DARTY Montelimar Magasin d'électroménager

Un magasin de toute première importance pour les produits de ménage en particulier.

Irrespectueux et menteur. Lorsque j'y avais été, j'avais dit chercher une imprimante, fonctionnant avec uniquement encre noire, type Brother. Je savais qu'il en existait pas cher, et surtout avec toners qui durent longtemps, et à bas coût. Le conseillé se moquait de moi, me prenait de haut, disait qu'il fallait revenir au présent, que ce type d'imprimante ne se vendait plus nul part. Il n'y avait donc pas ce que je cherchais, ce qui n'est pas grave, mais il était hors de question d'acheter quoi que ce soit à un type qui se moque de moi. Je n'ai donc rien pris et suis donc rentré... pour trouver en quelques instants sur internet l'imprimante que je cherchais. Personne qui ment et se fout de vous, cela donne 0 envie d'y retourner, d'autant plus que ce côté irrespectueux des vendeurs dans ce magasin, j'avais déjà entendu des échos.

Personnel plus occupé à rire, à parler et à éviter notre regard pour éviter que l'on demande un renseignement. Première fois que cela m'arrive dans ce magasin. Très surprenant. Une personnelle tapait sur son portable et évitait de lever la tête. Je reviendrai une autre fois en espérant que le responsable reprenne tout son personnel en main. TRÈS DÉÇU

Venue acheter une barre de son j'ai été très bien conseillée. Les vendeurs sont accueillants sympathiques, prennent le temps d'expliquer et n'essaient pas de vendre un appareil hors budget (cf le concurrent à côté)

Je suis cliente DARTY depuis l'ouverture du premier magasin en région parisienne .... (cela ne me rajeunit pas) ! !!

Super magasin, personnel au top en particulier Romain qui m’a très bien accueilli

Au magasin Darty de Montelimar je vous recommande comme vendeuse Magali...elle est de très bon conseil souriante et agréable.

Nous avons demandé de l'aide aujourd'hui pour un problème de recharge d'Iphone. Himna et Lily ont été charmantes et très professionnelles. La proposition a été de nettoyer le port de charge de nos téléphones (et il y avait beaucoup de M.......;-)) au lieu de nous proposer une solution qui aurait pu être très coûteuse. Un grand merci à elles deux ! Merci également à leur collègue pour ses éclaircissements et conseils pour l'Iphone. N'hésitez pas à vous rendre dans ce Darty 👍

Ce matin je souhaiter mettre un accompte de 30%, pour mettre un portable de côté, car je c'est que la règle et la loi c'est 30%, et Tom a exiger 50% donc du coup j'ai refusé, et malheureusement il on perdu une vente.

Très bonne expérience lors de l'achat d'un câble pour une tablette UMIDIGI achat chez DARTY, j'avais égaré le mien j'ai été bien conseillé sur le produit (charge rapide)et très content d'avoir pu bénéficier d'une réduction sur le produit acheté.jp59du26.

Personnels très compétents, Magali et Jonathan m'ont bien orienté, renseigné pour l'achat d'une cafetière, merci pour leur professionnalisme.

Super accueil très bien conseillé par le conseiller qui se prénomme romain, une personne d'une gentillesse remarquable et je présise que je suis vraiment un client c'est un vrai commentaire sincère.

Très satisfaite de l’accueil et du service… certains salariés sont là depuis longtemps et cela fait du bien de voir de la stabilité dans une société.. cela rassure ! Le personnel est très sympathique! Les hôtesses de caisse sont tres aimables ! Merci à toute l’équipe Severine

Client depuis des années, le magasin est propre et bien ranger. Le personnel est sympathique. En revanche les vendeurs se font rare et difficile d'en avoir un pour nous aider. Surtout qu'ils nous aident pas si vous êtes pas dans leurs rayon attitré

Nous avons acheté une cafetière à grains delonghi fin novembre 2024. Nous l'avons ramené en janvier 2025 car tous les boutons clignotaient rouge !! Nous l'avons récupéré et toujours le problème donc retour au SAV de Montélimar qui n'a rien voulu savoir et n'ont pas voulu nous l'échanger !! A cette heure, elle fuit de partout et il faut à nouveau la ramener !! Je suis dégoutée de voir ça de la part d'une enseigne qui est connue !! Et surtout quand c'est un appareil à plus de 300€ !! Une chose est sûre, nous ne remettrons plus les pied dans cette enseigne. Nous leur decernons une note de 0 /5.

