DARTY Verdun Magasin d'électroménager

Quel dommage qu il soit fermé

Nul, marqué comme ouvert alors qu'il est fermé.

J'ai étais acheté une télé dans cette enseigne pas très chère ce magasin et très bien

Livraison rapide et personnel compétent et sympathique.

Nous sommes rentrés dans ce magasin ni de bonjour ni de au revoir aucun vendeur pour nous renseigner nous sommes repartis

Déçu, la vendeuse m'a vendu une imprimante qui n'est pas wifi alors que c'était ma demande principale. Quelle perte de temps... J'espère pouvoir être remboursé. Pas sûr que j'y reviendrai ensuite.

Magasin connu depuis longtemps. Patron et vendeurs toujours très sympathiques avec les bons conseils en plus. Je recommande vivement.

Service après-vente très décevant 30 mn d'attente au téléphone au niveau national. Rien de disponible en magasin, attente de 10 jours la réception. Je ne recommande pas Darty.

Beaucoup de choix d électroménager, services rapide. Je conseil

Super accueil et conseil, livraison rapide et soignée, de vrais professionnels.

Un grand merci à toute l’équipe du magasin et plus particulièrement à la jeune vendeuse. Vous avez su résoudre mon problème et répondre à mes attentes avec professionnalisme et bienveillance et tout cela avec une extrême gentillesse. Je reviendrai dans votre magasin.

Magasin au top personnel au top très bon accueil

Le SAV de ce magasin est déplorable. Mon père, client fidèle de 88 ans, avait acheté en septembre 2021 un réfrigérateur de marque LIEBHERR qui n'a jamais bien fonctionné. Après 6 mois d'attente, un technicien se présente à 19h, avec 10 h de retard sur l'horaire prévu, et repart sans avoir réparé ni changé l'appareil. Darty ne connaît pas la garantie légale de conformité et le respect de ses clients âgés dépendants ? Le responsable du magasin refuse de gérer ce dossier SAV...

De très bon conseil de la part d'une conseillère qui s'y connais très bien sur les produits. Je vous recommande donc ce magasin

Très sympas, bon accueil, pour l achats d un ordinateur hp fixe plus imprimante etc très bien livraison à l heure après notre commande ok

Accueil très sympa. La vendeuse était très compétente et très avenante.Elle a répondu à toutes mes questions et m'a présenté tous les modèles sans insister sur un modèle en particulier j'ai pu choisir seule en toute liberté... C'était parfait et je la remercie pour sa gentillesse et son professionnelisme.

J'ai acheté une machine à lavé tout c'est bien passé je recommande ce magasin

J'ai amené un SAV , devis 59€, appareil HS, même pas un geste commercial pour acheter ma prochaine imprimante....

Màj janvier 2022 / Toujours pareil même pire surtout si vous avez besoin de rien c'est ici qu'il faut se rendre !!!!! Demande de commande de four car pas en stock évidemment il n'y a aucun stock sur le magasin ... les personnes ne connaissent rien de ce qu'il font ils prétendent avoir réservé le four mais au moment du payement comme par hasard me four n'est plus disponible qui plus est le four est disponible seulement 17 jours après la commande !!! Il ne faut pas être pressé ! Dernière expérience chez Darty Verdun dommage maintenant je vais chez Boulanger beaucoup plus simple !! janvier 2021 / A FUIR!! Lave vaisselle commandé en septembre avec livraison prévue deux semaines après jusqu'à là tout va bien puis la date n'as fait que reculée jusqu'à aujourd'hui 27 novembre commande annulée même pas de Geste commercial vraiment déçu , j'ai acheté le même produit chez Boulanger avec livraison offerte le lendemain !!!!

Je recommanderais le vendeur qui m'a conseillé. Il s'est montré à l'écoute, a pris en considération les requêtes que je lui ai formulées tel un cahier des charges et s'y est tenu sans essayer de me vendre un produit qui ne correspondait pas à mes attentes. Qui plus est, il était très sympathique et a pris du temps pour moi. Je l'en remercie !

produit qui ne fonctionne pas et pas disponible en magasin donc proposition de commande ou d'avoir pas de remboursement possible (alors que par téléphone le service client le mentionnait en cas d'absence du produit en magasin) ! Cadeau raté car l'enceinte n'arrivera pas pour la fête où elle devait être offerte. Mieux vaut acheter sur internet et privilégier le remboursement finalement ! un jour tous les magasins vont fermer , ils sauront pourquoi !

A plusieurs reprise garanti la livraison encaisse l integralite puis rembourse ....... Pratique douteuse pour maintenir en vie un commerce en perte de vitesse , vive la reactivite amazon

Magasin agréable.personnel sympathique et à l écoute.

Un personnel très à l’écoute et vraiment gentil dans ce magasin Toujours de bons conseils, j’y vais régulièrement

Personnel accueillant, à votre écoute. Merci

Mauvaise accueille je voulais acheter une trottinette à 300 euros nous n avons pas le droit de tester le produit d expo ! Qu’il se la garde j irai donner mon argent ailleurs !!!

Depuis ce fâcheux incident, tout est rentré dans l'ordre. Par contre, je dois reconnaître que l'accueil était chaleureux et le personnel très aimable.

Excellent accueil et personnel vraiment professionnel. Je recommande

Manque de produits sur certains rayons mais personnel gentil et serviable diversité des prix

Très satisfaite du magasin darty verdun. Excellent accueil et de très bons conseils

Personnel très agréable et professionnel À l'écoute du client

Le patron est d'excellent conseil et audiophile. Nous avons été très bien renseignés et conseillés pour les rayons musique et tablette. A recommander!

