Decathlon Aurillac Magasin d'articles de sports

Personnel très accueillant et souriant Merci pour votre gentillesse aussi je suis disponible pour revenir avec mon fiancé

J appelle ce jour pour vérifier si un produit que j ai vu en ligne est au magasin d'Aurillac, à l accueil, la personne ne sait pas trop me dit non mais je vois qu'il n'est pas sûr. Il me passe la personne en rayon qui me dit de regarder sur le site pour savoir. Le must : je lui explique que justement je l appelle car je n'arrive pas à savoir depuis le site et il me dit non au bout de 2 secondes. Ça s appelle prendre les gens pour des cons! Et bien moi je ne ferai pas travailler des gens comme ça ! D'autant que tout est bien plus intéressant à Intersport, le programme fidélité etc et les employés ne se comportent pas comme ça !

Personnels très désagréable surtout 1 monsieur qui nous a très mal parlé. Je ne recommande pas dutout ce magasin

Très bonne expérience au Decathlon d’Aurillac ! Le personnel est vraiment accueillant et à l’écoute. Nous sommes venus chercher des lunettes de piscine pour notre fils, et l’équipe a pris le temps de bien nous conseiller et de nous expliquer les différences entre les modèles. Le magasin est spacieux, bien organisé, avec un large choix de produits. On s’y sent bien et on trouve facilement ce dont on a besoin. Merci pour votre professionnalisme !

Malheureusement ma super montre Kiprun gps 500 by Coros ne fonctionne plus, et ce quelques mois avant la fin de la garantie. Un passage au magasin et je repars avec une nouvelle montre. Merci à toute l'équipe de Decathlon Aurillac !

Une catastrophe ce magasin (relationnel) Malgré cependant, un grand merci à Jimmy pour son professionnalisme. Sans parler du vendeur à l'atelier qui était censer me gonfler les pneus de mon vélo ....il a certifié que ce n'était pas nécessaire.... Lui faisant confiance, je prends les vélos et charge dans le véhicule. Pour me rendre compte que finalement il avait pas gonflé des pneus et qu'ils étaient plats. Donc ceci, rajoute une motivation supplémentaire pour laisser cet avis en plus du mauvais accueil reçu ce jour. Donc oui, une vraie catastrophe, ça ne vaut pas le coup d'aller là-bas. si c'est pour être accueilli par une équipe d'enfants moqueurs......laissez tomber vous allez perdre votre temps et votre énergie......

Je suis hyper déçue car mon mari m'a offert un tapis de marche qui au bout de même pas un mois d'utilisation est en panne!!! Il y a mis le prix pensant avoir la qualité, il est garanti certes mais bon, il faut le démonter et le ramener chez décathlon, à 30kms de chez nous, il est super lourd et personne ne se déplace bien évidemment !!! Et en attendant, on est sans rien, on ne veut pas nous en donner un autre, ni le rembourser !!! Comme si c'était de notre faute!!! C'est ça le service après vente décathlon ?

Très mauvais accueil, produit acheté (home trainer Van Ryssel) sur le site internet de la marque, aucune explication d'installation et déplacement obligatoire au magasin à deux reprises avec très mauvaise prise en charge.

Site romantique et pittoresque. On y fait du golf.

Une honte depuis que décathlon à stopper plusieurs de ces marque ou produits les Tailles ont énormément réduit.... La plus part des produit s'arrête au 1 ou2 Xl alors qu'avant on pouvait s'habiller jusqu'au 4 ou 5 XL On ira désormais chez la concurrence qui n'est pas discriminante envers les personnes de fortes corpulences...

Très large choix de produits de qualité. Un seul mot d’ordre : foncez !👏

Je vais quelque fois à Décathlon pour moi ou pour d'autres personnes, j'y trouve en général ce que je veux, à des prix intéressant, voilà pourquoi je vais dans ce magasin.

Gérant sympathique qui donne des conseils mais dommage certain rayon sont vide.

Nous sommes clients depuis des années. Magasin bien tenu accueil chaleureux. Prix abordables.

Un grand professionnalisme de la personne de l atelier qui a pris le temps d analyse et de la reparation de mon vélo alors que nous etions que de passage. Merci encore à lui.

Très très mauvaise expérience dans ce magasin, plus de 80 % des rayons du magasin sont vides, les 20% sont si mal rangés que vous n’avez qu’une seule envie : fuir Enfin, pour terminer en beauté, on vous accuse de vol à la sortie du magasin, alors que finalement vous avez bien tout réglé… Dernière fois pour moi chez Décathlon et la prochaine fois j’irai chez intersport !

Grand choix d'articles et personnel aimable avec des conseils personnalisés. Je suis fan.

Très contente, j'allais repartir car je ne trouvais mon bonheur et le vendeur du rayon des pantalons de jogging m'a très bien conseillé et en plus il était très agréable.