Tres bon vendeur , il m’a bien fait rire 😂😂

Merci à vincent pour cette accueil chaleureux, Très bonne écoute de sa part et professionnalisme au taquet. Merci à lui je recommande fortement

Magasin agréable et avec un très bon nombre et choix . Personnel agréable souriant et compétent . Merci

Très satisfait de mon expérience chez Darty Montélimar ! L’équipe est accueillante, professionnelle et de bon conseil. J’ai été très bien accompagné dans le choix de mon produit, avec des explications claires et adaptées à mes besoins. Le service après-vente est également au top, réactif et efficace. Je recommande vivement ce magasin pour son sérieux et la qualité de son service client !

Bonjour . Suite à un achat de frigo, nous avons eu affaire a un vendeur qui bien gentillement nous offres l'option Darty max pendant soit disant 1 ans ... Sauf que lorsque vous regardez vos comptes bancaires on vous prélève tous les mois une somme d'argent . On appelle le service et là Bingo ,on doit envoyer un mail pour résilier l'abonnement que l'on a accepté ... normal que l'on accepte c'est gratuit ... Alors attention si on vous le propose surtout n'accepté pas , c'est une arnaque.

très très déçu de darty j’ai acheté des AIRPOD2 reconditionnes ils ne marchent plus au bout d une semaine et il me demande de régler 154 euros de réparations et je n ai aucun recours

Accueil très agréable, + un point pour le vendeur au cheveux longs très sympathique et professionnel !!!

Bonjour ! Pour l'achat d'un nouveau casque (garanti 2 ans) nous nous sommes rendu, un parent et moi même à Darty, hier. Nous avons beaucoup apprécié l'aide de Vincent, très agréable et ayant beaucoup d'humour. Cela nous a beaucoup changé. En effet, il y a deux ans environ, nous sommes tombé sur un certain, Teddy, (sans doute le chef de service) pour un lisseur. Il n'a eu aucun sourire et s'était montré très hautain ! Car selon lui, on achète un article même si on n'est pas intéressé ! Du à cette mauvaise expérience, nous avons mis beaucoup de temps pour revenir à Darty. Heureusement grâce au professionnalisme de Vincent nous retournerons à Darty. Merci à lui !

Contente de ma machine à laver, elle est facile d’utilisation. La livraison s’est bien passée.

De passage chez Darty pour l’achat d’une télévision, nous avons eu la chance d’être conseillés par Gérôme. Un vendeur au top, très professionnel et qui connaît parfaitement son sujet ! Grâce à lui, nous avons trouvé exactement ce qu’il nous fallait. Merci pour son accueil et son expertise. Nous recommandons vivement !

L’équipe Darty Montélimar est sympathique et efficace. Le produit un iPad était en stock pour une fois donc l’achat c’est bien passé.

Petite visite chez darty ce jour pour un téléphone Samsung. Merci à Vincent d avoir prid le temps de répondre à mes questions . Un grand merci pour sa patience et ces conseils.

Un grand merci au vendeur Jérôme, pour son expérience et compétence ainsi que ses conseils. Ayez à faire à Jérôme! Je recommande!

Je remercie la personne qui a pris le temps de sortir le four pour vérifier les côtes et savoir si le fou irait chez nous. Les côtes du constructeur étaient plus grandes. Merci pour sa patiente. Le four est bien en place chez nous. À bientôt

Merci à gérome pour l’accueil et l’achat de ma tv Philips Ambilght. De très bon conseil !

deuxième fois que je me rends dans ce Darty, et très satisfait des réponses et de l'accueille,et des conseillers de vente,tout particulièrement de Vincent pour ses conseils lors de l'achat de mon Iphone.

Pour notre visite, tout s’est bien passé, les vendeurs ont été très agréable et très gentille. On nous a guidé et ai aidé du début jusqu’à la fin !

Malheureusement ne sont pas capable d assumer les garanties d un produit jusqu'au bout.. Malgré que l achat de mon produit ne pas d un an, et avoir vu avec un responsable il y a quelques semaines qui me dit que ça va être prit en charge. Aujourd'hui je retourne pour la prise en charge et un autre responsable me dit que c est pas dans la garantie et que ça la réparation sera payante.. Quel dommage!!! Rester sur votre engagement Darty est quand même primordial.. Je ne conseille pas du tout

Chez Darty, vous pouvez choisir entre 10 modèles de tourne-disque dignes des années 70 mais vous ne pouvez pas acheter un seul lecteur de Blu-Ray 4k. Du coup, vos téléviseurs géants servent à quoi? Vous comptez aussi vendre bientôt des télés noir-et-blanc pour les assortir avec vos tourne-disques?