Très bon accueil je suis très satisfaite. La vendeuse m'a bien aidé à trouver exactement ce que je cherchais. Bon courage à toute l'équipe par ces temps difficiles

Produits proposés sur le site Darty qui est en réalité pas vendu par Darty mais un autre vendeur je comprends pas trop ce mode opératoire

Petite structure et peu de choix. Mais la jeune vendeuse a été très pro et a su nous conseiller.

A FUIR déconseiller je viens pour faire un échange entre 2 cookeo sachant que celui que javais pris été encore dans l'emballage cadeau du magasin l'employée ma refusé d'échanger j'insiste et elle me dit rupture de stock pas avant Janvier alors que sur le site il était dispo puis me dit de le garder en me disant les accessoire alors que c’était un autre cookeo moins cher qui n’était pas le miens qui était sur son écran est s'en fou complètement de mon avis résultat j'ai du demander a un membre de la famille d'y aller pour enfin faire l’échange

Bjr je voudrez ajouter comme client. :pour une dernière fois. Je me suis ravis pour acheter une cafetière delonghi il l'avait plus en stock m'est il pouvait me vendre celle qui était en exposition alors j'ai demandé un vrai geste commercial. 5euros me répond avec tristesse m'est pas l'aumône .

Service après-vente nul. Acheter un téléphone, en panne 15 jour après, on me propose de le renvoyer pour réparation, sans même m'en prêter un en attendant, obligé d'en racheter un autre, sans même un geste. Si un responsable, me contacte, et fais un geste, je le ferai savoir ..., mais je doute

Bon accueil.personnel professionnel et agréable. Je recommande

Bien renseigné par le personnel et qui ne poussent pas systématiquement à la vente

Excellent et personnel sympathique bravo ne changez rien

Beau magasin et le personnel très serviable

Bon accueil, très bon conseil. La force du commerce de proximité et la puissance d'une grande enseigne. Bravo à toute l'équipe.

Impeccable . La qualité et le service y sont de rigueur.

Très bon accueil, très bonne vendeuse qui sait de quoi elle parle et qui a très bien su me conseiller pour l'achat de mon ordinateur

Les vendeurs connaissent bien leurs produits. Ils ne poussent pas à la vente tout en étant disponible. Le magasin est propre, pas très grand mais on y trouve l'essentiel. Les vendeurs vous aident volontiers à charger les articles encombrants dans votre véhicule.

Bon accueil sympathique pas d'attente et agréable. Pour les renseignements je mets 3/5 ....a revenir .

Félicitations à la personne( H) du service après vente , à l' entrée du magasin Echange spontanément ( après vérification, ce qui est bien normal...) d' une machine Espresso achetée Darty Metz et reçue en cadeau ( la veille ) qui ne fonctionnait pas Bien sûr avec le ticket de caisse qui tenait lieu de garantie Encore merci!!!!!!

Faites attention aux promotions il faut soit disant récupérer l'étiquette des promotions a coté de l'article si vous ne le faites pas il compte au prix réel.ilne prévienne pas

Si vous avez commandé un article sur le site internet de l'enseigne ou dans le Darty d'une autre ville et que malheureusement celui-ci est défectueux ou en panne, alors préparez vous mentalement car même avec votre garantie, l'attente va être longue et pénible. Tout d'abord il faut savoir que vous serez accueilli par une petite bande de vendeurs incompétents semblables à des collégiens lors de leur premier stage d'observation obligatoire en entreprise. Ne sachant pas ou donner de la tête avec leurs trois clients par jour, ils vous diront qu'ils ne peuvent rien faire pour vous. Mais vous vous doutez bien que si il existe des garanties dans ce monde, ce n'est pas pour faire joli. Il vous suffira donc de le leur rappeler. Vous verrez, ils ne sont pas très vifs mais en haussant un petit peu le ton on y arrive. On vous proposera alors peut-être un échange, le magasin n'ayant pas forcément votre article directement en vitrine ou en stock vous proposera de vous le recommander via le site internet, vous indiquant la réception de l'article neuf dans un délai de deux semaines, environ. On vous enverra alors apparemment un SMS lors de son arrivée au magasin afin que vous puissiez venir le récupérer. Après un mois d'attente sans recevoir aucun SMS et le seul numéro de téléphone pour joindre le magasin étant surtaxé de 30 centimes/minute, vous vous y rendrez donc à nouveau pour réclamer votre bien qui devrait être arrivé depuis deux semaines. Mais surprise la vendeuse de la première fois vous dira toute gênée qu'il n'était plus en stock et quelle n'a justement pu le commander qu'aujourd'hui. À ce moment, si vous n'êtes pas idiots, vous comprenez que la vendeuse n'a jamais vraiment commandé votre produit, et quelle vous ment, utilisant pour excuse le fait qu'il ne soit plus en stock (bien que vous le voyez vous même depuis tout ce temps encore disponible sur le site). Le fait de n'avoir reçu aucun avertissement par SMS confirmera vos suspicions et on vous dira de revenir dans 2 semaines. Au bout d'un mois et demi, vous vous mordrez tout simplement les doigts de ne pas avoir été chez Conforama ou ailleurs... BILAN: Votre nouveau magasin Darty à Verdun vous propose un service client pitoyable. Où sont passés les professionnels?!