occuper. Le technicien nous a donc dis qu’il repassera mardi donc 4 jour après en insistant bien qu’il n’est pas sur de pouvoir réparer la plaque de cuisson .

Venue acheter un défroisseur alors que personne n’était occupé, je suis restée longuement dans le rayon sans voir personne… Suis donc repartie. C’est sympa les petites photos sur Facebook mais quand les clients sont là un minima, « bonjour « « que puis-je pour vous « (si quelqu’un daigne venir vers vous) et (au revoir ?) bien non, tout le monde semblait très occupé pourtant sans client dans le magasin….. Dommage moi qui souhaitais faire fonctionner le commerce local…

Commande passée sur internet à chercher au magasin plutôt que livraison à domicile pour que l achat rentre ds leur chiffre d affaire. Accueil mitigé, pas un merci alors que je rappelle à l employée que je me suis déplacée spécialement pour Pas de papier cadeau il n y en a plus... Par contre les prospectus pour la garantie + de darty ne manquent pas...par 2 fois elle m en parle et m en glisse 1sur le comptoir malgré mon désintérêt exprimé. Et pour finir, je repars avec le carton ds les bras, personne pour m ouvrir la porte, j ai failli trébucher avec.. bref en voulant être sympa avec la patronne avec qui le contact s'était très bien passé 15 jours plus tôt, je repars de ce magasin plutôt contrariée. La prochaine fois je fais livrer à domicile c est gratuit et cela me coûtera un déplacement en moins et pas de prise de tête. Suite à la réponse du magasin. Je précise que ce matin là, En semaine, dans le magasin se trouvaient une cliente assise avec la responsable et moi avec la salariée, un autre salarié at aucun autre client donc sachant que vous savez très bien ds quelles conditions cela s est passé je vous trouve de mauvaise foi donc vous retire une étoile

Le sommet de l'incompétence, méconnaissance manifeste des produits. Pour vendre on vous dit n'importe quoi. Tristesse ! 0/5 Complément à la réponse très tardive : La Delonghi expresso broyeur ne possède pas un réservoir à cassette mais à café déjà moulu ! Quant aux renseignements sur les Ipad j'ai plus de connaissances que le vendeur. J'ai subi des défauts de conseils sur tout l'ensemble.

Excellent accueil et conseil. Merci aux deux jeunes femmes pour leur sourire et efficacité. Merci Nathalie pour ton professionnalisme (comme chez Gitem). Belle équipe.

Très bon accueil, personnel disponible, bons conseils.Retrait commande et passage en caisse nickel.

Joli magasin tout neuf. Nous avons été très bien conseillé par la personne spécialisée rayon literie et avons donc acheté un matelas même si l'achat n'était pas prévu grâce au professionnalisme et sa gentillesse.

un grand merci particulièrement à Nathatlie très bonne vendeuse et accueillante qui m'a suggérer de commander le produit que je je voulais (cake factory infinity) très bon accueil de sa part contrairement à ses collègues aucun bonjour ni aurevoir ( que se soit le jour de la commande ou le jour du retrait ce qui est est bien dommage ) mais Nathalie sait très bien accueillir ses clients et les conseiller même si elle est occupée ob entend au moins le bonjour et pour finir le jour de mon retrait de ma commande elle a chargé mon paquet dans ma voiture c'est vraiment une perle . Encore Merci à Nathalie qui est passionnée par son métier sans aucun doute. bonnes fêtes de fin d'années. A bientôt Nathalie

Vendeuse (Nathalie) très professionnelle qui connaît parfaitement les produits. Magasin agréable. Je recommande.

Merci à Nathalie... que l on retrouve avec un immense plaisir sur sa nouvelle enseigne darty. Toujours professionnelle un excellent accueil et de très bons conseils sur notre achat du jour. Belle continuation.

Très bon accueil et de très bons conseils je recommande vivement leur magasin 👍🏻

Attente au départ, alors que nous étions face aux machines que nous regardions sous tous les détails avant que quelqu'un se bouge.. pourtant le magasin n'est pas énorme et ils sont suffisamment nombreux vu le nombre de clients dans le magasin. Bien renseigné et achat effectué, client satisfait. Nous étions venus pour acheter, ne laissez pas trop longtemps les clients seuls, ils peuvent se diriger vers Leclerc Multimédia ! A vous de jouer, votre enseigne vient d'arriver à Landerneau !

De passage à Darty ,beaucoup de monde mais très bien conseillée par la vendeuse . Je recommande ce magasin.

Très bon accueil. La vendeuse connaît très bien les produits. Je recommande ce magasin.

Malgré une certaine attente pour avoir un vendeur à disposition, un bon accueil et de bons conseils au rayon literie. La vendeuse du rayon a été à notre écoute, nous partons satisfaits.

Venus en boutique lors du Black Friday, merci à Madline et à l’équipe pour ses conseils au top !

Achète une gaziniere de mauvaise qualité . Malgré le passage de plusieurs dépanneur le problème est toujours la ! J ai abandonné ! Dommage que gitem’n a pas été capable d échanger le matériel . Ils renvoyaient toujours la balle sur le fabricant ! C est quand même gitem qui l a vendu !!!

