DARTY Yvetot Magasin d'électroménager

Très bon accueil et conseil d'achat.

De passage cette après midi pour l achat d une cafetière et d un micro-ondes. Je suis rentré faire un tour dans un premier temps puis j ai aperçu une vendeuse qui me voit et me dit j arrive car elle était occupée à ranger un produit ! Et je l attends toujours dans se petit magasin 4 vendeurs et un chef !ah oui Et moi mais personne pour nous renseigner. Bref je suis reparti sans rien. Les vendeurs préfère rester à faire leurs taches au lieu de venir voir les clients. Pourtant je ne supporte pas que dès que l on rentre que l on nous sautent dessus mais la il y a pas de danger. Je déconseille ce magasin

Bonne expérience dans ce magasin. Personnel chaleureux jusqu'au responsable du lieu. Description et détails entre les différents appareils choisis.

3 semain que j'essaye de les joindre leur numéro et hors forfait ils me font attendre 3h00 par jour en vain !!!!!!!! ma machine a laver casser il son fiche complètement

Equipe présente, agréable, gentille et à l'écoute de ses clients !

Très bon conseil et bon accueil.

Un vendeur au top ! Il y a déjà quelques mois j'ai du acheter en urgence un sèche-linge en remplacement de notre vieux grognard qui avait livré le combat de trop. Je suis arrivé très déterminé, après une longue analyse sur internet. J'ai été reçu par Medhi qui a pris le temps de l'écoute et du conseil. Finalement, je suis reparti avec un tout autre modèle que celui prévu, mais qui se révèle excellent à l'usage (oui j'ai voulut laisser passer un peu de temps avant mon avis pour que celui-ci soit le plus vérifié possible). Malgré une surface de vente modeste, un choix et un conseil au top. Cherry on the cake : je suis revenu il y 3 semaines pour une réparation de portable et Medhi m'a à nouveau apporté le conseil parfait sur un professionnel yvetotait. Félicitations monsieur.

Bonjour je tenais à remercier le vendeur Maxime qui a su être très professionnel et a su pour mon plus grand bonheur réparer mon Mac si il n aurait pas été là j aurai pu le mettre à la poubelle ! Merci à lui d avoir pris le temps nécessaire il mérite vraiment une prime pour son savoir faire !! Merci à l accueil une petite brune très accueillante( je ne sais pas son prénom elle travaillait ce jour ) mais très souriante qui m a dirigée vers lui. Merci à vous je suis une cliente plus que comblée à bientôt

Je tiens à signaler le professionnalisme et la bienveillance de Deborah et Anaïs, elle ont fait preuve d empathie face à ma situation. Merci à elles deux. S.G

C'était acceptable malgré que le magasin est de taille moyenne. Le moins, les vendeurs qui attendent le client et qui te sautent un peu dessus toutefois nous avons eu a faire a des vendeurs agréables et souriants

De passage ce jour dans le magasin pour les Black Friday, le personnel est très souriant et accueillant, a l’écoute. Le responsable est très commerçant et chaleureux, il a pris le temps de m’accueillir . Je recommande ce magasin bien agencé. Je reviendrai prochainement

Cliente depuis des années pour tous les produits électroménagers, Darty commence à abuser sur le coût des frais de livraison !

Accueil très agréable contrairement à Dieppe où le service se dégrade considérablement et où l'on cherche à tout à vous refourguer des abonnements darty max à la limite du harcèlement. Je préfère faire la route jusqu'ici, l'accueil y est bien meilleur.

Merci à Maxime. Sans lui et son extrême compétence une deuxième imprimante repartait chez le fournisseur. Alors que le problème n'a pas été en mesure d'être résolu par l'assistance DARTY

Le vendeur a été accueillant, professionnel et nous a bien conseillé. Livraison effectuée à la date et heure convenues.