Quelques articles non disponible en magasin. Mais magasin plutôt propre, avec des espaces créé pour la mise en situation (camping). Tente de toit exposé c'est plutôt rare. Bonne expérience client 👍🏻

Je suis venu aujourd'hui car j'ai un vtt rockrider st 100 ,27 pouces et j'avais un problème de fourche il y avait un couinnement j'ai rencontré deux personnes très sympa qui ont pris le temps de s'occuper de mon vtt ils sont réglé le problème alors qu'ils étaient sur un autre vtt encore un grand merci.

Magasin propre et bien rangé. Vendeuses et vendeurs sympa. Vêtements de qualité !

Prix très excessifs. Sa a changer décathlon avant on pouvez se vêtir pour quelques euros aujourd'hui pour 60 euros on a que 4 articles. De plus personnel masculin désagréable en caisse qui se permettent de se moquer de nous lors de notre départ car nous avons demander si les caisse automatiques prenez les cartes cadeaux ou si nous devons attendre pour passez avec un caissier humain. Je suis très déçu de l'enseigne que ce soit par le personnel qui est beaucoup moins accueillant et les prix qui ont presque doubler. Dommage nous irons faire nos achats a intersport le prix est le même pour une meilleure qualité et le personnel au moins ne se moquera pas de nous. Visite le 27 Mai 2024.

Très très bons conseils au niveau rayon randonnée de la part de Tristan ! Merci pour votre sérieux et professionnalisme !👍

Merci aux personnes de l'atelier vélo qui m'ont sauvé la mise ! Très rapides et super gentils !! Grâce à vous je continue mon voyage l'esprit tranquille. Merci encore!

Magasin agréable, personnel compétent et sympathique merci pour les bons conseils.

Ce magasin mériterait même une étoile 🌟 de plus. Personnel compétent et serviable, aussi bien sur place qu'au téléphone. Ça fait plaisir.

Bonne expérience car j'ai pu m'équiper pour ma pratique du Karaté Shotokan et ravis de mon équipement, vendeur à l'écoute est de très bon conseils

Profitant d'un passage à Aurillac, nous sommes allés à Decathlon. Malheureusement rayons très vides... et caisse ne prenant pas en compte ma carte de fidélité alors que j'avais un bon d'achat à déduire.... comment faire ?

Le magasin est bien organisé et on y trouve pas mal de produits dans les coins Bonnes affaires. Le seul petit bémol serait qu'il manque parfois de personnels dans les rayons

Super expérience en compagnie de Julien ! Très professionnel ainsi que patient, nous sommes très contente de notre flocage. À bientot

Je ne met pas moins car je ne suis venu qu'une seule fois mais un magasin se situant en face un complexe aquatique et qui ne vend pas de maillot de bain menstruel en août, je pense qu'il y a une réflexion a avoir. (20 refs en commande net) une seule standard aurait suffit. Dommage.

J'ai été servi par (Kévin ou Mickaël 😉😀) à l'atelier vélo, qui a été rapide , professionnel et efficace. Il a même pris le temps de me montrer le fonctionnement de l'application sur mon vélo via internet. Merci encore.

Super accueil à l'atelier vélo. Que ce soit Frédérique, Pierre ou Kevin. Nous sommes venus 2 fois et avons à chaque fois été extrêmement bien reçus!

Je rédige rarement des avis. Mais là, je prends le temps d'en écrire un pour remercier pleinement Frédéric et Kévin de l'atelier vélo pour leurs conseils, leurs professionnalismes et leurs accueils. Venu au départ juste acheter un antivol, mon pneu a explosé à la sortie du magasin ... Ils ont immédiatement pris en charge mon vélo et en 5min comme neuf. Merci encore et à très bientôt !

Super decathlon, un peu déçue sur le peu de vêtements femme chasse ( au vue de la region on peut s'attendre à mieux quand même, les enfants ont plus de choix...) sinon personnel au top , très bons conseils et aide pour la trottinette électrique et très bien servie rayon chasse et pêche. 2 déceptions quand même sur des commandes à domicile 1 vol dans un colis et 1 colis refusé à la réception car ouvert et éclaté, peu-être à voir avec les partenaires de livraison...

Super magasin mais problème d'étiquetage et la caissière n'a pas voulu alligner le prix affiché en rayon pourtant il y avait 50% d'écart. J'ai donc prit qu'un seul article au lieu de 3. Très déçu.

J'adore ce magasin je me sent bien quand j'y vais . Puis il font le trocathlon la journée des sports vraiment de bonne initiative et les vendeurs sont fort sympathique et de bon conseil

Je trouve ce magasin agréable et ludique, en outre tout le personnel , en plus d'être agréable ,est professionnel, ils savent également prendre le temps d'expliquer , de conseiller. Matériel de qualité et en plus il y a un distributeur de boisson et café, il ne manque plus que les croissant.

