DARTY Voiron Magasin d'électroménager

Merci à Julien ! Super vendeur !

Super accueil pour gerer un probleme informatique grace a la competence de Julien et a la comprehension de sa Direction

Très bon professionnel. Notamment Julien qui a su s'investir sur notre Pc

Super conseillé à l'écoute très contente 😊

Une grosse déception. Appareil acheté sur les conseils de l’équipe Darty Voiron : il a fonctionné 4 mois… Depuis, il enchaîne les pannes, les réparations et les retours SAV. Le plus déroutant ? Aucun suivi sérieux, aucune solution durable proposée, et un service client totalement absent. Pour les joindre ? Comptez 40 centimes d’euros la minute, et encore faut-il réussir à les avoir ! Honnêtement, à quoi bon payer plus en magasin si le service est aussi déplorable qu’en ligne ? Bravo Darty Voiron, vous donnez envie d’acheter ailleurs.

personnel très gentil je recommande

Équipe très sympa et professionnelle. J’ai été très bien conseillé pour mon achat. Échange agréable et passage en caisse rapide.

Très bon accueil. Bien renseigné pour mon frigo plus aide au chargement parfait

Bonjour Je me suis rendu dans votre magasin Darty Voiron pour un souci avec un chargeur Mickael le vendeur qui m’a conseillé était vraiment très professionnel ! Très agréable je le remercie infiniment Merci beaucoup pour sa gentillesse Cordialement A DAVID

Excellente accueil de l'équipe de Voiron. Toujours bien renseigné

Merci a Julien d'avoir régler mon problème d'Ordinateur et de m'avoir proposer le Pack sérénité.

Très contente des conseils apportés lors de l’achat d’un ordinateur portable , personnel agréable et disponible .( j’ai été conseillée par un certain Julien ) Je recommande ☺️

J’ai acheté un presse-agrume au magasin DARTY de Voiron (38500). Je savais exactement ce que je voulais, l’article était en démo mais pas en stock dans le rayon. J’ai donc demandé à un des deux vendeurs présents au comptoir si cet article était en stock. Le vendeur a commencé à regarder dans son système et au bout de 30 secondes, répond à un appel téléphonique. La « cliente », souhaitais récupérer une facture, et n’était semble-t-il pas totalement convaincue de ce que lui disait MON vendeur… ça a duré très exactement 7mn42. J’ai sincèrement hésité entre partir ostensiblement et téléphoner moi-même au magasin pour reposer ma question par téléphone. Apparemment on a plus de considération quand on interrompt une conversation par un appel téléphonique que quand on est devant le comptoir... Ce genre de mésaventure n’arrive pas que chez Darty malheureusement. Par contre on peut se demander si c’est du à un manque total de discernement du vendeur ou s’il a reçu comme instruction d’agir ainsi. J’ai quand même fini par obtenir mon produit en faisant comme si tout était normal. D’un coté ça a maintenu une sorte de « bonne ambiance, tout est normal », mais d’un autre coté le vendeur n’a même pas réalisé que c’était d’une impolitesse monstre de se conduire ainsi. Conséquence: je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin de Voiron.

Compétences et amabilité de Thomas au magasin Darty voiron. Je recommande.

Très content de l’achat de mon s25 en magasin. J’ai pu bénéficier d’une carte cadeau je suis ravis

Je suis passer au magasin Darty Voiron, merci à Thomas de m’avoir conseillé pour mon nouvelle Aspirateur Robot Dreame. C’est sur qu’avec des vendeurs aussi professionnels je reviendrais pour acheter ma Literie et mon Ordinateur

Très bon conseils, Merci à Julien pour les renseignements sur le téléphone que j’ai acheter. Je reviendrais pour acheter la nouvelle Télévision et mon Lave-vaisselle.

Enzo a été super, et m’a vraiment bien conseiller pour mon nouveau lit.

Conseils au top. Magasin de proximité très pratique

Super service, vendeurs toujours au top !

Très bon accueil et efficacité. Julien a su parfaitement répondre à mon soucis de téléphone. Je recommande

Très bon accueil et vendeurs qui nous ont fourni toutes les réponses à nos questions

Personnel très efficace, avec de bons conseillers qui ne sont pas là pour vous arnaquer. Ils comprennent vos besoins et essaient d’y répondre au mieux.

Personnels et accueil vraiment au top sans compter les conseils personnalisés qu’on ne peut pas avoir avec internet

Bien accueilli. Vendeur disponible et à l'écoute. Large choix d'appareils. Par contre problème de stock.

Excellente expérience avec Enzo, très bon accueil, et de très bons conseils, merci

Bon conseils du vendeur Enzo, agréable et serviable.

Suis très très contente de l'intervention de Julien qui a aidé une vieille personne pour sa mise en fonction de ma tablette afin que je puisse regarder ma tv dessus. AINSI qu'enzo. Par contre, suis très mécontente car en peu de temps, j'ai dû remporter ma tablette Lenovo, au SAV, pour la même panne (en charge à 100% elle ne fonctionnait plus). J'estime que la 2ème fois, il y aurait lieu de rembourser... J'ai effectué d'autres achats chez DARTY qui n'ont pas posé de problème. Mais voyant cela, j'ai acheté mon aspirateur ailleurs !