Service livraison en dessous de tout. Pas le bon jour puis pas la bonne heure puis de la casse puis “je te laisse avec les polystyrènes” puis je te demande de me mettre 9-10 minimum. Et

Pas grand chose côté smartphones certains sont datés au point d'être sur du Android 11 de base ... A part du Apple et Samsung il y a pas grand chose tant pis ça sera un achat sur un site marchand et non un magasin physique

Venu chercher des AirPod suite à un achat retrait 1h et LE TOP!! Un accueil chaleureux et excrément aimable. Je ne connaissais pas ce magasin mais je ne manquerais pas d’y retourner. Merci à la personne au comptoir et surtout gardez votre aimabilite . À très bientôt

Très bon accueil, les rayons sont bien indiqués. Les vendeurs et vendeuses savent bien expliquer. J'ai acheté une machine à glaçons

Bonjour, J'ai rarement été renseignée et conseillée aussi professionnellement pour un achat. Mes attentes ont été prisent en compte de ma demande jusqu'à mon choix. Et en plus, j'ai bénéficié d'une promotion très intéressante. Je conseille vivement ce magasin, et cette enseigne en général. Cordialement.

Beau magasin, de bons conseillers à l'écoute pour mon achat

Bonjour , je suis allé acheter une machine à laver ce matin sur yvetot , grosse surprise quand on m'a annoncé 39 euros de livraison pour 2 kms. La vendeuse m'a justifié le prix me disant que cela venait de Grand Quevilly , hors cet article était dispo en réserve , et dispo en 1 h sur le site internet . Le gérant lui m'a répondu , que petit ou gros client , tout le monde était à la meme enseigne . Je vous rappelle que vous etes franchisé , et que rien ne vous empeche de rendre un petit service à un client de longue date, qui vient d'obtenir ce service gratuitement dans une autre enseigne et qui ne remettra pas les pieds chez vous

Magasin bien achalandé. La personne qui nous a reçu a été de bons conseils. Merci

Très bon accueil, personnel très accueillant .... j'ai eu un souci avec l'appareil acheté qui était malheureusement cassé mais ce n'est pas la faute du personnel qui nous a changé le produit sans problème. Le seul problème est lié à l'accueil du technicien contacté lorsque nous nous sommes aperçu que l'appareil était cassé (N°0900...). Il s'est permis de me rire au nez j'ai trouvé ça plus que limite

Equipe informatique au top, de très bons conseils. Maxime a su me sortir d'une situation compliquée avec mon Macbook, encore merci a lui.

J'ai acheté ma tour de pc elle compte 1300 j'ai arrondi le prix pour un centime j'ai la faire réparer alors qu'elle es encore sous garantie et j appel le service par téléphone hier le monsieur me dit clair elle es réparée et ce matin j apprendre qu'elle n'a pas réparer j'ai perdu ton les photos de ma fille et mon beau père décédé et mes importants et au final sa sert a quoi les garanties Es j espère un gros geste commercial

WHAOU!!!!!!! Quel accueil!!! Un petite darty très accueillants. C'est la première fois que je franchit la porte de ce magasin du personnel très souriant au petit soin pour les clients. Je recommande les yeux fermés

Déçu. Achat machine à café plus chère que chez But et la promesse client « contrat de confiance » ne s’applique pas car un chiffre change dans la référence. Par ailleurs on apprend que les chèques cadeaux sont pris mais seulement jusqu’à 150€ (ordre direction) dommage maintenant je passe client chez Boulanger….tant pis

Mise à jour : J'ai bien été recontactée pour que l'on me rembourse la différence de prix (Engagement Darty concernant le Contrat de Confiance). Toutefois aucun dédommagement client autre. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Je viens acheter un Dyson ce jour, je demande le prix de vente ayant vu que des réductions pour le Black Friday étaient effectives. Je demande au vendeur, il me certifie être au même prix que la concurrence, me montre un exemple sur un modèle. Je fais mon choix et achète …. Quelle surprise arrivée chez moi en voyant que le prix acheté dans ce magasin n’est pas celui avec la réduction proposée du moment par Dyson … Darty Yvetot que faites vous pour cette fausse communication de la part de votre vendeur ? Vous me faites un geste de 200€ sur un autre article puisque j’aurai du acheté mon produit 200€ de moins ? Ah oui le bonjour en entrant dans le magasin c’est pas dans les standards apparemment … A fuir !!!!!

L'accueil et les conseils de Medhi ont été au delà de nos attentes. C'est un Monsieur fort sympathique qui sait parfaitement conseiller les clients le tout avec une joie de vivre revigorante. Nous reviendrons avec plaisir vous demander conseil lors de prochains achats. L'hôtesse d'accueil était également à l'écoute et de bons conseils.