Achat très bien MAIS! Plusieurs achats effectués en octobre lors d'une soirée, pour temps d'euros dépenser/temps d'euros mis en bon d'achats envoyé par voie postale dixit un vendeur, parfait ! Sauf que rien, je regarde sur le compte darty rien d'apparence... Je ne m'inquiète pas plus car ce genre de carte cadeau d'achats quand c'est les magasins qui offre ça ils mettent du temps... Achat en décembre pour un cadeau, on nous annonces à la caisse que on a perdu notre bon d'achat, première nouvelle on avait rien reçu Et perdu de 3 jours🤔🤔, la vendeuse nous dit de voir avec le service client pour qu'ils nous décale la date, avec nos abonnements et on achète souvent chez eux, on se dit c'est bon pas de soucis en 15 ans jamais de problème. Le service client n'a rien voulu savoir, on leur a bien dit qu'on nous avait dit par courrier et que j'avais regardé via le compte et rien... ils sont navrées et comprennent mais ils ne feront rien! Il y a eu un premier conseiller puis un responsable puis une deuxième conseillère, la conseillère c'est Vania, les autres on refusé de déclarer leur identité, j'ai demandé à pouvoir parler au responsable, refusé.... heu pardon le service client et le bien-être client est passer à la trape? Je demande une copie de la conversation refus.... Je demande à résilier tout les contrats chez eux, ils me disent que c'est pas eu que si je veux vraiment il faut que je contact un autre service sans autre info, je demande un lien pour mettre mon avis refu. Ils me disent que j'ai bien reçu un mail pour çà, je leur repond vous êtes à ma place avec ma boîte mail? Je vous certifie n'avoir rien reçu, de plus on nous a dit par courrier ect. Ils me disent on est dsl de cette mauvaise information mais on ne peut rien faire, pour nous vous avez bien reçu notre mail. Je leur répond et leur demandant si ils ont des lunettes car je re écrit les mêmes choses depuis le début et ils font toujours les mêmes réponses déjà écrites et sans intérêts. Je ne vais pas m'arrêter là, nous avons dépenser de l'argent sur cette soirée spéciale pour des conditions mensongères. Attention à vous face à darty France. Suite à mon avis, Darty m'a contacté le 28 décembre, on a pu trouver une solution ensemble qui est de renouveler la carte cadeau plus longtemps et de la renvoyer par mail, ça a bien été précisé et là on l'a bien reçu, l'entête du mail était clair Carte Cadeau ect. .donc service client internet minable avec leur loi et protocole mais en se battant un peu et en ne lâchant pas on arrive à trouver une solution Un grand merci à Darty Montélimar et son directeur de magasin pour m'avoir appelé et discuter avec moi Comme je l'ai dit je modifie les étoiles et rajoute un commentaire à la fin. Je ne mets pas plus d'étoiles car je pense que je n'aurai pas dû me battre pour se droit et surtout les personnes d'internet service client donc 2 conseillers et 1 responsable non rien voulu savoir..

Magasin agréable, et surtout des vendeurs présents dans les rayons. Avec une bonne connaissance de la gestion des ventes. Au top

Suite à un dysfonctionnement d’une télécommande, le SAV Darty France me demande un retour uniquement de celle ci en magasin. Expérience très désagréable en magasin, menace avec risque de devoir payer les réparations car pas complet. Le vendeur accepte la récupération de la commande car soit disant je suis insistant. Très déçu de cette expérience, je vais réfléchir à changer de magasin.

Je suis venue acheter un téléphone hier, il y avait un problème avec ma commande sur internet mais les vendeurs Tom et Vincent ont tout fait pour qu’on puisse l’acheter quand même ! Je suis donc repartie avec le téléphone et une super expérience !! Merci encore à eux !

Nous venons pour un appareil photo à l’instant , nous demandons conseil à un vendeur , qui s’occupe du rayons et des télés , il ne voulait pas du tout travaillait et à tout fait pour qu’on s’en aille . CONSEIL 0/20 aucun effort de + il était en communication avec son assurance donc nous étions clairement en train de le déranger . Nul nul nul au secours

Je viens juste de sortir de darty 12h03 je suis restée 10mn personnes et Venu alors qui Avez entre 2/3clients dans le magasin dommage car je compte repartir avec un écran télévision à côté boulanger de suite servie et personnel accueillant pas le cas de darty

Nous venons d'acheter deux articles et avons été parfaitement conseillés par Vincent : aimable, disponible, pas insistant sur les options à l'achat (c'est vraiment appréciable), nous recommandons à 100 %. C'est promis, nous reviendrons vous voir pour changer la télé :)

Je suis du même avis que Delphine. Mon mari et moi ne savions pas quel téléviseur choisir et grâce à cet adorable Vincent fort sympathique et professionnel, nous avons eu de précieux conseils de sa part et nous avons acheté un Samsung haut de gamme mais nous avons profité en même temps d'une bonne réduction grâce au Black Friday. Merci Vincent pour votre gentillesse, mais aussi à votre collègue qui nous a fait notre dossier très sympathique également. Il est tellement agréable de rencontrer des personnes comme vous un grand bravo. Nous vous souhaitons Vincent un bel avenir en espérant que votre hiérarchie vous récompensera pour Noël ou en 2025. N'hésitez pas à pousser la porte de Darty Montélimar.