Je recommande vivement le magasin Gitem de Landerneau : le service est remarquable et la qualité des produits est top ! Le personnel offre des conseil précieux, est attentif à vos besoins et vous aide à trouver les meilleures solutions tout en respectant votre budget. C'est une enseigne de premier choix, véritablement engagée envers ses clients 😊

Nous sommes revenu dans cette boutique suite à un précédent achat pour faire l'acquisition d'un matelas 2 personnes. Une nouvelle fois un accueil et un partage de conseils impeccables grâce à la bonhomie et la gentillesse de Nathalie qui a su nous guider dans cet acquisition ! Nous aurons plaisir à revenir ne serait ce que pour échanger avec cette fantastique vendeuse au professionnalisme exemplaire !

Je fais de la location saisonnière et je n' ai que des compliments sur la literie. MERCI Nathalie pour tes précieux conseils ! Comme toujours.

Accueil très agréable nous avons eu un petit problème après un achat de plaque de cuisson qui a été résolu rapidement avec le sourire.le mot service prend ici tout son sens. C'est rare actuellement . encore merci au technicien.

J'ai acheté un lave-linge pour ma mère, tout a été géré parfaitement bien par téléphone, très bon accueil, très bons conseils, relationnel agréable, je recommande.

Accueil, disponibilité et conseil au top ! Enfin un magasin qui fait payer la livraison pour l'ensemble des achats et pas par article. Je recommande 🙂

Accueil agréable, personnel compétent, nous sommes ravis de notre achat auprès de ce commerce de proximité a l’écoute du client. Je recommande !

Merci à Nathalie pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Des conseils précieux pour l’achat de notre télévision. Je recommande vivement

Très très bon accueil avec des conseils précis et utiles sur les machines à laver, sur les fabricants, les pièces détachées, les différents usages, etc. Nous sommes ressortis enchantés et heureux d'avoir acheté une machine à laver qui nous correspond, à notre budget. Magazin à conseiller à 100% 😉

Excellent accueil et conseils du magasin. Achat d'une tv, literie, aspirateur, etc... Livraison top faite par des livreurs du magasin de Landerneau A la base un prix 5-10% au dessus mais les conseils avisés nous ont permis de prendre d'autres références plus adaptées et donc économiser de l'argent au final.

Contacté par téléphone au sujet d’une panne sur lave-linge Samsung, la personne a fait tout son possible pour obtenir un rendez-vous rapidement (ne voulant pas nous laisser dans cette situation). Le technicien venu sur place était très aimable, nous avons dû remplacer la carte électronique de l’appareil qui était très coûteux mais nous avons tout de même donné suivre à la réparation. Le magasin Gitem de Landerneau est parfait à tous points de vue. Cela fait du bien d’avoir encore des magasins de proximité efficaces. Bravo à l’équipe ! 👍🏻

Un accueil rapide, de très bon conseils de la vendeuse qui a su nous guider vers le bon produit de literie. Nous sommes ravis de notre achat. Vendeuse vraiment sympathique et professionnelle. Nous recommandons ce magasin bien achalandé.

Nous avons commandé un lit BZ vendredi dernier , nous avons déjà été livré ce jour. Vendeuse très sympathique et de bon conseil, et livreurs très sympathique également et ponctuel

Très bon accueil,conseils. Il reste encore des commerçants impliqués et souriant et qui connaissent leurs produits. Pas plus cher qu’ailleurs et surtout un SAV au top .

J'ai acheté un poêle à bois chez gitem il y a quelques temps. Aujourd'hui, il y a une fuite dans le conduit qui n'a jamais été bien posé par leur technicien et fin de non-recevoir, aucun sav ni relais vers autre entreprise. Ils ont tout bonnement arrêté ce service, sans se soucier de leurs clients. La seule réponse que l'on me donne, c'est: A vous de trouver quelqu'un, ce qui revient à me dire Démerdez-vous !!!! Cliente depuis des dizaines d'années chez Merdy puis gitem et weldom, je trouve déplorable d'être traitée de la sorte. A bon entendeur...

Personnelle très irritable. Le client ne peut pas faire ce qu'il veut !! Situation très difficile pour nous, et aucun remord de la vendeuse. Nous avons quand même prix des produits mais à contre cœur.

Un technicien sous traitant de canal satellite qui ne facture rien je serais ravis d avoir son numéro....tout simplement impossible sachant que canal sous traite toutes ses interventions et je pense que les bon samaritain n existe pas....ou cette personne a vraiment bcp d argent car se déplacer monter sur un toit et changer une tête tout ça pour zéro euros moi je dis il mérite à être connu

Un très bon conseil chez eux : avant d'acheter un nouveau matelas plus un sommier essayer en changeant le sommier d'abord c'est ce que j'ai fait et mon fils depuis ne se plaint plus. Ensuite la livraison a été rapide sommier + un frigo.