Je suis ravie d'avoir franchie la porte de ce magasin, un vendeur accueillant et de bons conseils ,mon achat à été rapide et efficace , ensuite en caisse des personnes très sympathiques. Merci à vous tous.

Ce n'est pas la première fois que j'achète chez eux et comme toujours parfaitement accueillie par la vendeuse. Conseiller comme il se doit pour mon choix d'aspirateur et très satisfaite de mon achat. Il correspond exactement à ce que je voulais. Je devrais rapidement y retourner pour mon imprimante.

Une équipe peu accueillante. Lorsque je suis rentré dans le magasin trois conseillers étaient en train de parler ensemble et jouaient avec un enceinte. Une autre conseillère est venue (accueillante et serviable). Seule point noir une information était inexacte sur la machine.

Très pratique pour dépanner. Un très bon accueil de l'équipe. Le magasin manque un peu de dynamisme je trouve mais ça reste personnel.

Bonjour, Je suis cliente DARTY depuis de nombreuses années, je paye cash en général donc je me permets de vous raconter ma dernière expérience. Très bon accueil et très bons conseils dans le magasin DARTY Yvetot, MAIS grosse déception au cours de la livraison. Les 2 livreurs n'ont pas cherché bien loin sous ma cuisine équipée LA PRISE pour brancher le lave-vaisselle car l'ancien lave-vaisselle avait été branché avec un domino par Darty il y a 5 ans !!! il suffisait d enlever la plinthe pour trouver la prise conforme!!! Une rallonge a été placée pour l'eau car il fallait aussi aller en profondeur pour trouver le branchement... Le petit réfrigérateur n'a pas été installé aussi pour raison de sécurité...il suffisait de débrancher le micro-onde et de brancher seul le réfrigérateur...sur une prise conforme bref, je me suis retrouvée seule avec mes 2 appareils neufs dans la cuisine avec les livrets et des vis et...sur la paillasse sans explication de fonctionnement livreurs certes mais pas installateurs!!! Je suis déçue de DARTY et me pencherai vers la concurrence à l'avenir. Respectueusement sylvie GERVAIS

J'ai acheté récemment un aspirateur balai sans fil Rowenta et je suis extrêmement satisfait de l'accueil et des conseils du vendeur, qui s'appelle Benoît si mes souvenirs sont bons. Grâce aux explications très claires de ce vendeur, qui m'a fait une véritable démonstration sur l'appareil en exposition, j'ai pu assembler correctement les différents éléments présents dans l'emballage, ce qui m'a sans doute fait gagner beaucoup de temps et évité des erreurs, car si j'avais dû me contenter des graphiques du mince livret tenant lieu de mode d'emploi, j'y serais encore !

Achat d'un lave linge, très bon conseil d'un vendeur. Qui as bien compris mes attentes pour cette achat (lave linge de 10kg). Très satisfait

Je suis parti voir pour un congélateur (1 semaine environ après la réouverture) j'allais repartir sans rien. Un congélateur bigné m'intéressait mais pas au prix. Négociation avec le responsable et le vendeur pour faire la vente. Je suis satisfait de mon achat et de la relation que j'ai eu sur place.

Nous sommes venu acheter une tv dans votre magasin Darty d’yvetot, un modèle Philips nous plaisez et était en promo à 999€ (apparement modèle d’expo)au lieu de 1199€. Au moment de passer en caisse, le gérant nous informe qu’il ne peut pas nous vendre la télé car celle ci apparaît comme « modèle rappelait par la marque ». On trouve cette excuse très bizarre mais on laisse tomber et on repart. On va chez un concurrent et en expliquant cela au vendeur celui ci nous dit que c’est impossible et que c’est sûrement un problème de prix (qu’ils seraient très certainement trompé en l’affichant en promo et qu’ils ont inventé cette excuse). Et effectivement en retournant au magasin Darty quelques jours après cette fameuse tv Philips était toujours là et à son prix initial 1199€. JE NE VAIS PAS MANQUER D’EN PARLER À MON ENTOURAGE AFIN DE FAIRE DE LA « PUB » POUR VOTRE MAGASIN.

Je me suis rendu dans cette enseigne samedi pour acheter un filtre à eau pour un frigo américain LG et un cercle pour plaque à induction . Je suis reparti sans quand j'ai vu les tarifs pour ces articles. Le cercle a près de 50 euros alors qu il en coute 20 à leclerc et le filtre à 40 euros alors que sur Amazon ou cdiscount vous en avez 2 voir 3 à ce prix. Avant d acheter dans ce magasin n hésitez pas à vous renseigner ailleurs...Darty yvetot profiterai t il bien de la crise pour s enrichir sur le dos des français ???