Téléphone intéressant mais ne prenez surtout pas leur film de protection, il est cher et après quelques mois il glisse vers le bord et commence à ce décoller. Ils m'ont dit que le verre trempé n'existait pas pour le modèle alors qu'ils ne l'ont juste pas.

Nous avons acquis ce 19 octobre 2024 un four encastrable chez Darty Montélimar, notre vendeuse Magali a été très professionnelle, très sympathique et très souriante même en toute fin de journée. Cela a été un plaisir de réaliser cette transaction avec elle ! Au plaisir lors d’un prochain achat. François C

J'avais un appartement à équiper presque entièrement et sans gros budget. Jonathan du magasin de Montélimar m'a très bien conseillée. Le conseil en magasin est toujours plus intéressant pour le client que la vente en ligne.

Très bon accueil dès mon arrivée chez Darty de Montélimar. Le magasin est propre, bien rangé, et même s'il est un peu plus petit que d'autres Darty, on trouve facilement ce que l'on cherche. Il y a une belle variété d'appareils en exposition, ce qui est pratique pour se faire une idée avant de faire son choix. Les conseillers sont compétents et donnent des avis objectifs, ce que j'ai vraiment apprécié. Un grand merci à Gérôme qui m'a accompagné lors de mon achat, un vrai professionnel. L'un des gros points forts de Darty reste leur service après-vente. Cela fait des années que je fais confiance à cette enseigne, et leur SAV reste toujours au-dessus de la concurrence. Le passage en caisse s'est bien déroulé, l'accueil est resté agréable jusqu'au bout. Concernant la livraison et l'installation, tout s'est passé parfaitement. Lors de la commande, on m'a indiqué une plage horaire (matin ou après-midi), et la veille de la livraison, j'ai reçu une nouvelle précision avec un créneau de 2 heures, ce qui est vraiment appréciable. Le personnel de livraison était compétent et aimable. La récupération de l'ancien appareil est proposée, mais je n'en avais pas besoin dans mon cas. En résumé, je recommande Darty sans hésiter pour tout achat d'électroménager ou de produits multimédia !

Mauvaise expérience du 2 octobre soir : Des agents non sérieux, non professionnels , exception faite pour Romain. On m'avait promis de me contacter une fois la commande arrivée , ce qui n'était pas le cas .. Une fois le produit encaissé et commandé , à la récupération on vous balance le produit sans sac et sans explications pour un téléphone de plus de 2000 euros.. Le comportement de la fille et du monsieur de la caisse est purement lamentable , le Monsieur voulait faire passer prioritairement des gens qui étaient derrière moi et la fille d'une arrogance incomparable ne trouve pas mieux que de me dire si ça me gênait qu'elle discute avec son collègue ! Le Monsieur utilise aussi la ruse pour me filer une protection d'écran incomplète et il attend une fois le produit encaissé pour qu'il me le dise.. C'est vraiment dommage car suite à mon premier passage , j'ai été trés bien pris en main par Romain, par contre à mon deuxième passage de récupération j'ai été trés déçu...

Une expérience formidable dans ce magasin, entièrement grâce au professionnalisme, à la gentillesse sans égale et à la performance incroyable d’un fabuleux vendeur prénommé Vincent. Nous nous souviendrons pour toujours de cette rencontre et de ses conseils exceptionnels ! Nous avons d’ailleurs décidé d’appeler notre fils Vincent, faisant honneur à cet homme fantastique qui a su répondre à toutes nos attentes et bien plus encore ! Merci à lui 🙏🏽

Très bon accueil, disponible à l'écoute, achat en quelques minutes. Achat d'une poubelle tri sélectif. Quasiment rien en magasin, le vendeur à regarder en stock et m'a trouvé ce que je voulais. Achat rapide très content du produit. 👍👍

Nous y sommes allés le 30 décembre pour une machine à café. Nous sommes resté exactement deux minutes devant les modèles avant qu'une vendeuse vienne nous voir et nous force à acheter un modèle. Nous n'avons pas eu le temps de réfléchir et en plus elle n'a même pas écouté quand on lui a demandé la différence entre les modèles. Elle voulait sûrement finir son chiffre du mois et de l'année.. finalement nous avons trouvé une meilleure offre chez carrefour à côté.