Grand magasin où l'on trouve pas mal de choses à des prix convenables .. Très bon accueil .. Ici , le client est roi . . J'ai acheté un réfrigérateur congelateur qui a été livré par Eric , employé agréable ..

Super magasin !! Je recommande les yeux fermés !! Équipe au top à l'écoute professionnelle que ce soit au sein du magasin ou pour les livraisons (rapide et possibilité de reprendre les anciens équipements que ce soit lave linge sèche linge ou matelas )!! De très bons conseils!! Merci à vous

très bon accueil Nous sommes assurés d'avoir des bons conseils et des réponses claires à nos interrogations quelque soit le produit que nous souhaitons acheter. L'équipe de gitem fait preuve de patience face à notre ignorance sur des produits (ex : enceinte connectée) et nous fait une démonstration de l'usage de ce type de matériel avec précision.

Nous habitons Plougastel et avons fait le choix de ce magasin a Landerneau plutot que les grandes chaînes sur Brest. Accueil très chaleureux par une dame charmante. Explications claires pour l'achat d'un aspirateur Dyson, et préconisations pour le choix de la puissance. Depuis mercredi... passer l'aspirateur est un plaisir. J'ai également acheté un aspirateur robot chez eux il y a 4 ans : de très bons conseils car j'ai un gros chien, et aucun soucis avec. Au rayon hifi le vendeur nous a bien éclairés aussi sur les différentes barres de son pour la télé. Merci la vendeuse !

Achat d’un ensemble de literie électrique sur les conseils de Nathalie et après l’avoir vue deux fois pour décision. Avons hâte de l’utiliser. Très beaux produits pour ce magasin dont le rayon literie est ouvert depuis quelques mois. Quelque soit l’objet de notre visite dans ce magasin, toujours bon accueil et même dégustation de délicieuses crêpes à la chandeleur. A conseiller vivement. Merci à Nathalie.

Marre des grosses enseignes qui proposent de la qualité médiocre nous avons fini par choisir notre literie chez Gitem. Très bon contact et vendeurs très aimables et à l'écoute des besoin. La qualité des produits est sans équivoque et après quelques nuits déja mon sommeil a changé. Ayant de gros problème de dos, je retrouve un sommeil reparateur. Petit bémol, les tarifs qui sont pas évident mais le personnel proposent plusieurs solutions.

J'ai été très bien accueillie et conseillée dans mon projet d'achat d'une machine à laver. Le personnel est compétent et à la disposition du client. Mention spéciale également pour la gentillesse du jeune livreur qui a pris quelques minutes pour m'expliquer le fonctionnement de la machine. Je recommande fortement ce magasin...

Depuis des années je vais chez Gitem, toujours bien accueilli. Le personnel est toujours agréable et de bons conseils. Ils connaissent très bien leurs produits , électroménager et literie. Je vous conseille vivement ce magasin

Nous étions en relation avec Nathalie : trés bon contact, à l'écoute et de bons conseils, toujours agréable et disponible. J'avais acheté un lave linge un samedi matin ; RDV d'installation fixé à 13h30 le jour même ....Pas besoin d'être présent entre 14h et 17h comme les concurrents ......... Il faut valoriser ses boutiques de proximité !!! Rien à redire !

Bonjour, achat et mise en place d’un lave vaisselle intégrable le 18 janvier. Très bonnes compétences avec le sens relationnel du jeune installateur. Sans oublier ,l’accueil chaleureux et professionnel des employés du magasin.

Bonsoir, Pour ma part, j'ai été très bien reçu dans ce magasin, les vendeurs ont été à mon écoute, pas d'arnaque et pas de forcing à la vente contre certaines grandes enseignes. Nathalie a été plus qu'à l'écoute de mes demandes et y a répondu plus qu'à ce que je prétendais. Très bon conseil ! Le gros plus, c'est le paiement en plusieurs fois sans frais, (20). Je recommande ce magasin à qui veut encore le rapport humain et non un simple vendeur qui vous vendra un écran géant pour votre cuisine pour pouvoir toucher sa commission . Un grand merci à vous. Bonne continuation. Cordialement Jonathan

Nous avons avons été très bien reçu dans ce magasin pour l'achat d'un sèche linge. Très agréable dans l'échange. Les conseils sont professionnels et sans jugements ! Je recommande grandement...

Très bien ! Très bon accueil et bons conseils pour l'achat d'un matelas + sommier. Livreur très sympa qui nous a bien aidés pour l'installation du tout.

J'ai appelé par téléphone le service client Gitem pour un devis concernant une télé qu a cessé de fonctionner la dame m'a donné un prix de 45€ pour le devis , une fois sur place le Mr m'a demandé 65€ le jour de la récupéraration de la télé après presque un mois d'attente je passe chez eux sachant qu'ils ne m'ont pas appelé pendant toute cette période et là une dame à l'acceuil me demande 90€ !!!!!!! Franchement c'est la honte!!!!

Je viens de prendre un lit et sommier, magasin très agréable, vendeuse avec de très bon conseil. Un plaisir d avoir du personnel à l écoute et surtout un service après vente ++++ Merci à toute l équipe je retournerai dès que possible.