Le personnel toujours aussi sympathique, disponible,souriant, continuez ainsi c'est tellement agréable!!!!!😃

Déçue de l évolution de l enseigne: bien loin de ce qu'elle était au début, les prix sont élevés et paraissent toujours être en promotion...les vendeurs sont formatés et ne sont plus sélectionnés pour leur compétence réelle, les articles pour femme sont de moins en moins conçus pour des physiques de sportives, bref, je ne vois plus de raison de fréquenter ce magasin

Client chez décathlon chez qui j'achète mon équipement sportif depuis toujours, je n'ai jamais été déçu par leurs offres ainsi que par la qualité de leurs vendeurs et de leurs conseils prodigués. Aujourd'hui, je tiens à remercier, le staff du Decathlon de Aurillac (15000). En particulier le vendeur ultra pro et exemplaire du rayon Appareils de fitness qui s'est occupé de mon problème de A à Z et qui a fait tout son possible pour régler le soucis que j'ai rencontré avec le transporteur ayant livré chez moi ma commande faite en magasin. Merci également au responsable de site qui a également assumé la faute du service qui n'avait pas été effectué correctement par le prestataire, comme cela est prévu dans le cadre de la législation. Faute qui n'est pas directement lié à l'enseigne décathlon. Il a juste suffit de rester courtois, honnête pour faire valoir mes droit. Aucunement besoin d'avoir recours à un comportement déplacé, des propos sévère. Juste de la discutions et de la patience avec en face des personnes là pour m'aider à résoudre mon soucis, à l'écoute et digne de confiance. Problème réglé par décathlon et ce même vendeur, ce jeudi 10 mars 2022. Merci encore, vous pouvez être fier de vous pour ce suivi exemplaire, votre éthique et votre professionnalisme irréprochables. Je recommande cette enseigne et je vous invite à leur faire confiance.

Nouvel arrivant sur la région, c'est ma première visite et pas déçu du tout. Bien achalandé, bien conseillé, personnel sympathique et professionnel. Commerce très propre, rayons bien rangés: un commerce qui nous convient parfaitement.

Il y a quelques années, j'y suis allé avant le festival ECLAT d'Aurillac. Ayant un style un peu hors normes, des employés m'ont traqué durant toute ma visite. Un employé s'était même permis de me prendre en photo avec son téléphone. J'ai demandé à voir un responsable, l'on m'a répondu qu'il était en vacance, et qu'il fallait que je repasse 2 semaines après. C'est la seule fois de ma vie où je me suis senti autant rabaissé.

Bonjour Léa, je vous ai mis 4 étoile car mon amis n'a pas pu avoir son hamac 2 places avec ses sangles. Ceci dit je chipote, vous possédez un très beau magasin avec un personel très compétent et chaleureux. Je vous mets 5 étoiles si vous m'assurez que vous avez bien remplis le stock de hamac... Mes amitiés les plus sincères; Arthur

Magasin sympa, les personnes qui y travaillent sont accueillant avec la clientèle, les articles sont de très bonnes qualités (un an plus tard encore en bon état).

Dommage je commande une paire de chaussure a 30 euros sur internet, une fois arriver 1 er problème la pointure n'est pas la bonne, heuresement le magasin accepte l'échange mais maintenant le produit coûte seulement 18 euros mais ne veulent pas me rembourser ou me donner un avoir de la différence qui est quand même 12 euros... Dommage nous nous efforçons avec ce virus de faire marcher les commerces mais malheureusement ils ne nous rendent pas l'appareil...

Topissime ! J'étais en galère avec mon vélo et les gars de l'atelier ont été super sympa : malgré une charge de travail élevé ils m'ont dépanné. De vrais pros, allez-y les yeux fermés !

Très déçu ! Rien d'attirant ! Couleur de vêtements triste en plus très peu de choix ! Je suis reparti avec deux bricoles ! 80 km A/R pour rien ! Pourtant le sport c'est la gaîté ,des couleurs ,!!!! Enfin peut être que je reviendrai ????!!!!! Pas sûr !! Bien amicalement

J'ai été ravi de mes achats dans ce magasin. Mais plus particulièrement du vendeur au rayon cycle, ce vendeur (Pierre il me semble...) à été de très bons conseils il a été très attentif à mes demandes pour trouver le produit qui me correspond J'ai donc pratiquement changé tout mon équipement pour mon vélo de route et même j'achète une draisienne pour ma fille car j'ai été ravi des conseils qu'il m'a donné.

Très bon magasin d'articles de sports, possibilité d'avoir des informations et produits sur place et produits sur commande avec différentes possibilités de types de livraisons,a domicile ou en point relais. Bonne qualité de marchandises, diversifiée et variés pour tous types de budget financier. Équipe de vente compétente,et polyvalente ! Magasin Propre et bien entretenu. A recommander sans réserve !