Votre magasin Darty Yvetot reste mobilisé à vos côtés pour vous servir. dixit le propriétaire du magasin. Malheureusement, nous avons été desservis. Un achat d'un article en promotion s'est avéré indisponible (selon le magasin). Le vendeur nous a fortement invités à annuler notre commande et ceci à deux jours de la fin de l'opération, chose que nous avons faite. Or le produit était disponible dans le réseau. Et la promotion étant terminé, le produit est repassé au prix fort. Il aurait été professionnel de consulter le stock régional afin que nous puissions en profiter car nous achetons dans LE réseau Darty et pas uniquement à Darty Yvetot.

Service après vente déplorable, si votre appareil n'est pas neuf ( aucune trace d'usure, rayures ou autre) il dénonce la garantie. Il se lance la balle entre service et vous laisse vous débrouiller seul, aucun investissement de la part du personnel pour arranger la situation..a FUIR....

Nous sommes venus pour une montre connectée, nous sommes tombés, sur un vendeur incompétent qui nous a tout de suite mis devant un écran pour taper sur le site darty, chose qu'on aurait pu faire nous même... il a presque fallu le supplier pour aller essayer les modèles.. 😤

Ce magasin situé dans la zone commerciale d'Yvetot-Sainte-Marie des champs est très pratique et bien situé pour les ménages de la région . Les ménages peuvent y trouver l'équipement dont ils ont besoin. Le magasin est lumineux et le personnel agréable.

Personnel très aimable et de bon conseil. Le vendeur a fait son maximum pour permettre une réception rapide d'un aspirateur que j'ai dû commander. Petit bémol, le magasin est petit, et malheureusement je pense que celui de Barentin lui fait concurrence.

Il est dommage que dans le système de notation il soit impossible de mettre zéro étoile! Un vendeur incompétent qui ne sait que lire les fiches des articles recherchés, une vente à plus de 5000€ impossible car même au bout de plus d'une semaine le magasin n'encaisse pas le virement SEPA fait au nom de la société, un directeur non commercial avec aucun geste malgré l'attente interminable et les nombreux déplacements faits en ce lieu! Deplus, au fil du temps d'attente le vendeur devient insultant envers les sociétés bancaires utilisées et envers la clientèle! Pour une chaîne de magasins telle que DARTY, je trouve inacceptable au vue de la notoriété de celle-ci! De telles actions détériorent l'image propre de la marque! Cette franchise met donc un point final ultra négatif à toutes dépenses futures au sein de cette enseigne! Pour finir, je ne dirais qu'une seule chose, FUYEZ CE MAGASIN!

Venue pour des questions pièces et réparation pour un pc après être tombée sur quelqu'un de desagrable et d’incompétent dans la concurrence. Le vendeur ici a vraiment pris le temps de regarder, de me renseigner sans forcer la vente. Je n'ai d'ailleurs rien acheté mais je reviendrai pour un prochain achat, voilà enfin un vendeur avec un réel sens du commerce !

J’ai mis une étoile histoire de.... Ce magasin est zéro, trop petit, il n’y a rien. Il fait plutôt penser à un point relais📦 de commande Internet. J’ai fais un détour ce soir de 60 km pour rien. Sans intérêt...

Rien à dire de cette grande surface d'électroménager, hi-fi, tv, informatique. J'y suis allé pour acheter une imprimante sur commande. Impossible de commander par internet, le système n'acceptant pas mon adresse code postal nouvelle commune. Dommage que leur système ne soit pas à jour.

Très déçue, Accueil désagréable par une vendeuse suite à une commande internet. Magasin fermé entre 12h30 et 14h. Je suis venue à 12h, la personne n'a jamais voulu regarder si mon colis était bien arrivé. Résultat, 60 km AR afin d'aller imprimer mon mail afin d'obtenir mon colis à 14h. Je déconseille fortement et n'y remettrai plus les pieds. Dommage pour eux. Ne perdez pas votre temps à rédiger de telle réponse afin de vous justifier , de plus réponse hors sujet............J'ai commandé par internet le 12 décembre.