Personnel très sympathique et magasin bien agencé . Toujours satisfaite de mes achats dans ce magasin.

Très déçu du service après vente . J' ai dû rapporter une machine à percolateur Krups. Ni mon mari ni moi-même pouvions enfoncer le plus petit filtre. Le responsable a insisté pour me montrer que c'était possible et normal que ce soit difficile de le mettre car il ne devait pas tomber quand on le retournait pour enlever le café. Ok mais c'est moi qui l'utilise et si je n' ai pas la même force que lui je n' en suis pas responsable. Il a continué à discréditer mes propos en disant que les filtres de la machine Delonghi étaient encore plus difficiles à mettre alors que je les trouvais plus faciles...au passage je me suis pincée la paume de la main en voulant mettre le petit filtre ds le percolateur de Krups. J'ai finalement réussi à faire un échange d'une Krups contre une Delonghi après un échange musclé ( c'est cas de le dire) de 20 min qui n'avait pas à avoir lieu. Bref une réaction de vendeur non digne d'un vendeur. Je ne suis pas prête de racheter chez Darty Voiron ! Car je choisis les magasins en fonction du SAV! PS : Celui qui m'a vendu la machine Krups était d'accord pour dire que c'était un peu dur pour mettre le filtre.

Vendeur vraiment sympa Enzo est très bon commercial. Magasin très bien tenu

Service client déplorable injoignable, commande d'un pc apple aucun suivi. Ils nous indique que la commande est reportée pas de sms pas de mail. C'est la dernière fous que je commande chez eux.

Personnel très sympathique toujours souriant et pro qui connaît parfaitement les produits, de très bons conseils. SAV au top !! J'adore Darty

Très bon bon conseil ! Les vendeurs ne poussent pas à l’achat des produits les plus chères mais ceux remplissants l’usage attendu. Produits de qualité. Livraison au top à l’heure programmée, les installateurs sont de très bon conseil.

Très serviables. mais achat 1er micro-ondes, porte cassée, on nous l'a changé sans problème. Arrivé à la maison, le 2e d'une autre marque avait le dessus tout cabossé. La faute à pas de chance? Cependant, service très à l'écoute.

Accueil toujours agréable et professionnel. Produits de qualité. Je recommande Darty Voiron

Aujourd'hui fait des achats chez darty est tres content de l'accueil des vendeurs est surtout Enzo qui nous à tes bien conseiller, est reparti avec trois gros achats merci Enzo très commerçant au top

Commande qui devait être livrée le 22 octobre qui est décalée au 29 octobre finalement nous nous déplaçons le 29 le colis est toujours pas là.. il sera livré le 31 octobre…. Nous n’avons pas été prévenu… A fuir…

Très bel accueil, on voit qu’il y a une vraie cohésion d’équipe ! Des conseils très pertinents et honnêtes Merci Darty Voiron !

Vendeur très accueillant, à l'écoute, super sympa le magasin est chaleureux. Ils sont des promos avantageuses. L'équipe Darty conseil et nous renseigne très bien

serveur à jour : la référence de lave linge identifiée sur le site internet était bien disponible à Voiron, accueil commerciale irréprochable, livraison à domicile dès le lendemain : techniciens à l'heure, courtois, efficaces, c'est agréable de pouvoir écrire ça ! ce n'est pas si souvent ...

Accueil et conseils vraiment top. On nous a donné des avis éclairés et surtout objectifs sur le produit qu’on voulait acheter.

Magasin agréable beaucoup de produits de qualité le personnel très gentil et accueillant, Ils connaissent leurs produits ont est très bien renseigné Je recommande vivement

Magasin accueillant personnel à l'écoute ils ont su m'écouter et prendre le temps j'ai étais bien renseigné par Enzo et Sébastien Je recommande vivement et je reviendrai volontiers pour de nouveaux achats

Nous sommes venues aujourd’hui pour plusieurs achats, bel accueil et très bien conseillées par Enzo. Merci à lui pour sa patience et son professionnalisme. À bientôt 😉

L'équipe de Darty Voiron se démène pour donner de bons conseils à la clientèle. Le showroom n'est pas immense mais on y trouvera l'essentiel pour la maison. À contrario le rayon literie est assez fourni !

J'ai acheté une imprimante congélateur et un vaporito J'ai était bien conseillé Hier un balai aspirateur super heureux d'avoir acheté très bon matériel merci et en octobre un câble usbc qui fait transfert de données et synchronisation donc spécifique pour voiture j'ai bien était conseillé

Articles variés et les vendeurs sont à l'écoute.

j'ai acheter des objet et la livraison prévu était un jour Ferrier du coup comme un con je suis comme même aller voir et effectivement c'était fermer

Achat d’une cafetière. Voulant la rendre car achat en double par 2 personnes le même jour. Le lendemain la personne à l’accueil m’indique déjà qu’on est samedi qu’il n’y a pas de retour produit ??!! Bref c’est nouveau Et ensuite pas de remboursement possible alors que sur le site il est indiqué que le remboursement se faisait. Je précise qu’il n’y avait personne en magasin… Une honte.